崗位能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1、員工崗位能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一、目的 為了規(guī)范各級人員的綜合能力考評標(biāo)準(zhǔn)，正確評價(jià)員工崗位能力，體現(xiàn)“以人為本,綜合評價(jià)”的指導(dǎo)原則，確保各級人員的綜合能力及素質(zhì)得到有效識(shí)別，為有效任用各級人員提供明確的判定依據(jù),特制訂本考評標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)適用于產(chǎn)業(yè)公司全員崗位能力評價(jià)。三、職責(zé) (一)各部門直接負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)按照此標(biāo)準(zhǔn)的要求對所轄員工的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行評價(jià). （二)各事業(yè)部/中心負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)按照此標(biāo)準(zhǔn)的要求對所轄員工或部門直接負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行評價(jià)。 （三）公司領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)按此標(biāo)準(zhǔn)的要求對各事業(yè)部/中心負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行評價(jià). （四)人力資源部:負(fù)責(zé)發(fā)放、回收評價(jià)表，與各評

2、價(jià)人進(jìn)行面談，對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，對得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,根據(jù)月度績效考核結(jié)果及日常工作情況,有權(quán)提出質(zhì)疑及評分的修訂，避免做多錯(cuò)多，錯(cuò)多罰多的現(xiàn)象發(fā)生。四、評價(jià)方法 （一）一般員工：采用自上而下的評價(jià)方法，由各負(fù)責(zé)人對所轄部門人員進(jìn)行評價(jià),權(quán)重占100. （二）中高層管理人員：采用自上而下的評價(jià)方法,由各負(fù)責(zé)人對所轄部門人員進(jìn)行評價(jià)，權(quán)重占70%;每月由人力資源部不固定進(jìn)行分配，由其他部門進(jìn)行評價(jià)，權(quán)重占30。五、評價(jià)要求 各評價(jià)人要對被評價(jià)人的各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真閱讀,公平、公正評價(jià),杜絕人浮于事的現(xiàn)象.如發(fā)現(xiàn)營私舞弊或態(tài)度不端正現(xiàn)象，給予相應(yīng)的評價(jià)處罰.六、評價(jià)效用本評價(jià)作為崗位勝任力評價(jià)

3、憑據(jù)。七、生效及解釋本標(biāo)準(zhǔn)自2016年6月1日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸人資行政中心.附件 1、員工評價(jià)表 2、管理人員評價(jià)表 3、高級管理人員評價(jià)表員工評價(jià)表姓名: 部門: 崗位： 評價(jià)日期: 評價(jià)項(xiàng)目對評價(jià)期間工作成績的評價(jià)要點(diǎn)工作態(tài)度30分責(zé)任心（10）主動(dòng)工作和承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度1、 工作非常主動(dòng),盡職盡責(zé),公而忘私，勇于承擔(dān)責(zé)任 10分 2、 工作比較主動(dòng),責(zé)任心較強(qiáng)，能夠承擔(dān)責(zé)任 8分 3、 工作主動(dòng)性一般，有一定責(zé)任感，基本上能承擔(dān)責(zé)任 6分 4、 工作不夠主動(dòng)，有一定本位主義，偶有推卸責(zé)任 4分 5、 工作很不主動(dòng),經(jīng)常斤斤計(jì)較,經(jīng)常推卸責(zé)任 2分 勤勉性（10）遵守規(guī)章制度情況和時(shí)間觀念1

4、、 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,時(shí)間觀念非常強(qiáng) 10分 2、 能較好遵守規(guī)章制度，時(shí)間觀念比較強(qiáng) 8分 3、 基本上能遵守規(guī)章制度，有時(shí)間觀念 6分 4、 偶爾有違反規(guī)章制度現(xiàn)象，時(shí)間觀念一般 4分 5、 嚴(yán)重違反規(guī)章制度或時(shí)間觀念很差 0分 愛崗敬業(yè)(10)主要突出在服務(wù)意識(shí)方面1、 愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，服務(wù)水平高，有奉獻(xiàn)精神 10分 2、 有良好的崗位操守,服務(wù)水平較好 8分 3、 能遵守崗位操守，沒有違反職業(yè)道德的行為 6分 4、 基本能遵守崗位操守 4分 5、 服務(wù)水平差,嚴(yán)重影響企業(yè)形象 0分 工作能力40分專業(yè)知識(shí)(10）工作知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力在工作中的運(yùn)用1、 對本職工作，包括工作細(xì)

