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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)+視頻電商平臺 APP工程商業(yè)方案書目錄第一章工程概況工程名稱 APPffi頻購物.工程簡介 作為二十一世紀(jì)通訊終端,已經(jīng)全民普及,并且能夠?yàn)槿祟?生活提供多樣化效勞.本工程即作為新的 應(yīng)用,為人類生產(chǎn)生活 提供便捷、真實(shí)、可視化的效勞.人類可通過該 APP實(shí)現(xiàn)逛街購物的 真實(shí)活動(dòng).工程核心優(yōu)勢便捷、直接、可視化戰(zhàn)略規(guī)劃 融資方案財(cái)務(wù)評價(jià)第二章行業(yè)和市場分析我國網(wǎng)絡(luò)購物市場開展?fàn)顩r我國網(wǎng)絡(luò)購物市場現(xiàn)狀分析2022年我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模到達(dá)萬億,增長.根據(jù)國家統(tǒng) 計(jì)局2022年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù),2022年網(wǎng)購交易額大致 相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 ,年度線上滲透率首次突破10%.
2、圖2022-2022年我國網(wǎng)購交易金額截至2022年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模到達(dá)億,較 2022年 底增加5953萬人,增長率為網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張為網(wǎng)購市場 的開展奠定了良好的用戶根底,釋放著巨大的市場潛力.圖2022-2022年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中央發(fā)布的?2022年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究 報(bào)告?對網(wǎng)民購置的商品類型進(jìn)行了細(xì)分,其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡(luò)購物市場最熱門的銷售品類,其購置人群占 其次是日用百貨和電腦、 通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件,所占比例分別為 %口 圖2022年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶購置商品品類分布我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析據(jù)中華人民共和國教育部統(tǒng)計(jì),截止2022年
3、,在學(xué)研究生萬人, 研究生招生萬人,畢業(yè)研究生萬人;普通高等教育本專科在校生萬人, 招生萬人,畢業(yè)生萬人.即我國接受高等教育的在校生高達(dá)萬人,以 大學(xué)生為代表的年輕一代,不僅是我國最活潑的消費(fèi)群體,而且在不 久的將來也將成為我國最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體.2022年支付寶發(fā)布首個(gè)個(gè)性化對賬單一一大學(xué)生對賬單,詳細(xì) 呈現(xiàn)了大學(xué)生每月在網(wǎng)絡(luò)上的收支狀況、消費(fèi)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)顯示,全國 超過55%勺在校大學(xué)生參加網(wǎng)購大軍,大學(xué)生僅網(wǎng)上月平均支出一項(xiàng) 就到達(dá)550元.以此為依據(jù),初步預(yù)估我國大學(xué)生的網(wǎng)購人數(shù)為萬人, 每年網(wǎng)購的總支出1804億元,市場規(guī)模巨大.從細(xì)分來看,不同性別、不同學(xué)制、不同學(xué)校、不同地
4、域的大學(xué) 生每月在網(wǎng)上的支出也存在差異.全國男大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出 803元,遠(yuǎn)高于女生的680元;碩士及以上學(xué)歷、本科、??粕拿?月網(wǎng)上支出分別為1222元、567元、484元;211高校人均支出838 元,非211高校的這一金額為546元.湖南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析湖南省現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所,其中本科院校36所,??圃?校7所,高耳R院校66所.據(jù)?2022年湖南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展統(tǒng) 計(jì)公報(bào)?統(tǒng)計(jì),湖南省在學(xué)研究生萬人,普通本??圃谛If人,接 受高等教育的在校總?cè)藬?shù)為萬人.支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,湖南的大學(xué)生平均每月網(wǎng)上支出603元,那么可推算出湖南省大學(xué)生每年的網(wǎng)上總支出約為
