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1、哈爾濱商業(yè)大學(xué)小米手機的市場定位分析學(xué) 生 姓 名 王 寧 鐘佳欣 高瑩瑩 專 業(yè) 工商管理(國際服務(wù)外包方向) 班 級 2010級一班 學(xué) 院 管理學(xué)院 2012年6月28日小米手機的市場定位分析一、 市場定位(一)概念市場定位就是塑造企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的位置,設(shè)法建立一種競爭優(yōu)勢,以便在目標(biāo)市場上吸引更多的顧客。(二)市場定位的依據(jù)1、消費者對產(chǎn)品某種屬性的重視程度。2、消費者或用戶的購買心理和購買習(xí)慣。(三)市場定位的程序1、畫出目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)圖。2、標(biāo)出競爭對手的位置。3、初步市場定位。4、正式定位。(四)市場定位策略1、錯位定位策略。2、插入定位策略。3、取代定位策略。二、小米手機

2、的市場定位(一)市場定位小米手機只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面,muni首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱刷機友)直接參與了手機的開發(fā)和改進(jìn)。兒小米手機本身大眾化的外觀和強悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場:愛刷機的手機用戶,追求高性價比的潮流玩家將是小米主要面對的群體。(二)定位依據(jù)定位狹窄,局限客戶?小米手機的定位是“高性能發(fā)燒級手機”。商業(yè)價值文章?lián)?,這一定位恐怕有過于狹窄的隱憂。“小米手機不可能只為了給發(fā)燒者和專業(yè)用戶使用,這一小眾定位是否會影響小米手機的表現(xiàn),還需考量。”以點帶面,緊抓市場。雷軍向網(wǎng)易科技解釋了這一定位背后的考慮:小米針對論壇用戶舉辦了一個名為“

3、我是手機控”的活動,有56萬人在過去一個月里參加。根據(jù)他們票選,“我們算出來發(fā)燒友最喜歡的每年年度手機,這些手機其實都是當(dāng)年最暢銷的手機”。其中蘋果的歷代iPhone拿了三次“年度手機”(iPhone 3G除外)。雷軍認(rèn)為,這個結(jié)果已經(jīng)可以充分證實,小米主要的反饋對象miui論壇的用戶,所謂“發(fā)燒友”,和市場的判斷高度一致?!耙豢畎l(fā)燒友喜歡的手機才有可能成為暢銷手機,”雷軍說,“電子消費走到今天以后,已經(jīng)變成發(fā)燒友產(chǎn)品在引領(lǐng)時尚和潮流,只有發(fā)燒友喜歡,這款手機才可以真正走向大眾。所以我對銷量一點不擔(dān)心。因為這些發(fā)燒友是意見領(lǐng)袖,他們可以影響一大群人。比如不少人讓我推薦一款A(yù)ndroid的手機,

4、因為他們沒我買過的手機多,沒我對手機的性能了解?!毙∶讓τ凇鞍l(fā)燒友”的主要認(rèn)知,應(yīng)該來自于其自建的miui論壇。雷軍透露,每天拜訪MIUI論壇的超過十萬,正在使用MIUI的全球用戶超過50萬,其中國內(nèi)有30萬,境外超過20萬。這符合網(wǎng)易科技在日常接觸中得到的印象很多人是通過其他專業(yè)android論壇得知miui的,而且他們針對miui的討論也都沒有被吸收進(jìn)miui論壇之內(nèi)。一位曾經(jīng)使用過miui的用戶說,miui論壇太亂了,什么都有,討論也很容易被淹沒。一方面是論壇只覆蓋了一部分的“發(fā)燒友”,一方面不是所有人都滿意論壇環(huán)境,miui每次更新過度依賴自身論壇,是否有可能導(dǎo)致系統(tǒng)的進(jìn)化和大眾的需求

