人力資源計劃

1、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：SC RUM團(tuán)隊結(jié)構(gòu)? 項目經(jīng)理職能：1、計劃：a）項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認(rèn) .？b）項目過程/活動的標(biāo) 準(zhǔn)化、規(guī)范c）根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項目的總體規(guī)劃與階段計劃.d）各項計劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項目組成員認(rèn)可.2?、組織？ a）組織項目所需的各項資源。b）設(shè)置項目組中的各種角色，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。？c）定制項目組內(nèi)外的溝通計劃.（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的項目溝通 計劃）d）安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。e）處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。f）處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系

2、、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系.？g）安排客戶培訓(xùn)工作。3、領(lǐng)導(dǎo)？a）保證項目組目標(biāo)明確且理解一致b ）創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方 面的影響。c提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。？d）合理安排項目組各成員的工作，使各 成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度.e）制定項目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計劃 ？ f）定期組織項目組成員進(jìn)行相關(guān) 技術(shù)培訓(xùn)以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等.g）及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。？能力說明：1領(lǐng)導(dǎo)能力2決策能力3具有一定的專業(yè)技術(shù)技能 4組織能力5 縱向溝通與橫向合作的能 8人力資源開發(fā)能力？ 產(chǎn)品經(jīng)理職能：1）市場研究：組織對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的

3、市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收 集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài)，并提出市場研究成果報 告。根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場，確定產(chǎn)品定 位.組織制訂細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃，并將該業(yè)務(wù)計劃落實到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計劃 中。產(chǎn)品定位及總體設(shè)計：規(guī)劃：參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃.定位:根據(jù)市場需求和細(xì)分市場結(jié)果，確定產(chǎn)品定位。創(chuàng)意:在公司內(nèi)外收集有關(guān)新 產(chǎn)品的創(chuàng)意，并組織論證.立項：根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意，提出新產(chǎn)品 開發(fā)的項目任務(wù)書，提交產(chǎn)品決策團(tuán)隊評審立項。設(shè)計:根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)和計劃，進(jìn)行 產(chǎn)品設(shè)計.2 ）產(chǎn)品開發(fā)：指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程，特

4、別是需求分析和管理、產(chǎn)品定義、差 異化分析等環(huán)節(jié)。 在產(chǎn)品開發(fā)過程中，組織對產(chǎn)品的市場調(diào)研工作，定期收集 市場調(diào)研的結(jié)果以及競爭對手的市場信息，以指導(dǎo)項目組的開發(fā)，并為產(chǎn)品開發(fā)各 階段評審提供決策依據(jù)。必要時擔(dān)任開發(fā)項目經(jīng)理。3 ）產(chǎn)品編輯:根據(jù)產(chǎn)品定位，市場調(diào)研結(jié)果 確定產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)航內(nèi)容，策劃不 同的產(chǎn)品主題，突出實用性、適用性、方便性和易用性產(chǎn)品生產(chǎn)制作根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計要求，與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)產(chǎn)品數(shù)據(jù)制作、檢查、終審過程和工作。能力說明：1協(xié)調(diào)溝通能力 2對事務(wù)優(yōu)先級的控制 3敏銳的商業(yè)眼光4具有 一定的抗壓性5主動做事與合作6著眼于細(xì)節(jié) 7常規(guī)產(chǎn)品管理技能8良 好的工作習(xí)慣 ? 軟件架構(gòu)師

