物流項目規(guī)劃及提高揀貨效率的四個關(guān)鍵點

1、物流項目規(guī)劃及提高揀貨效率的四個關(guān)鍵點訂單揀貨是物流配送中心作業(yè)流與信息流的核心結(jié)合點。無須贅言，精心規(guī)劃的高效無紙化揀貨作業(yè)系統(tǒng)可以大幅度提升物流配送中心的揀貨效率和整體運作效率。以下從物流數(shù)據(jù)分析和物流設(shè)備應(yīng)用角度，與大家探討幾個訂單揀貨作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵點：關(guān)鍵點一：數(shù)據(jù)分析是揀貨作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)面對一張物流數(shù)據(jù)分析柏拉圖分布圖，我們首先需要做的是從EIQ 一維分布和多維交叉角度，深入挖掘物流作業(yè)需求特性。需要專注的是，不同行業(yè)，其物流解決方案呈現(xiàn)出差異巨大的多樣性。舉醫(yī)藥的例子，制藥企業(yè)的成品分撥型物流中心通常會表現(xiàn)為 SKU范圍小、單SKUB量大、單元化相對規(guī)范簡單、批量入庫

2、、批量出庫、庫存水平相對規(guī)律等特點。對應(yīng)其訂單揀貨作業(yè)需求特點，存揀合一的ASRS托盤貨架和RF作業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)成為眾多優(yōu)秀制藥企業(yè)的首選物流系統(tǒng)形式。探究其需求與方案的關(guān)鍵契合點，以整箱和整托盤為單位的批量訂單揀貨作業(yè)需求是根本動因。同樣是醫(yī)藥，零售支持型醫(yī)藥物流中心的訂單處理需求則呈現(xiàn)出突出的多樣性和復(fù)雜性。訂單規(guī)模從大到小。大的批發(fā)訂單規(guī)模與制造業(yè)發(fā)貨訂單更為近似；零售店訂單則體現(xiàn)為明顯的多品種、小批量拆零訂單特性；更有兼具批發(fā)與零售特性的訂單，往往是醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)的需求，在品種分布、行項規(guī)模、拆零特性和批號需求上體現(xiàn)出相對特殊的訂單特征。深入的物流數(shù)據(jù)分析是挖掘訂單特性、規(guī)劃揀貨作業(yè)系統(tǒng)的

3、zui重要基礎(chǔ)工作，這也是為什么在規(guī)劃上海醫(yī)藥物流中心的工作中，收集了用戶9個倉庫約500天近500萬條數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)種類涉及商品、收貨、庫存、發(fā)貨、車輛作業(yè)、GSP寺性、人員與設(shè)備等眾多方面，既便如此仍然覺得數(shù)據(jù)工作尚有值得深入之處的原因。關(guān)鍵點二：電子標(biāo)簽的應(yīng)用1、電子標(biāo)簽系統(tǒng)揀貨設(shè)計應(yīng)該是模塊化的：模塊化應(yīng)該體現(xiàn)在兩方面，一是揀貨面增減應(yīng)該是靈活的、揀貨面寬度應(yīng)該是可調(diào)整的；二是可以隨時調(diào)整操作者的揀貨區(qū)邊界。在物流中心作業(yè)中，不可避免地，這段時間的某些高頻率出貨品項，或許過一段時間就成為C類動性的品項，模塊化的揀貨點配置功能將使貨位調(diào)整、揀貨面調(diào)整成為輕松的事情。但是，如果系統(tǒng)規(guī)劃考慮不周

