IT行業(yè)-人力資源管理咨詢調(diào)查問卷--資料

1、XX信息產(chǎn)業(yè)人力資源治理咨詢調(diào)查問卷多項(xiàng)選擇題(如無特別說明,請(qǐng)只選一個(gè)答案,并在選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的數(shù)字上畫圈或打勾)一、戰(zhàn)略和公司理念方面的問題1-1 .您是否了解XX公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展目標(biāo)？了解不太了解不了解1231-2 .您是否了解XX的公司開展戰(zhàn)略?了解不太了解不了解1231-3.您認(rèn)為公司未來業(yè)務(wù)開展方向是(多重選擇)1 .()以eGOV產(chǎn)品為主2 .()以eERP產(chǎn)品為主3 .()以eTOUR產(chǎn)品為主4 .()以eNET產(chǎn)品為主5 .()以全部4e產(chǎn)品為主,開展成為具有較強(qiáng)實(shí)力的軟硬件供給商6 .()如果有不同的看法,請(qǐng)寫明您自己的見解 1-4 .您如何看待XX的公司戰(zhàn)略？(多重選擇)1 .(

2、)有點(diǎn)不切實(shí)際2 .()不了解或不知道如何實(shí)施3 .()完成該戰(zhàn)略的整體內(nèi)部根底條件尚不具備4 .()完成該戰(zhàn)略的整體外部環(huán)境約束條件過多5 .()我不了解6 .()必要且急需1-5 .您認(rèn)為XX取得成功的原因是 (限選三項(xiàng))1 .()市場(chǎng)開發(fā)水平2 .()高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求3 .()較高的技術(shù)水平4 .()核心領(lǐng)導(dǎo)的水平(經(jīng)驗(yàn)、理論、預(yù)見力、洞察力)5 .()團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化6 .()政府對(duì)高科技企業(yè)的支持7()其他：1-6 .您認(rèn)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),XX公司尚缺(多重選擇)1.()技術(shù)開發(fā)水平3.()工程技術(shù)水平5.()市場(chǎng)開拓水平7.()融資水平9.(2 .()綜合設(shè)計(jì)水平4 .()內(nèi)部人

3、力資源治理6 .()形象和信譽(yù)8 .()風(fēng)險(xiǎn)反抗水平)其他1-7 .您認(rèn)為XX公司能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)必須具備的內(nèi)部條件是(多重選擇)1.()充足的資金支持2.()人才儲(chǔ)藏和開展3.()完善的人力資源治理體系4.()自主技術(shù)的開發(fā)、積累及開展5.()公司部門間的協(xié)調(diào)配合6.()積極向前的團(tuán)隊(duì)精神7.()高效治理8.()拳頭型產(chǎn)品1-8 .與其他軟件公司比照,您認(rèn)為 XX公司整體存在的劣勢(shì)是 (限選四項(xiàng))1 .3.()戰(zhàn)略定位不清楚)缺乏完善的人力資源治理體系2.4.()混雜的經(jīng)營(yíng)模式)產(chǎn)品開展總體水平不強(qiáng)5.()人才流失較嚴(yán)重6.()缺乏核心技術(shù)的開發(fā)、積累和開展7.()缺少充足的開展資金8.()

4、市場(chǎng)營(yíng)銷水平缺乏9.()治理水平不高1-9 .您認(rèn)為大集團(tuán)戰(zhàn)略下,軟件產(chǎn)品與工程開展的相互關(guān)系應(yīng)該為1 .()以系統(tǒng)集成為主,軟件產(chǎn)品逐步開展2 .()系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品并重開展3 .()以系統(tǒng)集成為支撐,重點(diǎn)開展軟件產(chǎn)品1-10.為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),您認(rèn)為 XX內(nèi)部哪方面的資源最需要增強(qiáng)或重新整合(多重選擇)1.()財(cái)務(wù)資源3.()技術(shù)資源5.()實(shí)物資源(設(shè)備設(shè)施等)1-11 .您認(rèn)為目前XX內(nèi)部哪方面的資源最具潛力1.()財(cái)務(wù)資源3.()技術(shù)資源5.()實(shí)物資源(設(shè)備設(shè)施等) 二、XX公司組織治理方面的問題2-1 .您是否在工作中需要經(jīng)常向上級(jí)請(qǐng)示？2.()人力資源4.()隱形資源(品牌、公

