2015年~2016年學(xué)年第一學(xué)期【電子貿(mào)易】

1、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院2022-2022 學(xué)年第二學(xué)期?電子貿(mào)易?復(fù)習(xí)大綱一單項(xiàng)選擇題1 .無紙貿(mào)易的運(yùn)行模式不包括以下哪一種？A.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式B.單一窗口模式C.外聯(lián)網(wǎng)模式D. 一對(duì)多模式2 . 一般來說,一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩不超過種.A. 2種B. 3種C. 4D. 5種3.電子虛擬市場(chǎng)Electronic Virtual Marketplace 與傳統(tǒng)的實(shí)物市場(chǎng)有一些共同的市場(chǎng)本質(zhì)內(nèi)容,但不包括以下哪一項(xiàng)A.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體B.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)客體C.網(wǎng)上支付D.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)4 .進(jìn)口商在通過銀行托收中,必須在收到出口商的付款通知,并馬上付清貨款后才能取得貨運(yùn)單據(jù),這種結(jié)算方式是A.光票托收B.即

2、期付款交單C.遠(yuǎn)期付款交單D.付款交單憑信托收據(jù)借單E.承兌交單5 .以下哪一項(xiàng)不是營(yíng)銷組合中的元素？A.產(chǎn)品B.人C.價(jià)格D.渠道6.是網(wǎng)站風(fēng)格籌劃的重點(diǎn).A. CIB. ICC.版面布局D.交互方式7.邊際/變動(dòng)本錢定價(jià)法在以下哪種情況下不宜采用A.企業(yè)無需新增固定投資B.追加需求的市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品原有的市場(chǎng)之間有良好的信息溝通途徑C.只在短期內(nèi)采用D.采用此法定價(jià)的局部在企業(yè)總銷量中所占比例不大8.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研收集資料的方法主要包括A.搜索引擎、BBS公告欄B. BBS公告欄、Email電子郵件C.新聞組D. Email電子郵件、搜索引擎、BBS公告欄、新聞組9 .實(shí)施反傾銷稅的條件之

3、一是傾銷進(jìn)口與國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)損害間存在因果關(guān)系.關(guān)于這一條件的 以下表述正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)：A.傾銷進(jìn)口必須是造成國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)損害的一個(gè)原因,而其他因素造成的國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)損害不得歸因于傾銷進(jìn)口B.傾銷進(jìn)口是國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)損害的惟一原因C.沒有傾銷進(jìn)口,就沒有國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)損害D.傾銷進(jìn)口造成了國(guó)內(nèi)巨大的經(jīng)濟(jì)損失10 .在國(guó)際買賣合同中,使用較普遍的裝運(yùn)期規(guī)定方法是A.明確規(guī)定具體的裝運(yùn)時(shí)間B.規(guī)定收到信用證后假設(shè)干天裝運(yùn)C.收到信匯、電匯或票匯后假設(shè)干天裝運(yùn)D.籠統(tǒng)規(guī)定近期裝運(yùn)11 .在決定品牌使用時(shí),是最重要的因素.A.企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱B.企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)C.企業(yè)的定牌喜好D.企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)12 .如果甲國(guó)征收的所得稅較乙

4、國(guó)高,跨國(guó)公司如何進(jìn)行定價(jià)轉(zhuǎn)移？A.甲國(guó)向乙國(guó)出口時(shí)定低價(jià)B.甲國(guó)向乙國(guó)出口時(shí)定高價(jià)C.乙國(guó)向甲國(guó)出口時(shí)定低價(jià)D.乙國(guó)向甲國(guó)出口時(shí)定高價(jià)13 .溫斯頓？邱吉爾說：“一個(gè)人絕對(duì)不可在遇到危險(xiǎn)的威脅時(shí),背過身去試圖逃避.假設(shè)是這樣做；只會(huì)使危險(xiǎn)加倍.但是如果馬上面對(duì)它豪不退縮,危險(xiǎn)便會(huì)減半.決不要逃避任何事物,決不！,這句話告訴我們?cè)谇舐氈袘?yīng)該：A.面對(duì)困難只管勇往前進(jìn),否那么就會(huì)失敗.B.應(yīng)該克服焦慮的情緒,以平和的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí).C.在求職過程中只能靠自己才能獲得成功.D.應(yīng)該摒棄自卑的情緒,以足夠的自信迎接并解決困難.14 .我國(guó)最大的B2B類型的電子商務(wù)網(wǎng)站是A.中國(guó)制造網(wǎng)B.阿里巴巴C.萬

