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文檔簡介
1、市場營銷實踐報告范文互聯(lián)網(wǎng)營銷實踐報告范文【社會實踐報告】隨著網(wǎng)絡技術的不斷推廣和發(fā)展,網(wǎng)絡銷售作為一種新興的 銷售模式在社會經(jīng)濟中發(fā)揮了重要作用。本文是煙花美文網(wǎng) 小編為大家整理的網(wǎng)絡銷售實踐報告范文,僅供參考。網(wǎng)絡銷售實踐報告范文一:不知不覺,兩周的電子商務與網(wǎng)絡營銷實訓已經(jīng)圓滿結 束。回想在這兩周的實訓生活,雖然不用怎么上課,但其實 工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網(wǎng)絡營銷的 資料,眼前不是百度就是Googleo因為畢竟我們不是專業(yè)學 電子商務與網(wǎng)絡營銷,很多相關的只是還沒有了解得很透 徹,所以唯有借助網(wǎng)絡去做進一步的了解。在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現(xiàn)在就 不同
2、了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務有了一定的了解。實訓讓我 得以明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術、網(wǎng) 絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子 化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在 的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過 網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng) 和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學 生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務 的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務 與網(wǎng)絡營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡店鋪客服問題和第三方 物流方面的知識。這次的
3、實訓內(nèi)容其實很多,剛開始看起來 覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。 尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不 好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么 都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網(wǎng)絡信 息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商 務交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本 低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及 不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論 是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效 性規(guī)范、支付方法、提單的轉讓等
4、一系列法律法規(guī)和要求, 提出了嚴肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā) 展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電 子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則, 為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā) 展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個 很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、網(wǎng)上銀行服 務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:B2B、B2C、 C2C,網(wǎng)上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。 在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學 習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激 烈和刺激深深的震撼了
5、自己。每一個同學在實訓的過程中, 都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時 候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也 正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識 到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然 重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到 了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。 我懂得很多關于電子商務與網(wǎng)絡營銷方面的知識與實際操 作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融 會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪旅了精彩的一 幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很
6、多,以后的路 還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關 于電子商務與網(wǎng)絡營銷不明白的還可以問陳老師。我們要為 自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗 試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己 以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我 會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己 一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天!本學期的實訓雖然結束,但這并不代表我對網(wǎng)絡營銷學 習時間的結束,我學到的知識卻是一輩子有用不完的。在 這次實訓中,我們收獲了許多知識。通過這課程的實訓,我 們掌握和理解網(wǎng)絡營銷的概念,對當今網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場
7、的新特點以及網(wǎng)絡營銷的新模式有了新的認識;通過對SNS 社區(qū)的研究,我們了解到什么是SNS社區(qū),SNS網(wǎng)站的主要 功能、內(nèi)容調(diào)查,和對SNS網(wǎng)站推廣策略進行分析等。這一 系列的項目,加強了我們對網(wǎng)絡營銷知識的理解和過程、網(wǎng) 絡市場調(diào)查和分析、網(wǎng)絡營銷的策略、網(wǎng)絡廣告策略、網(wǎng)絡 營銷組合管理,具備相應的動手能力和理論知識運用能力的 掌握。本次實習遇到的問題和建議:1. 目的性不強由于整體試訓的關系,很多東西沒能有更 專業(yè)的認識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精, 這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一 個個掌握好。2. 實際操作能力不足面對大量操作,不是很熟悉,一點 點的學
8、習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多 操作,多訓練。3. 專業(yè)理論知識不強 實訓中需要用到很多專業(yè)知識,對 于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。 以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的了解。這些項目的實 訓使我們的實際操作能力和利用網(wǎng)絡搜集資料信息的能力 也得到了進一步提升。作為組長,不僅要做好這些內(nèi)容,還得有個整體的安排 和最終的整合,對整個流程有一個清晰的認識,還要對其他 不合理的地方作出修改。不僅在這些網(wǎng)絡營銷知識上有了提 高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學到了很多,還有在最終整合時, 對論文格式,word等操作能力和文字撰寫能力有了更好地提 高??傊?,這次實訓,對我們來說是個
9、很好的鍛煉和學習機 會。網(wǎng)絡銷售實踐報告范文二:一、實習說明1. 實習時間:2014年11月15日至2015年1月15日2. 實習地點:致勝商貿(mào)有限公司3. 實習性質(zhì):社會實習二、實習單位簡介2014年11月中旬在致勝商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè) 實習,實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,公司成立于2006年,給 顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺,服務著保健、醫(yī)藥 等相關產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡事業(yè)部、平臺事業(yè) 部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為 主營;網(wǎng)絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣 等業(yè)務,以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。三、行業(yè)環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及
10、性網(wǎng)絡,其無所不包的 數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時, 上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大 大增強了網(wǎng)絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶 使互聯(lián)網(wǎng)絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。四、實習過程1. 了解過程起初,剛進入公司的時候對網(wǎng)絡營銷是一個模糊的概 念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很 多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始 工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務,分配給我的任務是 簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用 操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī) 則等。一開始我公司里的各項規(guī)
11、章制度,工作中的相關注意事 項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手 冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他 們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。2. 摸索過程對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開 始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理 給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這 一天的任務,工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn) 的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我 也了解到了挺多知識。網(wǎng)絡營銷就是利用先進的網(wǎng)絡技術進行銷售活動的總 稱,它是通過網(wǎng)絡,使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡這種載體, 將買賣雙
12、方的商務信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務信息集 中起來,將電子支付等商務活動。網(wǎng)絡營銷正從一個概念慢 慢變成我們生活中不可缺少的一部分。通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡營銷的基本技能,了解與體驗 網(wǎng)絡營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡營銷的整個流程操作。了解 并掌握網(wǎng)絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信 息、分類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡社區(qū),病毒性營銷、搜索 引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操 作。并能綜合運用到網(wǎng)絡營銷的銷售過程中。3. 實際操作在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘 手的,發(fā)廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。 于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教
