創(chuàng)新案例分析——聯(lián)想

1、企業(yè)自主創(chuàng)新案例分析聯(lián)想在哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫里， 中國企業(yè)有兩家， 其中之一就是聯(lián)想。 在這 個(gè)名為中國科技的奇跡 -聯(lián)想在中國的案例中，哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，在全球 所有的發(fā)展中國家里， 還沒有哪個(gè)國家擁有一家全球知名的信息技術(shù)企業(yè)， 除了 中國，除了聯(lián)想。2002 年 12 月 3 日，聯(lián)想又一次聚焦了世人的目光，聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)(Lege nd World)在聯(lián)想大廈隆重舉行，來自英特爾、微軟、甲骨文、德州儀器 等世界級(jí)信息產(chǎn)業(yè)頂尖技術(shù)精英親臨聯(lián)想，參加各種論壇和產(chǎn)品展示活動(dòng)。多年來，“ World”基本上是國際優(yōu)秀信息技術(shù)企業(yè)的通行證，國內(nèi)信息技 術(shù)企業(yè)在其中只能是充當(dāng)一個(gè)配角的角色。

2、聯(lián)想代表國內(nèi) IT 企業(yè)首次坐莊 “World”。這使得中外知名企業(yè)巨頭坐在了中國人的企業(yè)里談經(jīng)論道，這件事本身正是這種國際化合作潮流的體現(xiàn)， 同時(shí)也表明中國企業(yè)自身技術(shù)實(shí)力已經(jīng)開始 崛起，能夠與世界對(duì)話未來。這些都使我們看到了中國未來科技發(fā)展的曙光。 聯(lián) 想的技術(shù)創(chuàng)新之路據(jù)聯(lián)想有關(guān)人士稱，此次聯(lián)想之所以能夠舉辦此次盛會(huì)，根本的原因是聯(lián) 想在技術(shù)方面投入了巨大的精力。的確，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。在新經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的核心競爭力來源于持 續(xù)的創(chuàng)新力，創(chuàng)新再生產(chǎn)通過對(duì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的否定成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。如果說創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力之源，那么技術(shù)創(chuàng)新則成為企業(yè)發(fā)展的核心問 題之一。創(chuàng)新要求技術(shù)創(chuàng)新作為其

3、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 而合理的技術(shù)創(chuàng)新方法則可以促 進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的整體進(jìn)程，從而更有利于培育企業(yè)核心競爭力。身處 IT 行業(yè)，每一個(gè)人都有一種緊迫感，因?yàn)槲覀兛吹?，技術(shù)創(chuàng)新正在加 速前進(jìn)。例如半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)過去用了 28年時(shí)間才使微處理器的速度達(dá)到1GHz而 近20個(gè)月以來，又以迅雷不及掩耳之勢沖上了 3GHz的新高峰！一自主創(chuàng)新模式分析在堅(jiān)定走技術(shù)創(chuàng)新道路的企業(yè)發(fā)展道路中，基本上有兩種模式，業(yè)界稱之 為“爬北坡”和“爬南坡” 。 所謂“爬北坡”，指的是企業(yè)從發(fā)展一開始就把自 身定位在技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)上， 在研發(fā)方向上直接切入核心技術(shù)的領(lǐng)域， 在此方面 投入巨大的精力。“爬北坡”道路筆直，但比較艱險(xiǎn)。所謂“爬

4、南坡”指的是企業(yè)從產(chǎn)品、 應(yīng)用技術(shù)層面開始研發(fā)， 逐漸在技術(shù)、 資金上積累，逐漸向核心領(lǐng)域進(jìn)軍，最終把自身塑造成技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。 “爬南 坡” 道路平緩，但比較安全。對(duì)于中國的企業(yè)而言， “爬南坡”從產(chǎn)品、應(yīng)用層面向核心技術(shù)層面逼近 有它天然的優(yōu)越條件： 首先，中國企業(yè)位于中國市場的最前端，靈感來源于用 戶的需求，所以，在產(chǎn)品、應(yīng)用領(lǐng)域中對(duì)用戶需求的把握占據(jù)了先機(jī)。其次，一旦占據(jù)了產(chǎn)品、應(yīng)用層面的技術(shù)制高點(diǎn)之后，必將會(huì)帶來可觀的 利潤，這就保證了研發(fā)的持續(xù)性， 對(duì)于科技創(chuàng)新而言， 堅(jiān)持不懈的投入至關(guān)重要。從聯(lián)想的技術(shù)發(fā)展模式而言屬于后者，事實(shí)證明，在產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)層面 的不斷積累， 在研發(fā)上的