5、87億元,市場容量龐大.細(xì)分來看,研究生及以上學(xué)歷的學(xué)生網(wǎng)上支出位居榜首的 是湖南師范大學(xué),人均每月支出1154元;湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)以人均630 元的支出金額位居本科學(xué)生第一;專科院校中人均每月支出排第一位 的是湖南電子科技職業(yè)學(xué)院,金額為 1017元.長沙大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場分析長沙的高等教育比擬興旺,全市普通高校 50所,其中4所211 工程"即國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中南大學(xué) ?、湖南大學(xué)和湖南師范大 學(xué),3所進(jìn)入985工程,在數(shù)量上僅次于北京、上海,其中中南大學(xué) 是湖南唯一的一所副部級高校.據(jù)?2022年長沙市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì) 開展統(tǒng)計(jì)公報(bào)?統(tǒng)計(jì),長沙市在校研究生萬人,增長 %普通高校在
6、校學(xué)生萬人,比上年增長接受高等教育的在???cè)藬?shù)為萬人.網(wǎng)購消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,長沙大學(xué)生網(wǎng)購族人均年消費(fèi)支出達(dá)2822元,每年的網(wǎng)購次數(shù)有35筆.長沙女大學(xué)生網(wǎng)購年均消費(fèi)額為 2856 元,一年消費(fèi)37次,男大學(xué)生的支出額是2781元,一年消費(fèi)34次. 計(jì)算可知,長沙大學(xué)生每年的網(wǎng)購消費(fèi)金額17億左右,從學(xué)校來看, 中南大學(xué)通過支付寶的網(wǎng)上消費(fèi)占長沙所有大學(xué)生的%湖南大學(xué)和中南林業(yè)科技大學(xué)分別以%勺比例位居第二和第三.圖長沙各學(xué)校網(wǎng)購消費(fèi)比例大學(xué)生消費(fèi)行為分析上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中央和上海交大社會(huì)調(diào)查中央聯(lián)合 發(fā)布?2022年中國大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查報(bào)告?,報(bào)告對 我國大學(xué)生每月平均消費(fèi)
7、金額進(jìn)行了統(tǒng)計(jì).結(jié)果說明,每個(gè)月消費(fèi)支出在501元到1000元之間的比例最高,為%其次每月消費(fèi)在 1001-1500元之間的大學(xué)生,占比 % 每月消費(fèi)在1501-2000元、 2001-2500元以及2500元以上較高消費(fèi)水平的大學(xué)生分別占比 % % 和僅有勺受訪大學(xué)生每月消費(fèi)處于500元及以下的較低消費(fèi)水 平.圖我國大學(xué)生每月平均消費(fèi)金額報(bào)告顯示,飲食占據(jù)大學(xué)生每月消費(fèi)支出的一半以上, 其次為日 用品、衣物和社交娛樂、通信交通費(fèi)用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用方面的支出.從性別來看,男生在飲食和數(shù)碼電子產(chǎn)品上的支出占比分別為 和%明顯高于女生分別為%衿;而在日用品和衣物的費(fèi)用方面, 女生分別為%口衿 明顯高
8、于男生衿.圖男生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖 圖女生網(wǎng)購消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)圖市場容量預(yù)測長沙市市場容量預(yù)測根據(jù)增長趨勢預(yù)測2022年底,長沙市接受高等教育的在???cè)?數(shù)將到達(dá)萬人,假定人均消費(fèi)支出年平均增長率為5%那么保守推算出2022年長沙大學(xué)生在日用品方面的支出將達(dá)億元,網(wǎng)購的總消費(fèi)額億元,市場潛力巨大.圖長沙市2022-2022年普通高校及研究生在校人數(shù)圖長沙市2022-2022年高等教育總?cè)藬?shù)圖長沙市2022-2022年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額湖南省生活類網(wǎng)購市場容量預(yù)測隨著國家高等教育穩(wěn)步開展,湖南省接受高等教育的人數(shù)也維持 在一個(gè)相對穩(wěn)定的比例逐年上升.初步預(yù)估到 2022年底,湖南省接 受高等教
