SQL酒店管理系統(tǒng)實(shí)例(附加C#界面代碼)

1、數(shù)據(jù)庫酒店管理系統(tǒng)實(shí)例（附C#界面及代碼）目錄刖言1.1開發(fā)背景1.2賓館組織結(jié)構(gòu)1.3系統(tǒng)開發(fā)方法.下載可編輯系統(tǒng)分析2.1可行性分析.32.2需求分析2.2.1業(yè)務(wù)流程分析2.2.2數(shù)據(jù)流程分析2.2.3系統(tǒng)功能分析2.2.4系統(tǒng)權(quán)限分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì).8.3.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì).9.17系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)4.1系統(tǒng)主界面1.74.2來賓登記模塊 174.2.1賓客開單..2更換房間修改登記4.44.5424房間狀態(tài)425預(yù)定管理4.2.6退出系統(tǒng)收銀結(jié)賬4.3.1賓客結(jié)賬4.3.2合并結(jié)賬4.3.3拆分結(jié)賬業(yè)務(wù)查詢4.4.1結(jié)賬單查詢4.4.2

2、全部賓客信息查詢4.4.3在店賓客消費(fèi)查詢4.4.4離店賓客消費(fèi)查詢客戶管理2.0.21222362627282829294.5.1基本信息管理314.5.2來賓信息管理4.6系統(tǒng)維護(hù)314.6.1房間項(xiàng)目設(shè)置4.6.2客戶類型設(shè)置4.6.3操作員設(shè)置4.6.4計(jì)費(fèi)設(shè)置系統(tǒng)測(cè)試結(jié)論313363.8.參考文獻(xiàn)39致謝4.Q附錄.4.1.下載可編輯第1章前言1.1開發(fā)背景經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平和消費(fèi)意識(shí)的提高，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。賓館行業(yè)將面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。賓館客人管理是賓館管理的一個(gè)重要且必須切實(shí)面對(duì)的工作，但一直以來人們使用傳統(tǒng)的人工方式管理賓館，這

3、種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，如:效率低、保密性差且較為 煩瑣，另外隨著客人數(shù)量的增加，其工作量也將大大增加，這必然增加客人管理者的工作 量和勞動(dòng)強(qiáng)度，這將給客人管理信息的查找、更新和維護(hù)都帶來了很多困難。建立賓館客人檔案管理系統(tǒng)，采用計(jì)算機(jī)對(duì)客人信息進(jìn)行管理，可以進(jìn)一步提高 賓館的經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)代化水平，幫助賓館工作人員提高工作效率，實(shí)現(xiàn)客人信息管理 工作流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查，目前油緣賓館客人住宿登記管理還停留在人工管理的基礎(chǔ)上，這樣的管理機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，這樣的方法將浪費(fèi)許多人力和物力。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷提高，這種傳統(tǒng)的手工管理方法必然被以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息管

4、理 方法所取代?？腿藱n案管理作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)分支，有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，如:檢 索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn) 能夠極大地提高賓館管理的效率。因此，開發(fā)一套能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖?的查詢手段的賓館客人檔案管理系統(tǒng)，將是非常必要的，也是十分及時(shí)的。1.2賓館組織結(jié)構(gòu)油緣賓館位于成都市新都區(qū)新都大道北側(cè)，地處成綿高速新都出口一公里處。從 賓館驅(qū)車十分鐘可到達(dá)聞名全國(guó)的古寺名剎一一寶光寺和美麗的升庵桂湖。賓館按三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)修建，集住宿、餐飲、康樂、商務(wù)、會(huì)議接待等綜合服務(wù)為一體，為來賓精 心構(gòu)筑一個(gè)環(huán)境優(yōu)美舒適、人文氣息濃厚的休憩、娛樂場(chǎng)