5、節(jié)，以及其他相關(guān)工作非常熟悉，任何情況下進(jìn)行工作，亦能應(yīng)付自如,常有創(chuàng)新 10分 2、在正?；蚍钦Ｇ闆r下獨(dú)立工作，很少要人指導(dǎo)，并能 提出工作改進(jìn)、創(chuàng)新方法 8分 3、 正常情況下，獨(dú)立完成工作，遇非例行情況時(shí)，才需要上司或他人指導(dǎo) 6分 4、知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)仍有限，常要他人密切指導(dǎo) 4分 5、知識(shí)及技能不足以執(zhí)行工作基本要求 2分 判斷能力（10）判斷工作問題輕重緩急或決策能力1、 在任何情況下，皆表現(xiàn)出準(zhǔn)確的判斷及組織安排能力，并能及時(shí)總結(jié),提出創(chuàng)新建議 10分 2、在非正常情況下仍能準(zhǔn)確判斷,采用行動(dòng) 8分 3、一般情況下,能獨(dú)立判斷,并選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰蕴幚?6分 4、常需要上級指導(dǎo)，

6、才能辨別問題所在、輕重緩急 4分 5、完全不能判別輕重，對工作造成較大影響 2分 學(xué)習(xí)能力（10）對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和效果1、 主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位所需的專業(yè)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，并取得優(yōu)異成績及國家相關(guān)相應(yīng)的任職資格 10分 2、努力學(xué)習(xí)崗位所需的專業(yè)知識(shí),參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，未取得相應(yīng)的任職資格，但在公司培訓(xùn)中取得較好成績 6分 3、學(xué)習(xí)程度一般,參加公司培訓(xùn)，成績合格 4分 4、不主動(dòng)學(xué)習(xí),參加公司培訓(xùn)，成績不合格 0分 溝通能力（10)對部門內(nèi)部及部門之間溝通及協(xié)作的效果1、精于同周圍人溝通合作，在部門協(xié)作之間表現(xiàn)出色，獲得一致認(rèn)可10分 2、善于同周圍人溝通合作，準(zhǔn)確傳達(dá)信息,能完成部門之間協(xié)調(diào)

7、工作8分 3、善于周圍人溝通，尚能被人接受，能完成部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 6分 4、談話說服力較差，不善于同周圍人溝通，能完成一般的工作 4分 5、談話說服力差，態(tài)度生硬,難以被人接受,無法完成安排工作 2分 日常行為30分工作成效（10)崗位職責(zé)履行情況1、 工作業(yè)績突出，工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)，能很好地履行崗位職責(zé)，很好地完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù) 10分 2、 工作業(yè)績較好，工作有計(jì)劃,能較好地履行崗位職責(zé)，較好地完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù) 8分 3、 工作業(yè)績一般，工作有一定計(jì)劃，基本能履行崗位職責(zé),基本能完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù) 6分 4、 工作業(yè)績一般，工作有一定計(jì)劃，但計(jì)劃內(nèi)外工作任務(wù)有時(shí)難以兼顧

8、4分 5、履行崗位職責(zé)有困難，工作任務(wù)有時(shí)難以完成 2分 工作質(zhì)量(10)完成工作規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)確性1、 工作質(zhì)量優(yōu)，成為技術(shù)，業(yè)務(wù)模范 10分 2、 無差錯(cuò),工作準(zhǔn)確、無誤，沒有返工現(xiàn)象 8分 3、 絕少差錯(cuò)、投訴，工作準(zhǔn)確可靠，達(dá)到工作要求 7分 4、 工作偶爾不到位，工作質(zhì)量不太穩(wěn)定，偶爾存在返工現(xiàn)象 6分 5、 最低要求未達(dá)到，工作常有錯(cuò)誤或返工 5分 工作效率（5）指定期限內(nèi)完成指定工作的數(shù)量1、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過效率指標(biāo) 5分 2、經(jīng)常提前完成工作，保質(zhì)保量甚至督促上級或其他部門，有效控制不得因素 4分 3、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按時(shí)完成工作,極少要上級催促，適當(dāng)控制不利因素 3分 4、偶有工作延期（