4、，往往造成后續(xù)的實施困難。揀貨顯示裝置如果選擇接線式的，以連線方式接通所有的作業(yè)點就很難實現(xiàn)上述需求。選擇總線式電子標(biāo)簽系統(tǒng)往往是zui明智的選擇，總線系統(tǒng)中，如果要增加或者取消某個揀貨位，系統(tǒng)管理員可以在總線上任意位置插接 /或左右移動一個顯示點設(shè)備、掃描一下對應(yīng)的貨品條碼即可實現(xiàn)調(diào)整設(shè)定。2、靈活配置多種可移動模塊式顯示設(shè)備，以 zui低的單點成本實現(xiàn)理想的揀貨效率通常，有三種不同的顯示相關(guān)設(shè)備可供選擇。深刻理解、靈活配置、組合應(yīng)用會實現(xiàn)更低的總體成本投入和更高的整體效率。如果在該揀貨區(qū)有任何揀貨指令，該指示燈閃亮，相鄰的揀貨區(qū)以不同顏色指示操作者的責(zé)任作業(yè)范圍。操作者通過顏色標(biāo)識實時方便

5、地在各自工作區(qū)段完成作業(yè)。通常，其屏幕滾動的信息可以定義為顯示訂單號、行項數(shù)量、掃描提示和訂單是否完成的提示信息等。其它功能鍵配置可以實現(xiàn)更多的作業(yè)區(qū)調(diào)整作業(yè)。電子標(biāo)簽可以實現(xiàn)一對一的揀貨點配置， 也可以實現(xiàn)單點電子標(biāo)簽對應(yīng)一組揀貨點的揀貨支持功能，通常,單點裝置由一個OK確認按鈕和一個多數(shù)字位 LED揀貨數(shù)量顯示屏組成。根據(jù)不同動性段 SKU的作業(yè)需求， 選擇單SKU或多SKU對應(yīng)是規(guī)劃配置者時刻需要關(guān)注的。指示上下兩個揀貨位作業(yè)的單點標(biāo)簽設(shè)備。具備這種功能的標(biāo)簽，其指示及T有上/下分別指示功能設(shè)計。當(dāng)整體閃爍，指示單SKU;指示燈上/下部分分別閃爍時，則可以分別指示上下相鄰兩個 SKU同的

6、揀貨作業(yè)。3、合理選擇揀貨與分貨作業(yè)模式先舉個電子標(biāo)簽揀貨作業(yè)流程：通常，訂單揀貨的起始位置設(shè)定在一個揀貨區(qū)的起始點。在該點，操作者通過條形碼掃描器掃描訂單碼或代表訂單號的箱碼，實時地，該作業(yè)區(qū)所有需要揀貨的作業(yè)點電子標(biāo)簽亮燈提示并在各自的顯示屏上顯示需要揀貨的數(shù)量信息。一旦操作者完成了某個貨位的揀貨任務(wù)，當(dāng)他按下確認按鈕，該貨位的提示燈熄滅，相應(yīng)地，該作業(yè)信息將在其上位的WMSH導(dǎo)到實時更新。該標(biāo)準(zhǔn)揀貨流程非常適合處理SKU小，但每個SKU的動碰頻率高的SKU段作業(yè)，尤其是拆零作業(yè)。與揀貨作業(yè)對應(yīng)，電子標(biāo)簽分貨作業(yè)是電子標(biāo)簽揀貨作業(yè)的反向應(yīng)用。作業(yè)點顯示裝置提示的，不是從該貨位揀取，而是操作

7、者應(yīng)該向該位置分發(fā)多少數(shù)量某SKU貨品的數(shù)量信息。操作者掃描某個貨品，需要分放該貨品的分貨位電子標(biāo)簽顯示裝置將實時閃亮。顯示屏信息提示操作者需要的分放數(shù)量，同樣地，當(dāng)操作者完成某分貨點作業(yè)并按下提示燈按鈕時，提示燈熄滅、上位WM藤統(tǒng)將實時更新相應(yīng)的作業(yè)和貨位庫存信息。電子標(biāo)簽分貨技術(shù)在許多支持多門店訂單作業(yè)的零售業(yè)物流中心得以成功應(yīng)用。在其應(yīng)用中，不必再為幾千個SKU逐一配備電子標(biāo)簽揀貨裝置，利用其反向應(yīng)用的電子標(biāo)簽分貨系統(tǒng)，就可以以門店為單位配置電子標(biāo)簽應(yīng)對所有貨品的分貨作業(yè)需求。 值得突出講一句的是，該流程作業(yè)從揀貨到分貨的過程中， 只有作業(yè)無差錯才能實現(xiàn)分貨中的不多不少。 從復(fù)核作業(yè)需求

