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文檔簡介
1、用戶界面設(shè)計管理系統(tǒng)分析論文系統(tǒng)界面是指用戶和計算機(jī)之間相互作用的面,是人與信息交互的媒介 1 。 與多數(shù)軟件相似,管理系統(tǒng)的界面主要由色彩、圖像、符號、文字等視覺要素構(gòu)成。單一要素傳達(dá)的信息是局限的,界面的各個要素共同呈現(xiàn)信息的總和。人機(jī)界面設(shè)計是一門集多種研究領(lǐng)域的邊緣交叉學(xué)科。用戶界面的存在為操作者提供與計算機(jī)進(jìn)行傳遞和交換信息的服務(wù),有助于優(yōu)化產(chǎn)品管理者的體驗過程2 。目前,盡管界面設(shè)計的相關(guān)研究不少,但是沒有專門針對管理系統(tǒng)的界面提出設(shè)計理論。結(jié)合威邦云平臺管理系統(tǒng)的界面設(shè)計項目,本文提出面向管理系統(tǒng)的三大界面設(shè)計原則,并闡述理論應(yīng)用于實踐的主要過程。2 。 1 用戶界面的整體一致性
2、界面的一致性包括信息架構(gòu)的統(tǒng)一、操作方式的趨同、設(shè)計樣式的相似,例如控件具有相關(guān)的特征或性質(zhì)。對于使用頻率高的管理系統(tǒng)來說,用戶界面的一致性準(zhǔn)則是至關(guān)重要的。2 。1。1 信息架構(gòu)的統(tǒng)一。信息架構(gòu)是有效組織信息的展示形式,包含內(nèi)部元素及其外部可見元素之間的關(guān)系,為信息傳達(dá)和用戶認(rèn)知之間搭建一座暢通的橋梁。在管理系統(tǒng)的界面設(shè)計中,梳理好內(nèi)在的邏輯層次后,將大量的信息以統(tǒng)一的方式組織起來。如果管理對象是零散式分布的,較之就縱深式的架構(gòu),優(yōu)先選擇平行的架構(gòu)來搭建信息。2 。 1。 2操作方式的趨同。管理系統(tǒng)通常包括用戶管理、資源管理、監(jiān)控管理、終端管理等模塊, 不同的完成路徑可以達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)。
3、例如對用戶的創(chuàng)建和資源的刪除屬于不同功能模塊下的子功能,但是二者皆可以分別直接點擊界面的某個快捷圖標(biāo),或者右擊圖標(biāo)來選定子功能,能有效提高管理系統(tǒng)界面操作的可用性。2 。 1。 3設(shè)計樣式的相似。人們傾向于簡化、整體化知覺對象,容易把形狀相似、位置接近的事物看作一體。管理系統(tǒng)不同功能的模塊設(shè)計成一致的樣式,則有助于用戶的理解和操作。界面風(fēng)格屬性的區(qū)分是樣式設(shè)計最明顯的特征, 主要分為擬物化和扁平化兩大類。管理系統(tǒng)重在為用戶提供高效的服務(wù),所以輕描淡寫的扁平化風(fēng)格比逼真的擬物化風(fēng)格更適合其界面設(shè)計。2 用戶界面的交互易用性交互過程的易用性是指產(chǎn)品對用戶來說是否容易學(xué)習(xí)和使用,優(yōu)化用戶的記憶任務(wù),
4、提高使用產(chǎn)品的滿意度等3 。管理系統(tǒng)界面的交互易用性主要包括引導(dǎo)用戶操作、減少記憶負(fù)擔(dān)和提供系統(tǒng)反饋這三個方面。2 。 2。 1 引導(dǎo)用戶操作。管理系統(tǒng)主要有管理、搜索和監(jiān)控等功能模塊,一張操作流程全景圖提供便捷檢索的服務(wù)。無論用戶處于界面的任何位置,導(dǎo)航能讓用戶迅速到達(dá)目標(biāo)。管理系統(tǒng)有諸多信息需要查詢,例如資源使用率,通過簡化結(jié)構(gòu)層級,用較少的點擊操作即可找到所需內(nèi)容,以最簡單直觀的方式解決管理的問題。2。 2。 2 減少記憶負(fù)擔(dān)。2。 2。 3 提供系統(tǒng)反饋。及時的反饋讓用戶了解管理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、操作過程與結(jié)果的正確性 4 。延長反饋會造成用戶焦慮、失落的情緒;無反饋機(jī)制則容易引發(fā)錯誤的
