工程質量與技術管理手冊

1、工程質量與技術管理手冊FJEJ/QBZT 1900103-2004 1 目的通過建立工程質量與技術管理管理制度，使各級工程質量與技術管理工作程序化、規(guī)范化，確保工程質量滿足合同、相關規(guī)范及公司發(fā)展目標的要求。2 適用范圍適用于與工程質量、技術有關的管理及項目部、分公司、公司職能部門。3 術語本手冊采用GB/T1900-2000標準、施工質量驗收標準、規(guī)范及質量手冊中的術語。4 相關或引用文件4.1質量手冊4.2工程施工與竣工管理手冊4.3質量管理體系管理手冊4.4試驗檢驗手冊4.5中華人民共和國建筑法4.6建設工程質量管理條例4.7福建省建設工程質量管理條例4.8工程建設強制性標準條文4.9建

2、筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準-2001及其配套系列規(guī)范4.10工程項目管理規(guī)范4.11建設工程文件歸檔整理規(guī)范5 職責5.1 質量技術部職責5.1.1 質量、技術綜合管理(1) 執(zhí)行國家、行業(yè)、地方、企業(yè)的技術標準和工程質量驗收規(guī)范，對施工工程質量負有監(jiān)督檢查責任。(2) 協(xié)助企業(yè)領導制定質量方針和質量目標，中長期質量和技術發(fā)展規(guī)劃，編制公司年度質量與科技開發(fā)工作計劃，以及企業(yè)質量管理制度，并協(xié)助總工程師組織實施。(3) 推廣應用建設部頒發(fā)的10項新技術，做好示范工程的實施與驗收工作。(4) 組織施工圖紙的自審工作，參與圖紙會審。負責施工組織設計的審核發(fā)放工作。(5) 檢查分公司質量驗證系統(tǒng)組織

3、機構人員配備及職責執(zhí)行情況，并對驗證人員的工作質量進行監(jiān)督檢查。(6) 向分公司提供技術指導（包括提供有關規(guī)范、圖案，標準等有效版本）；在項目開工之際組織相關人員向項目部進行質量技術交底；協(xié)助總工程師為項目部解決施工中的技術疑難問題，組織質量與技術的信息交流。(7) 組織樁基工程、地基與基礎分部、主體結構分部、單位工程企業(yè)評定，參與單位工程的竣工驗收；參與工程質量的回訪工作，并負責返修質量驗證工作。(8) 貫徹執(zhí)行質量事故處理和報告制度，審核質量事故糾正措施及質量通病預防措施的執(zhí)行。(9) 收集、整理質量檢查記錄，選用適合的統(tǒng)計技術，對工程質量進行統(tǒng)計分析，及時向總工程師報告全司質量動態(tài)，向各

4、分公司反饋質量信息，并查找影響工程質量的原因，制定提高工程質量的措施。5.1.2 技術開發(fā)(1) 負責新技術、新工藝、新材料、新設備的引進與推廣；(2) 負責組織公司內(nèi)部科技成果、學術論文的評審與鑒定；(3) 負責示范工程的申報，新技術的組織推廣應用，驗收資料準備、組織；5.1.3 標準化建設(1) 組織編寫企業(yè)技術標準，工藝標準、操作規(guī)程；(2) 負責組織企業(yè)工法的評審、發(fā)布，組織申報省級工法；(3)負責企業(yè)技術標準實施督促檢查，修訂，有效性的控制。5.1.4 計量管理(1) 負責企業(yè)計量監(jiān)督管理與精密測量儀器管理維護工作；(2) 負責制定、修訂企業(yè)計量管理工作制度；5.2 質量技術部崗位職

