倉庫規(guī)范操作流程

1、1.范圍1.1 倉庫所涉及到的所有部門。42.職責(zé)2.1 主管2.1.1 全面負(fù)責(zé)倉庫的所有作業(yè)流程的執(zhí)行監(jiān)督和改進(jìn)。2.2 系統(tǒng)操作員1 負(fù)責(zé)統(tǒng)計做好入庫、出庫的所有貨物，單據(jù)的數(shù)量審核并做好記錄。2 負(fù)責(zé)做好所有單據(jù)的初審。3 .3 倉庫管理員1 負(fù)責(zé)倉庫的日常管理維護(hù)事務(wù)2按規(guī)定工作流程進(jìn)行貨物的收發(fā)清點，按倉庫制度查驗數(shù)量。43 .管理制度44 .工作流程圖45 .工作程序45.1 臺帳操作員45.1.1 入庫手續(xù)45.1.2 出庫手續(xù)45.1.3 統(tǒng)計45.1.4 報表45.2 倉庫管理員45.2.1 入庫5.2.1.1 集裝箱貨物1 車輛?？康轿覀冃敦浧脚_，確認(rèn)是否?？康轿?。車輛熄

2、火。2 進(jìn)庫單的信息和集裝箱的信息核對（箱號/封號 ）3 對集裝箱的箱號/和封號進(jìn)行拍照。并做好箱號記錄，以便理貨公司開理貨報告查詢。4 打開箱門的時候要用一根繩子把兩邊的門勾好，以防箱門打開貨物倒掉沖 到箱門和開箱人員。5 箱門打開之后再次拍照確認(rèn)，確認(rèn)箱內(nèi)的第一情況。6 散貨開箱后安排勞務(wù)工人拆箱，托盤放到箱門邊上，擺放的時候貨物不許超出托盤。7 按照貨物箱單將貨物類型區(qū)分開來。區(qū)分要注意品名，型號，件數(shù)，破損 等。8 每托貨物的擺放紅酒6瓶裝豎放的每層28箱 /每托4 層 /每托 112箱。 12瓶豎放的每層14箱 /每托4 層 /每托 56 箱。 6瓶裝橫放的每層15箱 /每托7層每托

3、 105 箱。 12 瓶橫放的每層7 箱 /每托 8 層每托 56 箱。9 貨物擺放好之后用纏繞膜打好包，防止貨物移動時倒掉破損等。10打好包的貨物用鏟車移到進(jìn)庫區(qū)域，以便拆完箱后清點數(shù)量。11 托盤貨物在打開箱門后先把門口的兩托貨物用鏟車鏟掉，在打開升降平 臺，防止升降平臺靠到箱門時擠壞貨物。12在打開升降平臺時，按住綠色開關(guān)等到升降平臺自動申平時在松開開 關(guān)。13鏟車操作時要注意周圍的物體，注意安全操作。卸掉的貨物放到收貨區(qū)域。14鏟車進(jìn)箱操作要注意鏟齒的長度，視線不好，防止鏟齒捅破前面一托貨15貨物鏟起時車輛向后行駛，過坡道時一定要慢速行駛。防止貨物翻到。16卸完貨物時將升降平臺升起，放

4、回升降器內(nèi)。17清點數(shù)量時要按照箱單進(jìn)庫單清點，填寫進(jìn)庫單，字跡清晰。18發(fā)現(xiàn)有缺少和破損等情況要及時匯報，和客戶確認(rèn)。留好箱封，照片以便理貨公司開理貨報告。19貨物清點后及時將貨物移到庫位上，做好標(biāo)示填寫標(biāo)示卡等。20 及時將進(jìn)庫的單據(jù)返還給系統(tǒng)操作人員，以便及時錄入系統(tǒng)。21 對卸貨平臺和收貨區(qū)的垃圾及時清理，保持清潔。22 2.1.2散貨操作1 信息員提供的進(jìn)庫單要有海運或空運的提單號品名數(shù)量等2 依據(jù)進(jìn)庫單的提單號和貨物上相對用的品名數(shù)量等核對。3 托盤貨物的要檢查外包裝的情況，有無破損報告缺少等。4 散貨以量而定，是否需要工人卸貨，卸貨時要區(qū)分品名數(shù)量批次等。5 所有貨物擺放在托盤上

