企業(yè)管理學試題和答案

1、企業(yè)管理學試題和答案一、單選題共40題，每題 1分，總計40分1、市場有狹義和廣義之分，就廣義而言，市場的含義是（）。A商品買賣的場所，在一定空間下聚集了商品，便于買賣雙方進行交易B各種經(jīng)營活動產(chǎn)生的生產(chǎn)關系C一定時間、地點、條件下商品交換關系的總和，是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)濟關系的體現(xiàn)D 生活資料、生產(chǎn)資料交換的總稱2、按照管理理論，企業(yè)管理具有兩種基本職能，即（）A合理組織生產(chǎn)力職能和維護生產(chǎn)關系職能B計劃職能和組織職能C 領導職能和控制職能D計劃職能和控制職能3、管理幅度是指（ ）。A一個主管能夠直接有效的指揮下屬的數(shù)目B一個主管能夠直接有效的指揮下屬的活動范圍C一個主管直接或間接的指揮

2、下屬的數(shù)目D一個主管直接或間接的指揮下屬的活動范圍4、下列關于直線 - 職能制與直線制、職能制的比較中，正確的是（）。A直線制各級領導人執(zhí)行全部管理職能，不設職能機構與職能人員；直線- 職能制雖然也不設職能部門，卻為各級領導配置了職能人員B職能制管理職能不集中于企業(yè)主要領導人，而是由各職能部門去承擔；直線- 職能制的命令、指揮都集中在企業(yè)最高層C直線制適用于規(guī)模龐大、生產(chǎn)技術復雜、管理分工較細的企業(yè)；職能制則適用于人數(shù)較少、規(guī)模較小、生產(chǎn)過程不太復雜、生產(chǎn) 技術簡單的企業(yè)D三者中，職能制最有效率，直線制次之，直線 - 職能制效率最低 5、假設你是某企業(yè)的法律顧問， 在企業(yè)原有產(chǎn)品需求增長率停滯

3、或下降， 原有產(chǎn)品市場集中程度高， 擴張余地小或費用高的情況下， 你會建議企業(yè)采用（ ）戰(zhàn)略。A集團化B產(chǎn)品差異C合資經(jīng)營D多元化6、（ ）是指以決策者的知識、經(jīng)驗和能力，在決策的各個階段根據(jù)目前狀況和歷史資料，提出決策目標和決策方案。A風險性決策B經(jīng)驗決策C確定性決策D 主觀性決策7、依據(jù)購買者的購買用途的不同，可以將市場細分成（）。A消費品市場和工業(yè)品市場B生產(chǎn)資料市場和消費品市場C生產(chǎn)資料市場、消費品市場、工業(yè)品市場D生產(chǎn)資料市場和工業(yè)品市場8、在關系營銷中，頻率營銷屬于 （ ） 級關系營銷。A一B二C三D 四9、產(chǎn)品線是指（ ）。A滿足不同需求的多組產(chǎn)品B滿足同類需求的一組產(chǎn)品C滿足同

4、類需求的多組產(chǎn)品D 滿足不同需求的一組產(chǎn)品10 、就汽車制造廠來說，如果生產(chǎn)轎車、卡車和大客車三類產(chǎn)品，而每一類產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號，那么這個廠的產(chǎn) 品寬度與深度分別為（ ）B寬度為 3，深度為 12D 寬度與深度都為 3D窄渠道A寬度為 3 ，轎車、卡車、大客車的深度分別為 3、4 、5C轎車、卡車、大客車的寬度分別為 3 、4、5 ，深度為 311 、銷售量大、面廣的商品一般適用（ ）的分銷方式。 A 長渠道 B 短渠道 C寬渠道12 、現(xiàn)代勞動人事管理的特點主要是以（ ）為核心。A人B經(jīng)濟效益C 法律法規(guī)D 人事制度13 、人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力勞動和體

5、力勞動能力的人們產(chǎn)總和。下列人口不構成人力資源數(shù)量的是 （ ）A 未成年就業(yè)人口B 勞動適齡人口 C 老年就業(yè)人口 D 離退休人口14 、以下不屬于勞動者基本權利的是（ ）A 選擇職業(yè)的權利 B 獲取勞動報酬的權利 C 民主管理權 D 休息休假的權利15 、下列選項中，不屬于我國企業(yè)主要福利制度的是（ ）。A 醫(yī)療保險 B 養(yǎng)老保險 C 失業(yè)保險 D 儲蓄保險16 、在社會主義市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)地企業(yè)制度的特征是（ ）。A、產(chǎn)權明晰，權責明確，管理科學，分配公平B、權責明確，管理科學，政企分開，機制靈活C、產(chǎn)權明晰，權責明確，政企分開，管理科學D 、管理科學、政企分開，機制靈活，產(chǎn)權明晰17