9、育的在校總?cè)藬?shù)將到達(dá)萬人,假定人均消費(fèi)支出年平均增長 率為5%那么保守推算出2022年湖南省大學(xué)生在日用品方面的支出為 億元,網(wǎng)購的總消費(fèi)額高達(dá)億元,市場容量極為可觀.圖湖南省2022-2022年普通高校及研究生在校人數(shù)圖湖南省2022-2022年高等教育總?cè)藬?shù) 圖湖南省2022-2022年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額全國生活類網(wǎng)購市場容量預(yù)測隨著社會(huì)主義精神文明建設(shè)的加快,我國高等教育事業(yè)一直穩(wěn)步 開展,全國接受高等教育的人數(shù)也維持在一個(gè)相對穩(wěn)定的比例逐年上 升.初步預(yù)估到2022年底,全國范圍內(nèi)接受高等教育的在???cè)藬?shù) 將到達(dá)萬人,假定人均消費(fèi)支出年平均增長率為5%那么保守推算出2022年全國
10、大學(xué)生在日用品方面的支出為億元,網(wǎng)購的總消費(fèi)額高 達(dá)億元,市場潛力無窮.圖全國2022-2022年普通高校及研究生在校人數(shù)圖全國2022-2022年高等教育總?cè)藬?shù)圖全國2022-2022年大學(xué)生日用品及網(wǎng)購支出額競爭對手分析當(dāng)今時(shí)代,電子商務(wù)浪潮席卷全球,電商已經(jīng)成為新一代零售業(yè)乃至第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的重要交易平臺. 伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場的日 益火爆,面向網(wǎng)購主力軍一一大學(xué)生的網(wǎng)購細(xì)分市場也逐漸開始開展壯大.本工程大學(xué)生特賣電商的競爭對手主要有俺來也、優(yōu)品庫等網(wǎng)站,競爭對手的優(yōu)劣勢以及與本工程的競爭關(guān)系如下表所示:網(wǎng)站名稱優(yōu)勢劣勢與本工程競爭關(guān)系俺來也全業(yè)務(wù)延伸,構(gòu)建大學(xué)生缺之核心克爭優(yōu)勢不具有
11、產(chǎn)品細(xì)分市場的優(yōu)勢生態(tài)文化社區(qū)承諾商品在29分鐘內(nèi)送到正并免運(yùn)費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢不夠凸湖南省范圍內(nèi),目前只開拓了顯長沙市場優(yōu)品庫專一化經(jīng)營,主營大學(xué)生 電子通信產(chǎn)品已經(jīng)擁有一定的大學(xué)生客Y資源初期在主營業(yè)務(wù)上沒有沖突 后期本工程將根據(jù)開展方向產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢不夠凸顯決定是否進(jìn)入大學(xué)生電子通信 產(chǎn)品市場淘寶網(wǎng)準(zhǔn)入門檻低,商品的質(zhì)市場份額占比最大,知名 度高,客戶根底雄厚,人流量問題層出不窮,成為用在目標(biāo)客戶群方面有較大的戶的最大痛點(diǎn).信息量龐大,用戶不能在短時(shí)間迅速獲得有價(jià)里口反相較于淘寶五大類目女鞋、 男鞋、女裝、男裝、箱包,日 用品類目的交易份額占比并不 重是工程初期的主要競爭對手.作為綜合性電商平
12、臺,商品種類齊全并且數(shù)量繁多值的信息,用戶體驗(yàn)度相利用平臺上海量的數(shù)據(jù), 對用戶購置行為做相對全面對較差無法完全保證的售后 效勞的定性分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷由此可見,本工程憑借一手價(jià)格、過硬的品質(zhì)、快速配送、線下 體驗(yàn)店與大學(xué)生效勞互動(dòng)的優(yōu)勢,將在長沙乃至湖南省當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生 生活類網(wǎng)購市場贏得一席之地.第三章產(chǎn)品與效勞工程簡介XXX電商秉承“高性價(jià)、富質(zhì)感的宗旨,融入創(chuàng)新的理念,以 提升大學(xué)生生活品質(zhì)為導(dǎo)向,在探索和整合Guild模式的根底上,提 煉出適宜本工程的高性價(jià)比校園活動(dòng)作為推廣的主要亮點(diǎn).平臺致力于為大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、品質(zhì)過硬、新潮有趣、時(shí)尚美觀的日用品. 工程采用“線上電商平臺+線下
13、體驗(yàn)店的銷售模式,通過與上游供 貨商直接對接,為大學(xué)生提供高質(zhì)低價(jià)的商品,并輔以線下效勞,打 造高性價(jià)比的大學(xué)生特賣電商平臺.工程試運(yùn)營情況平臺通過一段時(shí)間的試運(yùn)營,收效頗豐.并且始終遵循“追求完 美,盡善盡美的效勞理念,在試運(yùn)營期間,根據(jù)運(yùn)營情況及用戶的 反應(yīng)意見,不斷進(jìn)行平臺功能的完善和商品供給結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以期為更好的打入大學(xué)生日用品網(wǎng)購市場做準(zhǔn)備.圍繞Guild模式展開的校園推廣活動(dòng),是工程營銷的主要賣點(diǎn)和 亮點(diǎn).本工程通過對Guild模式的提煉,已經(jīng)實(shí)踐了三種通過精煉并 加以改進(jìn)的校園活動(dòng)營銷類、宣傳類、興趣類,全部獲得成功并 且成果超過預(yù)期.通過低本錢、高性價(jià)比的學(xué)?;顒?dòng),實(shí)現(xiàn)了精確
