小型咨詢公司的績(jī)效考核辦法

1、績(jī)效考評(píng)制度試行稿一、總那么第一條績(jī)效治理的目的1. 保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2. 促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改善3. 作為鼓勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)第二條績(jī)效治理的原那么1. 公開(kāi)性原那么2. 客觀性原那么L 門 /.1 /3. 開(kāi)放溝通原那么I L _|11- _ |_ 4. 差異性原那么第三條績(jī)效治理的組織1. 公司成立績(jī)效治理委員會(huì),為公司的績(jī)效治理最高決策機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)公司的績(jī)效治理工 作.2. 公司績(jī)效治理委員會(huì)由公司的總經(jīng)理,副總經(jīng)理,各部門經(jīng)理組成.3. 公司總經(jīng)理任績(jī)效治理委員會(huì)主任.I Ji1 .I4. 公司的績(jī)效治理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議,也可以根據(jù)績(jī)效治理工作的需要,由公司總經(jīng)理提出臨

2、時(shí)召開(kāi).公司負(fù)責(zé)人力資源治理的專職人員列席參加.*wJ I5. 專職部門：公司的行政綜合部負(fù)責(zé)公司的績(jī)效治理工作的組織和系統(tǒng)的維護(hù)二、績(jī)效分類第四條公司內(nèi)績(jī)效分為部門績(jī)效,工程績(jī)效和員工績(jī)效,具體見(jiàn)下表:表1公司績(jī)效分類表績(jī)效類別考評(píng)人被考評(píng)人周期方法部門績(jī)效公司經(jīng)理室部門經(jīng)理一年KPI項(xiàng)目工程經(jīng)理績(jī)效公司級(jí)工程是績(jī)效治理委員會(huì),部門級(jí)工程是部門經(jīng)理工程經(jīng)理工程周期KPI績(jī)效工程組員工績(jī)效工程經(jīng)理工程組員工工程周期行為標(biāo)準(zhǔn)員工績(jī)效部門經(jīng)理員工一年行為標(biāo)準(zhǔn)注：行為標(biāo)準(zhǔn)是簡(jiǎn)化的績(jī)效治理工具,是衡量崗位任職者工作績(jī)效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)包括了工作量,工作完成的及時(shí)性和有效性,工作態(tài)度三方面.三、

3、部門績(jī)效第五條績(jī)效方案,每年的年初各部門經(jīng)理根據(jù)各自的部門責(zé)任及公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)I劃與公司經(jīng)理室溝通確定各自的績(jī)效合同具體見(jiàn)附表一部門績(jī)效合同.部門經(jīng)理根據(jù)確定的績(jī)效合同,編制自己的工作方案,工作方案應(yīng)該包括,為完成績(jī)效合同內(nèi)容所做的工作,工作目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等.第六條績(jī)效回憶,前三個(gè)季度的每個(gè)季度結(jié)束后,各部門經(jīng)理應(yīng)該就自己的工作方案和實(shí)際完成情況與經(jīng)理室溝通,達(dá)成一致并填寫(xiě)自己的季度績(jī)效回憶表見(jiàn)附表二部門季度績(jī)效回憶表第七條績(jī)效考評(píng),每一個(gè)績(jī)效年度結(jié)束后,公司經(jīng)理室根據(jù)每個(gè)部門的績(jī)效合同,工作方案及實(shí)際完成情況與部門經(jīng)理溝通后,在績(jī)效合同中對(duì)每個(gè)部門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效打分.四、工程績(jī)效I

4、廣Ji1 .I第八條工程績(jī)效分為工程經(jīng)理績(jī)效和工程組員工績(jī)效.工程經(jīng)理績(jī)效第九條公司對(duì)工程經(jīng)理的考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：表2工程經(jīng)理績(jī)效考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表KPI指標(biāo)解釋含評(píng)分要素評(píng)分等級(jí)預(yù)算執(zhí)行工程的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及執(zhí) 行情況1.實(shí)際發(fā)生費(fèi)用/方案 費(fèi)用；2.委外支付方案執(zhí) 行準(zhǔn)確性1分：5%,+ 8或出現(xiàn)委外執(zhí)行嚴(yán)重失誤2 分：0,5%3 分：-10%,04 分：(-8 ,0)工程質(zhì)量采用公司統(tǒng)一的問(wèn)卷向客戶調(diào)查工程執(zhí)行工程進(jìn)度方案的執(zhí)行情況1分：由于工程組原因造成比方案拖延15咐上進(jìn)度提前大數(shù)/方案大數(shù)2分：由于工程組原因造成比方案拖延 5%A上3 分：0,5%4分：提前5% , 10%完成