5、所。賓館有客房103套（間），其中豪華套房8套，單人間6間，商務(wù)標(biāo)間10間，豪 華標(biāo)準(zhǔn)間79間。客房整潔明亮，裝飾講究、溫馨舒適，備有現(xiàn)代家具、彩電、中央空 調(diào)及完善的通訊設(shè)備和消防報(bào)警系統(tǒng)，40間客房開通寬帶上網(wǎng)服務(wù)，并有商務(wù)標(biāo)間配 置完備的上網(wǎng)設(shè)施；中餐廳可容納300人就餐，菜品獨(dú)具特色、品種齊全、用料精 細(xì)、做工考究、風(fēng)味獨(dú)特；陽光茶樓清靜典雅，服務(wù)熱情周到；多功能會(huì)議室設(shè)施齊 全,可實(shí)現(xiàn)各會(huì)議室同步視頻會(huì)議，能充分滿足各類會(huì)務(wù)活動(dòng)的需求；商務(wù)中心提供 多種商務(wù)服務(wù)。.下載可編輯食品采購(gòu)部.餐廳七樓層服務(wù)-圖1-1賓館組織結(jié)構(gòu)圖1.3系統(tǒng)開發(fā)方法油緣賓館客人檔案管理系統(tǒng)采用的是原型法的開

6、發(fā)方法。本著開發(fā)人員對(duì)用戶需求的理解，通過簡(jiǎn)單的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，快速實(shí)現(xiàn)一個(gè)原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù) 修改來實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。第2章系統(tǒng)分析2.1可行性分析1、管理上的可行性在傳統(tǒng)的賓館客人管理過程中，管理人員不得不花費(fèi)大量的時(shí)間來處理顧客投訴，例如錯(cuò)誤查詢、煩瑣的登記和結(jié)帳手續(xù)、旅客費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤、空余客房資料不能 及時(shí)提供等，從而影響賓館的經(jīng)濟(jì)效益。因此，賓館的管理人員迫切地需要一套賓館 客人信息管理系統(tǒng)來對(duì)日常信息進(jìn)行處理和維護(hù)。歷史經(jīng)驗(yàn)的積累使賓館行業(yè)現(xiàn)有的管理制度和管理方法比較科學(xué)，規(guī)章制度比較齊全，原始數(shù)據(jù)比較正確。這些為系統(tǒng)的建設(shè)提供了有效的制度保障。2、技術(shù)上的可行性本管理信息

7、系統(tǒng)將采用技術(shù)成熟的C#作為前臺(tái)開發(fā)工具。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用微軟公司的SQL Server數(shù)據(jù)庫，因?yàn)樗撵`活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供了良好 的條件。因此，系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺(tái)已成熟可行。硬件方面，科技的飛速發(fā)展使硬件 的更新速度越來越快，容量越來越大，可靠性越來越高，價(jià)格越來越低，其硬件平臺(tái) 完全能滿足此系統(tǒng)的需要。3、經(jīng)濟(jì)上的可行性本系統(tǒng)由作者自主開發(fā)，操作人員只需簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上崗 。管理和維護(hù)比較簡(jiǎn) 單，除了必要的設(shè)備投資外，后期只需少量資金就可確保運(yùn)轉(zhuǎn)。因此對(duì)于油緣賓館在 經(jīng)濟(jì)上是完全可以接受的。本系統(tǒng)的使用能大大提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量，能夠取得

8、良好的經(jīng)濟(jì)效益。綜上所述，本系統(tǒng)在管理上、技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上都是完全可行的，并且投入少、見2.2需求分析221業(yè)務(wù)流程分析賓館業(yè)務(wù)的基本流程主要包括：客房的預(yù)定，客人通過電話或者其他途徑向酒店進(jìn)行客房預(yù)定，接待人員查詢客房狀態(tài)表后確定有空房則接受預(yù)定 ，預(yù)定成功后發(fā)給客人預(yù)定憑證，并對(duì)客房狀態(tài)表 做出相應(yīng)的變化。客房的登記，分為預(yù)定入住和散客登記。如果客人已經(jīng)預(yù)定房間，則根據(jù)預(yù)定憑證進(jìn)行預(yù)定入住操作，發(fā)給客人房卡，客房狀態(tài)由 預(yù)定”變?yōu)槿胱　?。如果客人沒有預(yù)定房間，接待人員查詢客房狀態(tài)表后，有空房則進(jìn)行客房登記操 作，發(fā)給客人房卡，客房狀態(tài)由空房”變?yōu)槿胱　??？腿藫Q房，如果客人對(duì)入住的客房條件不滿

