商業(yè)銀行應多踐行社會責任

1、商業(yè)銀行應多踐行社會責任多年來，興業(yè)銀行一直在以自己的實際行動踐行社會責任，并在總結(jié)自身可持續(xù)金融實踐的 基礎(chǔ)上提出“寓義于利”的社會責任觀，即將社會責任與銀行自身業(yè)務相結(jié)合，在履行社會 責任中尋找商機，探求一種可持續(xù)、可發(fā)展的銀行與社會共贏的商業(yè)模式和社會責任實踐模 式。下面我舉例向大家介紹興業(yè)銀行是如何踐行“寓義于利”的社會責任觀的。過去一年，我多次進出內(nèi)蒙古大草原，目的是為了帶領(lǐng)我行董事們深入了解呼和浩特分行與 內(nèi)蒙古電網(wǎng)合作的農(nóng)網(wǎng)POSM代繳費項目。該項目覆蓋全區(qū)七個盟市 38個旗縣，東起錫林 郭勒草原所在地東烏鎮(zhèn)，西至擁有美麗胡楊林的額濟納旗，跨越2100公里，營業(yè)區(qū)域58萬平方公里

2、，服務人口 602萬，用電戶數(shù)192萬戶（居民用戶163萬戶，一般工商業(yè)21萬 戶，排灌6萬戶，大工業(yè)2萬戶）。顯然在如此廣袤的土地上完成這項服務困難重重，之前只有農(nóng)業(yè)銀行參與過內(nèi)蒙古農(nóng)村電網(wǎng) 相關(guān)業(yè)務?？紤]到為了更好地服務當?shù)剞r(nóng)牧民，2009年我們參與到內(nèi)蒙古電網(wǎng)公司農(nóng)村電網(wǎng)升級改造招標中，并有幸中標。我們依靠農(nóng)信社等金融機構(gòu)為支點，將移動支付終端鋪設(shè) 到全區(qū)兩千多個自然村，有效地解決了農(nóng)網(wǎng)繳費問題。截至2013年8月，該項目已實現(xiàn)累計刷卡107521筆，累計繳費金額超過6億元，既為全區(qū)農(nóng)網(wǎng)升級改造籌集了資金，又使廣 大偏遠地區(qū)農(nóng)牧民能夠用上放心電。呼和浩特分行與內(nèi)蒙古電網(wǎng)合作服務于農(nóng)牧民的

3、生動案 例引發(fā)了我關(guān)于興業(yè)銀行如何踐行社會責任的很多思考。首先，關(guān)于銀行怎樣服務“三農(nóng)”、服務小微企業(yè)。世界銀行2006年首次提出“普惠金融”的概念，旨在要求金融機構(gòu)以更高效、更便捷的方式向更廣泛的需要金融支持的群體提 供服務。我認為呼和浩特分行的農(nóng)網(wǎng) POSM代繳費項目很好地體現(xiàn)了普惠金融理念的精髓。其次，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融給銀行帶來的機遇。對銀行來說，互聯(lián)網(wǎng)金融就是利用互聯(lián)網(wǎng)理念和 技術(shù)給銀行客戶提供更便捷、更安全的服務。農(nóng)網(wǎng)POSL代繳費項目正是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以農(nóng)信社等農(nóng)村金融機構(gòu)為支點，通過移動支付終端將碎片化的業(yè)務整合為具有一定規(guī)模的 業(yè)務體系。最后，關(guān)于銀銀平臺如何服務“三農(nóng)”、服務城鎮(zhèn)化建設(shè)。從2005年銀銀平臺構(gòu)想付諸實施到今年上半年，銀銀平臺已實現(xiàn)連接網(wǎng)點23000多個，合作群體涵蓋各省級農(nóng)信聯(lián)社、農(nóng)商行、農(nóng)合社、全國性股份制商業(yè)銀行、城商行、村鎮(zhèn)銀行等，不僅極大地豐富了興業(yè)銀行 自身網(wǎng)絡(luò)，使各項服務延伸到基層，而且使基層金融機構(gòu)能夠享受到覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)體系， 實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，從而帶動了廣大三四線及農(nóng)村地區(qū)的中小銀行共同邁向經(jīng)營管理現(xiàn)代化之路。以上這些思考是興業(yè)銀行過去踐行社會責任的經(jīng)驗總結(jié)，集中體現(xiàn)了 “寓義于利”的社會責 任觀。未來興業(yè)銀行將繼續(xù)以市場