6、、具有工作人員屬于兩個領導部門，其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結構形式是（ ）。A、事業(yè)部制B、矩陣管理制C、多維立體制D、直線 職能制18 、.最早的金屬貨幣制度是（ ）A銀本位幣B金銀復本位幣C金本位幣D 不兌現(xiàn)的信用貨幣制度19 、.最早實行金本位制的國家是（ ）A美國B英國C法國D 德國20 、資金的短期循環(huán)是指現(xiàn)金變?yōu)榉乾F(xiàn)金資產(chǎn)，然后又回到現(xiàn)金，所需時間不超過（ ）的流轉過程。A 3 個月B 6 個月C1 年D 2 年21 、會計報表分為資產(chǎn)負債表、損益表和財務狀況變動表，是按會計報表的（）分類的A反映的內(nèi)容B編制的時間C 報送的對象D 編制單位22 、市場競銷組合策略指的是（ ）的

7、組合。A、產(chǎn)品策略、價格策略、技術策略、銷售策略C、產(chǎn)品策略、價格策略、銷售策略、服務策略23 、下列哪項不是按利率的制度方式對利率的劃分（A官方利率B公定利率C市場利率B、產(chǎn)品策略、技術策略、銷售策略、服務策略D、產(chǎn)品策略、價格策略，促銷策略、分銷策略）D浮動利率24 、下列關于金融工具的分類，錯誤的是（ ）A按照期限長短，可以分為貨幣市場金融工具和資本市場金融工具；B按照融資形式，可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具；C按當事人所享有的權利和承擔的義務，可以債務憑證和債權憑證；D按照是否與實際信用活動直接相關，可以分為基礎性金融工具和衍生性金融工具25 、下列關于市場營銷環(huán)境的敘述

8、中， （ ）是錯誤的。A市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有關的外部因素的綜合，它是企業(yè)營銷活動的基礎和條件。B根據(jù)營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響的方式和程度，可以將市場營銷環(huán)境大致分為直接營銷環(huán)境和間接營銷環(huán)境 c直接營銷環(huán)境也稱為宏觀環(huán)境，間接營銷環(huán)境也稱為微觀環(huán)境D直接營銷環(huán)境與間接營銷環(huán)境之間的關系不是并列關系，而是包容和從屬關系26 、工商談判是以（ ）為核心。A利益談判B責任談判C價格談判D 質(zhì)量談判27 、在工商談判中，（ ）是談判雙方的基本出發(fā)點。A互相了解B互相理解C互惠互利D 互通有無28 、（ ）是指談判雙方根據(jù)主客觀因素，經(jīng)過科學論證、預測及核算后，納入談判計劃的目標。A最

9、優(yōu)期望目標B實際需求目標C可接受目標D 科學目標29 、工商談判中要想在全局上控制整個談判，必須把握好談判的策略與技巧，當企業(yè)的談判力勝于對方的談判力時，企業(yè)往往采取A劣勢工商談判策略B優(yōu)勢工商談判策略C均勢工商談判策略D弱勢工商談判策略30 、在下列有關工商談判準備工作的表述中，不正確的是（ ）。A談判人員的構成有一個固定模式和惟一標準B在工商談判的決策準備階段，要從總體上確定談判目標C在模擬談判中，假設的內(nèi)容可以分為三類：第一，對外界客觀存在事物的假設；第二，對對方的假設；第三，對己方的假設 D模擬談判的形式主要有二種： “沙龍式 ”和“戲劇式”31 、下列哪一項不屬于自由貿(mào)易理論？（ ）