9、意，則可進(jìn)行客人換房操作。接待人 員將客人的房間進(jìn)行更換，并更換客人房卡，客房狀態(tài)也進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?？头肯M(fèi)，客人入住期間在酒店進(jìn)行了消費(fèi)，女口：購(gòu)買商品，就餐，打電話。就 要進(jìn)行消費(fèi)入帳操作。包括：消費(fèi)入賬，餐費(fèi)入賬，話費(fèi)入賬。補(bǔ)交押金，如果客人的押金太少，則要補(bǔ)交押金?？腿私患{押金，接待人員開具 押金憑證。夜審管理。賓館的管理人員要對(duì)賓館的基本信息進(jìn)行了解則可以進(jìn)行夜審管理，包括：客房狀態(tài)報(bào)表的查看，客人入住信息的查看，歷史客人報(bào)表查看?？腿送朔?，客人退房時(shí)，接待人員根據(jù)客人的房卡，進(jìn)行退房登記。計(jì)算客人入 住期間的房費(fèi)，餐費(fèi)，話費(fèi)，各種消費(fèi)和押金總額。對(duì)客人收取費(fèi)用或者退回押金。客人信息

10、轉(zhuǎn)存到歷史客人表中客房狀態(tài)由 入住”轉(zhuǎn)為空房客需消費(fèi)打i* UF總臺(tái)接待十客人換房心0客人儀客房価宦*客人入住報(bào)表4補(bǔ)交押金心房費(fèi)帳単房卡七 書帳草-押金賃證 押金賃證客房編輯心客房狀盍表客房狀態(tài)報(bào)表夜審管理歷史客人表心圖2-1業(yè)務(wù)流程分析圖2.2.2數(shù)據(jù)流程分析本系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫將作為整個(gè)賓館的數(shù)據(jù)流通中心，將各個(gè)部門的數(shù)據(jù)信息連通起來，具體流程如下圖所示：.下載可編輯客房部卍客房狀態(tài)信息前臺(tái)接待p r客人入住信息賓館客人 檔案管理 系統(tǒng)4匯總斗財(cái)務(wù)部* 客人押金消費(fèi)心容人就餐消費(fèi)圖2-2數(shù)據(jù)流程分析圖2.2.3系統(tǒng)功能分析1、 散客開單：完成散客的開單，可一次最多開5間相同類型的房間。2、

11、團(tuán)體開單：完成團(tuán)體的開單，開放數(shù)量沒有限制，可同時(shí)開不同類型的房間。3、 賓客結(jié)賬：自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成 結(jié)帳收銀操作。4、客房預(yù)訂：完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢等功能。5、營(yíng)業(yè)查詢：完成結(jié)帳單、全部賓客消費(fèi)、在店賓客消費(fèi)、離店賓客消費(fèi)的查 詢。6、客戶管理：完成會(huì)員基本信息的維護(hù)和來賓一覽。7、系統(tǒng)設(shè)置：完成房間項(xiàng)目、客戶類型、操作員、計(jì)費(fèi)設(shè)置。2.2.4系統(tǒng)權(quán)限分析用戶分為：普通用戶和管理員管理員：具有操作全部功能的權(quán)限普通用戶：部分功能不允許使用第3章系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)登錄界面主框架窗口+團(tuán) 體 開 單“客 房 預(yù)訂p

12、絃K單查訕全部賓客查訕在店賓客查訕來員賓倍信息息維護(hù)d覽2客 戶 管 理“離店賓客查詢11客操戶作計(jì)類員費(fèi)型設(shè)設(shè)設(shè)S1系 統(tǒng) 設(shè)房間項(xiàng)目設(shè)員圖3-1系統(tǒng)功能模塊圖從上圖中可以看出，系統(tǒng)總共分為7個(gè)模塊，散客開單模塊主要完成散客的開 單，開單后房間進(jìn)入計(jì)費(fèi)狀態(tài)，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置，自動(dòng)計(jì)費(fèi)；團(tuán)體開單模塊主要完成團(tuán) 體的開單，開放數(shù)量沒有限制，可同時(shí)開不同類型的房間；賓客結(jié)賬模塊主要完成自 動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成結(jié)帳收銀操作；客房預(yù)訂模塊主要完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢等功能。營(yíng)業(yè)查 詢模塊主要完成結(jié)帳單、全部賓客消費(fèi)、在店賓客消費(fèi)、離店賓客消費(fèi)的查

