ILOG規(guī)則引擎系統(tǒng)運維手冊

1、ILOG規(guī)則引擎系統(tǒng)運維手冊ILOG規(guī)則引擎系統(tǒng)介紹為什么使用ILOG規(guī)則引擎系統(tǒng)？保險行業(yè)是大量業(yè)務(wù)規(guī)則的處理過程，投承保規(guī)則、保費計算規(guī)則、核保規(guī)則、 核批規(guī)則、費用規(guī)則、核賠規(guī)則。業(yè)務(wù)規(guī)則無所不在，且隨著行業(yè)監(jiān)管、市場環(huán) 境、業(yè)務(wù)管理等因素不斷變化。業(yè)務(wù)規(guī)則管理混亂、業(yè)務(wù)規(guī)則變更過分依賴技術(shù)人員，業(yè)務(wù)人員無法單獨完成業(yè)務(wù)規(guī)則變更，維護成本高昂，由此帶來的問題：? 業(yè)務(wù)規(guī)則變更周期長、成本高? 規(guī)則重用性差? 業(yè)務(wù)規(guī)則知識隨著時間被淡忘基于ILOG的規(guī)則管理，可實現(xiàn)：? 業(yè)務(wù)規(guī)則與保險應(yīng)用剝離，業(yè)務(wù)規(guī)則易于管理? 使用集中規(guī)則庫進行管理，業(yè)務(wù)人員可單獨變更業(yè)務(wù)規(guī)則? 實現(xiàn)歷史規(guī)則追溯? 規(guī)

2、則可重用? 縮短新業(yè)務(wù)發(fā)布周期ILOG在都邦保險的運用110g規(guī)則引擎系統(tǒng)目前維護的規(guī)則有車險核保規(guī)則和車險費用規(guī)則。（-門-mi打回出單（數(shù)據(jù)校驗或拒保）規(guī)則自動核保規(guī)則J轉(zhuǎn)人工核保規(guī)則核保規(guī)則<自動核保通過規(guī)則人工核保規(guī)則 維護各核保級別的權(quán)限自動核保規(guī)則是指根據(jù)某些核保因子判斷當前保單是否能夠自動核保通過或者不能夠 自動核保通過的規(guī)則。其中，不能夠自動核保通過的規(guī)則，一般又分為數(shù)據(jù)校驗規(guī)則、 打回出單規(guī)則以及自動核保校驗規(guī)則（轉(zhuǎn)人工核保）等。人工核保權(quán)限規(guī)則是指在人工核保環(huán)節(jié)，不同級別的核保員具有不同的核保權(quán)限，配置不同級別的核保員核保權(quán)限的規(guī)則就是人工核保權(quán)限規(guī)則。? 產(chǎn)品組件R

3、ule Studio （規(guī)則開發(fā)環(huán)境）用于對基于規(guī)則的應(yīng)用程序進行編碼、調(diào)試和部署；Rule Execution Server（規(guī)則執(zhí)行服務(wù)器）RES執(zhí)行部署的規(guī)則應(yīng)用，業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)用的組件，并包括一個web的管理控制臺，業(yè)務(wù)人員/技術(shù)人員編寫的業(yè)務(wù)規(guī)則只有部署在規(guī)則的執(zhí)行環(huán)境中才能被執(zhí)行，才能起到作用；15 / 19聚修日事Rule Ejstcubwi! 9trv«r_W U也畫圖Emx11 .|口 JiilWU|i3nwGrfli>fil JQ 1M . JXfJP立E”曲三&國近0 1 1)a JiMMJWsnflTWJwrt 門而H .UUbdUl-vVirliH

4、uMFfil'.Q 1 i).如9111Plsl*rw *4MM<門唯S .LMlppI q I'll3帝JW等，用Hl蟲科如中方用EA C*lWMHaf=.現(xiàn)矚應(yīng)用HRWMmAa 彳：CHi ）>V：小苗4學g中” Vn *即讓事皿-1*k*Hc»44a.T界朝口 >*1 必1©Jt年陽北中薄，1§ T'n 卬曲如*特卻as的觸中伸T十曬ii#理觸a號T壽再口 >雨4fMHMaAw1L»1-TlUfe耽國物1-+ £ 4Rule Team Server（規(guī)則管理服務(wù)器）RTS業(yè)務(wù)人員創(chuàng)建、修改、