5、出現(xiàn)脫鉤呢?至少目前,1999元的超低價掩蓋了關(guān)于小米手機定位的大部分爭議。就算單純追求超高的性價比,圖實惠的普通消費者也很難不動心。小米根本不用自己打廣告,各大媒體的宣傳解析就鋪天蓋地而來。真正考驗小米的時候,還是要等這個配置慢慢被時代甩在后面,當(dāng)小米手機不再是最高端配置,而和主流配置相仿的時候。雷軍說,小米手機硬件的更新至多不會慢于摩爾定律規(guī)定的18個月?!?8個月之內(nèi)我們一定會發(fā)布第二款?!保ㄈ┬∶资謾C面臨三難題:存在市場定位悖論最近,“小米手機”成為了業(yè)界的熱詞,這和小米手機背后眾多耀眼的光環(huán)分不開:雷軍親任CEO打造的手機、世界上最快的手機、僅1999元高配置手機、挑戰(zhàn)iPhone

6、的國產(chǎn)智能機當(dāng)繁華褪盡,當(dāng)我們冷靜、理性地去審視小米手機,會發(fā)現(xiàn)它面臨三大問題。第一,市場定位的悖論。小米手機定位手機發(fā)燒友。它一方面通過MIUI籠絡(luò)了大批發(fā)燒友,另一方面通過營銷手段不斷強化市場定位。而發(fā)燒友是通過刷機帶來個性化的用機體驗而產(chǎn)生愉悅感的。但是在現(xiàn)階段,小米手機中MIUI已經(jīng)內(nèi)置并強化了許多功能,使更多的普通消費者不用刷機就可以享受到更好的體驗。當(dāng)發(fā)燒友的專屬變得如此“大眾”后,這樣的市場定位就顯得尷尬了。另外,發(fā)燒友畢竟屬于小眾,他們對于手機的獨特需求還是有別于普通消費者的。如果只追求小眾市場而忽略大眾市場,可謂得不償失。更重要的是,如此小眾的市場恐怕難扛雷軍進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)的

7、大旗。第二,硬件高配難以形成不可逾越的門檻。小米手機強調(diào)雙核1.5GHz芯片,處理能力更為強勁。但是,手機的處理能力不單要看芯片,更要看手機整體的優(yōu)化。此外,硬件的高配實在不應(yīng)該成為炫耀的資本。這是因為,一方面只要其他的廠商肯花錢并且動作夠快,在硬件上的差距還是很容易趕上的;另一方面,手機廠商應(yīng)該跳出“硬件軍備競賽”的怪圈,應(yīng)該圍繞用戶體驗多做文章。如蘋果手機更強調(diào)的是功能增加后帶來的新體驗,而摩托羅拉的Defy正是關(guān)注用戶體驗,突出“三防”才成功大賣。在已趨于理性的手機消費市場,用戶變得更加實際,用戶購買手機關(guān)注的重點轉(zhuǎn)移到是否擁有親切、便捷和更加實用的操作體驗上。在如今手機市場硬件逐漸弱化

8、的趨勢下,小米公司的目光還是應(yīng)該看得更遠(yuǎn)些。第三,突出單一應(yīng)用難以形成核心賣點。小米手機的推出可以統(tǒng)一“米聊”和MIUI的賬戶,用戶能夠更加方便地管理賬戶,“米聊”起來也更加方便。這也讓外界猜測小米手機的推出是為了突出小米的軟件應(yīng)用,而且,這樣做,在宣傳上也更容易表現(xiàn)小米手機的與眾不同。換句話說,用應(yīng)用引出終端,用終端來突出應(yīng)用。但是如果真的僅將單一應(yīng)用作為賣點,小米手機在市場上的勝算不會太大。一方面,雖然“米聊”和MIUI籠絡(luò)了眾多的用戶,但是也不過200萬人而已,并且還不能指望這些用戶人手一部小米手機;另一方面,“米聊”早已經(jīng)被QQ“盯”上了,QQ推出了微信著實對“米聊”形成了很大的沖擊。因此,在手機市場中,單一的應(yīng)用可以形成市場聚焦,但是很難形成核心賣點。用戶對于小米手機的期待和熱捧表現(xiàn)出的是國人對國產(chǎn)智能手機寄予的厚望。吃多了“外國蘋果”的消費者們也更希望嘗嘗國

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