5、5分：提前10%A上完成員工成長(zhǎng)直接應(yīng)用所有參加工程的員工的成長(zhǎng)評(píng)分表的簡(jiǎn)單平均分內(nèi)容權(quán)重1分2分3分4分5分表3員工成長(zhǎng)評(píng)分表第十條.作毫等級(jí)-25%未一經(jīng).里交項(xiàng)希完成攻劇經(jīng)理辦的丁作最卻鄰工程經(jīng)理令辦的在3分的基石 4分土 土上,能完成整在3分 5#臺(tái)匕己 上,目匕T!根底成整1作%以上感覺(jué) 工程工作1勺肩效化一作量的80%;的80%以卜全部丁.作個(gè)工程工作其的40%以個(gè)工程F衍0,工程分工11 勺合理住:因?yàn)榻桓兜臑榻桓兜亩“磿r(shí)完成項(xiàng)根底,成果 J頊?zhǔn)郾?辦調(diào)配上未能及作未能及時(shí)或目經(jīng)理交辦在3分的基用廣在4分#W(fi.臧均時(shí)1火者有敬者有效的完成,的工作,并且上,工作成上,工們r(jià)

6、rt時(shí)性和有效性的兀成,羚壩 目進(jìn)行造成 嚴(yán)重影響對(duì)工程進(jìn)行造成較大影響根本能滿足要求借到壩曰就埋 贊賞兵伯一 7刑新性工作態(tài)度30%不服從工程 經(jīng)理安排,消 極怠工偶有不服從項(xiàng) 目經(jīng)理安排,消 極怠工,經(jīng)指出 改正服從工程經(jīng)理治理在3分的根底 上,客戶導(dǎo) 向,工作認(rèn)真 負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì) 精神在4分根底上,工作積極主動(dòng)每 個(gè) 項(xiàng)目開(kāi) 始 刖根據(jù)工程級(jí)別的不同,由部門經(jīng)理或者公司經(jīng)理室來(lái)任命工程經(jīng)理,并與工程經(jīng)理溝通, 在啟動(dòng)工程前必須明確工程的考評(píng)內(nèi)容.J.z X_J第十一條 在工程完成后,工程經(jīng)理應(yīng)該向工程考評(píng)人申請(qǐng)考評(píng).申請(qǐng)及考評(píng)表見(jiàn)附表三工程考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表第十二條 工程考評(píng)人,根據(jù)工程的完

7、成情況及公司的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程經(jīng)理績(jī)效評(píng)分,填寫(xiě)在工程考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表內(nèi).I 工程組員工績(jī)效第十三條工程組員工的考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：表4工程組員工考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表第十四條 工程組員工在進(jìn)入工程時(shí)就必須與工程經(jīng)理溝通并填寫(xiě)月度方案及小結(jié)表,見(jiàn)附表四 200年月月度工作方案及小結(jié)表第十五條 在工程結(jié)束后,工程經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)員工在工程組中的工作情況來(lái)填寫(xiě)行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表見(jiàn)附表五行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表五、員工績(jī)效第十六條 每年的年初,部門經(jīng)理根據(jù)員工的崗位責(zé)任及員工的具體情況與員工進(jìn)行溝通并填寫(xiě)員工績(jī)效方案及考評(píng)表見(jiàn)附表六員工績(jī)效方案及考評(píng)表第十七條 員工根據(jù)自己的員工績(jī)效方案及考評(píng)表編制自己的工作年度

8、方案,內(nèi)容包括工作內(nèi)容,目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等.第十八條 年中部門經(jīng)理可以就員工的方案及完成情況與員工進(jìn)行溝通,總結(jié)缺乏與改良舉措. I第十九條 每年結(jié)束后,部門經(jīng)理根據(jù)員工的年度工作方案及實(shí)際完成情況,與員工進(jìn)行溝通并 填寫(xiě)員工的績(jī)效方案及考評(píng)表的考評(píng)打分局部.第二十條 員工績(jī)效的計(jì)算：?jiǎn)T工績(jī)效 EP=P1*n1%+P2*n2%+P3*n3%,P1,P2,P3見(jiàn)附表六.n1%,n2%,n3%的數(shù)值由部門經(jīng)理和員工在年終溝通后 確定但是必 須保證n1%,n2%,n3%的和為1.非業(yè)務(wù)人員的n2%,n3%為0.六、申訴及處理第二十一條 當(dāng)有部門經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí),部門經(jīng)理可以向績(jī)效治理委員會(huì)提出

9、申訴.第二十二條 當(dāng)有其它崗位員工對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí),可以向總經(jīng)理提出申訴.行政綜合部受理 后組織調(diào)查,并提出處理意見(jiàn),由績(jī)效治理委員會(huì)審核通過(guò). I I七、責(zé)任JFJ|第二十三條績(jī)效治理委員會(huì)責(zé)任1. 負(fù)責(zé)考評(píng)審核、分析部門考評(píng)結(jié)果；2. 崗位績(jī)效考評(píng)結(jié)果審核及申訴的協(xié)調(diào)和處理.第二十四條行政綜合部責(zé)任1. 負(fù)責(zé)組織績(jī)效治理流程的實(shí)施2. 負(fù)責(zé)編制公司季度/年度分析報(bào)告3. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的收集和分析研究,針對(duì)存在的偏差,擬定對(duì)策舉措,并進(jìn)行跟蹤4. 協(xié)調(diào)處理績(jī)效考評(píng)的申訴第二十五條 部門經(jīng)理的責(zé)任1. 負(fù)責(zé)提供相關(guān)季度績(jī)效回憶及改良方案2. 本部門績(jī)效體系運(yùn)作的整體組織及治理3. 所屆員工