5、組織和搜索業(yè)務(wù)規(guī)則的指定工作環(huán)境；支持非開發(fā)人員編寫和管理規(guī)則；卬q、翼|吐 di由蕾t百下；r | io *情為世監(jiān)情語 30A a»-<tPaiFTB 1安a v肝腫王的回訴&飲瓶科RJ科瑞itsdmr-DP-f-19 TMtir F目、即止常鳳玉回困i快打nj利建it5Adm*RMgMS£17 F國、年場濕磔用手描粗啊利建EdminD5 S- 19T<6£17辱a>.E品JU.fiTffi用泗，仁蚓QK且X 1我善Og-e-lQTMH?Qhm i qF j*蘇碩彝i山總理I ei i噌鵬值10用史 幡n3 口 2*J O 5_y1&

6、quot;測 G1日勃行到不裝建制日 0 口口國后生主臼J軍王軍LUB用 二*.n 口口口、pac口防4.國a 二日汕雅佛珅國J LL北區(qū)31nliEl 口界R1L 現(xiàn)LLd 口 2 . JiJ_S.d. B J.iAIJS u 苛:譙 a門6資料i室GJ J 23昭歲陋SZ：W _K1a晤_罩?仙 J 23Pi>Ss m 23 i心修木撕s?？诳谄邏褍蓢鴐'U版L規(guī)則在ILOG中的描述方式簡單規(guī)則簡單規(guī)則適用于簡單邏輯處理一一如果，那么詢/,莪俁結(jié)入信息的是否續(xù)保單是“Y”弁旦車帶信息的使用年限大于等于2并且'車轄獷展信且的上年車貓臉發(fā)生賠款次數(shù)大于等于3才且株保蛤入信

7、息的是否承保商業(yè)三者隨是“N“理幺設(shè)置孩保結(jié)果信息/的是否逋過自動打回校脆為孔成文；旗直模保結(jié)果信息的不通過原因為.善保結(jié)果信息的不遐過原因+ "上年車病險發(fā)生照其次數(shù)> =3的事新車業(yè) 的，靖保時需求必奧同時投保南業(yè);若險”：決策表決策表主要適用于沒有復雜的邏輯處理、關(guān)系清晰、條件相同的規(guī)則上"由吐橙左上號磐含 子制篁黃琳混合里士超過日動 npi»打回晾因> a工叱上方商險妊第"；敷”曲,/干業(yè)務(wù)，期止承保150(> L> 0不曲丁上年修址隙直生喇t檄 *，與f古單付承覲1 口二%叩 車讓養(yǎng)j辭制不幽予速率廳再2、n.s口;.龍

8、？尋鱗的三科齊啟需作率的出"。0%丹本開車H陳棄嫻不 喔手斛憂感335> n 9> 10不點Im=上年內(nèi)亞均度切就也致二5,里巷宮需忖硝邑回g 口區(qū)的 三諭三業(yè)務(wù)部星時費率不惇儆1:笛臉4"75>575> 10不座立點理市年推年姓吉聯(lián)塞均任過丁宇，由主葡主業(yè)善,4酬至 星除里丁曙陽反10福523> o.e?20不點！罡v-上年育址盟量生把學次致三,衛(wèi)撐臺宸相聿蠟過0 0 %的 ：1期三業(yè)電-掙玉門好攣恒黑二醇曲HE。加6巾>0s7>20K的，漢西二是年坪£際，卜:尚超過7口小的空斯車業(yè)務(wù)盤朝費 軍忱黑二明第才2口先決策樹決

9、策樹主要適用于有業(yè)務(wù)邏輯判斷，不同條件下，處理方式不同的規(guī)則¥八靖ILOG相關(guān)基本概念規(guī)則包：根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯組織規(guī)則的容器。發(fā)布到 Rule TeamServer （規(guī)則管理維護服 務(wù)器）后，規(guī)則包就變?yōu)槲募A。規(guī)則流：規(guī)則流是控制規(guī)則執(zhí)行和對之排序的方法?？梢愿鶕?jù)任務(wù)定義規(guī)則流。主要控制規(guī)則的執(zhí)行順序以及哪些規(guī)則需要執(zhí)行。如果沒有規(guī)則流那么所有的規(guī)則都要執(zhí)行。規(guī)則集：由規(guī)則引擎處理的一組規(guī)則，以及規(guī)則執(zhí)行流程信息。只有將業(yè)務(wù)規(guī)則打包成規(guī)則集，規(guī)則引擎才能執(zhí)行這些業(yè)務(wù)規(guī)則。ALirtoE ndorUn d«rwi it bUnd 變 WB i tell ul 總兵上 /離聲

