智慧旅游手機(jī)APP項目開發(fā)方案培訓(xùn)資料

1、1智慧旅游手機(jī)app方案打造一體化旅游資源整合運營平臺2017-52目 錄項目背景background產(chǎn)品和服務(wù)product & service優(yōu)勢&競爭力team & resource1233目 錄項目背景background產(chǎn)品和服務(wù)product & service優(yōu)勢&競爭力team & resource1234項目背景用戶痛點旅游亂象垂直領(lǐng)域產(chǎn)品匱乏延伸需求劇增為什么選擇智慧旅游?旅游業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)的天然耦合性垂直領(lǐng)域，更容易把握客情關(guān)系線上巨頭壁壘重重，垂直領(lǐng)域競爭者少政策支持，盈利模式清晰利益驅(qū)動下，o2o資源更容易整合5智慧旅游

2、是利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)改造旅游過程的環(huán)節(jié)，提升用戶體驗、管理效率。以政府為核心的電子政務(wù)以企業(yè)為核心的企業(yè)信息化以游客為核心的智慧旅游技術(shù)條件成熟市場需求旺盛6項目背景行業(yè)現(xiàn)狀競爭對手競爭對手代表產(chǎn)品代表產(chǎn)品優(yōu)勢優(yōu)勢缺點缺點攜程類線上游app攜程途牛去哪兒票務(wù)、住宿、目的地導(dǎo)航、境外游等，覆蓋面廣景區(qū)當(dāng)?shù)貙?dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛內(nèi)容欠缺旅行社中旅國旅中青旅萬達(dá)網(wǎng)點眾多、出境游、覆蓋人群廣行業(yè)詬病多，被智慧旅游逐漸取代景區(qū)運營方聯(lián)合地方旅游類app：移動電信一路樂多趣整合景區(qū)o2o資源，著重景區(qū)導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛等游客體驗認(rèn)知程度有限內(nèi)容資源量小7項目背景手機(jī)app應(yīng)

3、用廣泛，作為與移動互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合的旅游業(yè)，使用手機(jī)端旅游應(yīng)用平臺，將有效提升旅游移動信息化服務(wù)水平，打開智慧旅游更大的發(fā)展空間。智慧旅游app能做什么?塑造旅游業(yè)專業(yè)形象，加速自身推廣節(jié)省企業(yè)宣傳成本，提高企業(yè)競爭力精準(zhǔn)定位潛在客戶，吸引不同類型客戶有效占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)入口，拓展?fàn)I銷渠道8目 錄項目背景background產(chǎn)品和服務(wù)product & service優(yōu)勢&競爭力team & resource1239智慧旅游平臺服務(wù)主體l 面向游客、景區(qū)/旅行社/旅游管理機(jī)構(gòu)及旅游周邊商戶，提供不同的移動app解決方案。以游客為核心游客體驗至上10app面向?qū)ο蠼鉀Q方案面向

4、管理人員面向普通游客面向旅游行業(yè)管理人員，包括旅游主管部門、旅游社/酒店/景區(qū)工作人員等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時查詢、現(xiàn)場采集及隨時上報，以滿足旅游管理人員隨時掌握旅游體系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人員工作效率。游客可利用手機(jī)提前安排旅游計劃，便利的知道他所在的位置，搜集周邊的“吃住行游購娛”服務(wù)信息，預(yù)訂餐廳和住宿，通過圖像和聲音隨時了解各個景點情況，并可與其他的旅行者分享或結(jié)伴同行。11面向普通游客app面向管理人員app12游客手機(jī)客戶端攻略導(dǎo)航導(dǎo)覽導(dǎo)游導(dǎo)購二維碼景區(qū)全景圖周邊景點資訊多媒體講解公共設(shè)施交通餐飲娛樂購物景區(qū)介紹交通指南旅游行程規(guī)特色線路旅游攻略 精彩游記互動

5、分享景區(qū)門票酒店預(yù)訂機(jī)票火車票租車服務(wù)紀(jì)念品商城旅游保險簽證辦理商家優(yōu)惠券二維碼掃描景區(qū)景點頁面路線導(dǎo)航地圖定位設(shè)施位置商戶位置虛擬場景人流熱點查看車位信息q&a咨詢游客手機(jī)端app13攻略 旅游行程規(guī)劃14攻略 旅游攻略匯集旅行各種旅游信息，為游客提供精美實用的出行指南，包括詳細(xì)的交通、住宿、美食、景點、行程、實用信息、貼士及網(wǎng)友提供的獨特感受，做到隨時隨地查找閱讀相關(guān)攻略，讓旅行更輕松、更高效。15導(dǎo)航 線路導(dǎo)航 幫助游客實時確定當(dāng)前位置、引導(dǎo)游客到達(dá)目的地、規(guī)劃乘車線路，實現(xiàn)“資源跟著行程走，導(dǎo)游時時伴你行”，為游客提供全面、實時、貼身的一站式出游服務(wù)。16導(dǎo)航 地圖定位 在景區(qū)

