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文檔簡介
1、高效支撐、打造優(yōu)秀團隊-企業(yè)信息化部優(yōu)秀團隊申報材料2012年,企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,同心協(xié)力,積極發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在系統(tǒng)維護及高效支撐領(lǐng)域進行了多方面的探索與努力,為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在為公司爭取經(jīng)濟效益的同時,我部門秉承“建設(shè)一流團隊,提供一流支撐”的理念,積極開展各項工作,不斷取得優(yōu)異成績,爭做全區(qū)優(yōu)秀團隊。一、團隊概況企業(yè)信息化部由4名女員工組成,工作中相互學(xué)習(xí),互相幫助,生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔(dān),成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團結(jié)的小集體。團隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的
2、工作原則,認真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護等部門主要工作。二、團隊主要業(yè)績(一)計費帳務(wù)審核采取合理分工,制定詳細的員工日常作業(yè)計劃,實施精確化管理;加強工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。2012全年共計進行55次、平均每次2499余項的資費驗證,確保昌都分公司計費帳務(wù)的準確性,未發(fā)生一起因計費帳務(wù)審核不到位引起的計費差錯,獲得了計費組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。(二)客戶資料管理擬定并出臺2012年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法,專人負責(zé)此項工作,做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的
3、共性問題,按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。2012年,昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案,手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達到26次,有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐2012年,為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷,企業(yè)信息化部準確、及時完成高達956余次的取數(shù)支撐工作,其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進行個性化支撐取數(shù)近4份,達到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標。(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向,深入客戶服務(wù)工作意識,做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)
4、務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位,實施支撐一對一工作。2012年,共計支撐前端問題4500余次。在確保2012年支撐工作準確、快速、到位的同時,達到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。(五)設(shè)備維護工作企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護部的機房設(shè)備維護管理方式,實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理,并按日巡檢,確保了2012年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況2012年,分公司企業(yè)信息化部進行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項,其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級
