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1、傳染科專業(yè)對?江蘇省根本現(xiàn)代化醫(yī)院評審新標準?討論修改意見匯總正式組織和非正式組織的比擬正式組織是具有一定結(jié)構(gòu)、同一目標和特定功能的行為系統(tǒng). 它有明確的目標、任 務、結(jié)構(gòu)和相應的機構(gòu)、職能和成員的權(quán)責關(guān)系以及成員活動的標準.具組建、運行都 需要有三個根本要素:意愿協(xié)作、共同目標和信息溝通.非正式組織是 正式組織的對稱.最早由美國治理學家梅奧通過 霍桑實驗提出,是人們在共同的工作過程中自然 形成的以感情、喜好等情緒為根底的松散的、沒有正式規(guī)定的群體.正式群體與非正式群體是根據(jù)構(gòu)成群體的原那么和方式的不同而劃分的群體種類.它們的主要區(qū)別是:1、組織目標的明確性具體性.正式組織目標具體.而非正式組
2、織是以個體感情紐 帶自愿結(jié)合無形的自發(fā)組織形式.2、組織權(quán)力強制性服從的區(qū)別.正式組織權(quán)力有正統(tǒng)性合法性和穩(wěn)定性.非正式 組織權(quán)力來自于組織內(nèi)部成員授予而不是上級部門的授予.3、等級結(jié)構(gòu)的區(qū)別.正式組織一般具有層級式等級結(jié)構(gòu).非正式組織只有自然形 成的核心人物,無層級結(jié)構(gòu).4、信息溝通渠道的區(qū)別.正式組織依靠組織規(guī)章保證信息溝通.非正式組織只有 不成文的行為準那么,約束力不大.頁腳內(nèi)容1傳染科專業(yè)對?江蘇省根本現(xiàn)代化醫(yī)院評審新標準?討論修改意見匯總5、組織的穩(wěn)定性區(qū)別.正式組織比擬嚴密,人員固定.非正式組織相反,易受偶 然因素影響.正式群體中產(chǎn)生非正式群體是不可防止的, 也是正常的.非正式群體
3、中形成的目標 在很大程度上決定著群體成員對勞動和治理部門的態(tài)度,因而對勞動生產(chǎn)率有重大影 響.當然,也存在非正式群體與正式群體發(fā)生矛盾, 并干擾整個正式群體到達既定目標 的情況.試論領(lǐng)導者的非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導干部自身素質(zhì)形成的一種自然性影響力,是由領(lǐng)導者的 品德修養(yǎng)、知識水平、生活態(tài)度、情感魅力以及自己的工作實績和表率作用等素 質(zhì)和行為所形成.它的特點在于它的自然性,它比權(quán)力性影響力具有更大的力量.第一,是一種自然影響力.非權(quán)力影響力靠的是發(fā)自內(nèi)心的情感,這種情感表 現(xiàn)為領(lǐng)導者對下級的態(tài)度,并決定著下級是發(fā)自內(nèi)心的接受或以消極的方式對抗 領(lǐng)導.因此,非權(quán)力影響力對被領(lǐng)導者的心
4、理和行為的影響非常深刻.第二,影響面廣泛.在領(lǐng)導實踐中,非權(quán)力影響力往往可以超出領(lǐng)導者自 己的職權(quán)范圍,在更大的范圍內(nèi)產(chǎn)生影響作用.第三,具有實踐性和動態(tài)性.領(lǐng)導者的非權(quán)力影響力是在實踐中逐步形 成的,領(lǐng)導者只有在領(lǐng)導實踐中不斷地增強自身素質(zhì)的修養(yǎng),才可能得到被領(lǐng)導 者的接受和認可.頁腳內(nèi)容2傳染科專業(yè)對?江蘇省根本現(xiàn)代化醫(yī)院評審新標準?討論修改意見匯總同時,這種非權(quán)力影響力在領(lǐng)導實踐中,既可能不斷地增強,也可能逐步地削弱.非權(quán)力性影響力的影響因素品格因素 具有優(yōu)良品格的領(lǐng)導者, 可以通過自身的示范作用來影響改變周圍很 廣的一塊環(huán)境,形成良好的風氣,具有很強的感召力、吸引力,深受下屬的擁戴.知
