我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理存在的問題和對(duì)策

1、其他一些國(guó)家要重要。由于不同成員國(guó)對(duì)國(guó)際組織規(guī)則 的構(gòu)建貢獻(xiàn)存在差異 ,機(jī)。即使所以各國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互影 響也不同。 IM F 的決議需要經(jīng)濟(jì)處于強(qiáng)勢(shì)地 位的成員國(guó)積極合作, 否則經(jīng)濟(jì)全球化必然給全人類帶來無可預(yù)測(cè)的危 我們用經(jīng)濟(jì)學(xué)工具分析國(guó)際金融市場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)制 中宏觀措施所致的影響時(shí) , 也明確地 將經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)和經(jīng)濟(jì)弱國(guó)分開考慮。在國(guó)際事務(wù)中 , “參與制模式”和“代議制民主 模式”之間的差別在于政治及經(jīng)濟(jì)的有效性 。 IM F 的“選區(qū)民主制”是在“代議 制民主模式”下進(jìn)行構(gòu)建的。相比“參與制模式”、 “代議制民主模式”就其條 件而言更具效力。我們可以通過改革而非完全否定的方式將兩種制度

2、的差距減 少。從發(fā)展中國(guó)家注重“實(shí)用主義”來考慮, 理性的發(fā)展中國(guó)家不應(yīng)當(dāng)在 IM F 中 對(duì)抗發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)勢(shì)地位 ,因?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家不僅能夠反映全球市場(chǎng)本質(zhì) , 并且他們已為 自身體制參與權(quán)和接納權(quán)的政治地位支付了成本 , 以換取制度所帶來的隱含約束力 和權(quán)利的合法性。參考文獻(xiàn) :1佟福全 . 八十年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的回顧與九十年代的展望 J . 世界經(jīng)濟(jì), 1990, (3 . 2格林斯潘, 張長(zhǎng)全, 陳冰 . 美國(guó)貨幣政策報(bào)告 (續(xù)二 J . 銀行家, 2005, (6 . 3楊斌, 張晶 . 阿根廷的金融開放與銀行危機(jī) J . 天津 市工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào) , 2004, (2 . 4鎌田信

3、男 , 汪慕恒 . 阿根廷金融危機(jī)發(fā)生的 體制上原因 J . 經(jīng)濟(jì)資料譯叢, 2003, (1 . 5楊斌 . 經(jīng)濟(jì)全球化與阿根廷的金融危機(jī) J . 高校理論戰(zhàn)線,2003, (9 . Journal of TaiYuan Urban Vocational collegeJan2011年第期太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)01總第 114 期唐蕾蕾(江蘇連云港廣播電視大學(xué) , 江蘇連云港 222000摘要 發(fā)展醫(yī)藥供應(yīng)鏈 、 完善醫(yī)藥供應(yīng)鏈 、 優(yōu)化醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為醫(yī) 藥行業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 。 文章對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題進(jìn)行了分析 , 并提出醫(yī)藥供 應(yīng)鏈管理改進(jìn)的 對(duì)策 。關(guān)鍵

4、詞醫(yī)藥; 供應(yīng)鏈管理 ; 問題; 對(duì)策中圖分類號(hào) F2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)1673-0046(2011 01-0051-02我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理 存在的問題和對(duì)策隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展 , 一方面中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)經(jīng)過 近幾十年的發(fā)展 , 年平均 增長(zhǎng)率為 17.5%, 發(fā)展速度快于 全球平均水平 , 也高于全國(guó)工業(yè)平均增長(zhǎng)速度 4.4個(gè) 百分 點(diǎn); 另一方面人民生活水平的提高 , 基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)行, 以及藥品分類管理的推行 , 人們對(duì)醫(yī)藥的需求將不斷增加, 醫(yī)藥工業(yè)迅速增長(zhǎng)和醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展使醫(yī)藥物 流業(yè)也得到了快速發(fā) 展。 在市場(chǎng)需求的引導(dǎo)和國(guó)家政策 的支持下,一批有實(shí)力的國(guó)有或民營(yíng)醫(yī)藥企

5、業(yè)實(shí) 力壯大, 有助于大力發(fā)展醫(yī)藥物流 。但長(zhǎng)期以來 , 我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的 管理體制與運(yùn)作 模式自成體系 , 顯得相對(duì)封閉 , 藥品流通 環(huán)節(jié)和交易層次多 , 渠道復(fù)雜, 信息不透明, 不重視對(duì)供應(yīng) 鏈的管理 , 制造商和經(jīng)銷商之間缺乏長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴 關(guān)系, 導(dǎo)致 整個(gè)藥品流通環(huán)節(jié)成本過高 , 流通效率低下 。 因此, 適時(shí)引入國(guó)外先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理論和方法并應(yīng)用于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)踐 , 從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮我國(guó)醫(yī)藥企業(yè) 的整個(gè)生產(chǎn) 、 經(jīng)營(yíng) 活動(dòng), 形成以信任和共同獲利為基礎(chǔ)的 價(jià)值鏈 、共享共贏將是十分必要的 。什么是供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè) , 通過對(duì)信息流 、物流、資金流 的控