8、角度，在該揀貨a分貨的作業(yè)中就已經(jīng)完成了 一次復(fù)核作業(yè)。這給物流作業(yè)管理帶來的質(zhì)量提升是非常重要的。關(guān)鍵點三：RF與電子標(biāo)簽的集成應(yīng)用通過便攜式RF設(shè)備配置，可以替代對每個揀貨點的電子標(biāo)簽顯示設(shè)備需求。但是，其應(yīng)對高頻次拆零作業(yè)的能力就遠遠不及前者。所以，正是物流中心的大量 C類SKU乍業(yè)是RF的真正用武之地。RF作業(yè)系統(tǒng)是具備完備功能WMS勺有效作業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)。RF的實時功能能夠指示操作者落實WM概定規(guī)則算法設(shè)定的合理邏輯揀貨順序，指示操作者有效地完成多個位置的揀貨作業(yè)。RF揀貨小車是在 WM復(fù)面以下RF和電子標(biāo)簽集成應(yīng)用的有效解決方案，可以實現(xiàn)“邊揀邊分”的高效作業(yè)效果。當(dāng)然，應(yīng)用RF揀貨小

9、車時，zui重要的還是其尤其適用于多品種、動性低、體積小的SKU揀貨作業(yè)特性。業(yè)者選擇揀貨小車時，應(yīng)該充分利用其可以客戶化定制的優(yōu)勢。每個物流中心的揀貨容器會不同，訂單物 料承載需求，甚至訂單規(guī)模都會不同。合理定義小車承載方式和能力，進而有效確定揀貨容器，包括周轉(zhuǎn) 箱、零件盒、紙箱、貨盤等是該揀貨技術(shù)規(guī)劃與應(yīng)用的關(guān)鍵點。仍然值得多講一句的是，RF揀貨小車應(yīng)用甚至可以實現(xiàn)常規(guī)“復(fù)核”作業(yè)的簡化，是業(yè)者同樣需要關(guān)注的。隨車計算機使用無線局域網(wǎng)通訊，實時按照合理的邏輯路徑指示操作者依次到達不同的揀貨位。操作者使用隨車的條形碼掃描設(shè)備確認揀貨位，并按照隨車計算機指示揀選指定數(shù)量的該貨位貨品，實時閃亮的

10、車 上箱位顯示設(shè)備指示需要向相應(yīng)訂單分放的數(shù)量，如果分貨中操作者發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤，說明揀貨數(shù)量可能有 差錯。通過“邊揀邊分”實現(xiàn)了高效率的多訂單一次性處理，實現(xiàn)在無須復(fù)核作業(yè)的情況下準(zhǔn)確的訂單揀 貨效果。關(guān)鍵點四：WMS輸送系統(tǒng)與揀貨系統(tǒng)的集成要實現(xiàn)無紙化訂單揀貨系統(tǒng)硬件的有效集成和zui佳功能，需要先進、實用、適用的 WM助能。通過功能完備的WM應(yīng)用，才能實現(xiàn)理想的功能、設(shè)備利用率、可靠性，以及靈活性等系統(tǒng)目標(biāo)。WMS該是模塊化、可配置性系統(tǒng)，要走7080%勺標(biāo)準(zhǔn)化功能十2030哈戶化配置路線，切不可背道而馳。功能項應(yīng)該可以通過開/關(guān)配置，以實現(xiàn)特定的作業(yè)管理需求。業(yè)者在考察中可以抓住一個要點一

