企業(yè)辦公設(shè)備維護方案

1、企業(yè)辦公設(shè)備維護方案企事業(yè)單位計算機辦公設(shè)備維護協(xié)議甲方：乙方：計算機已成為企業(yè)不可缺少的工具，而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)會而臨越來越多的訃算機及網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)的維護和管理的問題，如硬件故障、病毒防范、系統(tǒng)問題等，如果不能及時有效地處理好，將會給企 業(yè)正常工作帶來影響，本公司提供全而的汁算機系統(tǒng)維護服務(wù)，使企業(yè)以較低的成本換來較為穩(wěn)定的系統(tǒng)性能，以最好的性 能價格比保證企業(yè)計算機系統(tǒng)的正常使用，解除您的后顧之憂，使企業(yè)專注于發(fā)展自己的事業(yè)，在自己的 專業(yè)領(lǐng)域中不斷前進。節(jié)約開支對中小企業(yè)來講，計算機數(shù)量不多，雇專職工程師需要支付相應(yīng)的工資、福利和保險等 費用，而維護工作量又不大，因而支岀會顯得較

2、高。而采用我公司的服務(wù)，每臺電腦每天只需丄元左右， 且本公司技術(shù)人員立期上門巡視，可以大大降低因電腦網(wǎng)絡(luò)安全而造成的相關(guān)費用。經(jīng)驗豐富 我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大的服務(wù)，包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護 記錄分析等服務(wù)項目，保障企業(yè)電腦正常運行。技術(shù)全面 企業(yè)會而臨很多技術(shù)問題：硬件、軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等，相關(guān)內(nèi)容往往需 很多專業(yè)工程師才能完成，我公司有全而的技術(shù)背景、有能力為企業(yè)提供如訃算機軟硬件、辦公外設(shè)、網(wǎng) 站建設(shè)等維護，且可為客戶圧向開發(fā)軟件等服務(wù)。服務(wù)穩(wěn)定 計算機在企業(yè)中的作用越來越重要，而IT業(yè)人員流動性也相當(dāng)大，因而選擇固定的網(wǎng) 絡(luò)維護中心保障系統(tǒng)的穩(wěn)定至關(guān)重要

3、。我們先進的管理制度和貞誠為客戶服務(wù)的理念，能最大程度地確保 計算機系統(tǒng)穩(wěn)左，為企業(yè)正常運作提供有力保障。服務(wù)快捷方便，只須一個電話。我們承諾：*區(qū)內(nèi)用戶 4小時內(nèi)響應(yīng)，*市以內(nèi)的用戶24小時響應(yīng)；琢市周邊的用戶48小時響應(yīng)。對于有更髙系統(tǒng)服務(wù)要求的客戶，我們可以提供有效的解決方案，進行專項服務(wù)，提供合理有效的 解決方案，包括域管理策略，網(wǎng)站建設(shè)，郵件系統(tǒng)建立，OA等信息發(fā)布平臺建立改造，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動化 備份系統(tǒng)：局域網(wǎng)組建優(yōu)化等服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供計算機系統(tǒng)維修、維護服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1. 實地調(diào)研，了解企業(yè)系統(tǒng)狀況:企業(yè)辦公設(shè)備維護方案2. 軟

4、硬件兼容性評估：3. 操作系統(tǒng)，基礎(chǔ)文件數(shù)據(jù)完全評估；4. 標(biāo)準(zhǔn)局域網(wǎng)性能評估：軟件1. 操作系統(tǒng)，應(yīng)用軟件安裝，調(diào)試：2. 系統(tǒng)左期整理和優(yōu)化：3. 病毒防治軟件的安裝和左期升級：4. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)備份：5. 數(shù)據(jù)恢復(fù)；硬件1. 電腦標(biāo)準(zhǔn)備件、硬件及外設(shè)的安裝，維修和升級:2. 外部淸洗，內(nèi)部除塵與布線；網(wǎng)絡(luò)1. 典型局域網(wǎng)性能優(yōu)化：2. 局域網(wǎng)INTERNET接入連接共享配苣：3. 局域網(wǎng)互連，文件，打印共享等軟件配置及維護:4. 配套服務(wù)辦公設(shè)備1. 打印機的上門保養(yǎng)及維修2. 復(fù)印機的上門保養(yǎng)及維修3. 相關(guān)耗材提供4. 配套其他服務(wù)二、設(shè)備包年收費標(biāo)準(zhǔn)1.計算機收費標(biāo)準(zhǔn):包年維護價格如機

