北外-跨文化管理-作業(yè)Assignment-02

1、管理學(xué)作業(yè)答題紙跨文化管理 02 次作業(yè)（第 5-8 單元）答題紙本次作業(yè)滿分為 100 分。請(qǐng)將每道題的答案寫在對(duì)應(yīng)題目下方的橫線上50 分1.請(qǐng)運(yùn)用你學(xué)過的跨文化人力資源管理的知識(shí)，分析德國(guó)M 公司人事改革動(dòng)機(jī)和效果？答：跨文化人力資源管理的一般模式有:1. 民族中心法：國(guó)內(nèi)國(guó)外的運(yùn)作的關(guān)鍵位置都由總部的人員擔(dān)任2. 多元中心法：分公司由當(dāng)?shù)厝酥鞴?. 全球中心法： 尋找最合適的管理者，不注重國(guó)籍，只注重個(gè)人能力4. 地域中心法：管理人員局限在某一區(qū)域工作題目 1精選資料德國(guó) M 公司的人力資源管理方法，經(jīng)歷了由民族中心法向多元中心法的轉(zhuǎn)變 使用民族中心法的原因有 1）當(dāng)?shù)厝狈细袢瞬?2

2、）更容易與總部維持良好的溝通、 協(xié)調(diào)和控制。它的特點(diǎn)是 1）公司總部戰(zhàn)略的相關(guān)決策，國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)基本沒有 自主權(quán) 2 ）國(guó)內(nèi)外運(yùn)作的關(guān)鍵人物都有總部的人擔(dān)任。多元中心法 （Polycentric ）特點(diǎn):每個(gè)分支機(jī)構(gòu)看成是具有決策自主權(quán)的獨(dú)立個(gè)體分部通常由當(dāng)?shù)厝酥鞴?，但分部主管一般不?huì)被提拔晉升到總部與民族中心法相比總部對(duì)分部控制程度較低優(yōu)勢(shì):消除語言障礙、減少了外派人員的文化適應(yīng)問題，降低成本。在政治敏感地區(qū)保持低調(diào)，不被關(guān)注。精選資料節(jié)省大量開支。使公司在管理上有延續(xù)性2.從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，分析目前德國(guó) M 公司的人事制度會(huì)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)答：機(jī)遇：更多的市場(chǎng)占有率，提高

3、生產(chǎn)效率，提高公平性，帶來更多創(chuàng)新的動(dòng)力。挑戰(zhàn)：溝通困難，降低團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)效力，可能產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)分裂的現(xiàn)象。50 分題目 2運(yùn)用你所學(xué)過跨文化團(tuán)隊(duì)知識(shí)， 根據(jù)案例中給出的信息，分析 NEC 建立的新的跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)答：跨文化團(tuán)隊(duì)的類型和特征有：1)象征性文化團(tuán)隊(duì)(Token Group ) 一個(gè)或精選資料個(gè)成員來自不同文化，其他成員來自同一文。2)雙文化團(tuán)隊(duì)(Bi-cultural Group ) 團(tuán)隊(duì)中的成員基本來自兩種文化，且來自不同文化的人數(shù)量相當(dāng)。3) 多文化團(tuán)隊(duì)(Multicultural Group)團(tuán)隊(duì)成員來自多個(gè)國(guó)家而且數(shù)量也不相當(dāng)。潛在優(yōu)勢(shì):1. 可能獲得更多的市場(chǎng)占有率2. 可能降低費(fèi)用提高生產(chǎn)效率3. 可以幫助公司改進(jìn)管理質(zhì)量