5、責5.2.1 部門經(jīng)理職責(1) 貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方、企業(yè)的技術標準和工程質量驗收規(guī)范。(2) 參與制定企業(yè)質量方針，質量發(fā)展目標和科技開發(fā)工作總規(guī)劃。在總工程師的指導下，編寫公司中長期質量與技術發(fā)展規(guī)劃，編制公司年度質量工程和科技開發(fā)工作計劃，編寫企業(yè)質量管理制度。(3) 組織創(chuàng)優(yōu)指導小組對重點工程、創(chuàng)優(yōu)工程進行技術指導和施工方案的評審，并對質量問題提出改進措施。(4) 組織有關人員對新技術、新材料、新設備、新工藝進行推廣應用的可行性研究，并負責向總工程師提出書面報告；同時負責建筑業(yè)十項新技術的組織實施和成果總結。(5) 全面掌握公司工程質量及施工技術狀況，對存在的技術問題作出必要的分

6、析，制定相應的措施，報總工程師審批后督促實施。(6) 負責對所有工程項目施工組織設計的審核并組織大型和特殊工程的施工組織設計的編制。(7) 參加工程分承包方的考核、評審，工程圖紙自會審，施工生產(chǎn)過程中的技術、質量問題處理，重大質量事故的調查和處理。(8) 參與工程樁基、地基與基礎、主體結構驗收，負責工程最終驗收的核定工作。(9) 每半年組織一次對項目質量技術綜合檢查，并將結果予以通報。(10) 完成企業(yè)領導交辦的其他工作。5.2.2部門副經(jīng)理職責(1) 在總工程師領導下，并積極協(xié)助部門經(jīng)理抓好質量技術工作；(2) 貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方、企業(yè)的技術標準和工程質量驗收規(guī)范，認真把好工程質量技術

7、關；(3) 參與制定企業(yè)質量方針、目標，并組織貫徹實施； (4) 對工程質量實施監(jiān)督檢查工作，及時全面掌握公司工程質量及施工技術狀況，對存在的技術問題作出必要的分析，制定相應的措施，報總工程師審批后督促實施；(5) 參加單位工程的竣工預驗收和核定工作，督促有關人員收集和整理相關技術資料；(6) 每半年組織一次公司質量技術綜合檢查，并將結果予以通報；督促檢查季度、月份質量抽查情況；(7) 制訂有關技術人員培訓計劃，并組織有關技術人員業(yè)務學習和交流工作經(jīng)驗，學好用好規(guī)范、標準，提高工程質量；(8) 組織創(chuàng)優(yōu)指導小組對重點工程、創(chuàng)優(yōu)工程進行技術指導和施工方案的評審，并對質量問題提出改進措施；(9)

8、組織有關人員對新技術、新材料、新設備、新工藝進行推廣應用的可行性研究，并負責向總工程師提出書面報告；(10) 參加工程分承包方的考核、評審；工程圖紙自會審；施工生產(chǎn)過程中的技術、質量問題處理；重大質量事故的調查和處理；(11) 積極完成領導交辦的其他工作。5.2.3質檢員職責(1) 每月參加一次由分公司組織的質量檢查，督促檢查分公司月檢執(zhí)行情況；(2) 參與各工程的施工圖紙自審和會審工作(3) 參與由公司技術負責人組織的對新開工項目的技術交底會。(4) 對工程項目中采用樣板層（間）施工工藝提出建設性意見。(5) 負責對施工項目的地基基礎、主體結構、單位工程竣工資料及質量進行評價，對提交的施工報

9、告做審核、修改后交領導審定，并參加驗收會。5.2.4技術開發(fā)工程師職責(1) 貫徹執(zhí)行國家有關的技術政策，施工規(guī)范規(guī)程，規(guī)定及各種技術法規(guī)。(2) 協(xié)助部門經(jīng)理編寫公司的科技開發(fā)工作規(guī)劃和年度工作計劃，經(jīng)批準后負責組織實施。(3) 負責組織編制企業(yè)工法工作。(4) 組織建筑業(yè)10項新技術的應用，抓好示范工程的申報、實施工作。同時，對其它擬推廣應用的新技術、新材料、新工藝進行調查研究，協(xié)助部門經(jīng)理編制出可行性報告，并具體負責應用過程的組織實施和應用效果進行分析總結和反饋。(5) 參與工程圖紙自、會審及施工組織設計的審核。(6) 協(xié)助有關人員解決施工中的技術疑難問題，協(xié)助制定專項施工方案，收集施工