5、器數(shù)量多本公司則安排專人坐班維護數(shù)量臺式機服務(wù)器筆記本1-5臺350元/臺/年10000元/臺/年500元/臺/年6-10 臺310元/臺/年8500元/臺/年420元/臺/年11-50 臺250元/臺/年面議350元/臺/年51-100 臺170元/臺/年面議而議101-199 臺120元/臺/年面議而議企業(yè)辦公設(shè)備維護方案200臺以上（含200臺）而議面議而議響應(yīng)時間，服務(wù)方式、次數(shù)見合同具體條款。非Windows系統(tǒng)服務(wù)器維護價格價格而議。2辦公設(shè)備（復(fù)印機、打印機）收費標(biāo)準(zhǔn):數(shù)量復(fù)印機打印機1-5臺400幣臺/年300幣臺/年6-10 臺300幣臺/年250元/臺/年11一30 臺20

6、0刑臺/年200幣臺/年宅硬件故障零部件換修只收取材料費數(shù)據(jù)修復(fù)另計。3 不包年維護項目價格表企業(yè)辦公設(shè)備維護方案服務(wù)項目價格（元）臺式機軟件操作系統(tǒng)重裝（包括殺毒、辦公等軟件安裝）50冶一般軟件故障（設(shè)備驅(qū)動安裝/常用軟件/系統(tǒng)維護優(yōu)化）30冶定制軟件/刻錄光盤20/張系統(tǒng)備份/密碼破解80/臺夜間、節(jié)假日如需上門服務(wù)，須另設(shè)加急費30元/次。硬件整機故障維修（開機不啟動，開機無反應(yīng)，鳴叫，自動重啟， 死機等）50/臺（不包括更換配件費用）整機故障檢測不維修20/臺淸潔保養(yǎng)除塵降噪20/臺硬件故障如需更換配件，則需加收配件成本費。筆 記 本軟件系統(tǒng)重裝、優(yōu)化，應(yīng)用軟件安裝等80/臺硬件開機黑

7、屏、無反應(yīng)200/臺（不包括更換配件費用）外 設(shè)顯示器顯示器不通電、無圖像、模糊等80/臺（不包括更換配件費用）打印機打印機斷針、不走紙，控制電路燒毀等80/臺（不包括更換配件費用）網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)連接/撥號上網(wǎng)/寬帶上網(wǎng)/共享上網(wǎng)100起（不包括網(wǎng)線網(wǎng)卡配件）長期維護個人電腦包年維修維護服務(wù)450（每臺）企事業(yè)單位電腦/網(wǎng)絡(luò)包年維護服務(wù)見上頁表格1. 以上收費標(biāo)準(zhǔn)均為單項收費標(biāo)準(zhǔn),每次上門需另加上門服務(wù)費28元/次；如未淸除故障不收任何費 用：2. 本公司提供計算機軟/硬件備品、辦公耗材及周邊產(chǎn)品送貨上門服務(wù)：3. 上門服務(wù)地區(qū)：；4. 提供網(wǎng)絡(luò)在線QQ遠(yuǎn)程及電話故障支持：5. 技術(shù)支持報修電話：

8、6. 標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)24個小時內(nèi)上門服務(wù)，節(jié)假日休息。由于電腦故障的多樣性，以上收費標(biāo)準(zhǔn)僅供參考。具體故障的檢測及排除，根據(jù)難易程度和消耗時 間而定，價格以最后技術(shù)員和客戶商定的價格為準(zhǔn)。三、違約責(zé)任1. 協(xié)議任何一方不能執(zhí)行服務(wù)合同，一方對另一方的訴求不得超過本協(xié)議總金額。企業(yè)辦公設(shè)備維護方案2. 由于不可抗力因素（包括：火災(zāi)、地震、房屋建筑毀損、大而積停電、供電故障、政 府行為、瘟疫等）而導(dǎo)致的甲方或乙方未能履行本協(xié)議，則甲方或乙方將均不對此承擔(dān)責(zé)任。四、協(xié)議有效期和終止1本協(xié)議有效期為年，自年 月 日起至年 月 日止，到期協(xié)議自動終止。五、協(xié)議金額及付款方式1本協(xié)議共涉及PC機 臺。甲方須支付乙方的服務(wù)費（即本協(xié)議金額）為人民幣 元（大寫： 元 整）。本協(xié)議付款方式為年度付款，本協(xié)議自簽訂之日起三日內(nèi)，甲方將一次性支付乙方服務(wù)費 用元（大寫：元整）。2乙方應(yīng)在收到甲方付款后，按實際金額向甲方開據(jù)商業(yè)服務(wù)發(fā)票。款到乙方帳戶視為付款。如十 個工作日內(nèi)甲方應(yīng)支付的服務(wù)費仍未到乙方帳戶，則乙方有權(quán)停止服務(wù)，直到收到甲方付款為止。 若甲方支付服務(wù)費款項給乙方的時間逾期，則須向乙方支付協(xié)議總金額的日千分之三的滯納金。六、爭議解決1雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)盡量協(xié)商解