10、A 古典貿(mào)易理論B 新古典貿(mào)易理論32 、下列哪一項不是各國對外貿(mào)易政策的構成要素？（ A 對外貿(mào)易總政策 B 關稅政策C33 、下列哪一項不是海運提單的作用？（ ）A 貨物收據(jù)B 物權憑證CC 現(xiàn)代自由貿(mào)易理論）進出口商品政策D 幼稚產(chǎn)業(yè)保護理論D對外貿(mào)易國別政策運輸契約的證明D流通證券34 、下列哪一項不是平安險的范圍？（ ）A 被保險貨物在運輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的整批貨物的全部損失或推定全損；B 被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成的部分損失；C 在運輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、沉沒、互撞及與其它物體碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失D 在

11、運輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒等意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災害造成 的部分損失35 、在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè)，通常的定價目標是 （ ）。A最高價格B擴大市場份額C適應競爭D 穩(wěn)定價格36 、在市場營銷觀念中， “以需定產(chǎn) ”屬于（ ）。A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場營銷觀念D 社會營銷觀念37 、在企業(yè)組織結構形態(tài)中，設有產(chǎn)品利潤中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤中心三類管理機構的是 （ ）A事業(yè)部制B 矩陣制C 多維立體制D 直線職能制38 、泰勒認為，科學管理的核心問題是 （ ）A提高勞動效率B實行職能工長制C 科學地選擇和培訓工人D實行有差別的計件工資

12、制39 按照不同的標準可對領導類型作不同的分類。按權力控制程度，可分為 （ ）B體諒型領導、嚴厲型領導D以事為中心的領導、以人為中心的領導和人事并重的領導A專斷型領導、民主型領導C集權型領導、分權型領導和均權型領導40 、關于戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列提法不正確的是 （ ）A分散風險并獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢B聯(lián)盟往往破裂C聯(lián)盟不會導致組織的膨脹D加盟的企業(yè)降低了進入市場的壁壘二、多選題 共 30 題，每題 2分，總計 60 分41、市場經(jīng)濟作為一種有效的經(jīng)濟運行形式，與其他經(jīng)濟運行形式相比，有其內(nèi)在的特征，主要表現(xiàn)在（）A發(fā)達的市場契約關系B 完善的市場體系 C 經(jīng)濟的開放性 D 自主的企業(yè)制度42、企業(yè)管理的

13、具體職能有（ ）。A計劃職能 B 組織職能 C 領導職能 D 控制職能 43、企業(yè)組織機構建立及調(diào)整遇到問題是（ ）。A、集權與分權矛盾 B 、直線與參謀矛盾 C 、管理幅度與管理層次矛盾 D 、管理人員與職工矛盾44、一個組織的分權可以通過（ ）來進行。A上級主管部門干預 B 改變組織設計中的權力分配 C 主管人員在工作中授權 D 下級人員申請45、事業(yè)部制組織結構形態(tài)的特征有（ ）。 A決策權完全集中于事業(yè)部BC公司最高層可以集中力量進行重大決策的研究D46、單一經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)點在于（ ）。A分散風險B 可以集中優(yōu)勢強化競爭力 CD有助于企業(yè)及各部門制定較簡明、精確的實績目標47、從經(jīng)營內(nèi)容

14、來看，我國的企業(yè)集團大致有（）幾類A職能集團B 行業(yè)集團 C 產(chǎn)品集團 D48、下列選項中，關于（ ）問題的決策屬于戰(zhàn)略決策。 A企業(yè)的銷售計劃B 企業(yè)更新設備的選擇 C49、合理的決策應當符合（ ）的要求。A目標明確 B 經(jīng)濟合理 C 資源保證 D50、消費行為的細分變量包括（ ）。A消費者的心理特征 B 消費者的品牌偏好 C51、衡量一個企業(yè)的產(chǎn)品組合狀況的指標是（）。A寬度 B 深度 C 密度 D 關聯(lián)度決策權完全集中于公司最高層適應性強可以使管理部門和企業(yè)管理人員簡化管理，減少管理工作量混合集團企業(yè)組織機構的調(diào)整 D 產(chǎn)品更新?lián)Q代留有余地消費者追求的利益點 D 消費者的個人收入52、人

15、力資源管理的目標是（）C 擴展人力資本 D 實現(xiàn)人才的國際化交易工具 D 交易價格A提高企業(yè)的績效B 加強人才流動 53、金融市場的基本要素包括 （ ）A交易對象B 交易主體 C 54、按照持有人的不同，我國現(xiàn)行的股票可以分為 （ ）A國有股B 法人股 C 社會公眾股 D H股 55、影響直接發(fā)行價格高低的主要因素主要有 （ ）A發(fā)行人的資信程度和業(yè)績狀況B 發(fā)行時的市場利率水平 C 金融工具的期限 D 市場狀況56、企業(yè)在制定工商談判的戰(zhàn)略決策時，按談判目標可實現(xiàn)的程度將其分為（）。A、實際需要目標B 、最低目標 C 、期望目標 D 、可接受目標57、非關稅措施與關稅措施比較有以下特點（）A