9、個(gè)人原因)，工作時(shí)效性稍遜 2分 5、經(jīng)常推遲工作進(jìn)度，工作效率持續(xù)低于要求 1分 安全作業(yè)（5）工作量及難度1、有很強(qiáng)的安全意識(shí)，能為班組提供安全意見 5分 2、有較強(qiáng)的安全意識(shí)，作業(yè)過程中能照顧他人 4分 3、有安全意識(shí)，作業(yè)過程中不違章 3分 4、有安全意識(shí),作業(yè)過程中偶爾違章 2分 5、安全意識(shí)薄弱,作業(yè)過程中存在習(xí)慣性違章1分 1。通過以上各項(xiàng)的評分，該員工的綜合得分是:分2。你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是（選擇其一)A B C D A。90分以上（優(yōu)秀）； B.8090分（良好）; C.7080分(合格)； D。70分以下(不合格）.3.評價(jià)者簽字: 4。上級領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽字：管理人員

10、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)姓名： 部門: 崗位： 評價(jià)日期： 評價(jià)目標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度20分責(zé)任心及積極性消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)任，無論怎樣督促也不上進(jìn),工作挑挑揀揀,避難就易，經(jīng)常完不成任務(wù)。遇問題和困難就垂頭喪氣,不出成果，多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心，遇事推諉。不知疲倦，不斷進(jìn)取，敢于對自己的工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)就改,能完成自己的工作。求知欲強(qiáng)，并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，敢于承擔(dān)責(zé)任，無推諉，完成本職工作較出色。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力，力圖將自己的工作做得最好。得分分值512345原則性原則性差，是非不分，常常拿原則做交易.原則性較差，有時(shí)為了情面放棄原則.一般情況下，能堅(jiān)持原則,但不能硬碰。

11、原則性較強(qiáng),是非分明,能開展批評與自我批評。原則性強(qiáng)，敢于硬碰,能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭.得分分值5012345協(xié)調(diào)性不推不動(dòng),但求自己方便合適.只考慮本職工作，對其他事情不聞不問。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，樂于助人。充分理解群體目標(biāo)，樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn).不惜犧牲自我，通力合作。得分分值512345遵章守紀(jì)不能認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，本人有嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象.貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力，本人有違紀(jì)現(xiàn)象.基本上能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象和工傷事故.能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)有檢查有監(jiān)督，無違紀(jì)或工作事故。能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，有預(yù)防及應(yīng)對策略,平時(shí)檢查督促有力，無

12、違紀(jì)或工傷現(xiàn)象.得分分值5012345工作能力40分管理和專業(yè)知識(shí)常常需要?jiǎng)e人的幫助和指導(dǎo)，無先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)理論知識(shí)。掌握簡單的管理和專業(yè)知識(shí),但不能適應(yīng)崗位要求。掌握足夠管理和專業(yè)知識(shí),無需別人指導(dǎo)。專業(yè)和管理知識(shí)較豐富,但也掌握相關(guān)知識(shí)。全面掌握知識(shí)且運(yùn)用較好，對某些問題有獨(dú)立見解.得分分值512345本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本部門日常工作。本職業(yè)務(wù)能力較差，在具體指導(dǎo)下能處理日常工作.本職業(yè)務(wù)能力一般，能獨(dú)立處理本部門日常工作。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能獨(dú)立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，是業(yè)務(wù)骨干.本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能妥善解決本部門關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，事業(yè)上的帶頭人或尖子.得分分值51