10、糊口畸SKFH M ZCO9-&-9 上午 1 口療殍H，性Ra點或目曲支hL初吟狀事/已用赭武中尸葛制Wr.ni如亍熄6:真茂本開D丫畔口.為尾軸t期!LIJS序豐宏培! W5CI.家.打口：* jyWJLrfr=r才直：番ir-i曼 仙曼7 uftdtMLiftnpiUDMaSFLdfl.Gbr痔 Ud. qiv,pj：/*.；11nli*451 * 113，工IE,一 gohmKt InCuh JtkOm事訓同福瞬卜善：!規(guī)則項目：一種項目類型，可在其中管理和組織業(yè)務(wù)規(guī)則、規(guī)則包、規(guī)則流、業(yè)務(wù)對象模 型等。如果要對規(guī)則項目進行調(diào)用，那么規(guī)則項目就需要提供一個調(diào)用的入口。規(guī)則 項目

11、提供的調(diào)用入口就是規(guī)則集，規(guī)則集是規(guī)則項目的執(zhí)行單元。規(guī)則應(yīng)用（RuleApp）:Rule Execution Server（規(guī)則執(zhí)行服務(wù)器）的部署和管理單元;規(guī)則應(yīng)用可包含一個或多個規(guī)則集。管理鵲規(guī)則應(yīng)用規(guī)則厘用 規(guī)則集導航器通用應(yīng)臼 fAutoEjndorUnclerwriteRijl&App/l,0 (1)|/AutQEndorUnderiMriteRule«et/1.03. (AutoUnderwriteRul tApp/1,0 (1)田 ./AutoLfriderwribeRul eApp/2.3 (1J田 /Cakulal&PremtumiJeApp/l

12、,0 (1)園決策垠基業(yè)務(wù)對象模型（BOM業(yè)務(wù)對象模型表示業(yè)務(wù)的核心概念及其邏輯聯(lián)系。業(yè)務(wù)對象模型是業(yè)務(wù)規(guī)則中使用的詞匯的基礎(chǔ)；業(yè)務(wù)規(guī)則中所有業(yè)務(wù)要素的選取都來源于業(yè)務(wù)對象模型;-n Au I. oUnder writ eftul e-彥規(guī)則±卯_統(tǒng)篋規(guī)則十 |.匕11_北京機則出1?妻”里龍江規(guī)則,s,主規(guī)則流由建自動打回出單規(guī)則流 I且動核磔想（+核徐業(yè)務(wù)對象模砌元數(shù)據(jù)汗密模植核心系統(tǒng)與ILOG的對接ILOG規(guī)則引擎業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)則引擎與業(yè)務(wù)端白交互方式采用HTTPServlet+XML核心、雙核系統(tǒng)通過發(fā)送請求以XML的方式將請求內(nèi)容傳送至規(guī)則服務(wù)器，規(guī)則服務(wù)器根據(jù)請求 內(nèi)容將響應(yīng)

13、信息返回給核心、雙核系統(tǒng)。三、ILOG規(guī)則結(jié)構(gòu)劃分?自動核保規(guī)則（按省份或機構(gòu)分包）自動核保規(guī)則AutoUndwrtRule_+2 或4位分公司機構(gòu)代碼_+省份或機構(gòu)中文名稱 + 庫”自動核保規(guī)則的組織聞/,-再批改自動核保規(guī)則,* -萬。金寤通用 當?shù)貐^(qū)個性 的感翌JL蘇 S.批改規(guī)則前-閂投保自制核保規(guī)則*匕。金轄通用-=6地區(qū)個性國通32上蘇 意投保州則城規(guī)姐二工心蓑苴震自己燃球投口鼻理知峭!省動場海觀期9投保自汕核解擅剜,與比改自之田中戕司-,也借自必中觀機='g上相1M-Eli l -ft t . i JTHa KilU_WJSIt 3； 5»用 Mit'近