16、靈活性 B 有效性 C 隱蔽性 D 歧視性58、我國海洋運輸?shù)幕倦U別分為（ ）A平安險B 水漬險 C 一切險 D 附加險59、財務管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的發(fā)展和人們認識水平的提高而不斷發(fā)展提高，歸納起來，主要是（）A資金籌集B 財務決策 C 財務計劃 D 財務控制60、波士頓矩陣法使用的比率是（ ）。A、市場占有率 B 、相對市場占有率 C 、銷售增長率 D 、利潤增長率61、影響分銷策略的主要因素包括（ ）。A、信用條件B 、付款方式 C 、公共關系 D 、基本價格62、工商談判的中局是整個工商談判的主體階段，一個成功的中局談判，必須（）。A及時表達成交意圖B 選擇合適的報價時機

17、C 掌握價格談判的基本法則 D 準確的判定形勢63、在選擇報價時機時，關鍵是利用恰當?shù)募挤ㄌ綔y對方的底價，可采用的方法有（）。A試探法B 正面探取法 C 比較法 D 交換條件法64、談判的社會效益是無形的，但也是客觀存在的，它可用（）幾個公式來衡量。A社會效益比率 =己方知名度提高率 / 談判成本損失率× 100% B 社會效益比率 =好感公眾人數(shù)的增長量 / 談判費用的增長量× 100% C社會效益比率 =己方知名度提高率 / 談判費用的增長率× 100% D 社會效益比率 =己方美譽度提高率 /談判費用的增長率× 100%65、女職工由于其生理特點和

18、撫育子女的需要，在勞動過程中要采取有別于男職工的特殊保護，以下選項中屬于女職工的禁忌勞動 范圍的是（ ）。A礦山井下作業(yè)B 森林業(yè)伐木、流放作業(yè)C海上作業(yè)D 建筑業(yè)腳手架的組裝和拆除作業(yè)，以及電力、電信行業(yè)的高處架線作業(yè)66、從企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變與發(fā)展軌跡可以看出，企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展存在以下趨勢（）。A 注重在實踐中摸索和提升理論BC 更加重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用D67、決策方案選擇的具體方法有（）。A 計算法 B 驗判斷法 C68、財務管理的任務包括 （） 。A使企業(yè)保持一定的償債能力 c使企業(yè)面臨的財務風險最小化積極適應世界新技術革命所帶來的巨大變化 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略越來越多元化、

19、交叉化、綜合化D 試驗法數(shù)學分析法B 使企業(yè)合理有效地利用資金D 使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化69、財務管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的發(fā)展和人們認識水平的提高而不斷發(fā)展提高，歸納起來，主要是（ ）A資金籌集B 財務決策 C 財務計劃 D 財務控制70、決策目標要根據(jù)所要解決問題的性質(zhì)來確定，并力求做到（）A目標具體化、數(shù)量化B 各目標之間保持一致性C 分清主次，抓好主要目標D 明確決策目標的約束條件71華氏公司實行的經(jīng)營戰(zhàn)略是 （ ） 。A差異化戰(zhàn)略B 多元化戰(zhàn)略 C 集中經(jīng)營戰(zhàn)略D 合資經(jīng)營戰(zhàn)略72華氏公司在決定是否上微珠項目上實行的是（ ） 決策。A戰(zhàn)略B 理性實施性非程序化73華氏公司新的組

20、織結構形態(tài)是 （）。A職能制B 矩陣制事業(yè)部制多維立體制74華氏公司在微珠項目投入期實行的策略是）。A雙高策略 B 密集滲透策略選擇性滲透策略 D 雙低策略（二） 某生產(chǎn)化妝品的跨國公司，為使產(chǎn)品打進中國市場，在對中國市場進行深入調(diào)查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場， 集中營銷。由于化妝品市場競爭激烈，為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費者留下美好的印象，該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特 色，決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。為此，他們在產(chǎn)品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服務體系，并 且在產(chǎn)品的標識、文字和視聽媒體方面作文章，取得很好的效果。幾年后，該公司在中國市場上取