5、國(guó)商業(yè)網(wǎng)D.新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)15 .中國(guó)海關(guān)從年開始實(shí)施無紙貿(mào)易.A.1982B. 1998C.1978D. 199016 .網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象主要有A.企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)置者、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作、行業(yè)內(nèi)的中立者B.企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)置者、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作、行業(yè)內(nèi)的中立者D.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作17 .根據(jù)? 2000年通那么?的解釋,按 CFR術(shù)語成交,賣方無義務(wù).A.提交貨運(yùn)單據(jù)B.租船訂艙C.辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)D.取得出口許可證18 .根據(jù)? 2000年通那么?的解釋,“運(yùn)費(fèi)付至指定目的地是指.A. CFRB. CIFC.CPTD. CIP19 .在國(guó)際貨物保險(xiǎn)中,不能單獨(dú)

6、投保的險(xiǎn)別是A.平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)D. 一切險(xiǎn)20 .以開證行所負(fù)的責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn),如果該信用證允許第二家銀行承當(dāng)付款責(zé)任,那么該信用證為A.保兌信用證C.可轉(zhuǎn)讓信用證B.不保兌信用證D.可撤銷信用證E.不可撤銷信用證21 .美國(guó)著名運(yùn)動(dòng)鞋制造商耐克,在分析歐洲市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),在歐洲慢跑運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)不如美國(guó)那樣 普及.而耐克可以生產(chǎn)跑鞋為主,因此僅靠現(xiàn)有產(chǎn)品難以在歐洲立足.進(jìn)一步的調(diào)查說明, 歐洲最熱門的運(yùn)動(dòng)是足球,足球需求量很大.為此,耐克改良其產(chǎn)品,使之適合足球運(yùn)動(dòng).為了成功地在歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷其產(chǎn)品,耐克還發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)適合歐洲人口味的促銷戰(zhàn)役.耐克所采用的進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品策略為A.產(chǎn)品延伸,宣傳改

7、變B.產(chǎn)品改變,宣傳延伸C.產(chǎn)品和宣傳雙重改變D.產(chǎn)品創(chuàng)新22 .在國(guó)際營(yíng)銷的促銷組合中,的形式多樣,吸引力大,在短期內(nèi)促銷效果明顯.A.廣告B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.公共關(guān)系23 .東芝火箭炮電視機(jī)推出以音響動(dòng)人逼真為廣告突破口,此定位屬.A.追隨定位B.產(chǎn)品特色定位C.按使用者類型定位D.競(jìng)爭(zhēng)定位24 .某公司繼成功推出“白貓洗衣粉后,又相繼推出“白貓絲毛滌劑和“白貓噴潔凈等產(chǎn)品,這種品種屬于.A.品牌質(zhì)量決策B.品牌拓展決策C.復(fù)式品牌決策D.品牌重新定位決策25 .我國(guó)?對(duì)外貿(mào)易法?對(duì)于“對(duì)外貿(mào)易的定義中不包括以下哪種形式？A.貨物進(jìn)出口B.技術(shù)進(jìn)出口C.國(guó)際效勞貿(mào)易D.國(guó)際投資26

8、 .關(guān)于我國(guó)?對(duì)外貿(mào)易法?的適用,以下表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)：A.國(guó)家對(duì)邊境地區(qū)與接壤國(guó)家邊境地區(qū)之間的貿(mào)易以及邊民互市貿(mào)易,采取靈活舉措,給予優(yōu)惠和便利.B.核原料的進(jìn)出口治理根據(jù)相關(guān)法律的特別規(guī)定處理.C.?對(duì)外貿(mào)易法?適用于香港特別行政區(qū).D.?對(duì)外貿(mào)易法?同樣適用于對(duì)外貿(mào)易以及與對(duì)外貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù).27.依據(jù)我國(guó)?對(duì)外貿(mào)易法?的規(guī)定,關(guān)于貨物的進(jìn)出口治理,以下選項(xiàng)正確的選項(xiàng)是：A.對(duì)自由進(jìn)出口的貨物無需辦理任何手續(xù)B.自動(dòng)許可的進(jìn)出口貨物未辦理自動(dòng)許可手續(xù)的,海關(guān)不予放行C.實(shí)行自動(dòng)許可的進(jìn)出口貨物,國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易主管部門有權(quán)決定是否許可D.全部自由進(jìn)出口的貨物均應(yīng)實(shí)行進(jìn)出口自