14、：總業(yè)文憑X M"JT區(qū)由*規(guī)旬薪冬牧越粗胤海-a； n_J7回比電"6國' 0 S3V百i 黠'田強又逐A Ifl; 2JTK±*»»J 柜#m*糜« 】4三自硼KfHMKRL片人工標的電思ITL自動植保謝1普,3 *救盥喇的 4_bimwX 00名殖自用0WA忠毗中打-猾 MJIW ol：JTE出寂用冢髭跤壯 W； 3<J 1-2JJ ES-»Jf O'總之，3_自動接用校檢則_a人工藉國 *；M工自即癡113 于3 J.I4HIOJ 4 KEftUj氧贄JI不剛感X程保睨叱凌人工核保規(guī)則（

15、UndwrtRule ）人工核保規(guī)則的組織：d蜘二：接俘聿期配看Si瓶配A工樓保f 忸投俘AT噬. 區(qū)藐）5人歲財電思客題配單Q盤交上晚單二T理宓學一配瞌軍管應(yīng)甥曰一與g*索rr史賽事左«生尸1盅陰篦詼鼻*i里一土摩煤管*1”通T iws青51出"艇1«與超窗皿口?*3ljgn也也景?金Hl注期蝶期口蟲果淞X3即附，出岳區(qū)人工訪盛, SpOO.M.1GZ44*X區(qū)蹲黜代X主觀劇更J砌出感酷魅昵a出 mAZlEWr.卡mh認im|二福而至由通制力0L非善業(yè)個人*0乙非毒丸企口 由。艾非血由法 咫cm.徘it里黃玉 電的工業(yè)注/泳交工d： QL營業(yè)公躋杳運 五醯工堂堂

16、里等學一匠直"旨氣生 心上。Ji軍型1L將耳曳心JS拉布考13M,Hi 2k博分盟譚建豪XM_j£fiaJWWfi國造£"范受俄五壬提財充? 費用配置規(guī)則（按省份或機構(gòu)分包）CarFeeRule_+2或4位分公司機構(gòu)代碼_+省份或機構(gòu)中文名稱 + “車險費用規(guī)則庫”四、規(guī)則處理流程自動核保流程開始全轄通用1-01-1打回出單規(guī)則-數(shù)據(jù)校驗個單數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗團單3-特批規(guī)則全轄通用1-01-2打回出單規(guī)則-拒保1特批規(guī)則是否特批.業(yè)務(wù)否拒保校驗分公司差異化回出單規(guī)則1-01-2 打 -拒保打回出單并提示打回原因.是否滿足、拒保條件自動核保通過分公司差異化2-

17、01-1打 回出單規(guī)則-數(shù)據(jù)校驗團車規(guī)則校驗自動核保通過是否符合4-團車規(guī)則轉(zhuǎn)人工核保流程修改后重新提交全轄通用的自動核 保通過校驗全轄通用1-02-自動核保 校驗規(guī)則-轉(zhuǎn)人工核保目.是否符合不r"通過規(guī)則餐轉(zhuǎn)人工核保流程否否轉(zhuǎn)人工核保流程注意點1. 團 單 的 判 定 ： 投 保 單 錄 入 時 錄 入 “ 團 車 渠 道 ” 代 碼 ， prptmain-specialchannel2. 根據(jù)流程，團單業(yè)務(wù)只走“數(shù)據(jù)校驗 -打回出單規(guī)則”及“團單自動核保通過規(guī)則”，團單沒有“轉(zhuǎn)人工核?！币?guī)則人工核保流程注意點：1.ILOG 上線后，替代了雙核原有的utiuwfactorcar 因

18、子表和 utiuwconditioncar 因子權(quán)限表2.根據(jù)流程，如果機構(gòu)要添加人工核保個性規(guī)則，需先在全轄規(guī)則中對機構(gòu)個性條目進行機構(gòu)排除，再添加機構(gòu)個性規(guī)則費用處理流程機構(gòu)費用管控規(guī)則業(yè)務(wù)配置 五大風險分類 原始值與最高值 調(diào)整因子 團隊費用值 內(nèi)部分配調(diào)整因子車價因子交強險關(guān)聯(lián)品質(zhì) 三四級機構(gòu) 新增調(diào)整因子 以往索賠記錄R 內(nèi)部分配分配值配置分配優(yōu)先級費用上限值配置 是否有上限配置注意點：1.核心進行“手續(xù)費前置錄入”改造后,ILOG不再做手續(xù)費單項的比例控制，只控制費用6項總值和其他5項比例。2 .為保證費用分配正確，手續(xù)費一項必須為第一優(yōu)先級3 . “是否有上限配置”與“費用上限值