5、持續(xù)投入， 后者已經(jīng)在此種發(fā)展道路上取得了不俗的成 就：2002年，聯(lián)想萬全慧眼智能監(jiān)控管理系統(tǒng)問世， 服務(wù)器實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)從 “0” 到“1”的跨越； 3 月 18 日，深騰 1800 系列發(fā)布，高性能服務(wù)器實(shí)現(xiàn)從無到有 的跨越，機(jī)群監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)群管理系統(tǒng)等核心技術(shù)開發(fā)成功； 9 月 10 日，聯(lián)想 天麒9220和開天6800雙雙獲得IDF “PC創(chuàng)新獎(jiǎng)”。8月29日，萬億次機(jī)的研制 成功，更是被聯(lián)想稱為“技術(shù)轉(zhuǎn)型的里程碑” 。而消費(fèi)業(yè)務(wù)方面， 10月 30日， 聯(lián)想雙模式電腦天驕、天瑞電腦面世，聯(lián)想自主開發(fā)的 leos 系統(tǒng)被大眾媒體驚 呼：“聯(lián)想打破 windows 牢籠?！?從此系列技術(shù)

6、突破可以看出， 聯(lián)想終于摘掉戴 了多年“聯(lián)想無技術(shù)”的帽子。事實(shí)上，從整個(gè)民族高科技企業(yè)的發(fā)展道路來看，絕大多數(shù)也是走的一條 日益向技術(shù)驅(qū)動(dòng)靠攏的道路。改革開放之初，中國作為一個(gè)剛剛開放的大市場， 充滿著誘惑。 這時(shí)期的民族科技企業(yè)， 基本上屬于代理外國品牌技術(shù)產(chǎn)品， 或者 跟蹤、引進(jìn)、模仿 別人的技術(shù)，是 以市場換技術(shù) 。后來，中國的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢 日益顯現(xiàn)， 許多外企通過合資、 合營的方式在中國設(shè)廠， 中國大制造的概念出現(xiàn) 了。從民族科技企業(yè)的發(fā)展來看，這時(shí)期許多企業(yè)逐漸開發(fā)出自有品牌的產(chǎn)品， 但是絕大多數(shù)核心技術(shù)仍然控制在別人手中。 這個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)， 是以人力資源優(yōu) 勢換技術(shù)。 中國的民

7、族高科技企業(yè)發(fā)展到今天， 當(dāng)他們?cè)谫Y金、 技術(shù)上有了足夠 的積累之后，才真正理直氣壯地提出向技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。二聯(lián)想技術(shù)成就背后的基石1.二級(jí)研發(fā)體系在向技術(shù)型驅(qū)動(dòng)企業(yè)蛻變的過程中， 搭建相應(yīng)的研發(fā)體制顯的至關(guān)重要。 在 聯(lián)想 二級(jí)研發(fā)體系 當(dāng)中，聯(lián)想研究院、軟件設(shè)計(jì)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、板卡設(shè)計(jì) 中心作為聯(lián)想主要的研發(fā)平臺(tái)， 承擔(dān)后端的綜合性研發(fā)工作， 他們更專注于各個(gè) 事業(yè)部提出來的 中長期的技術(shù)需求 。而事業(yè)部級(jí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)， 擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍⑾嚓P(guān)技 術(shù)成果應(yīng)用化， 產(chǎn)品化的角色， 事業(yè)部的研發(fā)機(jī)構(gòu)繼續(xù)保留了對(duì)能快速產(chǎn)生利潤 的本部門產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)、 解決方案等的研究工作。 從而一方面保證了企業(yè)