5、都不許超出托盤高度在1.4 米左右。6 貨物發(fā)現(xiàn)有破損和短缺的的情況，及時通知相關(guān)人員，確認(rèn)后在操作。7 貨物用彩光紙黑色纏繞膜打包的，外包裝完好的，倉庫拍照，以托收貨，待客戶現(xiàn)場打開或客戶要求我們打開，以郵件或信息確認(rèn)。打開時將貨物移到監(jiān)控下，或拍照留底。8 在一切有利于我們點清貨物的情況下，一定要把進(jìn)庫的數(shù)量品名等點清入9 將清點好的貨物移到庫位，做好標(biāo)示，填寫標(biāo)示卡。10填寫進(jìn)庫單字跡清晰，及時將進(jìn)庫單返還到系統(tǒng)操作人員手中。出庫操作45.2.2 庫內(nèi)管理5.2.2.1 定期檢查貨物、設(shè)施5.2.2.2 維護(hù)倉庫的清潔5.2.2.3 倉庫各項運作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)5.2.2.4 在庫貨物統(tǒng)計匯總

6、、準(zhǔn)確及時5.2.2.5 出庫5.2.2.1 整進(jìn)整出1 系統(tǒng)操作員提供的出庫單業(yè)務(wù)流水號，倉庫自編號，品名數(shù)量等2 以業(yè)務(wù)流水號和倉庫自編號核對倉庫的貨物和數(shù)量品名等。3 發(fā)貨人員將貨物核對后，將貨物移到出貨區(qū)域。4 樓上的貨物使用液壓車和電動托盤車移到貨梯下到一樓，鏟車鏟出放在出貨區(qū)域。5 車輛靠好裝貨平臺熄火后，和司機在次確認(rèn)貨物的品名數(shù)量有無破損。6 以車輛而定是否使用升降平臺，鏟車裝車注意安全操作。7 裝好貨物后司機簽收，要求司機寫明貨物狀態(tài)和裝車情況。8 雙方簽收后拍照留底。及時將出貨單送到系統(tǒng)操作人員手中。5.2.2.2整進(jìn)分出1 注意貨物進(jìn)倉時是否理貨，貨物的類型是否區(qū)分開來。

7、2 貨物的庫存臺卡是否完善，檢查填寫的信息是否正確。3 按照出貨單的品名和數(shù)量取貨，取走的貨物及時把庫存的臺卡作好記錄。4 取貨時按照規(guī)律取貨，取貨后注意防塵等。5 如貨物和臺卡不符合，先把現(xiàn)場貨物的數(shù)量盤清楚，在和發(fā)貨的單子每票核對，找出原因。6 不同貨物和不同品名貨物放在一起要方便清點數(shù)量。做到標(biāo)簽朝外。7 備好貨后清點庫存數(shù)量是否和臺卡統(tǒng)一致。8 客戶提貨時和提貨人員清點好數(shù)量，不同地址和貨物也要交代清楚。9 5.2.4商檢抽樣10 .2.5 貨物分類11 .2.6 庫存盤點5.2.6.1 倉庫盤點1 對在庫的貨物進(jìn)行清點和系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對。2 制定盤點的時間和具體事項。3 對貨物的清點要認(rèn)

8、真細(xì)致填寫4 填寫盤點卡要標(biāo)明貨物的狀態(tài)，地址，品名，數(shù)量等。5 把所有的盤點卡的數(shù)據(jù)匯總。6 對有為題的數(shù)據(jù)篩選復(fù)查。7 數(shù)據(jù)結(jié)果差異報告。8 對有疑問的貨物重新清點復(fù)盤。9 對盤點過的貨物可以調(diào)整人員抽盤10對結(jié)果的數(shù)據(jù)深入分析。11 找出最終原因，批注后調(diào)整庫存信息。45.2.7 統(tǒng)計45.2.8 倉庫人員工作安排1 系統(tǒng)操作員2 倉庫管理員3 收貨員4 發(fā)貨員5 倉庫理貨員6 鏟車操作員7 5.2.9 倉庫安全8 5.2.10倉庫保潔45.3 包裝、貼標(biāo)、裝卸45.3.1 包裝45.3.2 貼標(biāo)6.3.2.1 貼標(biāo)人員須知一進(jìn)倉工作時間分兩個時間段,分別為早上9:00;下午13:00。