13、245創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現(xiàn)狀。少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī),偶爾提出創(chuàng)新建議.在管理上有創(chuàng)新能改進(jìn)自己的工作。富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極，獲得認(rèn)可。推動(dòng)創(chuàng)新工作,實(shí)施效果較好并成為制度長期執(zhí)行.得分分值512345決策和分析判斷能力非常主觀且?guī)?，不善于聽取別人意見，決策失誤較多。對事情不能恰當(dāng)?shù)胤治?，所作決策有時(shí)有失誤。能正確分析事情和形式,所作決策基本上無失誤。能合理分析事情和形式,指導(dǎo)性較強(qiáng)。能果斷地分析和判定失誤，決策正確,有戰(zhàn)略眼光.得分分值512345組織協(xié)調(diào)能力常常無計(jì)劃地組織單位的工作，關(guān)鍵時(shí)無措施.能制定一些計(jì)劃來組織單位工作，但計(jì)劃不合理.經(jīng)常計(jì)劃在前，而且計(jì)劃較

14、合理.能詳細(xì)地制定單位計(jì)劃，制定合理，措施得當(dāng).得心應(yīng)手把握全局計(jì)劃非常合理，措施得力。得分分值10136810溝通及人際關(guān)系能力不善于同周圍的人溝通,談話說服力差，難以被人接受。不善于同周圍的人溝通，不善于疏導(dǎo)，有時(shí)不易被人接受。善于同周圍的人溝通，說服力一般，尚能被人接受，便于部門內(nèi)部交流。善于同周圍的人溝通和合作，說服效果好，便于部門直接交流。精于同周圍的人溝通和合作，能自然有技巧的說服別人并獲得認(rèn)可，滿意度高。得分分值512345用人授權(quán)能力任人惟親，對下屬不按權(quán)限、程序授權(quán)?；旧喜蝗稳宋┯H,用人有失誤。不任人惟親,用人有失誤。任人惟賢,善于用人，獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。任人惟賢,人盡其才,獲

15、得上下一致認(rèn)可。得分分值5012345工作成績40分目標(biāo)完成情況沒完成規(guī)定目標(biāo)。基本上完成規(guī)定目標(biāo)。規(guī)定目標(biāo)完成較好。比規(guī)定目標(biāo)完成得多.比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值10123456-7810工作效率所布置的工作從不檢查,大部分工作出現(xiàn)到期完不成情況。所承擔(dān)的工作雖能檢查，但出現(xiàn)到期完不成的情況?；旧夏馨雌谕瓿晒ぷ?保證到期完成工作，且無差錯(cuò).所承擔(dān)的工作一般都是提前完成，且無差錯(cuò).得分分值101234-5678-10工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò).一般能完成工作任務(wù)，質(zhì)量處于平均水平。能完成任務(wù)，工作質(zhì)量比較好.按期完成任務(wù)，工作質(zhì)量較高,無重大失誤差錯(cuò)。提前完成任務(wù),工作質(zhì)量突

16、出,無差錯(cuò),上下級滿意。得分分值1012-34567810員工素質(zhì)發(fā)展無目標(biāo)，無措施,無提高。有目標(biāo)，有措施，但提高不大.目標(biāo)明確,措施較好,明顯提高。目標(biāo)定位高，配套措施完善，素質(zhì)有較大提高.目標(biāo)高，措施得力，提高很大。得分分值1012345678101。通過以上各項(xiàng)的評分，該員工的綜合得分是：分2。你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是（選擇其一）A B C D A。90分以上（優(yōu)秀）; B。8090分（良好）； C。7080分(合格）； D.70分以下（不合格）。3.評價(jià)者簽字： 4?？偨?jīng)理意見： 簽字:高級管理人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)姓名: 部門： 崗位： 評價(jià)日期: 評價(jià)目標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度20分責(zé)任心

