人力資源管理專業(yè)認知實習報告模板

1、學 號：2015032241字展工商大學專業(yè)認知報告_ 口關于云日集團企業(yè)人力資源管理工作題目心目 的認知實習報告學院管理學院專業(yè)人力資源管理班級學號指導教師重慶云日產(chǎn)業(yè)集團人力資源體系調(diào)研報告目 錄一、（背景介紹）企業(yè)介紹.1二、調(diào)研方法及過程介紹 .2三、調(diào)研結(jié)論.2四、思考或建議 .3（背景介紹）企業(yè)介紹重慶云日產(chǎn)業(yè)集團（重慶人力資本銀行）是一家專注于人力資本儲備 與開發(fā)的專業(yè)公司。公司在市經(jīng)信委、市人社局的直接指導下，主要 從事“重慶市緊缺人才儲備基地”、“IT人力銀行” “重慶人力資源云” 的建設和運營，具業(yè)務內(nèi)容涵蓋人才測評、人員招聘、管理咨詢、員 工培訓、勞務派遣、業(yè)務外包、勞動

2、爭議代理等業(yè)務模塊，旗下已有 重慶云日人力資源管理咨詢有限公司、重慶尚立企業(yè)管理咨詢有限公 司、重慶市同浩聚聯(lián)人力資源有限公司、重慶市創(chuàng)業(yè)商務職業(yè)培訓學 校、重慶港匯物業(yè)管理有限公司、重慶坤亮律師事務所等十幾家分子 公司，核心從業(yè)人員均具有十幾年行業(yè)經(jīng)歷， 并整合了國內(nèi)外眾多專 家學者，幫助客戶準確評估其人力資源系統(tǒng)的有效性， 并為其提供客 觀、科學、實用的人力資源管理整體解決方案。云日產(chǎn)業(yè)集團（人力資本銀行）服務特色1、開創(chuàng)性的服務理念云日產(chǎn)業(yè)集團（人力資本銀行）在國內(nèi)創(chuàng)新性的提出了人力資本銀行 的概念，并在政府相關職能部門的指導和國內(nèi)外相關學者的共同參與 下，開展了人力資本銀行運行體系的理

3、論研究與實踐工作，率先在國內(nèi)設立了人力資本研究院，連續(xù)幾年承辦了重慶人力資本高峰論壇， 定期舉辦人力資本沙龍，通過邀請國內(nèi)外知名專家、學者與重慶的企 業(yè)領袖一起分享人力資本開發(fā)、管理的經(jīng)驗和研究成果，從而推動重 慶人力資本開發(fā)管理工作整體邁向一個新的臺階，贏得了社會各界的好評。2、多元化的服務模塊云日產(chǎn)業(yè)集團（人力資本銀行）將現(xiàn)代信息技術(shù)運用到人力資源的各 個模塊，業(yè)務涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、人才測評、人員招聘、管理咨詢、員工 培訓、勞務派遣、業(yè)務外包、勞動爭議代理等業(yè)務模塊。云日集團（重慶人力資本銀行）以人力資本價值挖掘和增值為核心， 對個人進行人力資本價值評估后存入銀行，通過職場精英人力資本開 發(fā)、

4、精準人崗匹配和職業(yè)發(fā)展全程導航， 面向簽約個人提供終生人力 資本增值保障，創(chuàng)業(yè)輔導和創(chuàng)業(yè)投資服務；面向企業(yè)用戶提供全方位 人力資源外包解決方案。以領先的信息技術(shù)平臺和云客服中心為支 撐，以國內(nèi)外資深的專家顧問團隊為依托，通過線上、線下相結(jié)合的 服務模式，為個人會員和企業(yè)會員提供人力資本開發(fā)“貼心”服務， 致力于成為中國領先的人力資本增值開發(fā)和人力資源外包解決方案 的提供商。3、專業(yè)化的服務團隊集團擁有一批熟悉勞動保障法律法規(guī)和人力資源管理的高素質(zhì)員工 組成的專業(yè)團隊，90犯上具有人力資源及相關專業(yè)本科以上學歷， 且擁有人力資源管理師、高級人力資源管理師等職業(yè)資格。在西南大 學等高校設立了人力資