6、地圖上，輸入要查找的人或商戶，即可精確顯示所在的位置，同時顯示具體的行走路線，引導(dǎo)用戶前往。景區(qū)室內(nèi)導(dǎo)航景區(qū)室外導(dǎo)航17導(dǎo)游 景區(qū)全景圖景區(qū)所有景點的完整展現(xiàn) ，讓你一手掌握附近好玩又有趣的去處，同時根據(jù)gps定位信息，推薦最佳旅游線路，幫你選擇最近、最省力、最省時體驗更佳的抵達(dá)方式。18導(dǎo)游 多媒體講解結(jié)合手機(jī)定位功能實時獲取游客位置，及時向游客推送所在景點的音視頻介紹，專業(yè)的語音解說，讓游客再也不用擔(dān)心我不知道這些山山水水、歷史建筑的故事了。19導(dǎo)覽 虛擬場景虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)通過對景區(qū)景點進(jìn)行三維建模，生動逼真的展現(xiàn)景點全貌，使游客獲得身臨其境的感受。20導(dǎo)覽 車位信息游客通過app，不但能查

7、詢景區(qū)周邊各停車場位置信息、停車場內(nèi)實時動態(tài)空位與方位信息，還能自動導(dǎo)航到空閑車位，同時方便游客瀏覽完畢找到自己的愛車。21導(dǎo)購 購票服務(wù)景區(qū)、酒店、機(jī)票、車票、團(tuán)購快捷預(yù)訂，再也不用擔(dān)心出去旅游買不到車票，隨心所欲享受自由自在的旅途，展開一場說走就走的旅行。22二維碼 購票入園二維碼操作快捷高效、音視頻直觀生動，特別適合游客對信息化應(yīng)用的要求，景區(qū)優(yōu)惠券推送至游客手機(jī)上，網(wǎng)上支付后，游客在景區(qū)門口展示二維碼即可入園。23導(dǎo)購 商家優(yōu)惠券根據(jù)用戶的位置，系統(tǒng)主動推送附近店家的優(yōu)惠券和各種活動信息，讓游客在旅途中也能隨時隨地享受各種優(yōu)惠。24二維碼 景點介紹景區(qū)內(nèi)各處設(shè)立的“二維碼導(dǎo)覽牌”，是最

8、稱職的活導(dǎo)游。手機(jī)對著導(dǎo)覽牌上的二維碼一掃便可自動連到相應(yīng)景點的wap頁面，頁面上的景點基本情況介紹、景點照片、景區(qū)三維地圖等一目了然。25面向普通游客app面向管理人員app26旅游行業(yè)綜合管理平臺作為旅游行業(yè)管理的手機(jī)綜合辦公平臺，實現(xiàn)旅游行業(yè)的管理人員通過智能手機(jī)，進(jìn)行旅游執(zhí)法信息的現(xiàn)場查詢，數(shù)據(jù)的現(xiàn)場采集，以及檢索導(dǎo)游信息、旅行社信息、政策法規(guī)、旅游星級飯店、旅游景點、旅游車輛、各區(qū)縣旅游局信息、監(jiān)管監(jiān)察信息、各單位聯(lián)系人等功能，實現(xiàn)各項旅游行業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，以滿足旅游主管部門隨時掌握旅游體系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人員的工作效率。旅游監(jiān)察數(shù)據(jù)統(tǒng)計資源管理行業(yè)監(jiān)督

9、27面向旅游局工作人員為旅游局工作人員提供手機(jī)客戶端應(yīng)用，包括統(tǒng)計分析、現(xiàn)場執(zhí)法、企業(yè)查詢、公告查詢等功能。28面向旅游社為旅游社工作人員提供旅行團(tuán)隊監(jiān)控、供應(yīng)商名錄、導(dǎo)游員管理、電子行程、導(dǎo)游報賬等功能。29面向餐飲、酒店等第三方商戶與酒店管理系統(tǒng)對接，為酒店工作人員提供經(jīng)營分析、電子查房、故障報修、客戶狀態(tài)等功能。30目 錄項目背景background產(chǎn)品和服務(wù)product & service優(yōu)勢&競爭力team & resource12331我們的優(yōu)勢&競爭力團(tuán)隊成熟的文化旅游項目操盤團(tuán)隊+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)和營銷團(tuán)隊上游資源自有旅游景區(qū)旅游+康養(yǎng)、體育等多業(yè)態(tài)支持全國百家旅游景區(qū)資源拓展與地方政府良好的ppp合作關(guān)系3