19、配置”共同確定總值剩余部分如何 分配4 .無團隊長或存在多個團隊長的團隊業(yè)務(wù)，核心端不分配管理績效5 .業(yè)務(wù)員類型為營銷員時，不分配公司費用和個人績效6 . “交強險關(guān)聯(lián)品質(zhì)”因子業(yè)務(wù)規(guī)則：此因子只適用于關(guān)聯(lián)單中的商業(yè)險業(yè)務(wù)，具值是今年商業(yè)險業(yè)務(wù)的上年交強險關(guān)聯(lián)單的賠付率數(shù)據(jù)組織規(guī)則：1關(guān)聯(lián)續(xù)保業(yè)務(wù)，“交強險關(guān)聯(lián)品質(zhì)”因子=本地上年交強險保單的已決 賠款（prplclaim表的SumPaid之和）/上年交強險保單保費2關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)，“交強險關(guān)聯(lián)品質(zhì)”因子=今年關(guān)聯(lián)交強險保單的平臺 返回上年賠款（ciinsuredemandpay表的lossfee之和）/今年交強險保單保7 . “以往索賠記錄R

20、'因子（同自動核保規(guī)則中的“上年出險次數(shù)” ）數(shù)據(jù)組織規(guī)則：1續(xù)保業(yè)務(wù)，“以往索賠記錄R”因子=本地上年保單的有效報案數(shù)（prplregist 表中 canceldate 為空的條數(shù)）2轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)，“以往索賠記錄 R'因子=今年保單的平臺返回上年賠款（ciinsuredemandpay 表的條數(shù)）3.上年無出險的情況，續(xù)保業(yè)務(wù)，R=0,轉(zhuǎn)保及新保，R=-1五、ILOG的運行維護環(huán)境配置服務(wù)名稱應(yīng)用服務(wù)IP應(yīng)用 服務(wù) 端口應(yīng)用名稱數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)服務(wù)名稱用戶名res生廠應(yīng)用17001res2busdbilogres27001re

21、s2busdbilogresrts生產(chǎn)應(yīng)用37001teamserver3ilogdbuilogres開發(fā)服務(wù)57001res5tilogdb2uilogrts開發(fā)服務(wù)59001teamserver5tilogdb2uilogres測試服務(wù)器47001res5dilogdb2uilogrts測試服務(wù)器48001teamserver5dilogdb2uilog'IlogF

22、eeURL' , 'IlogUndwrtURL');核心連接ILOG服務(wù)的配置:Select * From Bustest.Utiplatconfigrule Where Paramcode In (Update Business.UtiplatconfigruleSet Rule =''Where Paramcode = 'IlogFeeURL'Update Business.UtiplatconfigruleSet Rule =''Where Paramcode = 'IlogUndwrtURL'? 問

23、題查找根據(jù)報文，核對規(guī)則Select * From ilogres.rulelogtextWhere certino ='105902625'flag= '1'費用報文flag= '2'核保報文requestmessage核心發(fā)送給 ILOG的報文responsemassageILOG返回核心的報文1.費用核對關(guān)聯(lián)單分0506、 0590傳兩個報文，ilog分別返回費用費用發(fā)送報文中：certiNo業(yè)務(wù)單號riskCode險種businessNature渠道類型useNature使用性質(zhì)seatCoun座位數(shù)tonCoun 噸位carKind 車