5、職能：1）需求整理分析 有人認(rèn)為架構(gòu)師是在需求規(guī)格說明書完成后介入的，但我認(rèn)為 架構(gòu)師要從項目最開始的階段就參與進(jìn)來。理由有很多：首先，第一手的信息損失最少，架構(gòu)師能夠更好的把握需求；其次，分析人員在與客戶交流時，往往不 會深入挖掘需求，因為有很多隱藏的需求客戶自己都不見得意識的到，而架構(gòu)師 則可以依 靠敏感的軟件嗅覺發(fā)現(xiàn)這些需求，減少以后的變數(shù)；第三,分析人員往往 脫離開發(fā)團(tuán)隊，盲目接受客戶需求，而架構(gòu)師能夠清楚把握現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊能做 什么，不能 做什么，提前預(yù)知風(fēng)險，降低項目失敗的機率。2 ）系統(tǒng)分解 在收集完信息后，架構(gòu)師需要將用戶需求轉(zhuǎn)化為軟件需求，同時要 補充非業(yè)務(wù)需求，如健壯性，擴(kuò)

6、展性等等。如何區(qū)分和化解用戶需求與軟件需求 ， 如何有效把握用戶需求與軟件需求的區(qū)別， 是系統(tǒng)分解的核心。這是最考驗架構(gòu) 師的地方，也是只有架構(gòu)師參與的工作.3）技術(shù)選型 這一步要根據(jù)對軟件需求決定項目該使用何種架構(gòu) ，開發(fā)模型，及依 賴選項.如使用多層架構(gòu)還是分布式架構(gòu)，是瀑布模型還是RUP,是使用MySQL 還是S QL.S e rver,是否需要使用企業(yè)庫，是否需要使用ORM。但是，架構(gòu)師對項 目的技術(shù)選型要提供多種不同的方案，并為每種不同方案提供詳細(xì)說明文檔，用來闡述每種方案的優(yōu)勢，劣勢，可行性等內(nèi)容.這些文檔供項目經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)決策 最終的技術(shù)選型.4）系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)軟件需求和技術(shù)選型，架

7、構(gòu)師需要和軟件工程師一起將軟件 需求落實到軟件詳細(xì)設(shè)計說明書中。 架構(gòu)師負(fù)責(zé)將軟件需求分解，重組織為子項 目，子 系統(tǒng)，組件和模塊，以及它們之間的邏輯關(guān)系，從而形成不同的邏輯組成部 分，最后還需要確定各個子系統(tǒng)及組件間的接口。 這些都是作為進(jìn)一步的團(tuán)隊分 工的依 據(jù)。同系統(tǒng)分解一樣，系統(tǒng)設(shè)計是考驗架構(gòu)師能力的重要職責(zé)。5）培訓(xùn)與指導(dǎo) 在軟件詳細(xì)設(shè)計說明書完成后，為保證項目的順利進(jìn)行，架構(gòu)師需 要對整個團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓團(tuán)隊中的每個人明白自己的職責(zé)范圍 ，該做什么， 不該做什么.在項目實施過程中，架構(gòu)師需要參與到具體開發(fā)過程中，給與每個開 發(fā)人員有效指導(dǎo)，以避免團(tuán)隊成員對系統(tǒng)設(shè)計的誤解而造成項

8、目的延誤。在我看 來，這點對于新手比較多的團(tuán)隊尤為重要.因為國內(nèi)新手的一個通病是眼高手低， 剛學(xué)會了一點點就認(rèn)為自己什么都會；當(dāng)他們拿到真正的設(shè)計時又往往不知所措 畏首畏尾。6）保持溝通 溝通是保證項目順利開展的有效保障.架構(gòu)師要從多方面跟蹤項目 進(jìn)度，及時與項目經(jīng)理或直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進(jìn)展，與技術(shù)開發(fā)人員溝通遇到的問 題，如果是迭代開發(fā)，還需要與用戶溝通需求變更.以上是一個項目開發(fā)過程中架構(gòu)師需要承擔(dān)的主要職責(zé)，相比一些培訓(xùn)指導(dǎo)，我認(rèn)為，架構(gòu)師需要更深入地參與到項目中。能力說明：1溝通和自我表達(dá)能力2有一定的魅力和感染力3有廣闊的知識領(lǐng)域4有過硬的技術(shù)和豐富的編程經(jīng)驗5多方位思考分析能力 ?