6、制, 從采購原材料開始 , 制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品 , 最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者 手中的,將供應(yīng)商 、制造商、分銷商 、零售商 、直到最終用戶連成一個(gè)整體的 功能 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式 。 一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商 (原材料 供應(yīng)商或零配件供 應(yīng)商 、 制造商 (加工廠或裝配廠 、 分銷 商 (代理商或批發(fā)商、 零售商 ( 大賣場(chǎng) 、 百貨商店 、 超市 、 專 賣店 、 便利店和雜貨店 以及消 費(fèi)者 。 供應(yīng)鏈?zhǔn)切碌墓芾碚?理的基礎(chǔ) , 認(rèn)為從供應(yīng)商到企業(yè)自身 、 到分銷商 、 到最終用戶之間的關(guān)系是合作 、 協(xié)同 、 信息共享 、 全程優(yōu)化 、 相互利 益的認(rèn)同和 共同贏利 。供應(yīng)鏈管

7、理就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃 、協(xié)調(diào)、操作 、控 制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程 。 其目標(biāo)是要將顧 客所需的正確的產(chǎn)品 (Right Product 能夠在正確的時(shí)間 (Right Time 、 按照正確的數(shù)量 (Right Quantity 、 正確的質(zhì) 量 (Right Quality 和正確的狀態(tài) (Right Status 送到正確的 地點(diǎn) (Right Place , 并使總成 本達(dá)到最佳化 。 供應(yīng)鏈管理就 是優(yōu)化和改進(jìn)供應(yīng)鏈活動(dòng) , 它采用信息技術(shù)給包括 交貨運(yùn)輸 、 分銷中心 、 工廠和原材料供應(yīng)等各方面構(gòu)成的日漸擴(kuò) 展的網(wǎng)絡(luò)賦予自 動(dòng)的智能決策能力 , 引導(dǎo)供應(yīng)和需求達(dá)到 更

8、加完美的平衡 。 同時(shí), 我們必須清楚地 認(rèn)識(shí)到:物流是供應(yīng)鏈中的一 部分, 是供應(yīng)鏈流程中實(shí)物的流向 。 物流管理是為供 應(yīng)鏈流程管理服務(wù)的 , 物流的效率 、效果 、 質(zhì)量和速度將直接影 響供應(yīng)鏈運(yùn)作的 流暢性 。 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)價(jià)值增值鏈過程 , 有效地管理好物流過程 , 對(duì)于提高供應(yīng)鏈 的價(jià)值增值水平 有著舉足輕重的作用 。 供應(yīng)鏈管理將成為 21 世紀(jì)企業(yè)的 核心競(jìng) 爭(zhēng)力, 而物流管理又將成為供應(yīng)鏈管理的核心組成部分。既然如此 , 我們就必須肯定醫(yī)藥現(xiàn)代物流項(xiàng)目和活動(dòng)在整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理中所起的作用 。! 51二、醫(yī)藥行業(yè)存在的供應(yīng)鏈管理問題隨著醫(yī)藥企業(yè)不斷地快速發(fā)展 , 醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)

9、鏈管理中的問題也逐漸暴露出 來。這些問題能否得以順利解決 , 關(guān)系到醫(yī)藥企業(yè)的生存和發(fā)展 , 也關(guān)系到整個(gè)行 業(yè)的發(fā)展前景。（一業(yè)務(wù)缺乏總體規(guī)劃 , 一體化程度不夠作為一個(gè)以銷售業(yè)務(wù)為主的醫(yī)藥企業(yè) , 要依靠雄厚的資金優(yōu)勢(shì)和廣泛的營(yíng)銷網(wǎng) 絡(luò)開拓市場(chǎng) , 就必須有一個(gè)高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)和信息系統(tǒng)作支撐 。然而, 醫(yī)藥企 業(yè)的業(yè)務(wù)一體化程度在整體上仍較落后 , 不能適應(yīng)構(gòu)建高效的實(shí) 體和概念管理系統(tǒng)。一方面的要求。首先, 醫(yī)藥企業(yè)藥品銷售業(yè)務(wù)的功能和范圍有許多重疊的地方 造成節(jié)點(diǎn)企業(yè)或部門的資源浪費(fèi) , 另一方面造成了節(jié)點(diǎn)企業(yè)或部門之間的 無謂競(jìng) 爭(zhēng)。其次, 企業(yè)沒有對(duì)內(nèi)部資源、上游供應(yīng)商和下游客