24、輛種類useYears 使用年限（車齡）purchasePrice 新車購置價isCarTeam 是否團車標志位 Y 團車 N 單車lastDamaged 上年出險次數(shù)（以往索賠情況）對于續(xù)保業(yè)務(wù)，取本地上年保單有效報案數(shù)對于非續(xù)保業(yè)務(wù)，取平臺返回的上年賠案數(shù)lastLossRate 交強險關(guān)聯(lián)品質(zhì)（上年關(guān)聯(lián)交強險保單的賠付率）agentCode 代理人編碼carTeamType 團隊類型編碼T04 ：綜合性團隊；T06 （除了 T0601） ：公司性團隊（按T01 傳送） ； T0601 （ oth ） : 聯(lián)保團隊secondComCode 二級機構(gòu)代碼thirdComCode 三級機構(gòu)代

25、碼fourthComCode 四級機構(gòu)代碼disRate 核心錄入的手續(xù)費比例<itemKindList> </itemKindList> 險別信息費用返回報文中：certiNo 業(yè)務(wù)單號riskLevel 風險等級歸類feeType1 手續(xù)費feeType2 個人績效feeType3 管理績效 /團隊績效feeType4 公司費用feeType5 團隊費用feeType6 展業(yè)費用 /個人費用在投保單保存時，出單員最終錄入的手續(xù)費存到Prptexpense 的 maxfeerate 和 feerate 的第 6 項以及 prptmain 的 disrate 。提交核保

26、時，傳本地錄入的手續(xù)費disrate 給 ILOG ，由 ILOG 進行 6 項費用總值控制和其他 5 項分配， 最終返回6 項費用給核心端，回寫 Prptexpense 的 maxfeerate 的前 5 項和 feerate的全部 6 項以及 prptmain 的 disrate 。對于轉(zhuǎn)人工核保的保單，核保人不允許調(diào)整手續(xù)費一項，其他五項可以調(diào)整，分公司核保人可以按照ILOG 費用設(shè)置總值下調(diào)，如上調(diào)只能總公司核保通過，最終的費用存Prptexpense的 maxfeerate ?？赡艽嬖诔鰡问掷m(xù)費錄入高于ILOG 六項費用總值預設(shè)的情況，為避免此情況，在核心系統(tǒng)提交核保時增加判斷：當

27、ILOG 返回計算的6 項費用值給核心時，核心端判斷出單錄入的手續(xù)費與 ILOG 返回的手續(xù)費一項是否相等，如不等則提交核保不成功，并給出系統(tǒng)提示，請出單員進行手續(xù)費修改后再提交。對于歸屬團隊無團隊長或是多個團隊長的業(yè)務(wù)，不分配管理績效Prptexpense Prpcexpense 6 項費用名稱：1個人費用- 展業(yè)費3公司費用機構(gòu)費用/ 績效 24個人績效5團隊績效- 管理績效6 手續(xù)費7 .核保規(guī)則核對關(guān)聯(lián)單只傳送一個報文，以0506 信息為主，包含車船稅信息，ILOG 返回的核保處理結(jié)果針對 0506 及 0590 險種核保發(fā)送報文：operateType 操作類型 1 提交上級（雙核中

28、提交上級時）2 審核通過（雙核中審核通過時）自動核保（投保單提交核保時）<main> </main> main 表數(shù)據(jù)<insuredList> </insuredList> 被保險人信息<itemCarList> </itemCarList> 車輛信息<itemKindList> </itemKindList> 險別信息<profitList> </profitList> 險別優(yōu)惠信息<profitDetailList> </profitDetailLis

29、t> 險別優(yōu)惠詳細信息<itemCarExtList> </itemCarExtList> 車輛擴展信息<engageList></engageList>特約信息<carShipTax></carShipTax> 車船稅信息<carModel> </carModel> 車型庫車型信息<ciInsureDemand> </ciInsureDemand> 投保查詢交互信息<ciInsureDemandPayList> </ciInsureDemandPay

30、List> 平臺返回賠案信息核保返回報文：<operateType> </operateType> 1提交上級（雙核中提交上級時）2審核通過（雙核中審核通過時）5 自動核保（投保單提交核保時）<isUnderwritePass> </isUnderwritePass> true代表核保通過<isAutoReject> </isAutoReject>true 代表打回出單<reason> </reason> 提示原因< powerLevel >,</powerLevel >

