如何提升點擊到詢盤的轉(zhuǎn)化—10.29

1、今天培訓(xùn)的主題是買家為什么選擇你？-如何提升點擊到詢盤的轉(zhuǎn)化大家都準(zhǔn)備好了嗎？產(chǎn)品同質(zhì)化很高，同行競爭很激烈，你靠什么吸引客戶？我們先來看兩個客戶的數(shù)據(jù)?？蛻鬉：客戶B：請大家算算A、B兩家客戶4月份的詢盤轉(zhuǎn)化率是這樣算的。A:8.7%  B: 2.97%大家有沒有發(fā)現(xiàn)AB兩個客戶曝光數(shù)據(jù)差不多的，甚至B的客戶曝光還高一些。那為什么點擊和詢盤量會差這么多呢？今天我們就來講講點擊到詢盤的轉(zhuǎn)化率該如何提升。你們平時跟買家接觸比較多。買家找到你和你的同行之后會做什么？這個問題大家有沒有去思考過對，除了比價，產(chǎn)品詳細(xì)信息很關(guān)鍵。如果一個產(chǎn)品價格再怎么便宜，里面的信息不能解決他的需求。那他還是

2、會關(guān)掉這個產(chǎn)品鏈接。哪些因素，決定了買家是選擇你     而不是你的同行呢？我們一起來看下。很多客戶只把基礎(chǔ)的信息展示出來但是專業(yè)度和服務(wù)這些都沒有去展示。很多客戶會說這些信息已經(jīng)在網(wǎng)站上有展示了，比如公司認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，外貿(mào)的服務(wù)能力。產(chǎn)品的詳細(xì)信息里面就沒有去體現(xiàn)。買家是通過關(guān)鍵詞去搜索產(chǎn)品，首先產(chǎn)品圖片會引入眼簾，吸引買家后，買家點擊產(chǎn)品鏈接。而在這么多選擇的情況下，很少有買家會先去看網(wǎng)站的公司介紹。如果在產(chǎn)品信息里面，就能解決買家問題。讓他們看到詳細(xì)的信息，是不是增加了跟同行競爭的機會。買家關(guān)注點在信息中怎么體現(xiàn)呢？我們跟人交往的時候，都說第一印

3、象很重要，那么圖片也是決定買家的第一印象。大家看下這張圖片包含的信息就很多。在網(wǎng)站上輸入空調(diào)，大家可以看下產(chǎn)品圖片做個對比然后看看哪種類型的圖片會吸引我點擊進(jìn)去。剛剛展示的三張空調(diào)的圖片里面，第二張顯然比其他兩個要好。再來看下第二塊：產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品的特征體現(xiàn)這兩個產(chǎn)品信息，大家比較一下就光看產(chǎn)品名稱，大家會選擇點哪個我平時也會發(fā)現(xiàn)很多客戶發(fā)的產(chǎn)品名稱就跟第一種差不多，就一個核心詞和一個產(chǎn)品編號，而且很多產(chǎn)品名稱都看上去類似，就把型號換一換。這樣是非常忌諱的。一來花了很多時間發(fā)產(chǎn)品，發(fā)了100個標(biāo)題類似的，匹配出來的關(guān)鍵詞卻非常少，最后能展示在買家面前的產(chǎn)品也就只有一款。二來，這么多產(chǎn)品都沒有效

4、果，沒有曝光，會導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量評分低，會影響排名。特別是P4P關(guān)鍵詞推廣來說。產(chǎn)品 名稱是非常重要的。系統(tǒng)會優(yōu)先匹配產(chǎn)品名稱那我們來看下產(chǎn)品名稱中可以包含什么？產(chǎn)品名稱中可以包含：（1）基本特性：大小，規(guī)格，材質(zhì)，型號等（2）區(qū)別于同行的特征：認(rèn)證，特別市場等注意：盡量避免出現(xiàn)高質(zhì)低價此類蒼白無力的修飾詞產(chǎn)品的名稱不能冗疊說完圖片，說完產(chǎn)品名稱，再來說說交易條件和屬性三、交易條件和屬性：如果說產(chǎn)品圖片是第一印象，產(chǎn)品名稱是買家選擇你的關(guān)鍵，那么交易條件和屬性就是買家選擇你的必要條件了。大家看下這兩個產(chǎn)品的報價是不是覺得很不靠譜所以說太離譜的價格并不會幫你吸引買家，要合理報價小結(jié)下，我們前面講了

5、圖片、產(chǎn)品名稱、交易條件和屬性。這三者是直接展示在產(chǎn)品搜索界面的。那么這三塊內(nèi)容做好了，我們的曝光到點擊的轉(zhuǎn)化率自然就會提升。大家可以看下自己后臺的數(shù)據(jù)，如果曝光很高，點擊很低。那要好好看下，產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品名稱、交易條件和屬性，這三塊有沒有做好。給自己的產(chǎn)品質(zhì)量做個診斷，去核對下這幾個點：1、你的產(chǎn)品圖片是不是產(chǎn)品主體突出、有顯眼的認(rèn)證標(biāo)志、邊框顏色奪人眼球、有專業(yè)的公司Logo2、產(chǎn)品名稱中有沒有包含：（1）基本特性：大小，規(guī)格，材質(zhì)，型號等（2）區(qū)別于同行的特征：認(rèn)證，特別市場等3、交易條件是不是合理那么你把客戶吸引過來，他們點了你的產(chǎn)品，最后會不會發(fā)這個詢盤。那就要靠詳細(xì)描述了。詳細(xì)描述