21、得良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了密切關注。當有記者問起該公司的成功秘訣時，公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要，首先觀念上，公司注重 生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的，企業(yè)擅長的，符合企業(yè)整體利益的產(chǎn)品”，企業(yè)要有社會責任；其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略，從原來商 家到企業(yè)訂貨的銷售方式，改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店，在過去幾年內(nèi)在全國建立了 300 多家專賣店。根據(jù)上述資料，回答下列問題： 75該公司在完成細分市場后，采取 （ ） 市場進入模式打進中國市場。A密集單一 B 有選擇的專門化 C 產(chǎn)品專門化 D 市場專門化76該公司在給

22、其產(chǎn)品進行市場定位時，為培養(yǎng)其產(chǎn)品特色所確定的定位差異是（ ） 。A產(chǎn)品差異 B 服務差異 C 人員差異 D 形象差異77根據(jù)波士頓矩陣法，該公司產(chǎn)品在中國市場上屬于 （ ） 。A金牛產(chǎn)品 B 明星產(chǎn)品 C 問題產(chǎn)品 D 瘦狗產(chǎn)品78該公司銷售總監(jiān)的市場營銷觀念是 （ ） 觀念。A產(chǎn)品 B 推銷 C 市場營銷 D 社會營銷79該公司改變銷售策略產(chǎn)生的結果是 （ ） 。A分銷渠道由間接式變成直銷式B 銷售渠道變長 C 銷售渠道變寬 D 銷售渠道變短（三）某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領導班子，工作有魄力，開拓創(chuàng)新意識強，經(jīng)常超負荷工作，該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定 的競爭能力，企業(yè)經(jīng)濟效益也不

23、錯，但近一段時期來，隨著業(yè)務量增大，企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況，總經(jīng)理召集 20 多個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經(jīng)討論決定，要立即調(diào)整企業(yè)組織機構，按產(chǎn)品和業(yè)務范圍分成 8 個分公司，調(diào)整后， 各分公司負責人的責權利統(tǒng)一，工作積極性得到極大提高，企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉。為進一步提高市場競爭里，企業(yè)加大技術創(chuàng)新的力度，該企業(yè)依托雄厚的資金和技術力量，以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標，充分利用某科 研機構應用研究的成果，一舉獨占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品市場后，消費者反響不錯，產(chǎn)品的銷量逐漸擴大，經(jīng)市場部門反饋回來的信 息，新產(chǎn)品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后，認

24、為消費者對新產(chǎn)品有所認識，急于購買，對 較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業(yè)應采取的營銷策略。80、企業(yè)組織機構調(diào)整前管理中出現(xiàn)的主要問題是（）。A、職能部門職責不清B 、管理層次太多 C 、管理幅度過大 D 、管理水平不高81、組織機構調(diào)整后，企業(yè)組織機構的形態(tài)是（ ）。A、矩陣管理制B 、事業(yè)部制 C 、直線職能制 D 、多維立體制82、公司的組織機構調(diào)整之前 , 可能遇到的主要問題是 :A. 決策混亂 B. 沒有形成有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化 C. 職能部門運營效率低 D. 企業(yè)核心競爭能力沒有形成83、新產(chǎn)品推出后，銷售量不斷增加，此時新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的

25、（）階段。A、投入期 B 、成長期 C 、成熟期 D 、衰退期84、根據(jù)有關部門綜合各方面的信息，你認為目前企業(yè)應采取什么樣的營銷策略（）。A、進攻性策略 B 、密集或滲透策略 C 、雙高策略 D 、選擇性滲透戰(zhàn)略（四）某公司 2003年 12月 31日的資產(chǎn)負債表如下：資產(chǎn)負債表 2003年 12月 31日 單位：萬元資 產(chǎn)年初數(shù) 年末數(shù) 負債及所有者權益年初數(shù) 年末數(shù)現(xiàn)金 1 146 465短期借款 694 702應收賬款1734 2 016 應付票據(jù) 521 504存貨 1050 1449 應付賬款 765 774固定資產(chǎn)凈值 1745 1 765 長期借款 l 539 l 539股本（每股 1 元） 2 0002 000盈余公積 156 176資產(chǎn)總額 5675