10、技術科技信息，向總工程師提出技術改革，質量改進的建設性意見。(7) 協(xié)助宣培部作好工程技術方面培訓工作。5.2.5 計量員職責(1) 貫徹執(zhí)行國家計量法規(guī)和本公司計量管理制度，協(xié)助部門經(jīng)理編制計量管理章程。(2) 健全計量管理臺帳，作好計量技術資料文件的收集、整理、保管。(3) 負責全司精密測量儀器的購置、管理、維護。(4) 組織相關部門監(jiān)督檢查各基層單位做好計量器具的檢定、管理臺帳。5.2.6 技術信息員職責(1) 在部門領導下開展工作，隨時掌握工程技術標準信息發(fā)布動態(tài)。(2) 根據(jù)標準信息狀況，結合工程實際需求，制定購置計劃，并經(jīng)各級領導批準后實施。(3) 對各類標準作統(tǒng)一控制編號，并做好

11、領用登記手續(xù)。(4) 對宣布已淘汰舊標準，通過公司文件形式下達，并對回收舊標準作標識。5.2.7 聯(lián)絡員職責(1) 貫徹執(zhí)行省、市土木學會及省、市工程建設質量管理協(xié)會的有關政策及文件精神。(2) 向省、市工程建設質量管理協(xié)會申報公司創(chuàng)優(yōu)工程項目，并將有關情況反饋給部門經(jīng)理。(3) 負責省、市土木學會有關書籍及文件的領取與分發(fā)。 (4) 做好公司與省、市土木學會及省、市工程建設質量管理協(xié)會的其它聯(lián)系工作。5.3 相關單位及人員職責5.3.1安全站負責制定外腳手架方案、施工機械安拆方案、施工臨時用電方案的審核、 審批程序；5.3.2中心試驗室負責組織公司季度工程實體質量檢查，試驗儀器計量管理及其自

12、校規(guī)程的制定、修訂。5.3.3 分公司主任工程師負責施工組織設計的審核，施工方案、作業(yè)指導書的審批，對于超高、超重、大跨度結構模板支撐的方案應由主任工程師負責編制方案，審批同施工組織設計；主持月度質量、技術管理檢查，分部工程的企業(yè)評定；落實公司質量、技術管理制度，組織實施新技術；參與單位工程的驗收。5.3.4 分公司技術科負責施工項目質量監(jiān)督檢查，分公司計量管理，一般測量工具的自校、控制；在分公司主任工程師的領導下，組織項目部相關人員對除樁基、地基與基礎、主體結構之外的分部進行質量評定，參與單位工程的驗收；監(jiān)督檢查公司質量、技術管理制度在項目部的實施，協(xié)助項目部推廣應用新技術。5.3.5 項目

13、部負責施工組織設計、施工方案、作業(yè)指導書的編制；具體實施圖紙自會審、技術交底、技術復核等技術工作，按程序、標準、施工組織設計與方案組織施工，對施工過程進行控制，及時形成技術資料；積極推廣新技術，進行技術總結，不斷改進施工方法，提高工程質量，具體崗位分工責任(1) 項目經(jīng)理：組織確定落實技術質量目標，參加圖紙會審，為落實各項技術工作提供必要的資源，包括標準規(guī)范、檢測器具：為落實技術工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，包括積極倡導遵守法規(guī)、標準、規(guī)范和施工程序，倡導新技術、新工藝，協(xié)調內(nèi)外部關系。(2) 技術負責人：制定并實施技術質量目標，參加圖紙會審，組織編制施工組織設計（質量計劃）和其它技術文件，推廣新技術，

14、貫徹標準規(guī)范，組織過程確認，組織并審核測量定位、技術變更、技術交底、技術復核、地基驗槽、隱蔽驗收、沉降觀測、技術總結。6 工作目標施工組織設計審批100%項目圖紙會審100%竣工工程一次交驗合格率100%；創(chuàng)優(yōu)質工程優(yōu)良率達到職代會下達的年度目標；每年有一項技術成果（科研成果，示范工程，工法，技術標準，技術開發(fā)等）；精密測量儀器完好率80%，利用率50%7 程序7.1 質量目標控制7.1.1 目的:確定切實可行的工程質量目標，確保工程質量。7.1.2 范圍:適用于公司工程質量目標策劃、制定、分解與實施。7.1.3 職責(1) 質量技術部負責公司年度質量目標制定的相關資料收集、整理。(2) 質量