11、一其靈活性是否體現(xiàn)在對作業(yè)功能區(qū)的可定義配置功能中。要保證高效無紙化訂單系統(tǒng)的有效運作，WM的其它幾個功能模塊的核心功能也很關(guān)鍵：訂單管理WMST單管理功能應(yīng)該包括波次訂單處理、智能訂單分批、支持生產(chǎn)率管理和支持不同屬性訂單查詢功能。舉個例子，訂單查詢功能應(yīng)該包括按照優(yōu)先級、運輸路徑、客戶，或者其它變量的查詢功能。當(dāng)然，系統(tǒng)標(biāo)簽打印、訂單編輯和變更訂單狀態(tài)功能同樣是基礎(chǔ)需求。過程跟蹤功能完備的揀貨進程顯示功能使物流中心管理者能夠有效跟蹤訂單的細節(jié)和作業(yè)狀態(tài)，有效跟蹤各貨位/揀貨區(qū)的揀貨狀態(tài)以及訂單容器的位置。這些基礎(chǔ)功能都為提高揀貨作業(yè)效率和質(zhì)量提供了保證。訂單進度管理提供每個訂單的處理進程、

12、每個揀貨區(qū)的行項處理比例和預(yù)計訂單完成時間。提供目前每個揀貨區(qū)的工作量、每個工作區(qū)的工作量完成比例和每個揀貨區(qū)的剩余工作量及預(yù)計完成時間。這些是WMS勺一些高級功 能項目，業(yè)者可以根據(jù)揀貨系統(tǒng)的管理需求視情況確定。 其它自動化物流設(shè)備模塊的支持功能，包括分揀機、輸送機、揀貨路徑合理性分析功能等。揀貨區(qū)與工作量平衡分析功能是揀貨作業(yè)系統(tǒng)功能設(shè)計的zui關(guān)鍵項目。該功能應(yīng)該分解為系統(tǒng)可以管理每個揀貨區(qū)的工作量的功能，同時可以動態(tài)地配備合理的揀貨操作者數(shù)量的功能，根據(jù)工作量計算與報表 使管理者實現(xiàn)合理安排波次作業(yè)的功能，可以參考每個作業(yè)區(qū)/操作者的歷史揀貨效率指標(biāo)主動調(diào)整其工作量分配、定義其揀貨區(qū)范

13、圍的功能。在訂單揀貨系統(tǒng)中，輸送系統(tǒng)的常規(guī)應(yīng)用是功能區(qū)之間，或作業(yè)者之間的訂單貨物輸送，通過機械化輸送提高搬運效率、縮短訂單處理時間。我們舉路徑控制技術(shù)例子來說明輸送與揀貨技術(shù)的集成需求：值得一提的是，通常大多數(shù)揀貨訂單的行項分布于某些揀貨區(qū)而不是所有的揀貨區(qū)。輸送路徑調(diào)度控制系 統(tǒng)應(yīng)該體現(xiàn)以優(yōu)化路徑控制訂單容器在所需要的揀貨區(qū)之間輸送的搬運需求。例如，當(dāng)某個訂單容器通過 某段輸送系統(tǒng)時，如果通過固定條形碼掃描裝置讀取其條碼信息，輸送系統(tǒng)應(yīng)該能夠跟蹤并控制該訂單容 器的輸送路徑，在需要的轉(zhuǎn)彎裝置上變向，無須去不需要“光顧”的無任務(wù)揀貨區(qū)空駛。再例如，當(dāng)訂單 容器到達某個揀貨區(qū)，該段輸送機將變速至設(shè)定的勻速，以方便揀貨作業(yè)。當(dāng)訂單容器到達該揀貨區(qū)的終 點，如果此時尚有該區(qū)域的某個揀貨作業(yè)沒有完成，輸送系統(tǒng)將停止運行并等待直至該區(qū)域