學會溝通教學設計

1、學會溝通，讓心靠近 人際交往的技巧（心理輔導活動課程設計）設計：章丘七中 王英【設計理念】高一學生在適應學校環(huán)境后，對彼此之間有了一定的了解和認識，但在人 際交往中，因為自我中心的原因，在彼此的人際互動中可能出現一些誤會， 而 一般情況下，學生自己無法認清和察覺誤會產生的根本原因，也無法察覺自我 中心的存在，本課程的設計通過各種活動，運用積極心理學的理念，讓學生在 觀察、思考在人際交往中可能能出現的問題，來結合自身來考慮自己在人際互 動中存在的不足，尋找自己提升溝通能力的方法，從而改進自己的人際關系， 促進和諧班集體的建立?！窘虒W目標】1、在活動中了解同學之間產生誤會的原因。2、通過活動體驗讓

2、學生理解、掌握人際溝通中正確的態(tài)度和方法技巧，改 善自己的人際關系，促成學生養(yǎng)成與人和諧共處的情感價值?！窘虒W重點】在體驗與分享中掌握人際溝通的方法與技巧?！窘虒W難點】人際溝通方法與技巧的有效運用。【教學形式】講授、行為訓練、游戲活動、故事、心理體驗、討論交流?！窘虒W用具】PPT 白紙【教學時間】45 分鐘【教學年級】高一年級一、課前組織（ 5 分鐘）。11、同學分組，每組 6 人或 8 人2、播放周華健的朋友，大家可以跟著一起唱。 【注】在熟悉的歌曲中同學可以放松心情，同時為這節(jié)可的內容做一個很 好的鋪墊。二、課題引入（ 5 分鐘） 周華健的一首朋友讓我們回憶起和好友一起的日子，很多同學和我

3、反 映進入高中似乎找不到一個好朋友，同學之間沒有初中時那中要好的朋友，心 里感到很無助、很茫然。這到底是為什么？那怎樣解決這個問題？這節(jié)課就讓 我們來共同探討一下這兩個問題。 （ 出示目標 ）三、產生誤會的原因（ 7 分鐘）【暖身活動】小游戲“用你的手拍我的手” 在上課前我們先做一個小游戲，名字叫“拍手”，但不是用自己的左手拍 右手，而是相鄰的兩個人互相拍?！疽?guī)則】1、 拍之前不能有任何眼神、動作的交流。2、 當老師說開始就開始拍?！締栴}】在這種情況下你感覺拍手順利嗎？【重做拍手游戲】這次在拍之前獻給大家 30 秒的時間和相鄰的同學進行語言、 動作上的交流【問題】1、 這次感覺與上次有什么不同

4、？2、 為什么會不同？【學生發(fā)表見解】【教師小結】第一次拍手游戲因為沒有溝通，所以我們感覺很亂，當溝通過之后我們操 作起來就很容易。 這就是溝通的作用， 其實在人們的相處中溝通是必不可少的，因為溝通不暢人和人之間會產生很多誤會，我們也曾經聽說過同學之間因為一。2句玩笑話而大打出手，也聽說過因為十塊錢而產生流血事件，這些事件產生的 根源是因為他們缺乏良好的溝通能力，導致了人際交往的失敗。四、人際溝通的方法與技巧（一）打開心扉，主動交往（7 分鐘）自畫像分析呈現四幅以“人際溝通”為主題，學生用投射的方法畫的自畫像。見下圖:1、請若干位學生來做一次小小心理咨詢師【問題】（1） 分析一下這些自畫像反映

5、出有些人怎樣的狀態(tài)？（2） 你認為應該如何改變這種狀態(tài)？可以就其中的一幅圖提出你的解決方案。2、 【學生發(fā)表見解】3、 【教師歸納】通過剛才大家的解決方案，我們知道如果想讓自己感覺不再孤單，需要自 己主動融入一個集體，用自己手中的鑰匙打開自己心靈的鎖。在人際交往中，我們有一個共同的期望，那就是希望別人能喜歡自己，接納自己，支持自己， 承認自己。但是任何人都不會無緣無故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們 是有前提的，那就是我們首先要喜歡他們。 要想被人尊重， 首先應尊重別人；要想被人關心， 首先應關心別人。對于交往的同學，我們首先主動敞開心 扉，接納、肯定、喜歡他們，保持在人際關系的主動性，這樣

6、別人才會接納、 肯定、支持、喜歡我們。4、 【教師引導】“人際交往中可以通過哪些方式來主動表達對別人的喜歡和肯定？”5、 【學生討論】6【教師總結】根據學生的討論和小組發(fā)言，教師概括出若干與人主動交往的方式，如主 動向別*I人問好、打招呼，主動向別人點頭、微笑，主動關心別人，主動約別人 一起出去玩等等。你希望別人怎樣對待你，你就應該首先這樣對待別人，相互信任、主動交 往，這是我們人際溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。（二）互相幫助，助人助己（ 6 分鐘）1、【故事】天堂和地獄 故事概要：有一個人想知道天堂和地獄的區(qū)別，就去找上帝。上帝帶他去 地獄看，地獄里有一口裝滿食物的大鍋，每個人

7、手里都拿著一個長柄的勺子， 可這里的人卻都餓得要命；上帝又帶他去天堂，結果遇到了同樣的裝滿食物的 大鍋，同樣的長柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在 餓肚子的情況。2、【問題】 同樣的裝滿食物大鍋，同樣的帶著長柄的勺子，天堂和地獄的景象卻有天 壤之別，這究竟是為什么？3、【學生討論】 原來天堂的人們用長柄的勺子互相將食物喂到對方的嘴里，生活在互幫互 助互愛的世界里，這是人們建立和維護人際關系的基礎與前提?！締⑹尽靠鞓凡⒉辉谟谏鬃佑卸嚅L，而在于你如何去用它。4、【教師小結】 在我們的生活、學習及人際交往中，我們都喜歡熱情、樂于助人的人， 能 得到別人的幫助是幸運和幸福的； 而幫

