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文檔簡介
1、 新項目入駐流程(科學城五區(qū))1、招募: A、網(wǎng)絡 B、小區(qū)門口 C、居民點 D、中介 E、朋友圈2、資料整理: A、人員信息整理 注:門庭、單元口、入戶 B、物產(chǎn)信息整理 注:交接過程、再次盤點入冊 C、業(yè)主信息整理 注 :門庭、單元口、入戶 D、車主信息整理 注:門庭、單元口、入戶3、項目區(qū)域整改和完善 A、衛(wèi)生 B、綠地 C、亮化 D、停車場 4、其他事項 A、私自養(yǎng)雞鴨、圈地 B、排污、無堵塞 C、除四害工作5、 整改與工程相應器具 見附頁小區(qū)物業(yè)管理整改方案一、健全組織,加強領導為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立五區(qū)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:XXXX
2、XXXXXXXXXXX二、工作目標實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。三、工作重點(一) 小區(qū)共用設施設備管理。1、排水、排污管道通暢。
3、如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。1、小區(qū)預估實行封閉式管理。2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做
4、到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。四、工作時間要嚴格按照業(yè)主委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。五、工作要求(一)高度重視,形成合力。要統(tǒng)一思想,提高認識,把開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。(二)嚴格考核,確保成效。物業(yè)項目小組全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的
5、跟蹤落實,確保整治工作取得實效。小區(qū)提升物業(yè)管理服務水平整改方案1、保安服務方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區(qū),保安員服務素質(zhì)較低:2、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):3、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位:4、其他方面:針對以上不足之處,提出整改措施如下:1、保安服務方面a.圍繞提高保安的責任心問題,加強培訓教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進行勸退;b.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整,新進保安逐步限至40歲以下;c.夜間由xxx巡查改為xxx巡查一次,對重點部位實行不間斷巡查,如車庫,樓道及小區(qū)四周;d.在提高責任心的同時,加強對保安的監(jiān)督,對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗,對責任心不強者
6、及時進行處罰或辭退;e. 門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。2、車輛管理方面a、于1月1日前落實機動車停車的管理方案,制定固定停車和臨時停車的辦法及服務收費標準,于1月中旬實施車輛的有效管理。b、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。c、做好停車管理的告示宣傳 ,於1月1日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。3、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面a、加強對保潔人員的業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行
7、辭退。b、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。c、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。4、其他方面a、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于1月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。b、手機信號覆蓋,和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。c、小區(qū)晚間照明問題,景觀燈實行部分增
8、開,確保一定光亮。進行晚間照明的調(diào)節(jié)。 d、各個點位增設溫馨提示;例如:電梯樓層安全疏散圖解、鼠藥投放點、綠化提示等等五、工具報采序號品名規(guī)格數(shù)量區(qū)域備注1膠鉗子中號3把2尖嘴鉗中號3把3斜兒鉗中號3把4管鉗50cm3把530cm3把6PVC焊機1套7PVC割刀1把8鋸弓3把鋸條30根9撬棒3根10鐵拶子中號6根11中號3個尖的122.5磅鐵坨3把13井蓋鉤3根14毛刷3寸5把152寸5把16油漆1L1桶17天注水18L2桶18膠水套3雙19線手套10雙20口罩20個21手噴漆10瓶22剛刷3個23鐵砂0#10張24細砂800#20張25手光控開關30個26LED燈5W200只27LED燈頭帶
9、聲控開關100只28白熾燈25W100只29雙芯花線0.50.7550米30電工膠布3種色*10卷31人字梯2.5M2把國產(chǎn)321.5M3把國產(chǎn)33電錘550W1把進口6.8.10.10.鉆頭*134手磨機370W1把進口砂輪片.切,磨片*10張35電焊機10KW380V1臺國產(chǎn)金泉焊條100根36C焊鉗面罩1個1把洛鐵線1包(25#)37工具箱PVC3個帶鎖38活動扳手10寸3把國產(chǎn)39呆扳手6.8.10.12#*3只國產(chǎn)40內(nèi)六角扳手3套41一字批中號*3把進口42小號進口43十字批中號*3把進口44小號*3把進口45鐵砂8*8-10*10*20個46膠塞1盒47洋鏟3把48膠盆1個49疏
10、通機電動1個50電工刀3把51介刀3把52手電筒3只可充電53鋼絲球20個54水膠布20卷55除草機1臺56抽水1臺備注:值班時間保安崗區(qū)域時間負責區(qū)域交班時間備注大門口1號崗07:301號崗19:30側(cè)門口2號崗07:302號崗19:30菜市場3號崗門禁3號崗門禁干道口4號崗封閉4號崗封閉巡邏1小時五區(qū)全部1小時交替門庭值班人休息每天下午輪換1人器具大掃帚*10把扎水車*8套膠手套*10雙草酸1件小掃帚*11套刮灰刀*10把毛巾*20根護手霜2支玻璃清洗器5套說明:白天崗2人+巡邏交替2人+夜班2人+夜巡1人+休息1人值班時間保潔崗區(qū)域時間負責區(qū)域交班時間備注低層4人07:30每人13.75單元17:30約14個單元高層2人07:30電梯單元17:30領班1人07:30五區(qū)全
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