10、戶進(jìn)行有效整合 , 推行全 程一站式服務(wù) , 以致于使整個(gè)物流系統(tǒng)被分割成幾個(gè)部分 ,沒有達(dá)到資源的共享 , 甚 至造成很大的浪費(fèi) , 物流系統(tǒng)的整體效率得不到提高 。最典型的體現(xiàn)就是很多醫(yī) 藥企業(yè)同一城市的分公司都有自 己的倉庫和運(yùn)輸車隊(duì) , 而其利用率又不高 , 企業(yè)每 年要為此支付很大的一筆開支 。最后, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和各部門員工 對(duì)于供應(yīng)鏈管理 和物流一體化的思想也沒有統(tǒng)一認(rèn)識(shí) , 各自為政。激勵(lì)往往以本單位或部門目標(biāo) 為主, 特別是以銷售部門為主 ,沒有從整體流程上協(xié)調(diào)物流系統(tǒng)的運(yùn)作 , 沒有把物流 作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之所在 , 造成了現(xiàn)有流程上存在著一些不合理之處（二信息化水平有

11、待進(jìn)一步提升不在于你擁有多少資源 ,而在于你利用了多少資 源” 在, 制造業(yè)信息化工作不斷推向前進(jìn)的今天 , 以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)制造業(yè)這一戰(zhàn)略方針 , 也正在從口號(hào)變?yōu)?現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)。而醫(yī)藥行業(yè)在近年來利潤(rùn)空間不斷壓縮的情況 下, 很多醫(yī)藥企業(yè)已 經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性 , 在人、財(cái)、物等方面給予了很大的投入和支持 , 開 始眼光向內(nèi), 實(shí)施信息化管理 , 以達(dá)到降費(fèi)增效目的。各種管理軟件也在我國(guó)醫(yī)藥 行業(yè)中開展應(yīng)用 , 并取得一定的效果。但是有些企業(yè)只不過是用計(jì)算機(jī)代替了一 部分手工操作 , 而 Inter-net 、 EDI 、條形碼等實(shí)用信息技術(shù)還沒有得到廣泛采 用。很多醫(yī)藥企業(yè)的管理

12、軟件多停留在物料需求計(jì)劃和制造資 源計(jì)劃階段 , 缺乏 推行企業(yè)資源計(jì)劃的意識(shí) , 使企業(yè)的信息管理鏈只能圍繞企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行 , 而對(duì)當(dāng)前 企業(yè)內(nèi)外資源一體化聯(lián)位的趨勢(shì)則難以適應(yīng) 。而且, 目前醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批 發(fā)企業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼 , 不同領(lǐng)域之間不能兼容 , 妨礙了系統(tǒng)物流 管理的有效實(shí)施 , 造成信息處理和流通效率的低下 。（三企業(yè)傳統(tǒng)管理不合理隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大 , 醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部管理的壓力 越來越大 , 傳統(tǒng)的管理模 式已經(jīng)很難適應(yīng)和支持企業(yè)如此 快的發(fā)展速度 , 由此也帶來了很多問題 :銷售未終 結(jié)時(shí)數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì) , 致使客戶應(yīng)收賬款管理不完善 , 相當(dāng)數(shù)額的應(yīng)收

13、款不能及時(shí)收 回, 容易發(fā)生壞賬 ; 采購模式不合理 , 采購物資不能貨比三家 , 經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)采購 , 致 使成本得不到有效控制 , 無法將規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為成本優(yōu)勢(shì) ; 倉庫功能定位不合理 , 造成品種分布不合理 , 無法實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸集約化 ; 庫存控制不合理 , 造成庫存周轉(zhuǎn)慢、 資金占用大 ; 業(yè)務(wù)流程不合理, 存在重復(fù)勞動(dòng)和管理盲區(qū) , 造成業(yè)務(wù)和管理成本居 高不下。（四醫(yī)藥物流難以規(guī)?；⒓谢壳? 我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)多而小 , 企業(yè)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)集中度低 , 導(dǎo)致企業(yè) 經(jīng)營(yíng)成本高 , 醫(yī)藥流通企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益低下。多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏市場(chǎng)開 發(fā)和市場(chǎng)服務(wù)能力 ,阻礙了醫(yī)藥流通企業(yè)向