9、應(yīng)準(zhǔn)時在門外等候,過時不候.二嚴(yán)禁將私人財物，背包，飯盒等帶進(jìn)倉庫。三應(yīng)積極配合公司所規(guī)定的著裝要求（身著工作服；佩戴胸卡）.四嚴(yán)禁私自出入倉庫，需有工作人員帶領(lǐng)方可出入。五公司內(nèi)禁止嬉戲打鬧以及大聲喧嘩。6.3.2.2 入倉前1 所有貼標(biāo)人員須從公司正門進(jìn)入。2 進(jìn)入公司大堂后把隨身物品放入更衣柜并且換好工作服。3 換裝完畢后在大堂等待工作人員，必須在工作人員的帶領(lǐng)下方可進(jìn)入倉庫重地。4 倉庫重地，房門必須隨便關(guān)閉。5 夏天時可按最少一人一天一瓶的量領(lǐng)取鹽汽水。特殊情況者數(shù)量可以遞增。6 .3.2.3工作前1 倉庫工作人員確定貼標(biāo)人員身上無攜帶任何包袋類后，帶他們進(jìn)入規(guī)定工作區(qū)。2 進(jìn)入工作

10、區(qū)后，倉庫工作人員應(yīng)跟貼標(biāo)人員詳細(xì)闡述當(dāng)天工作事項。（包括數(shù)量品種以及客戶特殊要求等）以及分配各人的工作崗位。3 倉庫人員詳細(xì)登記貼標(biāo)人員的資料。（姓名人數(shù)聯(lián)系方式等）4 頒發(fā)當(dāng)天工作所需工具并且詳細(xì)記錄在案。工作中1 貨物必須都以一托進(jìn)一托出的模式循環(huán)操作。2 已貼標(biāo)跟未貼標(biāo)的貨物必須要有明顯的區(qū)域劃分。3 貼標(biāo)人員需嚴(yán)格遵守主管所訂下的操作流程。（因食品紅酒電子產(chǎn)品等操作模式均有不同實際模式以主管當(dāng)天說的為準(zhǔn)）4 貼標(biāo)人員在工作中，如發(fā)現(xiàn)貨物破包，破瓶等情況，應(yīng)及時向倉庫工作人員匯報，工作人員現(xiàn)場查看后，應(yīng)記錄在案并像客戶主動匯報情況.5 貼標(biāo)時合理安排地方，保持道路暢通。不能影響倉庫正常

11、進(jìn)出庫，做到規(guī)范，干凈，賞心悅目。6 貼標(biāo)進(jìn)行時，倉庫主管應(yīng)派人去不定時的監(jiān)督，繁忙時段可以采取節(jié)點固定式巡視。7 貼標(biāo)人員在工作時段，不得擅自離開工作區(qū)域。如有特殊情況應(yīng)及時跟倉庫主管申請。8 中午吃飯須在倉庫主管指定地點，不得擅自跑動。吃完飯盒歸位，垃圾合理丟棄。9 .3.2.4工作后1 當(dāng)天工作完成后，貼標(biāo)人員須將貨物擺放整齊，做到原位原歸。并且將工作區(qū)域打掃干凈，垃圾分類。2 任務(wù)結(jié)束后，貼標(biāo)人員須將勞動工具歸還倉庫工作人員。3 當(dāng)天工作完成后，由倉庫主管親自檢驗勞動成果并且詳細(xì)記錄。以及巡視下現(xiàn)場看看有無特殊情況。4 貼標(biāo)人員由倉庫人員帶離倉庫，確保倉庫財產(chǎn)無被帶出。5 貼標(biāo)人員走后

12、及時鎖門。并且做好善后工作。（關(guān)窗，關(guān)燈，關(guān)門）6 5.3.3 裝卸6.3.2.1 倉庫搬運員1 負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫貨物的搬運，移動，對庫存的貨物調(diào)整理貨等工作。2 進(jìn)出庫時配合收發(fā)貨人員和鏟車，做到積極配合，相互照用，提高工作效率。3 按照貨物的大小和形狀分類放置，放置標(biāo)準(zhǔn)以倉庫的實際庫位為準(zhǔn)。4 放置后的貨物成行成列，做到有一定的目視效果，不能凌亂。統(tǒng)一的托盤按照標(biāo)準(zhǔn)方向擺放。5 要遵守先進(jìn)先出的原則，可疊放的貨物要按照輕貨壓重貨，小貨壓大貨順序擺放，方便出貨時需要。6 對外包裝相似貨物要做到區(qū)分放置，或做好標(biāo)示。7 按照收貨員的指示放置貨物，把貨物放到指定的位置。8 放到庫位的貨物要有標(biāo)示，標(biāo)示一定要朝取貨方向，目視可以看到貨物信息。9 在疊加時要注意貨物的平整，貨物不可有傾斜翻倒等潛在危險，且高度不可以超過規(guī)定高度。10移動大托或高的貨物時要注意周圍安全。11 出貨時要按照發(fā)貨員的