8、在技 術(shù)領(lǐng)域的長遠(yuǎn)競爭力， 另一方面也保證了技術(shù)的隨時(shí)市場化， 涵蓋了聯(lián)想包括基 礎(chǔ)性技術(shù)和應(yīng)用性 （產(chǎn)品級(jí)） 技術(shù)幾乎所有的研發(fā)領(lǐng)域， 同時(shí)也囊括了技術(shù)成果 從基礎(chǔ)性研發(fā)到產(chǎn)品級(jí)應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、聯(lián)想研究院院長賀志強(qiáng)稱這種二級(jí)研發(fā)體系能產(chǎn)生 一種“上拉下推” 的前進(jìn)力量， 來自直接應(yīng)對(duì)市場的事業(yè)部的信息將給研究院提 出更符合市場需要的研發(fā)要求 ?！爸挥卸?jí)研發(fā)體系才會(huì)產(chǎn)生這種未來的發(fā)展布 署和與現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行良好結(jié)合的關(guān)系。 任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段， 只要想 往高處走就必然會(huì)走這一過程。這是我的一個(gè)觀點(diǎn)。 ”然而，對(duì)于市場驅(qū)動(dòng)型公司向技術(shù)驅(qū)動(dòng)性公司的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)是建立一

9、個(gè) 吻合技術(shù)驅(qū)動(dòng)性公司的管理體制。 聯(lián)想聞名業(yè)界的斯巴達(dá)方陣結(jié)構(gòu)， 挑明這家公 司擁有一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)格的等級(jí)管理制度。這種制度適合于制造型和銷售型的公司， 而非一家需要激蕩腦力的研究機(jī)構(gòu) 。因此，在聯(lián)想研發(fā)機(jī)構(gòu)尤其是研究院內(nèi)部， 正發(fā)生著從未有過的改變。 賀志強(qiáng)突除了上級(jí)發(fā)號(hào)施令下級(jí)遵守執(zhí)行的規(guī)定， 提 出“有專家沒權(quán)威”的口號(hào)，他要求每一項(xiàng)議案都要引發(fā)建議或意見。他需要的 員工不止是有 學(xué)術(shù)背景， 還必須具備創(chuàng)新能力和敏銳的市場感覺 。他在一些細(xì)節(jié) 方面采取寬松態(tài)度：研發(fā)人員被允許在 辦公室里小憩 ，為了讓他們休息得更舒服， 研究院購買了 枕頭 ；院內(nèi)開辟出供自由交談的 茶水間和咖啡吧 。為了培

10、養(yǎng)員工的 素質(zhì)，賀志強(qiáng)甚至進(jìn)行一個(gè)所有公司和研究院都少見的實(shí)驗(yàn) -他放棄了現(xiàn)成的自 動(dòng)售物機(jī)，而是把食品和飲料公開擺脫在茶水間里， 旁邊有一個(gè)投幣箱和價(jià)目表， 取食的員工自覺按售價(jià)將錢幣投入箱內(nèi)， “沒有人監(jiān)督你，即使你吃白食也沒有 人知道。這完全靠員工的自律和道德觀。 ”賀志強(qiáng)希望通過這類方式建立起研究 院自由、自覺的企業(yè)文化。統(tǒng)計(jì)卡顯示，這個(gè)開放食品間已經(jīng)盈利。2.持續(xù)的研發(fā)投入要保證研發(fā)體制的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)， 持續(xù)的研發(fā)投入 必不可少。 2001 年，受市場 因素影響聯(lián)想大幅度削減預(yù)算支出的時(shí)候，聯(lián)想的研發(fā)費(fèi)用比2000 年幾乎增加了一倍。2002 年，聯(lián)想的研發(fā)費(fèi)用更是顯著增長。 這些投入包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、人員薪酬、研發(fā)材料投入等等。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律不僅強(qiáng)調(diào)其專有性和 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) ，也要 求加強(qiáng)合作與交流 。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展， 開放式的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)基本特征。 在技術(shù)創(chuàng) 新日新月異的今天， 特別是在技術(shù)更新越來越快， 技術(shù)復(fù)雜程度越來越高的信息 產(chǎn)業(yè)，尖端技術(shù)很難再由哪一家企業(yè)、 哪一個(gè)人獨(dú)立完成， 只有各企業(yè)合作互補(bǔ)、 資源共享，各產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng)、成功鏈接，各方力量共同站在巨人肩膀上前進(jìn)，才 是技術(shù)成功的必由之路。 為此，聯(lián)想有著深刻的認(rèn)識(shí)， 此次聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)， 就是一個(gè)良好的開端。三 結(jié) 語 作為