13、簡單快速的 方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項 目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜 的網(wǎng)絡中選擇合適的網(wǎng)絡環(huán)境,也有利于提高工作的效率。 在平時工作過程中也要不斷摸索岀論壇、軟文策略的有效方 法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網(wǎng) 絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項 目。每個項目有其特點和操作流程如下所述:1. 網(wǎng)絡社區(qū)的訓練目標是:通過對網(wǎng)絡社區(qū)的了解和使 用,認識網(wǎng)絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:(1) 注冊、登錄-發(fā)表主題;(2) 瀏覽主題-回復帖子;發(fā)表投票-瀏覽投票-參與投票。2. 搜索引擎營銷的連連目
14、標是:在不同的發(fā)行階段,搜 索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化 為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的 目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別 簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關注層和轉化層。其中存在 層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的 其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:(1) 搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關 鍵詞廣告等形式;(2) 利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等 方式獲得排名靠前;(3) 利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務。3. 網(wǎng)絡廣告的訓練目標是:通過網(wǎng)絡實驗,認識網(wǎng)絡廣 告在網(wǎng)絡營銷
15、中的作用。操作流程:注冊/登錄-發(fā)布廣告;(2) 選擇廣告類型-個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加 文字、flash等等形式);(3) 瀏覽廣告管理廣告。4. 網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作 用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:(1) 注冊/登錄-獲取代碼;(2) 將代碼放在網(wǎng)站上-查看統(tǒng)計報表(月日年);(3) 分析來源(主要關鍵字、來源)-分析客戶信息(瀏覽器、 分辨率);(4) 其他分析。上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務, 在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難 時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決 時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。
16、在他們的幫助下,出現(xiàn)的問 題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去 處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。 在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而 讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提 咼五、實習期工作總結和收獲實習期間,我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的 了解和熟悉。我拓寬了自己的知識而,學習了很多書本以外 的知識,這些是在學校難以學到的東西。本次實訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡營銷的基本技能,而且 體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操 作,學會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網(wǎng)絡社 區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營
17、銷的概念適應進行何 種產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合 何種產(chǎn)品和服務的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體 會,并且都能熟練使用。六、致謝感謝致勝商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習的機會。感 謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的 時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處 理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要 感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需 要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃?人。網(wǎng)絡銷售實踐報告范文三:2012年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料 經(jīng)營部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡銷售
18、員,公司主要 經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習,讓 自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真 正認識到社會實踐工作情況。一、實習目的通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡銷 售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學 的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實 際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)后走上工 作崗位打下較為堅實的基礎:1. 通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入 地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網(wǎng)絡營銷方式的 應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用,使自己對電 子商務相關工作有一個較全面的感
19、性認識。2. 通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營 銷方法,并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。3. 通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解 決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基 礎。4. 通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力, 培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好 的職業(yè)道德和組織紀律觀念。5. 通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣 方法;6. 通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡營 銷的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。二、實習時間2012年3月底至今三、實習地點廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
20、四、實習單位和部門廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界 名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、 彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、 優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公 司。經(jīng)南韓lg化學公司授權為中國珠海.澳門中山之進口卷 材國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。五、實習內(nèi)容:1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習, 于是我嘗試找了去年暑假實習的單位-廣州市白云區(qū)黃石昌 盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在 這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公 司的產(chǎn)品也忘了七
21、七八八,所以第一個星期,主要是適應期。 主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。 另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學 到了不少東西。由于之前暑假在里而實習過,當時工作業(yè)績、 表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常 工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開 展工作,主要還是幫助公司操作他們的”誠信通”會員賬號, 剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里 面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就 由我自己承擔了,幫公司設計了:、logo(使用ps及cdr等工具)(2)、宣傳語
22、:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!(3)、banner廣告等等3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓 圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的, 然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間, 但是前提是要別人拍攝的好。4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應信息了, 這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息 的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會 給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度 那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼 球。5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供 應的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā) 現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā) 一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實 公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而 已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應 信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但 是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效, 個人認為。6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應信 息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔, 也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司 的形彖,因為網(wǎng)
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