9、動(dòng)許可28 .根據(jù)我國(guó)?反補(bǔ)貼條例?,采取反補(bǔ)貼舉措的補(bǔ)貼應(yīng)是以下選項(xiàng)中的哪一種？A.出口補(bǔ)貼B.國(guó)內(nèi)補(bǔ)貼C.出口國(guó)普遍補(bǔ)貼D.出口國(guó)專項(xiàng)補(bǔ)貼29 .根據(jù)我國(guó)保證舉措制度,以下選項(xiàng)中何種損害是保證舉措意義上的嚴(yán)重?fù)p害？A.對(duì)銷售同類產(chǎn)品或直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的經(jīng)銷商的損害B.對(duì)生產(chǎn)同類產(chǎn)品或直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的生產(chǎn)商的損害C.對(duì)生產(chǎn)同類產(chǎn)品或直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的工人的損害D.對(duì)銷售同類產(chǎn)品的經(jīng)銷商的損害30 .根據(jù)我國(guó)?進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法?的相關(guān)規(guī)定,需要實(shí)施檢疫的對(duì)象不包括：A.進(jìn)出境的動(dòng)植物B.進(jìn)出境的動(dòng)植物產(chǎn)品C.裝載動(dòng)植物進(jìn)出境的裝載容器、包裝物、鋪墊材料D.運(yùn)輸動(dòng)植物的運(yùn)輸工具二、判斷題對(duì)的選A,錯(cuò)的選

10、B31 .客戶治理效勞是B2B第三方效勞商最根本的功能.32 .根據(jù)資料來源,可以將企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)開展市場(chǎng)調(diào)查的方式分為網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查方式和網(wǎng)絡(luò) 間接調(diào)查方式.33 .即使不把本國(guó)企業(yè)的商品輸往國(guó)外,也不在國(guó)外設(shè)立生產(chǎn)基地,仍然可以進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng).34 .技術(shù)的加速進(jìn)步縮短了國(guó)際產(chǎn)品的生命周期.35 .營(yíng)銷組合是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)可限制的因素產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷的最正確組合和應(yīng)用.而當(dāng)參加了 “公共關(guān)系和“權(quán)力兩個(gè)因素后,就被稱為大營(yíng)銷戰(zhàn)略.36 .產(chǎn)品選擇是一種文化現(xiàn)象, 文化決定了購(gòu)置者對(duì)產(chǎn)品以及產(chǎn)品提供什么樣的滿足的看法.37 .

11、互聯(lián)網(wǎng)域名Domain name 指的是在域名系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)范圍標(biāo)記,如cn表示中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)；gov 表示中國(guó)的科研教育網(wǎng).38 .交互性Interactivity 是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)最根本的特征.39 .托收是一種收款人主動(dòng)向付款人收取貨款的方式.40 . 一張遠(yuǎn)期匯票一經(jīng)承兌,該匯票的承兌人就要承當(dāng)?shù)狡诟犊畹呢?zé)任.41 .點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的EDI運(yùn)作模式指的是不通過增值網(wǎng)絡(luò)效勞商,而是由兩個(gè)企業(yè)用戶之間通過簽訂協(xié)議和有關(guān)安排來實(shí)施EDI的運(yùn)作.42 .電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易指的就是國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù),特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的應(yīng)用.43 .信用證只能按原證規(guī)定條款轉(zhuǎn)讓,因此,有關(guān)信用證金額、商品單價(jià)、到期

12、交單日及最 遲裝運(yùn)日期等項(xiàng)均不可以改變.44 .企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)主要分為個(gè)階段,即企業(yè)信息發(fā)布為主的階段、以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的階段等.45 .隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的企業(yè)所接受,利用電腦及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所從事的以信息為主導(dǎo)的商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的內(nèi)容之一.如今,企業(yè)是在兩個(gè)市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)是傳統(tǒng)的實(shí)物市場(chǎng),另一個(gè)市場(chǎng)就是電子虛擬市場(chǎng).46 .網(wǎng)上贈(zèng)與模式是一種非傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式.它指的是企業(yè)借助于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)全球廣泛性的優(yōu)勢(shì),向互聯(lián)網(wǎng)上的用戶贈(zèng)送實(shí)物產(chǎn)品,借此擴(kuò)大知名度和市場(chǎng)份額.47 . EDI的運(yùn)作與傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式所不同的是,為使商業(yè)運(yùn)作的各方計(jì)算機(jī)能夠處理這 些交易信息