5、判斷,進(jìn)而對系統(tǒng)產(chǎn)生更多消極態(tài)度。以高亮方式顯示選中項目、適時在輸入框附近給出引導(dǎo)標(biāo)注等,能提高產(chǎn)品的可用性。3 用戶界面的信息可視性視覺化是管理系統(tǒng)與用戶交流的一個重要屬性,信息可視化是圖形用戶界面形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。采用隱喻的圖標(biāo)和生動的數(shù)據(jù),將有效提高管理系統(tǒng)的信息可視性。2 。 3。 1 隱喻的圖標(biāo)。為了更好的解釋某些難懂的概念,以隱喻的手法將一事物暗示另一事物,將深奧的信息由淺顯的圖標(biāo)表現(xiàn)出來,使操作界面美觀又高效。 主要有基于客觀存在事物的隱喻、基于事物功能性的隱喻和基于事物內(nèi)在道理的隱喻這三種方法。2 。 3。 2 生動的數(shù)據(jù)。管理系統(tǒng)涉及許多分類、零散或統(tǒng)計的數(shù)據(jù),通過形象生動的
6、表格、圖示和拓?fù)鋱D等將數(shù)據(jù)可視化。由于成分、頻率分布、排序、時間序列等屬性不同,數(shù)據(jù)的顯示方式可以進(jìn)一步細(xì)化為餅圖、柱狀圖、散點圖和條形圖等類型。威邦云平臺管理系統(tǒng)是為大中型單位提供基礎(chǔ)設(shè)施的管理平臺,在電子教育云、企業(yè)云、園區(qū)云、政務(wù)云等都有應(yīng)用。威邦云平臺管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化IT 資源,實現(xiàn)計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源的虛擬化,采用動態(tài)分配資源的方式來提高服務(wù)器的利用率。與僅僅對單獨的資源進(jìn)行管理不同,威邦云以用戶為單位、用戶組為集合的方式在很大程度上降低管理難度。當(dāng)用戶模式的呈現(xiàn)載體是用戶時,即全部信息以目前用戶所獲得的權(quán)限范疇來顯示;當(dāng)資源模式的呈現(xiàn)載體是資源時,即用戶直觀看到以資源形式顯示的模
7、式。威邦云平臺管理系統(tǒng)的專業(yè)術(shù)語多數(shù)是生僻的詞語,甚至有部分詞匯易于混淆,為了能更好地傳達(dá)文本信息,界面圖形則是有效的輔助形式。表示同一功能的文字與圖標(biāo)之間應(yīng)保持較小的距離,在視覺統(tǒng)一性上給予用戶引導(dǎo)。威邦云軟件的語言對象在現(xiàn)實中難以有相匹配的實物,又不屬于計算機(jī)常見的類別,所以,此管理系統(tǒng)更加適合扁平化的界面設(shè)計風(fēng)格。依據(jù)用戶在現(xiàn)實生活或者計算機(jī)中固有的概念和經(jīng)驗5 ,威邦云軟件的界面設(shè)計為用戶創(chuàng)造容易理解的系統(tǒng)。由于微軟的操作模式與界面風(fēng)格的普及度已經(jīng)很高,因此,可以借鑒其相關(guān)設(shè)計要素應(yīng)用于威邦云的軟件。色彩是最早且最持久地給用戶影響的要素,色彩與版面的合理應(yīng)用,既增加頁面的藝術(shù)魅力又能有