13、詢；客戶 管理模塊主要完成會(huì)員基本信息的維護(hù)和來賓一覽；系統(tǒng)設(shè)置模塊主要完成房間項(xiàng)目、客戶類型、操作員、計(jì)費(fèi)設(shè)置。3.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)本軟件的數(shù)據(jù)庫名稱為：sun hotel ,包含12個(gè)數(shù)據(jù)表,分別是：房間類型表、房 間信息表、客戶類型表、入住信息表、預(yù)定信息表、結(jié)算表、日志表、操作員信息 表、會(huì)員信息表、散客開單中間表、團(tuán)體開單中間表和預(yù)訂信息中間表。具體表結(jié)構(gòu)如下：表3-1房間類型表roomtype字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵idvarcharX房間類型編號(hào)r_typevarcharX房間類型bedintX床位數(shù)pricefloatX單價(jià)foregiftfloatX押

14、金cl_roomvarcharXN是否鐘點(diǎn)房cl_pricefloatX鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)remarkvarcharV備注sysmarkintX0系統(tǒng)級(jí)標(biāo)志delmarkIntX0刪除標(biāo)記other1varcharV保留1other2varcharV保留2表3-2房間信息表 roominfo字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵idvarcharX房間號(hào)r_type_idvarcharX房間類型編號(hào)statevarcharX房間狀態(tài)locati onvarcharX所處位置r_telvarcharX房間電話remarkvarcharV備注statetimeintX0狀態(tài)計(jì)時(shí)delmarki

15、ntX0刪除標(biāo)記other1varcharV保留1other2varcharV保留2表3-3客戶類型表 customertype字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pk丿J T .decimal丿1 y 1-XWk ly v IJHL主鍵idM VrOI 1 1 IC1I varcharX客戶類型編號(hào)ndV Cl 1 JI 1 Cll/orrhorX客戶類型c typerliu offrirCrrtTr+Crl1/n s h a rX客丿 類型 折扣屬丿性viio aiiiv a 1 wi 1 d iintz折扣屬性 折扣比例discount -mt float/折扣比例原價(jià)格priceH io小尸卜

16、厶iioai乂原價(jià)格 折扣價(jià)格Ulo pi lUtidyvi aveil ui icii1/、V折1扣價(jià)格備注remarkdelmarkvaichaiinVX0備注刪除標(biāo)記otherlvarchar保留1W LI 1 Wl 1other2varcharV/1丿 1 j mI保留2表3-4入住信息表livein字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵In novarcharX入住單號(hào)r novarcharX房間號(hào)r type idvarcharX房間類型編號(hào)Main roomvarcharX主房間號(hào)Main pkdecimalX主PKc type idvarcharX客戶類型編號(hào)m

17、idvarcharX*客戶編號(hào)c namevarcharX客戶名稱c jpvarchar/客戶名稱簡(jiǎn)拼sexvarcharXT1 /111丿 J、丨口J丿 1性別7 i tznoworrhorX證件類開Uzj iypezj novell 5 IdlvarcharX1證件類型1證件編號(hào)addressvarcharX*地址O VIVI1 2DDrenshuV-Gt+nrr+CWintXrl人數(shù)in timeIllivarcharXy1入住時(shí)間daysintX預(yù)注天數(shù)vid y oaccountliltfloatX消費(fèi)數(shù)量CTvwvZCTrTtforegiftrTXZCTtfloatX押金115 D

18、yi 11chk novarcharX*U T AJA鄉(xiāng)士算單號(hào)5 IIX 1rKLr +imoVCll 5 IClli/o rrKo rX*口丿丨J結(jié)算時(shí)間tzTTTTIII 1 IDrlrvCtl Ul ICtli/or/二結(jié)算時(shí)間備注1 Dll 16 lVol Lrl IdlV/備注操作員useiidpjirlrva【cha【 int7/0操T F員提醒標(biāo)士cluemaikintI/O r/h o r7xV00提醒標(biāo)心狀太標(biāo)士statei i ia【kHolmorlrvarcharint/00T八態(tài)標(biāo)心、刪除標(biāo)記deima【kc+lnar*1mtI/O rrh a r/、/0刪除標(biāo)記保留

19、1oliidiiother2varcharvarchar/保留 1保留2表3-5預(yù)定信息表engage字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵c_n amevarcharX客戶名稱c_jpvarcharX客戶名稱間拼c_telvarcharX客戶電話r_type_idvarcharX房間類型編號(hào)r_novarcharX房間號(hào)pa_timevarcharX預(yù)抵時(shí)間keep_timeintX保留時(shí)間en g_timevarcharX預(yù)定時(shí)間remarkvarcharV備注en gagemarkintX0預(yù)定狀態(tài)標(biāo)志cluemarkintX0提醒標(biāo)志delmarkintX0刪除標(biāo)記oth