13、,各方的信息必須根據(jù)事先規(guī)定的統(tǒng)一傳輸協(xié)議進(jìn)行傳輸,不需要傳輸內(nèi)容和傳輸格式的標(biāo)準(zhǔn)化.48 .對(duì)于B2B電子商務(wù)系統(tǒng),適時(shí)的物流治理是企業(yè)上游活動(dòng)的核心,直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi) 部生產(chǎn)活動(dòng)和下游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否得到最有效的銜接和配合.49 .互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)Host 指的是與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的具有獨(dú)立域名的計(jì)算機(jī)50 . 一對(duì)多的采購(gòu)模式是一種賣方主導(dǎo)的模式.51 .國(guó)際貿(mào)易指的是國(guó)與國(guó)之間商品和效勞的交換活動(dòng).它反映了世界各國(guó)間的勞動(dòng)分工和經(jīng)濟(jì)上的相互依存和相互依賴關(guān)系.52 .因特網(wǎng)Internet 是指在全球范圍內(nèi)使用統(tǒng)一因特網(wǎng)通訊協(xié)議 IP相互聯(lián)接并傳輸 信息的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的集合.53 .國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有開

14、放性、自由性、平等性、廣泛性和間接性的特性,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研就是充分利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的特性實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研.54 . ISP Internet Service Provider ,即 Internet 接入效勞提供商, 為用戶提供 Internet 接入和Internet信息效勞.55 .關(guān)稅稅額大小取決于完稅價(jià)格的大小和稅率的上下.56 .采用期租船時(shí),租期內(nèi)船舶營(yíng)運(yùn)過程中產(chǎn)生的燃料費(fèi)、港口費(fèi)等費(fèi)用由船方負(fù)擔(dān).57 .企業(yè)選擇某一個(gè)或某幾個(gè)國(guó)家作為目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分,稱為宏觀細(xì)分.三、名詞解釋58 . EDI59 . SMART 原那么60 .個(gè)人品牌61 .“80 20 法貝U62 .特許經(jīng)營(yíng)6

15、3 . Electronic Data Interchange (EDI)64 . Electronic Funds Transfer (EFT)65 . Automated Teller Machines (ATM)66 . Hypertext Transfer Protocol(HTTP)67 . market research and analysis68 . information encryption69 . post-sales services70 . cyberspace71 . Internet access72 . e-tailers73 . shopping prefer

16、ences74 . Google75 . digital communications76 . inbound and outbound logistics77 . parcel delivery78 . marketing focus.79 . analytical data mining80 . competition-based pricing81 . cost leadership82 . on-line auctions83 . public relations activities四、簡(jiǎn)做題84 .消費(fèi)者市場(chǎng)常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?85 .仲裁的特點(diǎn)有哪些？86 .企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的步驟

17、是什么？87 .鼓勵(lì)出口舉措有哪些?88 .企業(yè)進(jìn)行電子化形象展示遵循的原那么是什么？89 .當(dāng)代電子商務(wù)的開展給出口企業(yè)帶來了怎樣的影響？90 .無紙貿(mào)易主要有哪幾種運(yùn)行模式？91 .托收有哪些種類？92 .信用證支付方式的性質(zhì)與作用如何？93 .國(guó)際產(chǎn)品決策主要有哪幾種？94 .公共關(guān)系的任務(wù)有哪些？95 .什么是進(jìn)出口許可制度？96 .反傾銷舉措作為最重要的對(duì)外貿(mào)易救濟(jì)手段,具有哪些特點(diǎn)?97 .要約的定義和構(gòu)成的要件是什么？98 .有效的承諾必須具備哪些條件？99 .權(quán)利擔(dān)保的含義？100 .質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)的含義？101 .違約損害賠償?shù)囊?guī)那么是什么?102 .涉外仲裁協(xié)議的作用?六、案