5、共關(guān)系等)6.()客戶資源(多重選擇)2.()人力資源4.()隱形資源(品牌、公共關(guān)系等)6.()客戶資源經(jīng)常有時(shí)偶爾1232-2.在與您相關(guān)的工作中,是否能經(jīng)常行使建議權(quán)?經(jīng)常有時(shí)偶爾1232-3 .您認(rèn)為XX公司的治理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行?臺(tái)P 目匕好似能不能不知道12342-4. XX公司在日常工作中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存有越級(jí)現(xiàn)象?非常普遍有時(shí)有幾乎沒有不知道12342-5 . XX公司在日常工作中,是否存在多人領(lǐng)導(dǎo)一人的現(xiàn)象?非常普遍有時(shí)有幾乎沒有不知道12342-6 .您是如何看待 XX公司的辦事效率?高一般低1232-7.如果您認(rèn)為XX公司效率不高,其原由于 (多重選擇)

6、2.()崗位責(zé)任不清4.()治理不嚴(yán)格6.()缺乏必要的培訓(xùn)6.()用人不合理1.()部門責(zé)任不清3 .()沒有明確的考核體系5 .()缺乏合理的鼓勵(lì)機(jī)制7 .()人員素質(zhì)不高 2-8.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定非常明確比擬明確不明確非常不明確12342-9.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間已界定責(zé)任的執(zhí)行很好偶爾過界經(jīng)常過界1232-10 .您認(rèn)為各部門責(zé)任過界的原由于(多重選擇)1 .()各部門爭(zhēng)權(quán)奪利2 .()治理者治理水平薄弱3 .()在執(zhí)行中責(zé)任不到位時(shí),部門治理者經(jīng)常以和為貴,息事寧人,造成不合理的現(xiàn)象順理成章4 .()在部門間責(zé)任錯(cuò)位時(shí)不關(guān)注,

7、造成不合理的現(xiàn)象不斷延續(xù),并成為慣習(xí)2-11 .您認(rèn)為目前公司哪些部門沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有作用？(多重選擇)2.()企業(yè)開展部4.()財(cái)務(wù)部6.()采供部8.()信息治理部10.()品管部12.()系統(tǒng)集成部1.()行政部3 .()人力資源部5 .()公關(guān)外聯(lián)部7 .()儲(chǔ)運(yùn)部9 .()客戶效勞部11 .()市場(chǎng)營(yíng)銷部13 .()軟件開發(fā)部2-12 .您能及時(shí)了解到和公司相關(guān)的治理信息嗎?經(jīng)常能偶爾能不能經(jīng)常不能12342-13.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?經(jīng)常有時(shí)偶爾沒有12342-14.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),您通常會(huì)1 .()直接與相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)2 .()

8、直接與相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)3 .()向自己的上級(jí)反映4 .()其他2-15 .您是否明確工作責(zé)任和職權(quán)？非常明確比擬明確不明確1232-16 .您認(rèn)為目前公司的中層領(lǐng)導(dǎo)1 .()有足夠的權(quán)力把本部門的工作做好2 .()目前的權(quán)力可以把本部門的工作做好,但如果給予更多的權(quán)利可以把工作做的更好3 .()沒有足夠的權(quán)力把部門的工作做好4 .()應(yīng)限制中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力2-17.上級(jí)授予您的權(quán)利是否與其責(zé)任匹配?非常匹配匹配不匹配很不匹配沒有授權(quán)123452-18 .您如何看待公司各崗位責(zé)任與人員素質(zhì)、水平間的匹配？1.()大多數(shù)不匹配2.()少數(shù)不匹配3.()匹配2-19 .您的上級(jí)一般通過何種方式檢查您

9、的工作？(限選一項(xiàng))1.()定期的書面匯報(bào)2.()非定期的書面匯報(bào)3.()定期的口頭匯報(bào)4.()非定期/隨意的口頭匯報(bào)5.()其他2-20 .您部門是否制定季度、月度工作方案？制定不制定不知道1242-21 .您認(rèn)為部門工作按方案執(zhí)行的程度如何?5.()崗位責(zé)任界定不明晰7.()考核體系不明確6.()沒有必要的知識(shí)積累8.()平均主義大鍋飯全執(zhí)行且效果好全執(zhí)行但效果不好不全執(zhí)行不執(zhí)行12342-22.請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下 XX公司的內(nèi)部溝通情況.1 .()上、下級(jí)溝通：2 .()部門之間信息交流：3 .()部門內(nèi)信息交流：2-23.目前公司人員存在的問題主要有(限選四項(xiàng))1.()效勞意識(shí)差3 .()市

10、場(chǎng)觀念弱5 .()治理水平低7 .()推卸責(zé)任9 .()缺乏學(xué)習(xí)水平2-24.公司目前存在的問題有：(多重選擇)1 .()高層治理者間責(zé)任不清3.()溝通效率低A、暢通B、不暢通C、一般A、充分B、不充分C、一般A、充分B、不充分C、一般2 .()缺乏積極性4 .()人員缺乏6 .()缺乏溝通意識(shí)和水平8 .()效率低2.()權(quán)責(zé)不匹配4.()市場(chǎng)意識(shí)薄弱9 .()人浮于事10 .()缺乏鼓勵(lì)機(jī)制三、企業(yè)文化問題3-1 .您認(rèn)為公司的人際關(guān)系很融洽比擬好較差彳艮差12343-2 .您覺得XX公司應(yīng)該擁有什么樣的價(jià)值取向？(多重選擇)1.()創(chuàng)造效益2.()不斷創(chuàng)新3.()高效4.()質(zhì)量取勝5