20、er1varcharV保留1other2varcharV保留2表 3-6 結(jié)算表checkout字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵chk_ novarcharX結(jié)帳單號(hào)in_novarcharX入住單號(hào)daysintX實(shí)住天數(shù)moneyfloatX金額chk_timevarcharX結(jié)算時(shí)間remarkvarcharV備注delmarkintX0刪除標(biāo)記other1varcharV保留1other2varcharV保留2表3-7日志表record字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵timedatetimeX操作時(shí)間operatorvarcharX操作員brie

21、fvarcharX內(nèi)容摘要contentvarcharX內(nèi)容delmarkintX0刪除標(biāo)記other1varcharV保留1表3-8操作員信息表pwd字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵useridvarcharX用戶登錄IDpwdvarcharX登錄密碼puisintX用戶權(quán)限delmarkintX0刪除標(biāo)記otherlvarcharV保留1other2varcharV保留2表3-9會(huì)員信息表member字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalX主鍵m_idvarcharX會(huì)員編號(hào)m_n amevarcharX會(huì)員名稱sexvarcharX性別zj_novarchar

22、X證件編號(hào)addressvarcharX詳細(xì)地址m_telvarcharX聯(lián)系電話remarkvarcharX備注delmarkintX0刪除標(biāo)記other1vrcharV保留1other2varcharV保留2表3-10 散客開單中間表roomnum字段名類型允許為空默認(rèn)值說明roomidvarcharV房間編號(hào)表3-11團(tuán)體開單中間表roomnums字段名類型允許為空默認(rèn)值說明rr_typevarcharV房間類型roomidvarcharV房間編號(hào)pricefloatV單價(jià)表3-12預(yù)訂信息中間表字段名類型允許為空默認(rèn)值說明pkdecimalV主鍵c_n amevarcharV客戶名稱c

23、_jpvarcharV客戶名稱間拼c_telvarcharV客戶電話r_type_idvarcharV房間類型編號(hào)r_novarcharV房間號(hào)pa_timevarcharV預(yù)抵時(shí)間keep_timeintV保留時(shí)間en g_timevarcharV預(yù)定時(shí)間remarkvarcharV備注en gagemarkintV0預(yù)定狀態(tài)標(biāo)志cluemarkintV0提醒標(biāo)志delmarkintV0刪除標(biāo)記otherlvarcharV保留1other2varcharV保留2第4章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)4.1系統(tǒng)主界面斗辰豐它I鬧*F慢球鼻掃，敘Dft護(hù) 網(wǎng)，triftB.AJW： SfiiooiiBON 1MC10Q

24、1_客聘閶感鈦芒M4BI 134 豈前亦用? 3 wm 134 *.9Kr: iHMM ； 2LBOB 01SWCftAN WMAfl WRAM UI AttXftBD10D1BD101JBDIOttBDIOOBBDI0K5BD10I0LGDI 017BD101ST_ EJStVtEa *l Att*冊(cè)4導(dǎo)EMJR*8T.a圖4-1系統(tǒng)主界面4.2來賓登記模塊4.2.1賓客開單1、功能建立賓客消費(fèi)帳，本模塊為每位來店賓客指定一個(gè)房間（房間），是賓客消費(fèi)的開始。2、界面圖4-2散客開單圖4-3團(tuán)體開單3、操作指南（1）在選定某一處于 可供”或 預(yù)訂”狀態(tài)的房間后，通過點(diǎn)擊菜單 散客登記（團(tuán)體登記

25、）f開單”（或直接點(diǎn)擊主窗口中的顧客開單”快捷按鈕）菜單進(jìn)入顧客開單界面。（2）進(jìn)入 顧客開單”界面后（如圖4-2、4-3）,可以看到有關(guān)選定開單房間的 基本信息及一些基本費(fèi)用。（3） 填寫來賓人數(shù)（必須填寫）、押金金額（根椐本店情況而定），系統(tǒng)將自計(jì) 算相應(yīng)的費(fèi)用。（4） 填寫完之后，點(diǎn)擊確定”按鈕將完成開單任務(wù)，點(diǎn)擊取消”按鈕將取消 此次開單操作。4.2.2更換房間1、功能假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的房間（房間）必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換房間來將客人資料及消費(fèi)信息在不 進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換房間（房間）。2、界面圖4-4