18、例分析題104.有一份CIF合同規(guī)定：在貨物到達(dá)目的港時(shí), 憑裝運(yùn)單據(jù)支付貨款.合同訂立后一個(gè)月,貨 物出運(yùn),但由于運(yùn)輸途中遇險(xiǎn)不能到達(dá)目的港.當(dāng)賣方持提單等裝運(yùn)單據(jù)要求買方付款時(shí), 買方以貨物不能到達(dá)目的港為由拒絕接受單據(jù)和付款.但賣方認(rèn)為他已經(jīng)根據(jù)合同規(guī)定的條件投保,買方應(yīng)該接受符合合同規(guī)定的單據(jù)并支付貸款. 問：買方是否有權(quán)拒絕支付貸款 ？105.A國(guó)一公司向B國(guó)一公司出口泰國(guó)香米,并簽訂了 FOB合同.A國(guó)公司在裝船前向檢驗(yàn)機(jī) 構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果是貨物符合合同的質(zhì)量要求.A國(guó)公司在裝船后及時(shí)向 B國(guó)公司發(fā)出裝船通知,但在海上航行中由于海浪過大, 大米被海水浸泡,質(zhì)量降低. 貨物到達(dá)目

19、的港 后,B國(guó)公司要求A國(guó)公司賠償差價(jià)損失.問：A國(guó)公司是否應(yīng)該對(duì)上述損失負(fù)責(zé)？如果本合同以CIF術(shù)語或CFR術(shù)語成交.大米被海水浸泡的風(fēng)險(xiǎn)損失又分別由誰承當(dāng)？一單項(xiàng)選擇題1. D2. B3. C4. B5. B6. A7. B8. D9. A10. A11. B12. A13. D14. B15. C16. A17. C18. C19. C20. A21. C22. B23. B24. B25. D26. C27. B28. D29. B30. D、判斷題對(duì)的選A,錯(cuò)的選B31. B32. A33. A34. A35. A36. A37. B38. A39. A40. A41. A42. A

20、43. B44. B45. A46. B47. B48. A49. B50. B51. A52. A53. B54. A55. A56. B57. A三、名詞解釋58 .參考答案:EDI系統(tǒng)是一對(duì)一的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),是大型企業(yè)長(zhǎng)期以來使用的主機(jī)式應(yīng)用程序,以電子方式交換訂單、 存報(bào)表與其他資料.59 .參考答案：SMART原那么是目標(biāo)治理中的一個(gè)重要原那么,在時(shí)間治理上同樣適用,并且具有相當(dāng)重要的價(jià)值.SMART原貝!求我們制定的目標(biāo)應(yīng)該是具體的( Specific ),可衡量的(Measurable ),可到達(dá)的(Attainable ),和其他 標(biāo)具有相關(guān)性的(Relevant ),以及

21、具有明確的截止期限的( Time-based ).根據(jù)SMART原那么制定工作目標(biāo) 可以使我們的時(shí)間利用起來更有效率,減少因缺乏目標(biāo)而拖延、浪費(fèi)時(shí)間的情況.60 .參考答案：就是使自己與眾不同的東西.它是一整套的特征和性質(zhì),使自己在人群中顯得醒目,并讓你令人難忘.61 .參考答案：投入與產(chǎn)出、努力與回報(bào)、生產(chǎn)與分配、原因與結(jié)果之間,往往存在不平衡關(guān)系.如果用數(shù)學(xué)方法估測(cè)這個(gè)不衡關(guān)系,就能得到一個(gè) 80/20的比例：結(jié)果、產(chǎn)出或報(bào)酬的80%取決于20%的原因、投入或努力.這種不平關(guān)系被稱為“ 80/20 法那么,或“帕累托定律、“二八法那么.最正確效能原那么要求我們?cè)诠ぷ髦屑芯鉀Q 鍵問題,

22、而不是包攬所有問題.62 .參考答案：在我國(guó),商務(wù)部 2022年第25號(hào)公布的?商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)治理方法?第二條定義為：商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)是指通過簽訂 同,特許人將有權(quán)授予他人使用的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源,授予被特許人使用,被特許人根據(jù)合同 定在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許人支付經(jīng)營(yíng)費(fèi).63.參考答案：電子數(shù)據(jù)交換64.參考答案:電子資金轉(zhuǎn)帳65.參考答案:自動(dòng)柜員機(jī)66 .參考答案:超文本傳輸協(xié)議67 .參考答案:市場(chǎng)調(diào)查和分析68 .參考答案: 信息加密技術(shù)69 .參考答案:售后效勞70 .參考答案: 網(wǎng)際空間71 .參考答案:因特網(wǎng)的訪問72 .參考答案:電子零售商73 .參考答案

