中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程

1、中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程 中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間：2-3天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定培訓(xùn)講師：陳馨賢培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層治理者課程推薦：主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述中層治理人員的操作精髓案例指導(dǎo)：分析中層治理人員內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案案例練習(xí)：掌握中層治理人員的技能提升方法行動(dòng)建議：中層治理人員培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議：引爆中層治理人員潛力的行動(dòng)方案培訓(xùn)背景：下屬怎么卻無您承受著巨大的工作壓力,下屬為什么悠閑而輕松？您已經(jīng)忙得一鍋粥,動(dòng)于衷？水平強(qiáng)的員工為什么總是我行我素？您的下屬之間為何總有那么多的沖突?培訓(xùn)大綱：中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括第一局部?jī)?yōu)秀治理者的素質(zhì)模型

2、和治理者的角色認(rèn)知-治理者的心理定位1 .優(yōu)秀治理者的素質(zhì)模型2 .治理的實(shí)質(zhì)意義3 .優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀治理者的區(qū)別4 .從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀治理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5 .優(yōu)秀治理者的正確角色與錯(cuò)位角色6 .五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7 .企業(yè)開展到不同階段對(duì)中層水平的不同要求8 .中層治理人員者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9 .治理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)分析：中層治理人員培訓(xùn)案例！解析：中層治理人員內(nèi)訓(xùn)案例 ！案例：中層治理人員課程案例分析！中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程第二局部 中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程 之治理者的治理技能一、系統(tǒng)思考水平1 .作為治理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

3、2 .系統(tǒng)思考的三個(gè)方面3 .系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路4 .案例討論：面對(duì)部門工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織治理1 .優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征2 .組織形成的五個(gè)條件3 .組織的四層次一執(zhí)行力中常被無視的重要層次4 .部門組織設(shè)計(jì)和人員安排上,做到精干高效的實(shí)用方法5 .團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源最大化6 .組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原那么7 .授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象8 .有效授權(quán)的七個(gè)層次9 .游戲體驗(yàn)：體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效三、培養(yǎng)員工的水平1 .培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位2 .四種員工有心無力,有力無心,有心

4、有力,無心無力的培養(yǎng)重點(diǎn)3 .三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT崗上培養(yǎng)+ OffJT 集中培訓(xùn)+SD 自我啟發(fā)4 .如何制定培育方案5 .崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟6 .工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)7 .新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)8 .案例分析：學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場(chǎng)解答四、中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程之溝通協(xié)調(diào)水平1 .以案例說明溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析中層治理人員一中層治理人員培訓(xùn)課程2 .達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)3 .溝通中常見四大誤區(qū)4 .溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性5 .溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧6 .單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別五、有效鼓勵(lì)員工1 .鼓勵(lì)的原理：刺激一需求

5、一行動(dòng)2 .鼓勵(lì)理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論3 .鼓勵(lì)中的常見誤區(qū)4 .不同層次員工的不同需求5 .工作中鼓勵(lì)的六種方式6 .案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)六、執(zhí)行與限制1 .執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析2 .如何從心態(tài)上提升執(zhí)行力3 .如何從行為習(xí)慣上提升執(zhí)行力4 .如何從制度的制定與執(zhí)行上提升執(zhí)行力5 .限制三環(huán)節(jié)：事前預(yù)測(cè)問題、事中解決問題、事后例外事件例行化6 .案例分析：從“質(zhì)量事故和“方案拖延完成看,如何進(jìn)行過程限制,以防止死后驗(yàn)尸討論：中層治理人員經(jīng)典案例討論！分組：中層治理人員培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：中層治理人員學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第三局部領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升1 .領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)力之道 &領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)2 .領(lǐng)導(dǎo)與治理的五大區(qū)別3 .領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利4 .提升個(gè)人影響力的五個(gè)方面中層治理人員一中層治理人