5、,做好了各項升級的準備及測試驗證工作,得到了相關(guān)部門的好評。相信我們團隊做出的努力和業(yè)績眾所周知,也相信我們團隊每一位成員的付出和貢獻有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團隊中的每一位成員都為團隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進一步激發(fā)團隊每一個成員的熱情,也為了激勵團隊取得更好的成績,特申報公司“優(yōu)秀團隊”光榮稱號,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認可,你們的認可將是對我們團隊最大的肯定,是我們勇敢向前、團結(jié)向上、不斷進步的力量的源泉。篇二:2014年度先進集體申報材料2014年度先進集體申報材料生產(chǎn)部生產(chǎn)部現(xiàn)有人員6人,部長1人,生產(chǎn)主管1人,統(tǒng)計員1人,安全員1人,晚班調(diào)度1人。
6、主要負責(zé)生產(chǎn)計劃管理,工裝模具管理,現(xiàn)場管理,安全消防管理,環(huán)境管理,生產(chǎn)二級核算統(tǒng)計及對外數(shù)據(jù)上報,生產(chǎn)各類涉及費用水、電及生產(chǎn)輔助費用等管控等多項管理。內(nèi)部管理涉及各部門,各部管理涉及安監(jiān)局、環(huán)保局、經(jīng)濟局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、消防大隊等。生產(chǎn)部2014年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮部門管控作用,協(xié)同合作,全面認真圓滿地完成好公司2014年度的各項工作任務(wù),符合公司先進集體的要求,特向公司申報先進集體。 2014年我部全面完成公司的各項工作任務(wù):1、生產(chǎn)管理:2014年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各分廠及全體職工的共同配合下,全年累計完成總量*根,計劃完成率達到104%,通過生產(chǎn)時效統(tǒng)計,生產(chǎn)倒
7、計時,產(chǎn)量班組,欠產(chǎn)考核,班組交接管理等方式,提升產(chǎn)量。2、在制品管理:生產(chǎn)部組織每月對在制品進行盤點,每次盤點前召開盤點會議,對盤點事項進行要求,并由生產(chǎn)部人員對盤點的準確性進行抽查,以確保掌握在制品數(shù)量的情況,盤點取得成效。3、生產(chǎn)費用管控:生產(chǎn)輔助費用節(jié)余*萬元,電費受計劃及原材料供給影響虧損*萬元,模具費用節(jié)余*萬元。(1)模具費用控制由生產(chǎn)部編制月模具計劃,模具分廠按模具計劃進行模具投產(chǎn),生產(chǎn)部按計劃對模具加工、入庫情況進行驗收。(2)生產(chǎn)部為了控制電量,在生產(chǎn)產(chǎn)量不大的月份于柔鍛分廠實行躲峰用谷。對于耗電量較大的柔鍛調(diào)質(zhì)爐,由生產(chǎn)部進行集中排產(chǎn)、啟用與控制。進行日常檢查,對未能實行
8、“人走燈滅”、“人走機?!奔八阶猿峨姷呢?zé)任人進行考核。(3)生產(chǎn)輔助費用叉車費用、石墨乳等大項的領(lǐng)用,由生產(chǎn)部簽字,要求分廠建立領(lǐng)用臺帳。4、安全管理:生產(chǎn)部加強日常隱患排查、整改管理,安全管理工作做得了與生產(chǎn)“五同時”,做到了月初有計劃、部署,月末有評比、總結(jié),每月一次安全專題會議。日常有監(jiān)督、檢查。進行安全生產(chǎn)事故預(yù)案備案,并組織員工進行演練。開展專項檢查與聯(lián)合檢查,排查事故隱患。對入廠新員工進行入廠安全教育培訓(xùn)。生產(chǎn)部定期組織對管理人員、特殊工種進行安全培訓(xùn)。全年對共進行培訓(xùn)11次,對管理人員培訓(xùn)2次,對特種作業(yè)人員培訓(xùn)6次,對消防器材使用增訓(xùn)3次。5、班組管理:繼續(xù)深化班組看板,班前會