23、：購(gòu)物偏好74 .參考答案：知名搜索引擎公司75 .參考答案：數(shù)字通訊76 .參考答案:出入境物流77 .參考答案:包裹遞送78 .參考答案:銷售焦點(diǎn)79 .參考答案：分析性的數(shù)據(jù)挖掘80 .參考答案：基于競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)策略81 .參考答案:本錢領(lǐng)先82 .參考答案:在線拍賣83 .參考答案： 公共活動(dòng)四、簡(jiǎn)做題84 .參考答案：答案：1地理因素如南方、北方、城市、農(nóng)村等；2人口因素如年齡、性別、職業(yè)、教育、宗教等 ； 心理因素如生活方式、個(gè)性等；4行為因素如追求的利益、對(duì)牌子的偏愛程度等 .85 .參考答案:答：仲裁在性質(zhì)上是兼具契約性、自治性、民間性和準(zhǔn)司法性的一種爭(zhēng)議解決方式,具體而言主要有

24、以下特點(diǎn)： 愿性.即仲裁以雙方當(dāng)事人的自愿為前提.專業(yè)性.由于民商事糾紛往往涉及特殊的知識(shí)領(lǐng)域,會(huì)遇到許多復(fù)雜 法律、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和有關(guān)的技術(shù)性問題,為了保證其對(duì)當(dāng)事人之間的糾紛進(jìn)行仲裁的公正性,仲裁機(jī)構(gòu)備有分專業(yè)專家組成的仲裁員名冊(cè)供當(dāng)事人進(jìn)行選擇.靈活性.由于仲裁充分表達(dá)當(dāng)事人的意思自治,仲裁中的諸多具體程都是由當(dāng)事人協(xié)商確定與選擇的,因此,與訴訟相比,仲裁程序更加靈活,更具有彈性.保密性.仲裁以不公開理為原那么.有關(guān)的仲裁法律和仲裁規(guī)那么也同時(shí)規(guī)定了仲裁員及仲裁秘書人員的保密義務(wù).因此當(dāng)事人的商業(yè)秘密貿(mào)易活動(dòng)不會(huì)因仲裁活動(dòng)而泄露.仲裁表現(xiàn)出極強(qiáng)的保密性.快捷性.仲裁實(shí)行一裁終局制,仲裁裁決一

25、經(jīng)仲裁 作出即發(fā)生法律效力.這使得當(dāng)事人之間的糾紛能夠迅速得以解決.經(jīng)濟(jì)性.仲裁過程相對(duì)較短,且是一裁終 從而所需費(fèi)用也減少.獨(dú)立性.仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于行政機(jī)構(gòu),仲裁機(jī)構(gòu)之間也無隸屬關(guān)系.在仲裁過程中,仲裁庭 立進(jìn)行仲裁,不受任何機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干預(yù),亦不受仲裁機(jī)構(gòu)的干預(yù),顯示出最大的獨(dú)立性.86 .參考答案：做題要點(diǎn)：網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施的過程由域名注冊(cè)、選擇建立網(wǎng)站的方式、網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、后臺(tái)處理功 的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試構(gòu)成.87 .參考答案：做題要點(diǎn)：鼓勵(lì)出口舉措主要是國(guó)家運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)手段和政策工具來鼓勵(lì)本國(guó)商品出口,這些鼓勵(lì)舉措涉及到財(cái)金融和外匯等一系列問題.主要舉措有：1、生產(chǎn)補(bǔ)貼