8、效分布功能模塊。威邦云管理系統(tǒng)注重體現(xiàn)高科技感、安全穩(wěn)定和節(jié)能環(huán)保的性能。由于藍(lán)色和綠色對用戶的長時間瀏覽不容易引 起視覺疲勞,是種符合大眾生理舒適的顏色,所以威邦云采用該兩種 顏色作為主色調(diào),并添加有少許藍(lán)的冷灰色,使整體界面有種低調(diào)穩(wěn) 重的感覺。色彩是界面設(shè)計的關(guān)鍵表達(dá)形式, 也是視覺審美情趣的主 要因素。搜索功能是管理系統(tǒng)頻繁使用到的模塊, 針對威邦云軟件的 計算節(jié)點、存儲、資源池、終端和集群等的搜索過程,盡量采用操作 相同或類似的方式。比如,在指定的輸入框內(nèi)填選基本的搜索條件, 縮小篩選范圍后,最終的結(jié)果顯示在特定的文本框里。搜索方式的趨同,可以減小用戶的軟件學(xué)習(xí)難度,同時提升使 用系
9、統(tǒng)的自信感。為完成某一個任務(wù),有幾種不同的操作方式和路徑 供選擇。比如,需要存儲時,直接用鼠標(biāo)左鍵單擊快捷圖標(biāo)或者右擊 彈出子功能。同樣操作方式的遵循,既保持系統(tǒng)界面的一致性,又提 供多樣變化的使用方式。止匕外,系統(tǒng)要提供適當(dāng)?shù)姆答?,讓用戶得?軟件的運(yùn)行狀況。例如,增加局部半透明的效果來突顯反饋的信息; 常態(tài)和按壓等不同狀態(tài)的圖標(biāo)及文字有不一樣的顯示方式。界面的反 饋縮短了用戶與處于暗箱狀態(tài)的威邦云管理系統(tǒng)的距離, 提升用戶對 產(chǎn)品的好感度;系統(tǒng)存留已輸入的信息,減少用戶重復(fù)執(zhí)行重復(fù)的操 作。系統(tǒng)自動提示相關(guān)備選項目,而無需完全輸入字符。這些不僅減 少用戶的記憶內(nèi)容,而且提高其工作效率。管理
10、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息千變 萬化又錯綜復(fù)雜,如何將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為形象的設(shè)計頗為重要。難以理解的圖標(biāo)設(shè)計要在符合用戶的認(rèn)知習(xí)慣基礎(chǔ)上加以藝術(shù)化,比如系統(tǒng)審計的圖標(biāo)設(shè)計是文本與齒輪系統(tǒng)的結(jié)合。此外,增強(qiáng)信息圖像化的審美效果和趣味性,是圖形與圖表優(yōu)于枯燥的數(shù)據(jù)及文字表達(dá)的顯著特征。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖是威邦云軟件聯(lián)接眾多信息的紐帶。單擊拓?fù)鋱D的父節(jié)點,系統(tǒng)會自動展開顯示子節(jié)點。例如,點擊“信息中心”節(jié)點, 可展開其子系統(tǒng)的虛擬機(jī)。若把鼠標(biāo)移到節(jié)點上一會兒,頁面會顯示此節(jié)點的基本信息。在前人理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合威邦云平臺管理系統(tǒng)的具體設(shè)計實踐, 提煉出針對管理系統(tǒng)用戶界面設(shè)計的三個原則,分別是包括信息架構(gòu)的統(tǒng)一、操作方式的趨同和設(shè)計樣式的相似的整體一致性原則,涉及引導(dǎo)用戶操作、減少記憶負(fù)擔(dān)和提供系統(tǒng)反饋的交互易用性原則,及包含隱喻的圖標(biāo)和生動的數(shù)據(jù)的視覺可視性原則。望此理論對管理系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計實際研發(fā)有指導(dǎo)作用,并在實踐中得到進(jìn)一步提升。1羅仕鑒,朱上上,孫守遷。人機(jī)界面設(shè)計M。北京:機(jī) 械工業(yè)出版社,xx。 25 33。2李清。見微知著 Web用戶體馬解構(gòu)M。北京:機(jī)械工業(yè)出版社,xx。 82 93。3 美 艾倫。庫伯, 美
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