9、管理,并用數(shù)量對班組及分廠進行量化排名,根據(jù)量化考核分數(shù),公平公正地評出每個分廠、班組的合理位置。6、現(xiàn)場管理:現(xiàn)場5s管理歷行日檢查與聯(lián)合檢查相結(jié)合,分階段治理,個別區(qū)域集中整治的思想開展工作。制定計劃,分階段進行現(xiàn)場整頓,進行現(xiàn)場雜物清理,區(qū)域劃分。要求分廠各班組對現(xiàn)場進行自查,提高班組全員的現(xiàn)場管理意識。并做到了現(xiàn)場集中清理,區(qū)域集中整治。7、制度修訂:根據(jù)公司制度修訂要求,認真研究部署本部門制度的修訂和編制工作。共組織進行討論7次,共對本部門制度進行了93處修訂。 制度修訂后,生產(chǎn)部組織分廠班組長以上管理人員對生產(chǎn)部制度進行學(xué)習(xí)。通過制度學(xué)習(xí),使大家更加明晰工作內(nèi)容及工作流程,從而更加
10、規(guī)范部門、分廠及人員的工作。8、生產(chǎn)準備:為了確保做好作業(yè)前準備,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)部列出工裝普查計劃,對生產(chǎn)線工裝進行全面普查,并對工裝使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題隨時組織召開現(xiàn)場會。9、各種工作制度和組織紀律良好:嚴格執(zhí)行日常巡查制度和紀律管理,按要求進行現(xiàn)場檢查,達到巡查要求,沒有出現(xiàn)漏巡、錯巡的情況。部門人員每天能夠按照規(guī)定的時間上下班,并保持通訊暢通,各項事項都能做到及時到位,及時處理,嚴格按要求完成任務(wù)。10、不斷學(xué)習(xí),提高團隊素質(zhì):對安全、消防、環(huán)境的不斷增加管理內(nèi)容,生產(chǎn)部人員能過網(wǎng)絡(luò)、書籍等共同學(xué)習(xí)、探討,提高專業(yè)業(yè)務(wù)知識,提高部門整體的管理水平??傊?,在過去的一年中,我們既能
11、看到生產(chǎn)部這個集體在各項工作中所付出的汗水,也能看到科室人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。生產(chǎn)部全體人員在新的一年里我們將繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng),同時改進過去工作中的不足。時勢日新,任務(wù)催人。在以后的工作里,工作任務(wù)肯定將會更加艱巨而繁重,我們一定要全力以赴、敢為人先、勇爭一流,群策群力、再創(chuàng)佳績,為公司美好的明天,以最大的付出爭取最好的成果!篇三:先進集體推薦事跡材料先進集體推薦事跡材料石家莊市工商聯(lián):石家莊市工商聯(lián)先進事跡材料石家莊市工商聯(lián)于2007年4月底換屆,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,積極發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用,堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,群策群力,不斷拓展工商聯(lián)工作的新領(lǐng)
12、域。以事爭一流的精神狀態(tài),昂揚向上奮發(fā)有為的工作作風(fēng),積極為民營企業(yè)服務(wù)搭建服務(wù)平臺。在促進我市非公有經(jīng)濟健康發(fā)展,引導(dǎo)我市非公經(jīng)濟人士健康成長上,開展了一系列創(chuàng)新服務(wù)活動。2007年全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成2393億元,同比增長13.1%。全部財政收入完成230億元,同比增長22%,其中全市民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值 1681億元,實現(xiàn)上繳稅金 116.5億元,同比分別增長25.5%,分別占經(jīng)濟總量的70.2%和50.6%。在引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟人士健康成長、積極促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展方面作出了突出貢獻。一、積極圍繞經(jīng)濟建設(shè)篇作好大文章,提高了工商聯(lián)的影響力1、2008年工商聯(lián)是“服務(wù)創(chuàng)新年”,我們緊緊圍