26、與出口補(bǔ)貼；2、商品傾銷與外匯傾銷；3、出口信貸與出信貸保險(xiǎn)；4、其他鼓勵(lì)出口舉措.如成立專門出口銷售組織、建立商業(yè)情報(bào)效勞系統(tǒng),組織貿(mào)易中央和展覽會(huì) 組織貿(mào)易團(tuán)體互訪和組織出口廠商評(píng)獎(jiǎng)、制訂外匯分成制等等.88 .參考答案：做題要點(diǎn)：外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行電子化形象的展示,效果的好壞直接關(guān)系到企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)的拓展和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),不管/建網(wǎng)站,還是在其他的商業(yè)網(wǎng)站上展示企業(yè)的電子化形象,都要注意以下原那么：1、商務(wù)性原那么.商務(wù)性原那么是企業(yè)的電子化形象要符合商業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)：效率高、專業(yè)性強(qiáng).商務(wù)性原那么主要包括以下幾個(gè)方面.1信息發(fā)布實(shí)時(shí)性、可用性和真實(shí)性.2詢盤回復(fù)專業(yè)、及時(shí).2、美觀性原那么.良好的視

27、覺效果與強(qiáng)大的功能同等重要,網(wǎng) 能夠給瀏覽者帶來最直接的視覺感受,也是能否吸引瀏覽者繼續(xù)深入瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵.3、信任感原那么.獲客戶的信任是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵. 對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言, 企業(yè)的電子化形象往往是國(guó)外客戶了解企業(yè)的第一窗口,？通過企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)留下對(duì)該企業(yè)的第一印象.這個(gè)第一印象是決定客戶是否與你合作的重要因素.因此,企V電子化形象要注意使客戶產(chǎn)生信任感.總體而言,要注意以下幾方面：.1網(wǎng)頁(yè)制作專業(yè)、更新及時(shí).2提供詳細(xì)效的聯(lián)系信息.3良好的個(gè)人信息保護(hù)舉措.4專業(yè)性的產(chǎn)品介紹.5網(wǎng)站具有良好的效勞性.6外文版本譯準(zhǔn)確89 .參考答案：做題要點(diǎn)：有利影響：1.對(duì)出口商所面臨市場(chǎng)環(huán)境的.

28、隨著電子商務(wù)的完善與開展,隨著“虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn) 中小企業(yè)同樣可以面向全球市場(chǎng),參與全球競(jìng)爭(zhēng),有更多時(shí)機(jī)將自己的產(chǎn)品出口到各個(gè)國(guó)家和地區(qū).這無疑為中企業(yè)的開展提供了契機(jī).2.降低了出口商的交易本錢.3.提升了出口商白交易效率 4.其他影響.電子商務(wù)對(duì)出口還有其他許多有利的影響.不利影響：1.隱形貿(mào)易壁壘2.泄露商業(yè)機(jī)密3.信息混雜,真?zhèn)坞y辨.90 .參考答案：做題要點(diǎn)：1 .點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式Point to Point .點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式指的是貿(mào)易雙方,或者進(jìn)出口一方與相關(guān)的貿(mào)易服方之間進(jìn)行的一對(duì)一的電子數(shù)據(jù)交換.2.外聯(lián)網(wǎng)模式Extranet .外聯(lián)網(wǎng)模式指的是企業(yè)基于其與外界各方事人之間包括貿(mào)易伙伴和貿(mào)

29、易效勞商等的商業(yè)往來所實(shí)施的一對(duì)多的電子商業(yè)數(shù)據(jù)交換.3.增值網(wǎng)絡(luò)模Value Added Network .增值網(wǎng)絡(luò)模式是在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)增值效勞體系比擬健全的情況下,全社會(huì)的商業(yè)數(shù)字換有效整合的結(jié)果. 4.單一窗口模式Single Window System .單一窗口模式指的是企業(yè)在與不同的貿(mào)易伴和不同的貿(mào)易相關(guān)方進(jìn)行數(shù)據(jù)交換而不需分別一對(duì)一進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,而是通過單一的數(shù)據(jù)交換渠道就可以完成有的數(shù)據(jù)傳輸?shù)臒o紙貿(mào)易運(yùn)行模式.91 .參考答案：做題要點(diǎn)：托收是賣方以匯票 或不開匯票和有關(guān)單據(jù)委托銀行向國(guó)外買方收款的方式.托收方式有光票托收和 單托收之分.上述票匯方式下出口人將收到的票據(jù)委托銀行到國(guó)