5、源專業(yè)獎學金，同時依托美國人力資源管理協(xié) 會（S人力資源管理）、香港城市大學、臺灣輔仁大學、北京大學、 復旦大學、中國人民大學、重慶大學、西南大學等專家資源以及眾多企、事業(yè)單位實戰(zhàn)派專業(yè)人士，幫助客戶準確評估其人力資源系統(tǒng)的 有效性，并為其提供客觀、科學、實用的人力資源管理整體解決方案。 4、規(guī)范化的服務流程集團根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗，制訂了 企業(yè)管理咨詢業(yè)務流程，人才測評及培訓流程，以及針對勞務外包及 勞務派遣員工切實可行的管理制度、詳細的服務流程和協(xié)議合同文 本，包括勞務外包、勞務派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工 傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格，勞務外

6、包、勞務派遣協(xié)議、 勞動合同以及員工手冊等，即在工資、保險的誤差率、事務處理的速 度與效率，走訪頻度，客戶與員工的滿意度等方面提出了明確要求與 承諾。5、差異化的服務方案集團在給客戶提供解決方案時，力求針對不同的行業(yè)，不同的單位性 質(zhì)、不同的轉(zhuǎn)包對象，甚至在客戶發(fā)展的不同時期均會采取不同的方 式與方法，以最大限度降低成本，規(guī)避風險。二、調(diào)研方法及過程介紹調(diào)研方法：1 .參觀企業(yè)環(huán)境，了解并學習企業(yè)文化和組織設置。2 .企業(yè)與我們分享公司架構(gòu)，業(yè)務內(nèi)容。3 .企業(yè)各部門經(jīng)理與我們交流并學習。過程：1 .參觀企業(yè)環(huán)境的時候，人事經(jīng)理有介紹云日集團的圖書館； 在分享 公司情況的時候，也有提到公司文化

7、是“是公司，是學校，是家” 。 這兩點都體現(xiàn)了公司鼓勵員工學習，以人為本的理念。2 .在交流環(huán)節(jié)時，通過聽取企業(yè)各經(jīng)理的分享，其中包括同浩的副總 經(jīng)理，集團HR經(jīng)理，管理咨詢公司的勞務派遣部經(jīng)理，招聘配置部 經(jīng)理，以及律師事務所的法務經(jīng)理。他們從不同的角度切入，給我們 講述了我們所希望了解的有關人力資源管理工作的基本情況；大學生求職及面試過程中應做的準備以及需要注意的問題；實務中人力資源管理的具體情況，包括HRB肱一崗位的具體設置情況；了解一名 HR 需要掌握的知識以及技能，尋求快速進入 HRft色的道路。3、 調(diào)研結(jié)論認知學習時間雖然短暫卻讓我受益良多。 人力資源管理作為一門理論 與實踐密切

8、結(jié)合的學科，與之相關的專業(yè)實習是鞏固我們的人力資源 管理理論，強化我們對各項人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項基本的 培訓實踐環(huán)節(jié)。盡管受專業(yè)特質(zhì)本身的影響，認識實習并沒有安排參 觀企業(yè)人事運作，但老總們的講座交流活動可謂答疑解惑， 讓我們這 些在校學生能如此真實地感受一下人力資源管理在企業(yè)實際運營中 所發(fā)揮的各項作用和具體的人力資源管理在企業(yè)中的近況。雖說從基礎課程到現(xiàn)在的專業(yè)基礎課， 我們已經(jīng)接受很多關于人力資 源管理上的理論，然而，在聽到那些有從業(yè)經(jīng)驗的前輩們給我們講解 人力資源管理工作實務時卻莫名地感覺自己對自己的專業(yè)“陌生”，不是不懂，而是感慨實際工作中的人力資源管理與課本中理論的差 距

9、。從多位HR專業(yè)人士的講解中，我深刻的體會到：管理不是讀書讀出 來的，而是在從業(yè)過程中悟出來的。但前提是必須有扎實的理論基礎， 特別是有關于法律、心理學方面的專業(yè)知識。我明白管理理論都是實 踐總結(jié)出來的，沒有理論的基礎，任何人在實踐中都無從下手。除此 之外，對人資工作中常用工具的認識、 理解的不夠是我重新認識到的 不足點。專業(yè)工具和業(yè)務工作能力，這應該是在校學生最欠缺的。4、 思考或建議學HRM勺都知道人力資源管理是與人的工作，是一份與人打交道的工 作，它可以是一個獨立的部門，但干的卻是關乎整個組織機構(gòu)的事， 說起來真的很重要。而人事管理作為一門管理“人”的學問，在實際 的工作過程中，情商的重要性更高于智商。古話說“獨萬卷書，不如 行萬里路”，而我曾經(jīng)在另一場講座中聽到一位管理方面的專家在后 面又加了一句“更不如閱人無數(shù)”。我