13、繞“服務(wù)創(chuàng)新年”主題,充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,以商會為載體,努力拓展服務(wù)工作新領(lǐng)域,力爭工作有新舉措,新亮點,爭取多招商招大商,為全市經(jīng)濟建設(shè)和會員企業(yè)服務(wù)。今年5月15日組織并承辦了2008中國河北(石家莊)海內(nèi)外商會懇談暨企業(yè)經(jīng)貿(mào)洽談會。來自18個國家和地區(qū)的40余家商會,近400名工商界、企業(yè)界人士與會。 7對商會簽訂了友好商會協(xié)議。期間內(nèi)蒙古河北商會還為我省部分地區(qū)捐贈助學(xué)金80萬元人民幣。共簽項目16個,總金額達51.18億元人民幣,其中包括13個簽約項目,簽約資金達39億元人民幣。會上,我市對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市“十一五”發(fā)展規(guī)劃、支持市場準入的312個項目進行了發(fā)布。省市領(lǐng)導(dǎo)對這次活動
14、給予了高度評價,稱贊工商聯(lián)的工作定位準、平臺搭建的好,招商引資項目多。2、2007年為配合“2007中國石家莊國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會”的召開,我們邀請到了美國、加拿大、瑞士、日本及港澳客商21人前來參會,有7個項目簽約,總投資額達16億元人民幣。會員企業(yè)河北正元集團與瑞士信貸有限公司10.2億元的氰尿酸項目、二甲醚項目,參加了全市的大型集中簽字。我們還在國賓大酒店隆重舉行了石家莊市工商聯(lián)會員企業(yè)“石洽會”項目簽字儀式。有石家莊市華南碳素總廠與美國pamas公司等六個項目進行簽字,總金額達.億元人民幣。 2007年月日,“石洽會”簽約項目正元集團投資億元,年產(chǎn)值億元,利稅.億元的醇氨項目,舉行了開工
15、奠基儀式。3、引領(lǐng)非公有制經(jīng)濟企業(yè)家走下去,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年4月11日,由石家莊市工商聯(lián)和晉州市人民政府聯(lián)合舉辦的“百家企業(yè)走進梨鄉(xiāng)感知晉州”懇談會在晉州市舉行。市工商聯(lián)組織60多位企業(yè)家參加了此次活動。5個項目二、為會員服務(wù)拓展新內(nèi)容,增強了工商聯(lián)的感召力1、成立了中介服務(wù)組織,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。于今年一月份同上海澳潤萬嘉投資有限公司合作,成立了河北省首家民企創(chuàng)業(yè)投資有限公司,該公司的成立和運作模式得到了省政府和證監(jiān)會的充分肯定,省政府把擬上市公司的前期業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作放在了該公司。成立商匯民生分公司9家。目前,已累計實現(xiàn)標準保費1000余萬元。一年多來,針對企業(yè)融資難的問題,幫助企業(yè)
16、融資6000多萬元。在我會的積極努力下,河北科技大學(xué)與天山集團、正元集團等企業(yè),與河北科技大學(xué)達成科技合作協(xié)議,成為了河北科技大學(xué)大學(xué)生實踐實習(xí)基地。2008年5月26日,石家莊市工商聯(lián)培訓(xùn)中心在石家莊法商職業(yè)學(xué)院正式掛牌。還舉辦了校企合作簽約儀式。2、開展了系列培訓(xùn)服務(wù)。舉辦了 “企業(yè)發(fā)展與投融資知識”講座,emba總裁研修班,蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)在石家莊舉辦的培訓(xùn)班,舉辦了“石家莊mba第四屆嘉年華暨中3、加強與海內(nèi)外商會、社團的聯(lián)系交流。與巴黎工商會北京代表處和莫斯科中國北方華人商會締結(jié)為友好商會。組成石家莊市工商企業(yè)友好交流代表團赴日本、韓國進行學(xué)習(xí)和考察。此次出訪還成功邀請到了韓國議
17、長代表團15人前來參加了我會舉辦的海內(nèi)外商會交流及企業(yè)經(jīng)貿(mào)洽談會。我們先后和武漢、長沙、包頭等近20個城市工商聯(lián)結(jié)為友好商會。4、真心實意為民營企業(yè)排憂解難,支持他們做大做強。直屬商會福建省安溪商會要在我市建設(shè)一處占地500畝、投資5個多億元的“北方茶城”。由于項目占地面積大,而且未被列入我市規(guī)劃的物流中心區(qū),經(jīng)過我們千方百計做工作,最終使這個項目列入了市物流中心規(guī)劃區(qū),于2007年10月份簽定了協(xié)議;還有省直屬會員單位福建商會,在我市新華區(qū)建有一木材市場,由于占地出現(xiàn)糾紛,新華區(qū)要求讓其馬上撤消該市場,急壞了福建商會的200余家會員,經(jīng)過我會與市土地管理局、工商局、新華區(qū)土地管理局等多部門的