30、外收款以及出口人自開不附貨運(yùn)單據(jù)的匯票委托 行向國(guó)外進(jìn)口人收取費(fèi)用等款項(xiàng),均屬光票托收.在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中,托收方式較多使用跟單托收.跟單托收是 口人以其本身開立的商業(yè)匯票 即期付款的有時(shí)可不開匯票隨附發(fā)票、提單、保險(xiǎn)單等單據(jù),通過出口地銀行 什 行委托其在進(jìn)口地的代理行代收行向進(jìn)口人收款.跟單托收中的單據(jù)很重要,尤其是代表貨權(quán)的提單不能輕 脫手.因此產(chǎn)生了兩種不同交單條件的托收方式：付款交單和承兌交單.92 .參考答案：做題要點(diǎn)：以信用證方式結(jié)算,可以根本解決買賣雙方互不信任的矛盾,因此,信用證是銀行開立的保證付款文它不同于匯付和托收方式,屬于銀行信用性質(zhì).而銀行信用一般較商業(yè)信用可靠,實(shí)踐中

31、,進(jìn)口人開立信用證所需外匯一般都已備妥,所以對(duì)出口人來說,取得資信可靠的銀行開立的信用證,無異是獲得了收款的切實(shí)保而對(duì)進(jìn)口人來說,由于只在單證嚴(yán)格相符的條件下才予付款,因而也得到了取得合格單據(jù)的保證.其次,信用證可為買賣雙方提供融通資金的方便.就進(jìn)口人而言,開證時(shí)只需交一局部押金,甚至可不交押金,大部甚至全貨款待取得單據(jù)時(shí)才付清；而賣方那么可在裝貨后即可憑單據(jù)通過議付取得貨款,必要時(shí)還可憑信用證向當(dāng)?shù)劂y行借貸款.這就有利于雙方資金的周轉(zhuǎn)和國(guó)際貿(mào)易的擴(kuò)大.93 .參考答案：答案：1直接延伸.直接延伸是指產(chǎn)品不做任何改變就推向國(guó)外市場(chǎng).即就現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)法尋找顧客.但第步還是要先了解國(guó)外的消費(fèi)者是否

32、使用該項(xiàng)產(chǎn)品.這種方式的好處是不需要額外的研究與開發(fā)費(fèi)用,不需要重新整生產(chǎn)設(shè)備,修正促銷方式.但就長(zhǎng)期而言,它的代價(jià)會(huì)很高.2產(chǎn)品調(diào)整.產(chǎn)品調(diào)整是指根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和好而改變產(chǎn)品.其方式有企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域型或者生產(chǎn)國(guó)家型,即根據(jù)不同國(guó)家設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品.3產(chǎn)品開發(fā).品開發(fā)指企業(yè)為市場(chǎng)開發(fā)一些新產(chǎn)品.企業(yè)通常有兩種作法：一種是向后創(chuàng)造；另一種是向前創(chuàng)造.向后創(chuàng)造是業(yè)將適用于當(dāng)?shù)匦枰脑缙诋a(chǎn)品重新推出.企業(yè)可以利用國(guó)際產(chǎn)品的生命周期,由于各國(guó)所處的準(zhǔn)備接受的階段不一致.向前創(chuàng)造是指企業(yè)開發(fā)出全新的產(chǎn)品,以迎合國(guó)外市場(chǎng)的需要.94 .參考答案：答案：1調(diào)研；2回應(yīng)公眾；3組織層面；4大市場(chǎng)營(yíng)銷.95 .參考答案：答：所謂進(jìn)出口許可是指在對(duì)外貿(mào)易中,一國(guó)海關(guān)規(guī)定某些商品的進(jìn)出口必須申領(lǐng)許可證,沒有許可證那么不能通海關(guān).進(jìn)出口許可制度分為自動(dòng)進(jìn)出口許可制度和非自動(dòng)進(jìn)出口許可制度.96 .參考答案：答：反傾銷舉措的特點(diǎn)有：不需要政府間磋商而直接采??；反傾銷調(diào)查程序啟動(dòng)迅速,一般自申請(qǐng)始60日即口效；保護(hù)期限長(zhǎng),通常可以持續(xù) 5年甚至更長(zhǎng).97 .參考答案：答：要約是一方當(dāng)事人以訂立合同為目的,向?qū)Ψ剿鞒龅囊馑急硎?要約構(gòu)成的有效要件：a、要約應(yīng)向一個(gè)一個(gè)以上特定的人提出； b、要約的內(nèi)容要十分確定； c、要