15、技術部經(jīng)理、副經(jīng)理協(xié)助總工程師策劃制定質量目標，并負責實施效果的監(jiān)督檢查。(3) 總工程師策劃，制定質量目標。(4) 企業(yè)職工代表大會審批質量目標。(5) 主任工程師負責組織質量目標的實施。(6) 項目經(jīng)理部負責具體實施。7.1.4工作程序（見圖7.1.4）未通過通過對質量目標進行策劃、制定資料收集、整改提出書面的質量目標，報職代會審批目標分解、下達、組織實施監(jiān)督檢查質量目標的實施總 結 圖7.1.4 質量目標控制流程圖(1) 資料收集、整理質量技術部負責收集、整理與質量目標策劃相關的資料。(2) 對質量目標進行策劃、制定每年年初，由總工程師組織召開技術工作會議對當年的質量目標進行討論、制定，

16、報職代會。(3) 報職代會審批在職代會上，由職工代表對質量目標進行討論、審議。審議通過的以職代會文件形式于以實實施；審議提出修改的，由質量技術部負責修訂，經(jīng)總工程師審核后，經(jīng)職代會主席團審議直到批準后實施。(4) 目標分解、下達、組織實施1) 在每年年初的技術會議上，總工程師將質量目標具體分解到各項目中，并下達給各分公司主任工程師（或技術副經(jīng)理），同時由質量技術部在項目開工前將項目創(chuàng)優(yōu)目標上報政府授權的評優(yōu)機構（如工程質量協(xié)會等）。2) 各分公司主任工程師（或技術副經(jīng)理）負責所屬項目質量目標的組織實施：即在項目工時主任工程師（技術負責人）組織項目經(jīng)理和項目技術負責人對項目質量目標進行分解細化至

17、分項、分部工程，并進行技術交底，督促項目部建立樣板引路制度，在施工過程中分公司主任工程師組織技術科對目標的實施情況進行檢查，對存在影響目標實現(xiàn)的因素進行排除，并保持與質量技術部信息溝通。3) 質量技術部通過與基層單位的溝通及項目抽查，及時了解項目質量目標的實現(xiàn)情況，根據(jù)需要組織本公司專家或委托各級協(xié)會組織有關專家對項目創(chuàng)優(yōu)進行檢查指導，并由分公司主任工程師督促項目部予以整改或實施采納專家的意見。4)在過程中，由于停工、工期延誤或其他原因預計可能造成質量目標無法實現(xiàn)時、各分公司主任工程師應及時以書面報告的形式告知質量技術部。質量技術部經(jīng)理應及時協(xié)助總工程師對公司質量目標進行調整（包括目標值的調整

18、和項目調整），其中目標值的調整應報總經(jīng)理審批，項目調整后由總工程師將其下達到分公司主任工程師，按以上2)、3)執(zhí)行。5)項目質量目標的實現(xiàn)與否，以項目最終驗收結果或所在地政府行政部門授權的工程評優(yōu)機構評選結果為準。(5) 總結在每年初技術工作會議前，質量技術部應將上一年公司質量目標的執(zhí)行情況進行總結，提交總工程師?？偣こ處煈诼毚鷷蠈⑸弦荒旯举|量目標的執(zhí)行情況向職工代表匯報，不足的提出相應的改進措施7.2 工程檢驗、測量設備控制程序7.2.1 目的：對檢驗、測量設備進行有效控制，保證設備的測量精度和準確度滿足使用要求。7.2.2 范圍：適用于所有與工程質量有關的檢驗，測量設備的控制；7.2