14、規(guī)模化 、集約化發(fā)展。另外,目前我國(guó)的 醫(yī)藥物流還只是處在傳統(tǒng)物流的 發(fā)展階段 , 我國(guó)現(xiàn)在相當(dāng)多的中小型醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè) 仍然保留著“小而全”的組織形式 , 從藥品的采購到銷售全過程的 一系列物流活動(dòng)完全由企業(yè)自身獨(dú)立承擔(dān) 。 制藥企業(yè) 、 醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)及醫(yī)藥零售企業(yè)都在投資建 設(shè)自己的物流 中心, 物流各環(huán)節(jié)割裂 , 建設(shè)及經(jīng)營(yíng)成本較高 , 物流資源不 能充分利用 , 不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力 , 造成資源嚴(yán)重浪費(fèi) 。三、 醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈管理的改進(jìn)措施（一 應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù) , 加快信息化進(jìn)程加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) , 構(gòu)建醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái) , 盡快 實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互聯(lián)網(wǎng)以及 供應(yīng)鏈資源的整合 ,廣泛運(yùn)用

15、 Internet 、條碼技術(shù) 、 EDI 、射頻技術(shù) 、 M IS 、GPS 、 GIS 在內(nèi)的 多種信息技術(shù)的支持 , 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)在運(yùn)輸 、倉儲(chǔ)、裝卸、包 裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)中產(chǎn)生的大量信息進(jìn)行及時(shí)有效的 收集 、 處理和分析 , 實(shí)現(xiàn) 縮短在途時(shí)間 、 實(shí)現(xiàn)零庫存 、 及時(shí) 供貨和保持供應(yīng)鏈的連續(xù)與穩(wěn)定等管理目 標(biāo)。 此外, 集成 化供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施 , 也將保證供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企 業(yè)的產(chǎn)品 需求信息 、 生產(chǎn)安排信息 、 訂單傳遞信息 、 交貨及 庫存狀態(tài)信息和產(chǎn)品在途信 息等實(shí)現(xiàn)高度信息化共享和 集成 。在信息化建設(shè)方面 , 不但企業(yè)要加大投入 , 而且政府 也要努力建設(shè)公共信息

16、平 臺(tái)和智能化交通指揮系統(tǒng) , 使之 發(fā)揮廣泛的帶動(dòng)作用 , 促進(jìn)全社會(huì)信息化水平不斷 提高 。 （二 樹立現(xiàn)代醫(yī)藥物流觀念 , 大力發(fā)展第三方物流 利用第三方物流公司 , 可 以幫助企業(yè)縮短商品在途時(shí) 間, 減少商品周轉(zhuǎn)過程中的費(fèi)用和損失 , 減少自建物流 中 心的風(fēng)險(xiǎn) 。 將藥品物流業(yè)務(wù)外包給第三方專業(yè)的物流公司 來做 , 已成為醫(yī)藥企 業(yè)的主流選擇 。 第三方物流應(yīng)將自己 的平臺(tái)變成公共性的平臺(tái) , 盡可能地提供給 更多的企業(yè)使 用。這樣的話, 才能實(shí)現(xiàn)效率和效益的雙豐收 。另外, 國(guó)家 應(yīng)積極合作 的方式整合中小型醫(yī)藥企、 配送及時(shí)的醫(yī)藥物流服務(wù)能鼓勵(lì) 、 引導(dǎo)大型醫(yī)藥物流企業(yè)通過重組

17、 、 兼并 、 業(yè), 形成輻射合理區(qū)域范圍的網(wǎng) 絡(luò)健全 、 手段先進(jìn) 力。（三 重組聯(lián)合, 建立上下游之間的合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息共享是企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的前提條件。 醫(yī) 藥流通批發(fā)商 、 醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)院藥房連鎖店等醫(yī)藥企 業(yè)與企業(yè)之間應(yīng)結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 , 形 成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 聯(lián)盟, 可以減少醫(yī)藥流通渠道的摩擦內(nèi)耗 , 提高渠道運(yùn)作 效率 。 把醫(yī)藥的流通 、 生產(chǎn)和銷售當(dāng)成一個(gè)整體來考慮 , 一體化經(jīng)營(yíng)是邁向大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)的 第一步, 是醫(yī)藥流 通企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵之路（四 重組醫(yī)藥業(yè)務(wù)流程藥品是一種比較特殊的商品 , 它的生產(chǎn) 、 銷售 、 流通都 和其他產(chǎn)業(yè)不同 。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)大多基于專業(yè) 化職能部門 , 為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理 , 達(dá)到快 速反映市場(chǎng)的 要求, 我們必須引入先進(jìn)的指導(dǎo)思想和策略 , 國(guó)外先進(jìn)的 管理體系策 略有 JIT （及時(shí)服務(wù) 、 QR （快速