26、更換房間3、操作指南（1）在選定需要更換的房間后，通過點(diǎn)擊菜單 來賓登記一換房間”進(jìn)入更換房間 界面（如圖4-4 ）。（2） 進(jìn)入 更換房間”界面后可以看到當(dāng)前待調(diào)換的房間號(hào)（即：原房間），在 調(diào)整為”后的文本框中輸入要調(diào)整到的目標(biāo)房間。（3）填寫完之后，點(diǎn)擊 確定”按鈕將完成更換房間任務(wù)，點(diǎn)擊取消”按鈕將 取消此次更換房間操作。（注：如果待更換的房間和目標(biāo)房間在同一房間類型中 ，可通 過拖放的方式進(jìn)行調(diào)換）4.2.3修改登記1、功能如果在顧客開單時(shí)填寫有誤，或者用于修改來賓姓名、押金金額等可通過此項(xiàng)操 作完成。2、操作指南（1） 在選定需要修改登記的房間后，通過點(diǎn)擊菜單來賓登記一登記”進(jìn)入修

27、改登 記界面。（2） 進(jìn)入修改登記界面后，相應(yīng)的文框?qū)@示出顧客登記時(shí)的數(shù)據(jù)，更改需要修 改的項(xiàng)目。女口：來賓人數(shù)、押金金額。（3）填寫完之后，點(diǎn)擊 確定”按鈕將完成修改任務(wù)，點(diǎn)擊取消”按鈕將取消 此次修改操作。4.2.4房間狀態(tài)功能此項(xiàng)操作可手動(dòng)修改處于非占用狀態(tài)的房間狀態(tài)為”可供”、預(yù)訂”、停用”、臟房”等狀態(tài)。425預(yù)定管理1、功能此項(xiàng)功能可以完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂，預(yù)訂情況的查詢、導(dǎo)出、打 印等功能2、界面圖4-5客戶預(yù)訂3、操作指南(1) 通過點(diǎn)擊菜單 來賓登記預(yù)訂管理”菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的 預(yù)訂管理” 快捷按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。(1) 增加預(yù)訂：點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中

28、的增加”按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口 ，在預(yù)訂登記窗口中填寫預(yù)訂人信息并指定其預(yù)訂的房間類型及房間、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間和最后保留時(shí)間，還可選擇 到達(dá)保留時(shí)間是否自動(dòng)取消預(yù)訂”。填寫完之后點(diǎn)擊 確 定”按鈕將完成此次預(yù)訂，點(diǎn)擊 取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。(注：最后保留時(shí)間 是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時(shí)間沒有到達(dá)，最多還能廷長(zhǎng)到的時(shí)間。此時(shí)間做為自動(dòng)取 消預(yù)訂的條件）。（2）修改預(yù)訂：若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 修改”按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口 ，修改相應(yīng)內(nèi) 容（操作方法類似于增加預(yù)訂）后點(diǎn)擊確定”將保存修改后的信息，若點(diǎn)擊取消”按鈕 將取消

29、此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變 。（3） 刪除預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要?jiǎng)h除的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊預(yù)訂管 理窗口中的 刪除”按鈕，系統(tǒng)將給出提示 刪除后將不能恢復(fù)，確定刪除嗎？”，點(diǎn)擊確定”將永久刪除所選中的預(yù)訂信息，點(diǎn)擊取消”將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗 口。（4）查詢預(yù)訂：在預(yù)訂管理窗口中 房間號(hào)/姓名”后的文本框中輸入被預(yù)訂的房間 號(hào)或預(yù)訂人的姓名后點(diǎn)擊 查詢”，數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息，當(dāng)然可 以點(diǎn)擊 過濾”按鈕選擇過濾條件從而指定查詢范圍。點(diǎn)擊 刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所 有預(yù)訂信息。4.2.6退出系統(tǒng)1、功能此項(xiàng)操作可中斷本系統(tǒng)的運(yùn)行并退回到操作系統(tǒng)。2