17、及積極性消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)任，無論怎樣督促也不上進(jìn)，工作挑挑揀揀，避難就易，經(jīng)常完不成任務(wù)。遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果，多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心,遇事推諉。不知疲倦,不斷進(jìn)取，敢于對自己的工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)就改，能完成自己的工作。求知欲強(qiáng),并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處,敢于承擔(dān)責(zé)任，無推諉，完成本職工作較出色。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力，力圖將自己的工作做得最好.得分分值512345原則性原則性差,是非不分，常常拿原則做交易.原則性較差,有時(shí)為了情面放棄原則。一般情況下,能堅(jiān)持原則，但不能硬碰.原則性較強(qiáng)，是非分明,能開展批評與自我批評。原則性強(qiáng)，敢于硬碰,能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象

18、作不懈的斗爭.得分分值5012-345協(xié)調(diào)性不推不動(dòng),但求自己方便合適。只考慮本職工作,對其他事情不聞不問。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任,樂于助人。充分理解群體目標(biāo),樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn).不惜犧牲自我，通力合作。得分分值512345遵章守紀(jì)不能認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，本人有嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象,出賣公司利益。貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力,本人有違紀(jì)現(xiàn)象.基本上能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象和工傷事故.能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)有檢查有監(jiān)督,無違紀(jì)或工作事故.能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,有預(yù)防及應(yīng)對策略，平時(shí)檢查督促有力，無違紀(jì)或工傷現(xiàn)象.得分分值50123-45續(xù)表工作能力40分管理和專業(yè)

19、知識(shí)常常需要?jiǎng)e人的幫助和指導(dǎo)，無先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)理論知識(shí)。掌握簡單的管理和專業(yè)知識(shí)，但不能適應(yīng)崗位要求.掌握足夠管理和專業(yè)知識(shí)，無需別人指導(dǎo)。專業(yè)和管理知識(shí)較豐富，但也掌握相關(guān)知識(shí)。全面掌握知識(shí)且運(yùn)用較好，對某些問題有獨(dú)立見解。得分分值512345技術(shù)研究能力不具備技術(shù)研究能力。能在別人帶動(dòng)下進(jìn)行技術(shù)研究,但不持久。有一定的技術(shù)研究能力并積極向這方面發(fā)展.有較強(qiáng)的技術(shù)研究能力并稍有建樹.有很強(qiáng)的技術(shù)研究能力，獨(dú)特性強(qiáng)。得分分值512345創(chuàng)新能力依賴原有技術(shù)，無創(chuàng)新。依據(jù)前人已有觀點(diǎn),自己變形。年度創(chuàng)新12項(xiàng).自己可根據(jù)前人的觀點(diǎn)，提出自己的觀點(diǎn).年度創(chuàng)新3項(xiàng)。較有創(chuàng)新,能通過自己的摸索

20、提出新觀點(diǎn)、新技術(shù).年度創(chuàng)新4項(xiàng)。技術(shù)上有創(chuàng)新，想像力豐富，合理性強(qiáng)。年度創(chuàng)新5項(xiàng)。得分分值1012456789-10發(fā)現(xiàn)解決問題能力看不到問題，遇到問題束手無策。能發(fā)現(xiàn)問題,但拖拖拉拉,解決很慢。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對一般問題能作出決斷。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí),處理問題當(dāng)機(jī)立斷，雷厲風(fēng)行，解決問題能力較強(qiáng)。在任何情況下，都能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,且不出現(xiàn)差錯(cuò).得分分值101245-6789-10分析判斷能力思維混亂，反應(yīng)遲鈍,邏輯性差.經(jīng)常判斷失誤。思維較清晰,但呆板、片面，有時(shí)判斷，有失誤.思維較清晰、準(zhǔn)確，反應(yīng)較快。無較大判斷失誤.思維清晰準(zhǔn)確,反應(yīng)迅速，邏輯性強(qiáng)，無判斷失誤。分析問題全面,邏輯性強(qiáng)，判斷準(zhǔn)確.得分分值512345溝通及人際關(guān)系能力不善于同周圍的人溝通，談話說服力差，難以被人接受。不善于同周圍的人溝通，不善于疏導(dǎo),有時(shí)不易被人接受。善于同周圍的人溝通,說服力一般，尚能被人接受，便于部門內(nèi)部交流。善于同周圍的人溝通和合作,說服效果好,便于