6、：綜合實力的展示    如果提高點擊到詢盤的轉(zhuǎn)化率就要在這里下功夫了。買家的閱讀習(xí)慣決定產(chǎn)品信息排版我們發(fā)產(chǎn)品信息，是有一個邏輯在里面的。不是說內(nèi)容越多越好，一股腦兒全搬上去，想到什么發(fā)什么。這樣買家看起來會東一塊，西一塊，很亂。怎么樣的排版是比較好的呢。來看一下這樣的一個產(chǎn)品描述。很多人會忽略放公司的整體情況介紹，直接就介紹產(chǎn)品，其實這塊還是很有必要的。把公司最有競爭優(yōu)勢的內(nèi)容展現(xiàn)出來，文字也好，圖片也好。這個是用來區(qū)分你和同行的。但內(nèi)容不宜過多。這個公司介紹的東西每張產(chǎn)品信息里面都可以用的，就像一個模板一下。所以你做好一個就可以。剩下的拷貝進(jìn)去就可以了。記住這

7、個介紹一定要簡明扼要重點突出。產(chǎn)品適用范圍，這個要放，明明白白告訴客戶產(chǎn)品的適用范圍，這樣買家就能清楚的辨別產(chǎn)品能否解決他的問題。質(zhì)檢和售后這塊是體現(xiàn)公司的服務(wù)水平的。工廠和車間圖片，認(rèn)證信息圖片這些事體現(xiàn)專業(yè)度以及誠信指數(shù)的。一頭一尾，大家可以做成模板，所以產(chǎn)品信息都是適用的。公司整體情況介紹質(zhì)檢和售后工廠和車間圖片認(rèn)證信息中間放上重要的：具體的產(chǎn)品描述這樣的一個完成的產(chǎn)品詳情，買家一打開，能夠看到產(chǎn)品信息、公司信息，產(chǎn)品的認(rèn)證，售后和服務(wù)能力，以及實實在在工廠的照片。那么買家需要關(guān)注的東西都有體現(xiàn)了。而且圖文并茂，有表格，有數(shù)據(jù)，信息的真實性和完整性就體現(xiàn)出來了。總結(jié)一下買家的關(guān)注層次有哪

8、些轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品信息通常都贏在細(xì)節(jié)那我們來總結(jié)一下：產(chǎn)品信息方面的注意點我知道怎么從信息角度提升轉(zhuǎn)化了，但是我有幾千個產(chǎn)品，怎么辦？大福說：有方法哦 你不早說。加速轉(zhuǎn)化五步曲優(yōu)化前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作從了解自己的產(chǎn)品和行業(yè)開始需要常關(guān)注的地方推廣管理里面，關(guān)鍵詞按照點擊量排序。關(guān)注高點擊的詞。產(chǎn)品勤優(yōu)化如果沒有設(shè)置優(yōu)先推廣，那么點開推廣產(chǎn)品數(shù)，一般第一個就是網(wǎng)站上出現(xiàn)的那款產(chǎn)品。優(yōu)先選擇點擊高的產(chǎn)品進(jìn)行重點的優(yōu)化，讓花費更有價值點擊高的產(chǎn)品先重點優(yōu)化，看看優(yōu)化后的詢盤量情況。學(xué)會管理詞，在合理的時間調(diào)整出價很多客戶說我加的詞很多，每次出價我都要一頁一頁去看嗎，那樣我要花很多時間，精力不夠啊！也有會問

9、這么多詞我該怎么分組呢，一點思路都沒給到大家的分組維度，供大家去參考全量詞里面肯定有核心重要的。那些不是很重要的就出個價放那里，一個月不動它也沒事。核心的詞重點管理起來，每周起碼兩次要去調(diào)價的。有條件的話每天都去關(guān)注下這些詞的價格。因為競價隨時在變動的。詞前五的價格可能升也可能跌。需要經(jīng)常去check關(guān)于分組我舉幾個案例 文藝青年的關(guān)鍵詞分組 講完了前面的四部分，我們來講下智調(diào)價智調(diào)價-掐準(zhǔn)調(diào)價時間調(diào)價最好摸索出黃金時間。合理的調(diào)整出價，是省錢的一大竅門先說說方案上線的結(jié)點：夏令時間下午4點重置，冬令時間下午3點重置。就比如現(xiàn)在3點一過，就是美國時間的29號凌晨0點。重置之后，所以在線推廣的客

10、戶都會上線。這個時間點的競爭是最激烈的。這意味著競價是最高的。如果你選擇這個時間點調(diào)價，你會發(fā)現(xiàn)很多詞的價格都上去了。第二個點：早上8點，這個時間是美國時間的下午5點，差不多都要下班了。而P4P的客戶也差不多推廣了17個小時，很多由于預(yù)算不夠會提早下線了，可能三分之一的客戶都暫停推廣了，這個時間點的競爭小，競價會降低。如果你選擇這個時間點調(diào)價，你會發(fā)現(xiàn)很多詞的價格都有所降低了。第三個點：如果你的核心客戶是歐美的，那么根據(jù)他們的時間來，選擇他們的黃金時間來調(diào)價。只要你用心去研究，琢磨，相信既省錢又拿效果，你是可以做到的。那我們來總結(jié)一下加速轉(zhuǎn)化五步曲影響點擊到詢盤的轉(zhuǎn)化，除了產(chǎn)品信息之外，還有別的因素設(shè)置類目是否合理也是關(guān)鍵如何設(shè)置合理的類目：（1）搜索診斷工具（2）參考網(wǎng)站同行