30、、操作指南點(diǎn)擊菜單來賓登記一退出系統(tǒng)”，系統(tǒng)將提示真的要退出系統(tǒng)嗎？”，點(diǎn)擊是”將中 斷當(dāng)前所的操作并退出本系統(tǒng)，點(diǎn)擊否”將返回到本系統(tǒng)。（注：退出系統(tǒng)前請(qǐng)先確認(rèn) 對(duì)未保存的操作進(jìn)行保存，否則系統(tǒng)將取消未保存的操作）4.3收銀結(jié)賬431賓客結(jié)賬1、功能本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)額和應(yīng)付款額，并完成結(jié)帳收銀操作。2、界面圖4-6收銀結(jié)賬3、操作指南(1) 在主窗口中選要結(jié)賬賓客的房間后，點(diǎn)擊菜單 收銀結(jié)賬賓客結(jié)賬”或點(diǎn) 擊主窗口中的 賓客結(jié)賬”快捷按鈕)進(jìn)入賓客結(jié)賬界面。(2) 此窗口主要包括：結(jié)賬房間信息區(qū)、付款情況區(qū)。(注：結(jié)賬房間信息區(qū)：用 來顯示當(dāng)前結(jié)賬房間的賬單

31、號(hào)、房間編號(hào)、賓客姓名，付款情況區(qū)：中分別有消費(fèi)金 額、應(yīng)收金額、已收押金、優(yōu)惠金額、實(shí)收金額、賓客支付、找零等，其中：已收押 金”是指已經(jīng)收取的預(yù)付款”等金額的合計(jì)額；結(jié)算金額”是指經(jīng)系統(tǒng)計(jì)算應(yīng)收的結(jié)賬金額，即：消費(fèi)金額-已收押金=結(jié)算金額”；賓客支付”是指客人結(jié)賬時(shí)交付給收銀員的金額，如果大于結(jié)算金額，則在其后顯示找零金額；優(yōu)惠金額”是指系統(tǒng)根設(shè)置的 打折比率自動(dòng)計(jì)算出的讓利于賓客的金額及抹零金額等的統(tǒng)稱。最后的 入賬金額=消費(fèi)金額一優(yōu)惠金額”由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。消費(fèi)消單區(qū)：用來顯示選中房間的消費(fèi)清單。(3) 點(diǎn)擊 結(jié)賬”按鈕后就完成了結(jié)賬操作，也就意味著終止了此賓客此次在本店 的消費(fèi)行為，并

32、自動(dòng)關(guān)閉本窗口。(41)點(diǎn)擊 取消”按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。4.3.2合并結(jié)賬1、功能合并兩個(gè)或兩個(gè)以上的帳單為一個(gè)帳單，合并后的賬單可同時(shí)結(jié)賬。2、界面圖4-7合并賬單3、操作指南(1) 通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單收銀結(jié)賬一合并賬單”進(jìn)入合并賬單界面 (如圖4-7)o（2） 在 在店賓客”列表框內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)指定客人，也可在 指定房間后”的文本框內(nèi)輸入賓客房間編號(hào)迅速查找定位相關(guān)賓客。（3） 在 在店賓客”列表框內(nèi)按回車鍵或雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右方向箭頭的按鈕，將當(dāng)前光標(biāo)所指的賓客記錄移動(dòng)到合并區(qū)”列表框；可添加多個(gè)房間到合并區(qū)，方法同 上。帶有向左方向箭頭的按鈕與帶有向右

33、方向箭頭的按鈕的作用相反。（4） 在合并區(qū)”內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)，可選擇確定合并后以哪個(gè)房間作為合并后的主單。（5） 按確定”按鈕完成合并操作，反之按取消”按鈕則取消合并操作。4.3.3拆分結(jié)賬1、功能將合并后的賬單拆分成單個(gè)的賬單。2、界面圖4-8拆分賬單3、操作指南.下載可編輯（1） 通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單收銀結(jié)賬T分賬單”進(jìn)入拆分賬單界面（如圖4-8 ）。（2） 在 可供分拆的帳單”列表框內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)選中某一賓客，也可在指定房間”后的文本框內(nèi)輸入賓客的房間編號(hào)迅速查找定位相關(guān)賓客。（3） 在 可供分拆的帳單”列表框中選擇需要分拆的子賬單，按回車鍵或雙擊鼠標(biāo) 或按帶有向右箭頭的按鈕，可將當(dāng)