11、.()客戶至上6.()充分考慮員工利益7.()效勞社會(huì)8.()公平公正9.()其他3-3.您對(duì)目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子的看法是1.()有水平帶著員工實(shí)現(xiàn)跨越式開展2.()有水平帶著員工實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步開展3.()難以促進(jìn)公司進(jìn)一步開展4.()不能帶著員工一起開展3-4.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮已充分發(fā)揮1233-5.您認(rèn)為XX的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？(多重選擇)1 .()民主2.()專制3.()充分授權(quán)5.()無法判斷3-6 .您認(rèn)為目前XX公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)準(zhǔn)是1.()職務(wù)上下3 .()水平、水平的上下5 .()業(yè)績(jī)突出7 .()其他3-7 .您認(rèn)為現(xiàn)任XX高層

12、治理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？(1 .()年富力強(qiáng)3 .()開拓創(chuàng)新5 .()較強(qiáng)的治理水平7 .()尊重人才4.()集權(quán)(限選一項(xiàng))2.()個(gè)人收入多少4.()與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的好壞6.()學(xué)歷的上下多重選擇)2.()知識(shí)豐富4.()有凝聚力6.()為人正派8.()經(jīng)驗(yàn)豐富9.()公關(guān)水平強(qiáng)3-8 .您是否希望接受難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心12343-9.您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作?非常愿意愿意看情況肯定不會(huì)12343-10.如果您對(duì)XX公司的工作存在疑問,您將1.()找時(shí)機(jī)與直接上級(jí)交流2.()與最親密的同事私下交流3.()找比擬熟悉的治理者交流4.()說

13、了也沒用,發(fā)些牢騷算了5.()問了也是白問,甚至可能會(huì)觸及某些人的利益,遭到報(bào)復(fù),干脆不問3-11 .您認(rèn)為您的個(gè)人前途與 XX的前途息息相關(guān)比擬相關(guān)不太相關(guān)沒什么關(guān)系肯定不會(huì)12343-12 .您認(rèn)為將您的建議遞交給總部高層治理者有意義嗎?很有意義比擬有意義不太有意義沒有意義1234四、人力資源問題4-1 . XX公司對(duì)您個(gè)人有明確標(biāo)準(zhǔn)的考核嗎？1 .()有2.()沒有4-2.您認(rèn)為績(jī)效考核是否重要？很不重要不太重要重要非常重要12344-3.您認(rèn)為工作努力/工作松懈對(duì)獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎?影響很大影響比擬大影響不大沒影響12344-4 .您認(rèn)為目前的考核結(jié)果在多大程度上反映了崗位責(zé)任、業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)?

14、2.() 一般4.()根本沒有1.()很大3.()很小5.()說不清 4-5 .您認(rèn)為目前XX鼓勵(lì)的作用很大作用不大無作用1344-6.目前的考核結(jié)果運(yùn)用在哪些方面？(多重選擇)1.()決定收入上下3.()人員淘汰5.()員工培訓(xùn)4-7.目前的考核會(huì)引起哪些結(jié)果？1.()優(yōu)秀人才脫穎而出,有利于鼓勵(lì)優(yōu)秀人才 的評(píng)價(jià)3.()有沒有考核都一樣4-8.考核結(jié)果主要是通過何種途徑反應(yīng)給您的？1.()與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的單獨(dú)談話3. () 口頭告知5.()其他4-9.目前,職務(wù)晉升主要由什么因素決定？(多重選擇)1.()工作績(jī)效3 .()與領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系5 .()工作年限7 .()學(xué)歷2.()職務(wù)升降4.()績(jī)

15、效改良6.()以上都沒有2.()水平一般但人緣好的人往往獲得較好4.()打擊員工積極性2.()書面通知4.()無反應(yīng)2.()工作態(tài)度4.()職務(wù)空缺的時(shí)機(jī)6.()職業(yè)道德8.()水平4-10.現(xiàn)有考核對(duì)您的工作有改善、促進(jìn)作用嗎?較大較小根本沒有1234-11.您認(rèn)為有必要增強(qiáng)考核嗎?很有必要必要不必要說不清12344-12 .您認(rèn)為直接上級(jí)擁有對(duì)下屬的考核及獎(jiǎng)懲權(quán)重要嗎?很不重要不太重要重要非常重要12344-13.如果您是中層治理人員,您認(rèn)為應(yīng)由誰對(duì)您進(jìn)行考核？(多重選擇)1.()直接上級(jí)3.()直接下級(jí)5.()間接上級(jí)2 .()同級(jí)4 .()效勞對(duì)象(如下屬單位)5 .()其他：(多重選