5、識水平因素 當一個領(lǐng)導者具備比擬完整的知識體系,并在實踐中表現(xiàn)出較強的綜合水平,帶給下屬的是一種希望,使其產(chǎn)生一種敬佩感.這種敬佩感就像心 理磁場一樣吸引下屬自覺自愿地接受領(lǐng)導的思想、行為方式,從內(nèi)心對他產(chǎn)生認 同感和尊重感.情感因素 情感因素是指領(lǐng)導者能體貼關(guān)心下屬、平易近人、和藹可親、感情融洽,能使下屬產(chǎn)生親切感的影響因素.一個成功的領(lǐng)導者,不僅要立之以德、展 之以才、還要動之以情、以情感人.情感是順利開展工作的潤滑劑,它是形成領(lǐng) 導者非權(quán)力性影響力的重要因素.首先,要以崇高的品德、高尚的情操贏得群眾的尊敬.其次,要以良好的知識素養(yǎng)贏得部屬欽佩.第三,以真誠感情贏得群眾的信賴和支持.最后,
6、要真抓實干創(chuàng)佳績,以 績增威.頁腳內(nèi)容3傳染科專業(yè)對?江蘇省根本現(xiàn)代化醫(yī)院評審新標準?討論修改意見匯總目標治理與全面質(zhì)量治理的比擬目標治理與全面質(zhì)量治理的區(qū)別如下:1,確定治理目標的方式不同.實施目標治理,確定其治理目標時非常重視目標的民 主協(xié)商.要求共同參與目標的制定,減少意見與分歧,進而調(diào)動各方面積極性,保證各 分目標與總體目標的實現(xiàn).一旦目標選擇方向不正確 ,或過高或過低,都會造成整個管 理活動的失敗.全面質(zhì)量治理中的標準制定往往是一種既定的組織行為,它只要求組織成員嚴格 執(zhí)行,而不強調(diào)組織成員對標準確定的參與性. 全面質(zhì)量治理中的標準一般分為技術(shù)標 準和工作質(zhì)量標準.它以技術(shù)標準確實定
7、為前提 ,全面質(zhì)量治理中的標準一般相對穩(wěn)定, 不作輕易修改.2 .治理活動過程的側(cè)重點不同.目標治理重視工作的最終成果,即目標的實現(xiàn),引 導人們以成果作為衡量工作績效的首要標準,并十分強調(diào)目標完成的水平,水平越高, 那么治理活動的成果越大.最大限度地激發(fā)組織成員工作積極性、 主動性和創(chuàng)造性,使每 個人都能在實現(xiàn)目標的前提下充分發(fā)揮潛力,展其所長.但過分強調(diào)成果,在治理過程 中往往容易無視外部因素對治理系統(tǒng)的影響,一旦外部因素嚴重影響治理活動過程,假設 不作分析地片面強調(diào)以成果評價組織成員,那么不可防止地會挫傷組織成員的積極性. 同 時,重成果不重過程的治理,在治理過程中假設出現(xiàn)重大錯誤,往往發(fā)
8、現(xiàn)得比擬遲,易造 成難以彌補的損失.頁腳內(nèi)容4傳染科專業(yè)對?江蘇省根本現(xiàn)代化醫(yī)院評審新標準?討論修改意見匯總?cè)尜|(zhì)量治理是對質(zhì)量形成的全過程的治理,它所強調(diào)的是以預防為主,要求管 理者通過必要的制度和技術(shù)手段,將治理活動全過程中一切影響質(zhì)量的因素都限制起 來,把影響質(zhì)量的問題消滅在萌芽狀態(tài),防微杜漸,保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格.一方面給管 理工作增加了過多的任務,對各因素的全面限制往往要投入大量的人力物力;另一方面, 使整個治理體制趨于僵化,不利于調(diào)動組織成員的創(chuàng)新熱情.3 .所采用的技術(shù)方法有差異.目標治理中所運用的技術(shù)方法,主要是定性分析技術(shù)和定量分析技術(shù).而全面質(zhì)量治理強調(diào) 切用數(shù)據(jù)說話的觀點,數(shù)據(jù)信息是其治理的根底,充分 運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計等手段監(jiān)控治理全過程.4 .對治理人員的要求不一樣.目標治理由于其重視目標的分解及總體目標的實現(xiàn) 因此非常適合于對各級治理人員的治理,被人們稱之為 治理中的治理.實施目標治理 時,各級治理人員必須根據(jù)總體目標的要求,確立自己的工作目標,并使之與總體目標 保持高度一致,每一位治理人員必須清楚自己應做些什么和應獲得怎樣的
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