19、.3 術語精密測量儀器：包括經(jīng)緯儀、水準儀、垂準儀、全站儀、平板儀、激光測距儀。一般檢測儀器：除精密測量儀器外的其它檢測儀器，如卷尺、靠尺、磅稱、試模、塌落度筒等。7.2.4 職責(1) 公司技術部負責精密測量儀器的購置、管理、維修工作，并負責監(jiān)督檢查基層單位一般檢測儀器的管理情況。(2) 分公司（廠）技術科負責本單位一般檢測儀器的購置、管理、監(jiān)督工作。(3) 項目部負責工程現(xiàn)場檢測設備的使用，維護、保管工作。(4) 公司技術部計量員負責精密測量儀器的送檢，維護、保管、租賃、臺帳工作。(5) 分公司（廠）計量員負責本單位檢測設備的送檢、維護、保管、臺帳工作。(6) 試驗室計量員負責本部門檢測設

20、備的購置、檢定、管理，并負責監(jiān)督、檢查基層單位一般檢測儀器中試模、塌落度筒的管理工作。7.2.5工作程序(1) 精密測量儀器管理程序（流程圖見圖7.2.5-1）1) 編制儀器需求計劃技術部在每年年初根據(jù)公司現(xiàn)有精密測量儀器的庫存、在用情況，與公司承接的工程項目數(shù)量比較（工程部年度新開工項目計劃）如果存在儀器不足或現(xiàn)存儀器精度不符合則編制“年度儀器需求計劃”。當有年度新開工項目計劃之外的工程要求配置精密測量儀器，而公司技術部現(xiàn)存儀器無法足要求時，可臨時編制“項目工程儀器需求計劃”2) 主管領導審核主管領導收到技術部上報的“年度（項目工程）儀器需求計劃”后，審查技術部儀器配置，項目開工情況，簽署審

21、核意見，報公司領導班子集體研究。3) 職代會或總經(jīng)理審批經(jīng)過公司領導班子研究確定的“年度儀器需求計劃”報公司職代會討論審批，“項目工程儀器需求計劃”報總經(jīng)理審批。4) 技術部定點購置技術部在“年度儀器需求計劃”獲得職代會批準，“項目工程儀器需求計劃”獲得總經(jīng)理批準后，從國家檢定機構認可的合格供貨商中購置所需儀器。5) 新購儀器的驗證和入庫 新購儀器入庫都必須驗證和檢驗，其步驟如下：A.檢查產(chǎn)品質量證明文件、進貨單。B.檢驗產(chǎn)品標牌，型號。C.送國家指定或授權的檢定機構進行檢定。 經(jīng)驗證合格的儀器方可入庫并建立臺帳。 編制儀器需求計劃 主管領導審核 職代會或總經(jīng)理審批 技術部定點購置 新購儀器的

22、驗證退貨入庫 項目部領用申請 分公司主觀領導審核 庫存儀器有無合適的是否在檢定有效期內(nèi)儀器送檢簽定領用登記表合格 項目部使用儀器 儀器的周檢合 格 儀器的歸還 儀器的封存、報廢否是是有是否 圖7.2.5-1 精密測量儀器管理程序流程圖 項目部填寫檢測設備選用表 技術科給予配置儀器的驗收、檢定、建檔 項目部使用儀器 檢測儀器的周期檢定與自校 檢測儀器的封存 圖7.2.5-2 項目部領用儀器子流程圖A.公司對檢測設備實行A、B、C類管理，精密測量儀器屬于A類設備（A類計量器具指公司的最高計量標準裝置和用于量值傳遞；計量法規(guī)定的用于貿(mào)易結算、安全防護、環(huán)境監(jiān)測、醫(yī)療衛(wèi)生屬于強檢管理范圍的工作；工藝、