16、擇)2.()同級(jí)4.()間接上級(jí)4-14.如果您是一般工作人員,您認(rèn)為應(yīng)由誰對(duì)您進(jìn)行考核?1.()直接上級(jí)3.()效勞對(duì)象 4-15.考核前,您認(rèn)為是否有必要清楚考核標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲力度?很有必要有必要沒必要無所謂12344-16.對(duì)您所從事的工作,您認(rèn)為多長(zhǎng)時(shí)間考核一次更適宜?1.()不需要考核3.()半年一次5.()每月一次2 .() 一年一次4 .()每季度一次6 .()其他4-17.對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí),職業(yè)道德(包括忠誠渡、態(tài)度、保密) 、績(jī)效指標(biāo)、水平指標(biāo)(包括溝通水平、學(xué)習(xí)水平、創(chuàng)新水平等綜合水平)和考勤指標(biāo),以及個(gè)人性格(是否愿意溝通、愿意主動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化等)您認(rèn)為理想的權(quán)重應(yīng)該是

17、1.() 40%, 30%, 10%, 10% , 10%2. () 20%, 30%, 30%, 10%, 10%3. () 30%, 30%, 20%, 10% , 10%4. () 10%, 20%, 40%, 20%, 10%5.()其他4-18 .您認(rèn)為績(jī)效考核結(jié)果是否應(yīng)該有優(yōu)秀或者不及格的比例限制？1.()應(yīng)該2.()不應(yīng)該3.()說不清如果您選擇1,請(qǐng)您推薦考核優(yōu)秀的比例或考核不及格的比例 4-19 .您認(rèn)為XX人力資源方面用人制度的最大問題是(限選二項(xiàng))1.()缺乏系統(tǒng)的制度3.()晉升渠道匱乏5.()不能人盡其才2.()留不住人才4.()職業(yè)生涯規(guī)劃空白6.()缺乏降級(jí)或辭退

18、制度(限選四項(xiàng))4-20 .您認(rèn)為影響XX長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的人力資源治理風(fēng)險(xiǎn)來自哪些方面?1 .()優(yōu)秀人才流失2 .()考核不明確3 .()缺乏鼓勵(lì)員工發(fā)奮向上的人事制度和分配制度4 .()員工憂患意識(shí)弱,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整、潛在危機(jī)防范意識(shí)不高5 .()員工整體素質(zhì)不高6 .()骨干匱乏7 .()中層治理者治理知識(shí)缺乏8 .()存有人才浪費(fèi)現(xiàn)象4-21 .您是否了解公司發(fā)放月薪和年終獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？了解不了解124-22.您對(duì)您的年度收入滿意嗎?滿意不滿意124-23.您留在XX公司的主要原因是：(限選4項(xiàng))1 .3.()培訓(xùn))開展時(shí)機(jī)2.4.()薪酬福利待遇)工作環(huán)境5.()公司良好的名聲6.()高級(jí)治理層

19、的領(lǐng)導(dǎo)魅力7.()去哪個(gè)公司都無所謂8.()其他公司比XX更差9()其他:4-24.公司是否應(yīng)該建立薪酬獎(jiǎng)懲制度？是否124-25.您進(jìn)入公司后參加的培訓(xùn)有：1. ()還沒有2. ()1-3 次3. ()3-5 次4. ()5次以上4-26 .您參加過的培訓(xùn)主要內(nèi)容是關(guān)于：(多項(xiàng)選擇)1 .()技術(shù)方面2 .()治理方面3 .()公司理念4 .()公司所處的戰(zhàn)略環(huán)境5 .()公司開展方向6 .()其他4-27.公司的培訓(xùn)是否有整體規(guī)劃?不了解部門內(nèi)部的有隨機(jī)的、臨時(shí)的公司有整體規(guī)劃12344-28.您參加的培訓(xùn)是否有效?根本上沒有幫助技術(shù)上的有幫助公司理念和治理方面的有幫助所有的都有幫助12344-29.當(dāng)您有培訓(xùn)需求時(shí),您會(huì)向那里提出：(可多項(xiàng)選擇)1 .()部門經(jīng)理2 .()工程經(jīng)理3 .()行政部或人力資源部4 .()公司高層領(lǐng)導(dǎo)5 .()不會(huì)提出要求4-30 .您認(rèn)為公司應(yīng)該在什么周期內(nèi)給您提供培訓(xùn):1.()工程啟動(dòng)之前3.()每月提供5.()每半年提供(可多項(xiàng)選擇)2.()工程進(jìn)行當(dāng)中4.()每季度提供6.()其他:XX