10、的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)第二十六條 工程經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)工程組員工的任務(wù)分配和工作指導(dǎo)2. 負(fù)責(zé)工程組員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)第二十七條員工責(zé)任1. 溝通確定績(jī)效目標(biāo)和內(nèi)容2. 負(fù)責(zé)履行本崗位績(jī)效方案3. 在雙向溝通的根底上,按時(shí)完成績(jī)效小結(jié)和改良方案八、附那么丁.|. / *,I / /第二十八條本制度的修改權(quán)及解釋權(quán)歸公司績(jī)效治理委員會(huì).：第二十九條本制度自公布之日起實(shí)施.精心整理附表一：部門績(jī)效合同部門績(jī)效合同第一局部：考評(píng)內(nèi)容KPI (A)權(quán)重B評(píng)分等級(jí)C得分D=B*C 結(jié)果說(shuō)明銷售額利潤(rùn)任務(wù)工程質(zhì)量廣1r i. 一 yI1總績(jī)效分?jǐn)?shù)E= E D精心整理附：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)KPI指標(biāo)解釋含評(píng)分要素評(píng)分等級(jí)1

11、分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1 * / /1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：2021年一9月精心整理第二局部：評(píng)估總結(jié)一、考核期內(nèi)總體績(jī)效回憶1 .哪些目標(biāo)已經(jīng)到達(dá)？2. 哪些目標(biāo)還未到達(dá)？3. 哪些客觀條件對(duì)到達(dá)目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極的影響?4. 新增工程與完成情況以及加分情況被考核人考核人簽名日期簽名日期考核初期考核末期1附表二：部門季度績(jī)效回憶表、根本信息：被考核人姓名：部門：崗位：考核人姓名：部門:崗位回憶期：從年 月日至年 月日、回憶內(nèi)容KPI (A)方案事項(xiàng)及目標(biāo)完成情況備注1 1f 1 I / |

12、 ：X. 1三、簽名確認(rèn)被考核人考核人簽名日期簽名日期1附表三：工程考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表工程經(jīng)理考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表工程編號(hào)：工程名稱：工程等級(jí)：工程起始日期：.-一、工程考評(píng)申請(qǐng)1. 工程書(shū)面資料全部交公司信息部信息部簽字： 2. 工程電子文檔資料全部上傳信息庫(kù)信息部簽字： 3. 工程尾款全部收回行政綜合部： 二、考評(píng)內(nèi)容KPI (A)權(quán)重B評(píng)分等級(jí)C得分D=B*C 結(jié)果說(shuō)明預(yù)算執(zhí)行25%客戶評(píng)價(jià)工程質(zhì)量25%工程執(zhí)行進(jìn)度38%員工成長(zhǎng)12%總績(jī)效分?jǐn)?shù)E= E D2021年一9月精心整理三、簽字考評(píng)人：被考評(píng)人：日期：2021年一9月附表四：月度工作方案及小結(jié)表200年月月度工作方案及小結(jié)表工程編號(hào)

13、：工程經(jīng)理：工程起始日期：被考核人姓名： 部門： 崗位：考核人姓名： 部門： 崗位： 工程工作方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)一廣 1 X / / .本月特定事項(xiàng)額外工作事項(xiàng)_ . -月初簽名：被考核人簽名： 考核人簽名:日期： 月末簽名：被考核人簽名： 考核人簽名:日期： 填寫(xiě)說(shuō)明：1. 日常工作任務(wù)指每月都要做的常規(guī)工作2. 本月特定事項(xiàng)指不是每月都發(fā)生但能在月初預(yù)見(jiàn)的任務(wù)或某項(xiàng)任務(wù)是有周期性的,但周期不是一個(gè)月3. 額外工作任務(wù)指月中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),在月中發(fā)生時(shí)由被考評(píng)人填寫(xiě)4. 時(shí)間節(jié)點(diǎn)欄應(yīng)盡量用時(shí)間節(jié)點(diǎn)描述,不能指定時(shí)間的可根據(jù)工作流程或其它指標(biāo)細(xì)化5. 工作目標(biāo)對(duì)工作結(jié)果應(yīng)到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)、做到什么程度的描述6. 工作方案、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作目標(biāo)欄內(nèi)容在考評(píng)人與被考評(píng)人溝通后,由被考評(píng)人填寫(xiě)7. 實(shí)際完成情況是月末考評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行溝通后由考評(píng)人填寫(xiě)記錄.附表五：行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表2021年一9月行為標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)表工程編號(hào):工程經(jīng)理:工程起始日期:員工成類恕大姓名:貝工績(jī)效方案及考諦成 職位：考核期:200 年被考核人考核人0嘟持經(jīng)理考評(píng)生白籽A們：O SfP1b%權(quán)重部門經(jīng)理；&、八華列績(jī)效評(píng)分等級(jí)考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