9、UE設(shè)計師職能：1、負(fù)責(zé)手機客戶端的界面視覺設(shè)計；2、在充分理解產(chǎn)品交互文檔基礎(chǔ)上，進(jìn)行 界面UI設(shè)計；3、根據(jù)客戶需求充分發(fā)揮創(chuàng)意，設(shè)計出簡潔、精致的UI界面， 提高產(chǎn)品易用性；4、配合項目負(fù)責(zé)人，制訂U I設(shè)計規(guī)范及流程；、對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用測試和評估，提出改進(jìn)方案 持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗。5卜責(zé)維護(hù)和更新界面設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實施。6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品 界面的視覺設(shè)計，以及產(chǎn)品的交互體驗設(shè)計7、能參與到前期策劃領(lǐng)域，用自身美術(shù)知識幫助產(chǎn)品策劃團(tuán)隊完善 UI需求制定并與各團(tuán)隊部門保持流暢溝 通.8、跟蹤產(chǎn)品的用戶體驗反饋，了解客戶的需求，及時修改并完善頁面效 果，保證客戶團(tuán)隊的滿意度

10、能力說明：熟悉各種產(chǎn)品的可用性分析，及用戶分析方法，可以進(jìn)行實驗室用戶可 用性研究，用戶焦點調(diào)研.卓越的分析能力，可以對用戶行為，評測結(jié)果進(jìn)行很好 的分析研究。出具高品質(zhì)的研究報告。較好的寫作能力和書面交流能力，可以很好的表達(dá)和傳遞自己的觀察或者研究結(jié)果?？梢元毩⒐ぷ?，很好的安排多個同時進(jìn)行的工。 靈活機動：可以很好的應(yīng)對工作計劃改變，不同類型的產(chǎn)品，在需 要的時候可以設(shè)計新的用戶研究和產(chǎn)品評測方法 ? 質(zhì)量專家職能：1、負(fù)責(zé)軟件測試團(tuán)隊管理工作；2?、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)站的性能/自動化測試工作；3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)測試團(tuán)隊，設(shè)計、執(zhí)行、優(yōu)化測試過程，豐富測試手段，引入新的測 試框架和測試策略；4、與其他測試

11、人員、開發(fā)人員中項目經(jīng)理人員溝通和協(xié)作，推動整個項目的順利進(jìn)行；5?、維護(hù)測試流程，統(tǒng)計和分析測試結(jié)果，提高測試效率和質(zhì)量能力說明：計算機專業(yè)技能，測試專業(yè)技能 ，軟件編程技能，網(wǎng)絡(luò)，操作系統(tǒng)，數(shù) 據(jù)庫，中間件等知識 能力說明：廣泛的經(jīng)驗；表達(dá)能力、問題描述能力；會提問，會尋求Help;邏輯思維能力； 團(tuán)隊協(xié)作能 力；處理日常事務(wù)的能力和處理突發(fā)事件的能力 ? 采購負(fù)責(zé)人職能：1、負(fù)責(zé)IT類產(chǎn)品（服務(wù)器、交換機、路由器、傳輸設(shè)備、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、 軟件等）采購；2、供應(yīng)商資源開發(fā)，推動建立同類采購項目多品牌競爭機制，參與招投標(biāo)、商務(wù) 談判及合同簽訂等；3、負(fù)責(zé)IT項目合同文檔起草、組織實施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計劃；4 ?、持續(xù)降低采購成本，完成公司降成本指標(biāo)；確保產(chǎn)品質(zhì)量并按時到貨 ；嚴(yán)格執(zhí)行采 購流程，對合同執(zhí)行情況負(fù)責(zé)，并持續(xù)進(jìn)行流程優(yōu)化建議；5、保持對國內(nèi)外IT產(chǎn)品和服務(wù)及配套資源的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的了解并定期進(jìn) 行市場分析報告；熟悉各類IT硬件產(chǎn)品的市場分布、競爭情況，了解各主流設(shè) 備 產(chǎn)品并能對方案配置進(jìn)