31、;為返回核保級別的規(guī)則使用? 常見問題問題分類：規(guī)則核對不正確核心數(shù)據(jù)不規(guī)范接口組織數(shù)據(jù)錯誤ILOG規(guī)則編寫錯誤 用戶需求規(guī)則填寫錯誤問題1 ：用戶反饋111000024 應(yīng)該自動核保通過，但是轉(zhuǎn)人工核保了原因： 錄入保單滿足轉(zhuǎn)人工核保規(guī)則查看ILOG返回報文提示原因為<reason>交強險未隨車繳納車船稅，或車船稅繳稅期限不符合：1.新 繳稅期限為購買保險當年的投保日期（當月）至當年的12 月 31 日。 2. 舊車：繳稅期限為購買保險當年的1 月 1 日至 12 月 31 日.;</reason>核實傳送給ILOG的報文中：useyears為0,是新車，投保日期是

32、2011年11月30日, 車船稅<startDate> 2011-12-01 00:00:00.0 CST </startDate><endDate>2012-11-30 00:00:00.0 CST </endDate>所以符合規(guī)則，轉(zhuǎn)人工問題2:關(guān)聯(lián)續(xù)保投保單提交審批失敗，且沒有與ILOG核保交互報文系統(tǒng)提示下列投保單提交審批失畋；1050625002001L0021S2：nnll原因：上年度0590保單缺少理賠數(shù)據(jù)Select * From business.ciinsuredemandpayLossfee 為空解決方法：將上年保單號提供給

33、理賠端進行補傳，補傳后請用戶重新進行投保查詢后提交核保問題3:批單31100002601單獨變更車牌號，滿足自動核保通過規(guī)則，但是無法自核通過原因：核心傳送 ILOG 的報文中批改類型<endorFactorFlag>23,A2</endorFactorFlag>多傳了 23-其他文批類批改解決方法：核心端修改接口關(guān)于批改類型的代碼轉(zhuǎn)換方式問題4:深圳111000051轉(zhuǎn)人工核，提示原因為滿足全轄轉(zhuǎn)人工規(guī)則“手工修改使用年限，但是實際 未修改原因：深圳商業(yè)險車齡計算與其他機構(gòu)不同，a=2+ （車輛初登日期與錄入時間的天數(shù)差-334）/365解決方法：修改此條全轄規(guī)則，對

34、深圳做特殊判斷問題5:吉林打回出單規(guī)則與自動核保規(guī)則沖突2-01-1數(shù)據(jù)校驗規(guī)則-打回出單核 保 類 型險種板塊座位/ 噸位/ 特種車分類車齡險別范圍規(guī)則描述2-01-1數(shù)據(jù)校驗規(guī)則-打回出單保單商業(yè)非營業(yè)個人6座以下0適用所有不含不計免賠系數(shù)不低于0.95 ;含不計免賠不低于 1.093原因：是“不含不計免賠系數(shù)低于0.95;含不計免賠低于1.093 ”時打回出單，寫反了解決方法：更改ILOG規(guī)則23 / 19問題6:福建團單出現(xiàn)六維度系統(tǒng)分配與上報不一致，情況如下:投保單號：112000630,團單代碼：2358701,系統(tǒng)六維度分配值為:保單號費用類型原比例展業(yè)費用由所20590

35、3;35670012000507團趴費用0.5%2 0590Z35SW0120005073司費用口路2059023567001200(1507個人盤效0. 0%管理績效口 312 tE90235670012600507手續(xù)費4.0%上報六維度分配值為:手續(xù)費：4、個人績效：28%公司費用：0.8%、團隊費用：0.5%,其余維度為0其他問題：1.自動核保通過率提取 SQLSelect Count(*)From Business.WflogstoreWhere Logno = '2' And Nodeno = '12' AndFlowid In(Select Flo

36、wid From Business.Wflogstore Where Logno = '1' And Flowintime Between'2011-09-17' And '2011-11-23' ) AndRiskcode In ('0506' , '0590' ) And ComcodeLike '233%' And ComcodeNot Like '23302%'-查詢范圍從2011-09-01'( 包括)到'2011-10-01'( 不包括)Selec

37、t Count(*)From Business.PrpcmainWhere Riskcode In ( '0506''0590' ) And Comcode Like '233%' And Comcode Not Like '23302%' AndUnderwriteflag In ( '1' , '4' ) AndInputdate >=Date '2011-09-17' And Inputdate <= Date '2011-11-23'Select Count(*)From Business.PrppheadWhere Riskcode In ( '0506''0590' ) And Comcode L