18、溝通協(xié)商,終于使事情得到了圓滿解決,使200余家會員企業(yè)免受了經(jīng)濟損失。據(jù)不完全統(tǒng)計,在我市的拆遷中安臵失業(yè)人員1000余人。三、牢記社會責(zé)任獻愛心,彰顯了工商聯(lián)的凝聚力今年一月南方發(fā)生雪災(zāi)后市工商聯(lián)同市慈善總會、市電視臺聯(lián)合主辦,石家莊市工商聯(lián)湖南商會承辦了“忠義燕趙重建家園賑災(zāi)義演晚會”,市電視臺進行了現(xiàn)場直播。晚會共收到社會各界人士捐款捐物達240多萬元。市工商聯(lián)還在河北省電力公司舉辦“河北千山鋼業(yè)有限公司慰問援湘省電力公司職工活動”,送往南方的物資總價值15萬元的食品和用品。特別是“5.12”汶川地震發(fā)生后,市工商聯(lián)組織發(fā)動會員企業(yè)捐款捐物。石家莊四藥有限公司將價值210萬藥品通過紅十
19、字會直接送往災(zāi)區(qū)。當抗震救災(zāi)轉(zhuǎn)向安臵群眾恢復(fù)重建時,我會房地產(chǎn)企業(yè)天山集團捐款200萬元,高遠集團、鑫科集團、榮勝集團、中宏集團等一次性各捐款150萬元,支援崇州過渡安臵房建設(shè)。廣元市政府、廣元市工商聯(lián)向我篇四:先進集體事跡材料先進集體事跡材料(填表用,約810字)我分局現(xiàn)有工作人員12人,轄區(qū)內(nèi)有13個自然村和2個街道辦事處,依法監(jiān)管著轄區(qū)企業(yè)258戶,個體工商戶455戶,大型市場1家。我分局始終把服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧作為主旨。一、科學(xué)管理,規(guī)范監(jiān)管,以依法行政為出發(fā)點,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展我分局注意結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展重點,找準基層工商工作的切入點,圍繞保護合法經(jīng)營權(quán)益的工作主線,打擊非法經(jīng)
20、營、取締無照經(jīng)營,引導(dǎo)33家經(jīng)營戶依法注冊經(jīng)營,取締3戶無照經(jīng)營戶。明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,細化工作內(nèi)容,實行“一站式”受理制、首辦負責(zé)制。注意加大市場巡查力度,深入推進食品安全監(jiān)管工作,在牌樓綜合市場定期進行現(xiàn)場辦公,解決消費糾紛32件,辦結(jié)率達到100%,群眾滿意率達到100%。二、健全機制,勇于創(chuàng)新,以高效行政為出發(fā)點,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展 我分局充分發(fā)揮工商職能作用,扶持2家鎂制品企業(yè)創(chuàng)建鞍山市誠信單位,幫助3家企業(yè)申辦遼寧省和鞍山市馳名商標,對10多家企業(yè)進行了商標業(yè)務(wù)指導(dǎo)。先后與50多家企業(yè)建立日常聯(lián)系制度,幫助個體工商戶轉(zhuǎn)型升級32戶,幫助企業(yè)辦理各種登記22件。在海城市牌樓鎮(zhèn)推
21、進“青山工程”過程中,我分局主動聯(lián)系科研單位為菱鎂加工企業(yè)送去菱鎂礦石qz一步法煉鎂設(shè)備和技術(shù)材料。并且創(chuàng)造性建立了企業(yè)經(jīng)營互動服務(wù)平臺,通過工商機關(guān)的信息傳遞,促成企業(yè)銷售額達1200余萬元。三、立足職能,突出重點,以清明行政為出發(fā)點,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展 我分局積極構(gòu)建了以清明行政為核心的大監(jiān)管大服務(wù)體系。突出利用經(jīng)濟戶口資源,通過定向培植、強化督導(dǎo)等方式,進一步規(guī)范企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營行為。結(jié)合推進清明行政的核心,實行現(xiàn)場辦公實地解決迫在眉睫經(jīng)營問題,推行遠程網(wǎng)絡(luò)辦公延伸企業(yè)誠信經(jīng)營空間,建立企業(yè)互動聯(lián)系機制擴展經(jīng)濟影響力。調(diào)動了民力,吸納民資,最大限度地釋放轄區(qū)再發(fā)展能量,營造良好環(huán)境。篇五:優(yōu)秀團隊、先進個人事跡材料撰寫綱要外運發(fā)展先進個人事跡材料撰寫綱要:一、撰寫綱要:題目要求:主題目:*同志先進個人優(yōu)秀事跡材料1、 個人基本情況*同志,男,*年*月出生,*大學(xué)*專業(yè)畢業(yè),*學(xué)歷。*年*月加入中外運空運發(fā)展股份
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