23、質量、經(jīng)營、能源管理等對計量數(shù)據(jù)有嚴格準確度要求；使用比較頻繁、量值易變；在生產(chǎn)、經(jīng)營中直接影響產(chǎn)品質量和經(jīng)濟效益的關鍵部位、關鍵參數(shù)的、計量器具。）如經(jīng)緯儀、水準儀。并按上級規(guī)定并結合公司實際情況的規(guī)定精密測量設備的檢定周期為12個月。B.精密測量儀器的檢定合格證書由技術部計量員保存，使用單位保存復印件，計量員將每臺精密測量儀器檢定情況寫“檢定登記表卡”。C.每臺精密測量儀器都要在合適部位粘貼有表示檢定狀態(tài)的彩色標識。6) 項目部領用申請（見圖7.2.5-2）新開工項目所需儀器應由項目部提前10天填寫“儀器領用申請”提出所需儀器的名稱、精度、數(shù)量報分公司主管領導審核。7) 分公司審核分公司主

24、管領導收到項目部的申請報告后，應認真核對該工程是否確需所申請儀器，并簽注意見。8) 報請技術部配置儀器 技術部庫存儀器存在檢定有效期內(nèi)的適合儀器時即給予項目部配置所申請儀器。 技術部庫存儀器沒有在檢定有效期內(nèi)的適合儀器時，應立即安排適合儀器送檢、并通知項目部何時可以領取儀器。 項目部領取儀器時要與技術部簽定“儀器領用登記表”一式兩份，技術部保留一份，項目部保留一份。登記表見附表。9) 項目部使用儀器： 項目部負責所使用的精密測量儀器的日常保管與維護。 項目部收到技術部檢定合格的儀器后，應由計量員建立所用儀器的臺帳，在用的測量儀器必須在檢定有效期內(nèi)，并處于合格狀態(tài)。測量設備要指定專人妥善保管，確

25、保測量設備在合適的環(huán)境中進行工作。測量設備在使用中失準時，應立即停止使用，同時報告單位分管領導、由主管部門評定測量結果的有效性。測量儀器在搬運、貯存期間，要采取防震、防潮等措施、擺放牢固、輕拿輕放、確保設備工作準確度和適用性完好。10) 儀器的周檢在用的測量儀器按公司規(guī)定的檢定周期由公司技術部計量員送到法定檢測機構進行檢定和校準，檢定合格的繼續(xù)使用，不合格作報廢處理。11) 儀器的歸還 項目部在工程結束時，應及時將儀器送回技術部， 送回的儀器由項目部儀器使用人和技術部儀器保管員進行驗收。 技術部儀器保管員將驗收后的儀器入庫保存。12) 儀器的封存、報廢測量儀器經(jīng)檢定不合格且無修理價值時，由計量

26、員填 報計量器具報廢申請表經(jīng)技術部及相關領導批準后生效。報廢的測量儀器必須貼上報廢標志。測量儀器長期不使用時，要貼上封存標志。(2) 一般檢測儀器管理程序1) 項目部填寫“檢測設備選用表” 新工程項目部成立后，要根據(jù)“施工組織設計”或“施工方案”中確定的測量任務及新要求的精密度和準確度填寫檢測設備選用表報分公司技術科進行調劑。2) 技術科給予配置 技術科根據(jù)項目部填報的檢測設備選用表，在庫存中給予配置，如設備不足，則經(jīng)分公司主任工程師審核，分公司經(jīng)理批準后，由材料科負責購置。3) 儀器的驗收、檢定、建檔 新購檢測儀器應由采購員、計量員進行驗收、檢查產(chǎn)品質量證明文件、進貨單、檢查外觀質量、檢驗產(chǎn)品標牌、型號、幾何尺寸、點收產(chǎn)品數(shù)量。 新購檢測儀器在開始使用前，應由計量員送到國家指定或授權的檢定機構進行檢定或自校，合格后方可投入使用。 檢定合格的檢測儀器應由計量員建立計量檔案。4) 項目部使用儀器 項目部收到分公司技術科檢定合格的儀器后，負責一般檢測儀器的管理和維護，并由項目部計量員建立項目部儀器臺帳。 所有在用的檢測儀器必須在檢定有效期內(nèi)，并處于合格狀態(tài)。 在用的檢測儀器要指定專人妥善保管，確保檢測儀器在合適的環(huán)境中工作。 檢測儀器在使用中失準時，應立即停止使用