8、助別人， 最大的回報就是快樂！ （助人為 樂）幫助別人就是幫助自己。（三）叫醒耳朵，真誠傾聽（ 9 分鐘）1、現場隨機演示【情景創(chuàng)設】 請一位學生講自己認為最喜歡的事情？并說出原因。 學生在講話時，老師 東張西望，似乎在尋找什么物品，或打斷對方說話，或是到同學中間處理問題，學生講完了，老師追著問： “你剛才講什么？。42、【問題】(1)剛才，我扮演的這個角色是不是一個合格聽眾？請說明原因(3)有哪些地方做得不對？你認為應該怎么做？【注】不合格聽眾的表現：如不看對方、不感興趣、做其他事情、不斷插嘴、不 耐煩等。指出在傾聽時，除了耳朵之外，還要學會用眼睛、表情、動作、語言 告訴對方你在真誠、認真地

9、傾聽。傾聽的技巧合格傾聽眼睛自然的眼神接觸表情配合內容的專注表情動作身體面向說話者語言適度簡短的語言3、【傾聽訓練】請學生聽一篇名為花雨的文章。文章中多次出現“花朵”和“雨滴” 這兩個名詞。每當聽到“花朵”時，女同學起立，聽到“雨滴”時，男同學起 立。如果連續(xù)聽到兩個相同的名詞，則站立不動。站立的同學要等另一組同學 起立后才可坐下?；ㄓ辍爱敾ǘ渥钚枰甑蔚臅r候， 雨滴適時而來， 在我們的故鄉(xiāng)， 稱此時的雨 滴為“花雨”，此時的花朵為“雨花”，因為只有這個時候，花朵才最艷麗動 人，雨滴才最晶瑩光彩。怎樣才能描述兩者“結合”的情景？曾經讓我苦苦思索。近讀臺灣一位詩人的新作，才讓我驚喜讀懂了我所理解

10、的詩美：花朵是雨 ，滴的最佳歸宿，雨滴是花朵最愛戀的寶貝。雨滴流進了花朵，自己充滿了花的 歡笑，花朵迎進了雨滴，煥發(fā)著雨滴的晶瑩。雨滴感染了花朵的顏色，花朵呈 現了雨滴的光澤，他們共同映見了天光，并使天光與他們的顏色結合，雨滴進， 入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴構成?！?、【教師總結】在人際溝通中，要成為一個受歡迎的人前提就是要學會傾聽。不僅要表達 自己的意見、想法，更重要的是要用心聽對方所傳達的信息，才能真正達到溝 通的目的。這種傾聽的能力，既是一種尊重人的態(tài)度，也是一種可以訓練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧，在人際交往中靈活運用傾聽的技巧，將會 擁有更多的朋

11、友，贏得好人緣。（四）學會說話，和諧你我（4 分鐘）1、 【幽默故事】請客：一個姓張的商人請甲乙丙丁四個人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁還遲遲未 來。這個人著急了，一句話順口而出：“該來的怎么還不來？ ”甲聽到這話,不高興了： “看來我不該來？ ”于是就告辭了。這個人后悔自己說錯了話，連忙對乙丙解釋說：“不該走的怎么走了？乙心想：“原來該走的是我?！庇谑且沧吡?。這時候，丙對他說：“你真不會說話，把客人都氣走了。 ”那人辯解說: “我說的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩下我一個人了，原來是說 我呀！ ”也生氣的走了。2、 【問題】姓張的商人請人吃飯，請的那些人為什么都走了呢？3、 【學生發(fā)表見

12、解】4、 【教師小結】一個人要說話并不難，但想與人溝通無障礙，光能說還不行，還得會說話，把話說得得體，說話得體是溝通人跡溝通成功的保證。四、整理反饋以小組為單位整理一下這節(jié)課學習的內容， 然后選取代表匯報你學習了哪 幾種人際溝通的方法和技巧，有什么感悟？五、教師總結提升，引導學生做人際溝通的拓展練習（4 分鐘）今天我們在一起共同感受了溝通的重要性，一同學習了相互信任、互助互 愛、學會傾聽、說話得體等幾種溝通的方法與技巧。希望大家能將今天所體驗 到的運用到日常生活中去，愿我們在今后的生活中，多一些交流，少一些隔閡； 多一些溝通，少一些誤會；多一些快樂，少一些煩惱。下面請大家在熟悉的歌聲中， 運用

13、本節(jié)課學到的這幾個十分有效的人際溝 通方法與技巧，用表示友好的各種動作、語言（如握手、微笑、問好、招手、 鼓掌、擁抱、點頭、拉手、擊掌等）來表達我們與老師、同學主動交往的心愿， 體驗與人交往帶來的快樂。如果你不方便用語言表達你的想法，可以寫成紙條 交給我，寫清楚你想溝通的對象和你的姓名。多媒體顯示主題音樂朋友，引導大家面帶微笑，與身邊的同學熱情地 握手、打招呼、問好,并爭取與教師、與更多其他小組的同學握握手，打個招呼、 問聲好。鼓勵學生越主動越好，交往人數越多越好。六、結束語（1 分鐘）溝通是一把雨傘用溫馨浪漫的空間融合人與人的距離溝通是一彎明月用清柔淡雅的月光照亮愛與愛的凝望溝通是一道彩虹用炫彩的橋梁指引