14、粉 絲的爆發(fā)性增長.案例1、營銷類活動(dòng)以商品供給商不需要提供任何贊助費(fèi)用的身份參加師大商學(xué) 院組織的營銷大賽培養(yǎng)學(xué)生銷售水平的比賽,銷售小組共15組,時(shí)間一天半.通過在宣講會(huì)上向100多名選手宣傳平臺產(chǎn)品,最后共 有13個(gè)小組選擇本平臺的產(chǎn)品,并且在接下來的 1天半中,銷售了 9000元的產(chǎn)品沒有任何的促銷下,只消耗了 200元左右的人力成 本.2、宣傳類活動(dòng)在農(nóng)大的國際學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn),贊助學(xué)院的知識競賽,贊助費(fèi)為平 臺產(chǎn)品價(jià)值300元,以此獲得給會(huì)場800個(gè)左右的同學(xué)推廣的機(jī) 會(huì),并利用書簽的形式做了推廣,發(fā)出 500張書簽,當(dāng)天成功獲得 100多人的公眾號粉絲和32個(gè)訂單 1200元左右,推
15、廣本錢價(jià)僅 為350元,推廣效果明顯.3.興趣類活動(dòng)以XXX的名義申請到了學(xué)?;顒?dòng),舉辦了 XXX草地音樂節(jié).由于 場地的限制,既定方案是30人左右,活動(dòng)舉辦的時(shí)候,僅展示了 40 分鐘就拿到50份申請,并且直接得到了琴行的贊助,省去了設(shè)備的 費(fèi)用,只需花費(fèi)100元的人力本錢,活動(dòng)即大獲成功.并且根據(jù)同學(xué) 的反應(yīng)意見,大多數(shù)人希望多舉辦類似活動(dòng).商城XXXffi城作為線上電商平臺,主要進(jìn)行大學(xué)生日常消費(fèi)品的銷售.考慮到大學(xué)生的消費(fèi)水平有限,商城以“價(jià)格和“品質(zhì)為導(dǎo)向, 主要選擇價(jià)格適中、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,并且為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量夠硬、 價(jià)格夠低,采取與生產(chǎn)廠家直接對接的形式,既保證了產(chǎn)品的貨物來
16、源,又省去了中間環(huán)節(jié)不必要的經(jīng)銷費(fèi)用, 從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售過程 中真正的高性價(jià)比.平臺將以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者需求的無縫對接.現(xiàn)階段平臺銷售的商品根據(jù)種類 初步劃分為六個(gè)板塊,當(dāng)季新品、生活日用、收納清潔、棉紡寢飾、 學(xué)習(xí)文具、創(chuàng)意禮品.當(dāng)季新品當(dāng)季新品板塊主要是針對剛上架的新品進(jìn)行密集且集中的宣傳, 利用該板塊將新品快速推介給客戶,以求盡快打響新品的知名度.生活日用生活日用板塊展示的商品主要是大學(xué)生日常生活中常用的日用品,如:牙刷、杯子、雨傘、臺燈、加濕器、鬧鐘等其他生活相關(guān)產(chǎn) 品.收納清潔收納清潔板塊包括清潔和收納兩方面,主要產(chǎn)品包括起泡球、除
17、臭劑、垃圾桶、收納箱、收納盒等.棉紡寢飾棉紡寢飾板塊主要提供和大學(xué)生寢室生活相關(guān)的特色商品,如樓梯墊、床簾、壁紙、坐墊等.學(xué)習(xí)文具學(xué)習(xí)文具板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)用品的展示, 并根據(jù)大學(xué)生日常需求,分 為文件整理、書簽貼紙、學(xué)習(xí)用具等三類用品.創(chuàng)意禮品結(jié)合大學(xué)生追趕潮流的心理設(shè)置創(chuàng)意禮品板塊,提供有新意、有 特色的禮品.線下體驗(yàn)店本工程將在大學(xué)校園內(nèi)或者鄰近的周邊開設(shè)線下體驗(yàn)店,體驗(yàn)店集宣傳展示、售賣、體驗(yàn)、自提、售后效勞等功能于一體,打通消費(fèi) 領(lǐng)域的“線上、“線下壁壘,.線下的主要功能如下:(1)線下體驗(yàn)店將以“樣品房的形式展示并售賣電商平臺上 的同款商品.通過對產(chǎn)品場景化應(yīng)用的展示,激發(fā)學(xué)生消費(fèi)需求,讓 消費(fèi)者更直觀便捷的感受到產(chǎn)品的價(jià)值. 并且實(shí)物的真實(shí)展示,能打 消消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀、質(zhì)量等方面的疑慮,強(qiáng)化對本工程電商的信任.(2)體驗(yàn)店將作為線下宣傳的一個(gè)固定點(diǎn),發(fā)放宣傳單、張貼 海報(bào)等,對暢銷產(chǎn)品、當(dāng)季新品、優(yōu)惠活動(dòng)等進(jìn)行宣傳.同時(shí)體驗(yàn)店 將舉行各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)并兌現(xiàn)網(wǎng)上購物的抽獎(jiǎng)承諾,并將配合線上舉行 大型特賣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“線上+ 線下優(yōu)惠大
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