34、前光標(biāo)所指的子帳單移到 拆分區(qū)”，按確定”按鈕完 成拆分賬單操作，反之按取消”按鈕取消拆分賬單操作。4.4業(yè)務(wù)查詢4.4.1結(jié)賬單查詢1、功能根據(jù)結(jié)賬時(shí)間、賓客姓名、賬單號(hào)、房間號(hào)來查詢已經(jīng)的結(jié)賬的賬單。2、界面圖4-9營(yíng)業(yè)查詢3、操作指南(1 )點(diǎn)擊菜單 營(yíng)業(yè)查詢一結(jié)帳單查詢”進(jìn)入 結(jié)帳單查詢”界面。(2) 選擇賬單時(shí)間后，填寫起始時(shí)間和終止時(shí)間后點(diǎn)擊查詢按鈕 ，在結(jié)賬狀態(tài)信 息里會(huì)顯示這一段時(shí)間的結(jié)賬單內(nèi)容。(3) 選擇姓名/房間號(hào)/賬單號(hào)后，填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊查詢按鈕，在結(jié)賬狀態(tài)信息里 會(huì)顯示某個(gè)賓客、某房間、某個(gè)賬單號(hào)的結(jié)賬單內(nèi)容。442全部賓客信息查詢1、功能根據(jù)輸入的賓客姓名、證件編號(hào)

35、、房間號(hào)查詢來賓的信息內(nèi)容。魯刷新會(huì)員綢號(hào)展問號(hào)賓客雄霑性捌證件涸號(hào)* BD1001OOD1HSD1 m2卡四右6D10031茲100D1BD1001AAAP.100叮eOQQ1S8* BD1D02CCCC* BD10030001Bl-日 XT- U? DP XT* BJ- trr Br- 3.- gh R- 9.-SW3702D1 II身詹證駐常口 1身份證3702031身份證 370204 扁曹GE 打枷05 號(hào)份證 370206身份證 3702D3押全200 0400.0400 D400 D100J400 0苴SS 詢苴ssAffiSflU 結(jié)苛?xí)r問 潔負(fù)單號(hào)2006-04. . 200

36、6-04 JZ2006 . JQQ6-Q4 2QQ5-gi JZ7Q 西 2006-04. . 2006-04. . JZ2006 . 2006-04. . 20060172006 .2006-04 tr200B-04. 下 2006-04 2006 04 JZ20062、界面霍林單童訶奩客姓呂證件第號(hào)溜間號(hào)；Q畫詢圖4-10全部賓客信息查詢3、操作指南(1) 點(diǎn)擊菜單 營(yíng)業(yè)查詢一全部賓客信息查詢”進(jìn)入 全部賓客信息查詢”界面。(2) 輸入賓客姓名、證件編號(hào)、房間號(hào)后，點(diǎn)擊查詢按鈕，在所有來賓信息里會(huì)顯示賓客的信息內(nèi)容。(3) 點(diǎn)擊近日來客按鈕可以查詢今天到店的賓客內(nèi)容443在店賓客消費(fèi)查詢1

37、、功能查詢?cè)诘甑馁e客某時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)2、界面圖4-11在店賓客消費(fèi)查詢3、操作指南(1) 點(diǎn)擊菜單 營(yíng)業(yè)查詢一在店賓客消費(fèi)查詢”進(jìn)入 在店賓客消費(fèi)查詢”界面。(2) 選擇入住時(shí)間，填寫起始時(shí)間和終止時(shí)間，點(diǎn)擊查詢按鈕在店賓客消費(fèi)里會(huì) 顯示所選時(shí)間里的在店賓客消費(fèi)明細(xì)。(3) 選擇房間號(hào)，填寫后點(diǎn)擊查詢按鈕在店賓客消費(fèi)里會(huì)顯示所選房間號(hào)的在店 賓客消費(fèi)明細(xì)。4.4.4離店賓客消費(fèi)查詢1、功能根據(jù)結(jié)賬時(shí)間、賬單號(hào)、房間號(hào)來查詢已經(jīng)離店的賓客消費(fèi)內(nèi)容。2、界面圖4-12離店賓客消費(fèi)查詢3、操作指南(1) 點(diǎn)擊菜單 營(yíng)業(yè)查詢一離店賓客消費(fèi)查詢”進(jìn)入 離店賓客消費(fèi)查詢”界面。(2) 選擇賬單時(shí)間后，填寫起

38、始時(shí)間和終止時(shí)間后點(diǎn)擊查詢按鈕，在離店賓客里 會(huì)顯示這一段時(shí)間的離店賓客消費(fèi)內(nèi)容。(3) 選擇姓名/房間號(hào)/賬單號(hào)后，填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊查詢按鈕，在結(jié)賬狀態(tài)信息里 會(huì)顯示某房間、某個(gè)賬單號(hào)的離店賓客消費(fèi)內(nèi)容。4.5客戶管理4.5.1基本信息管理1、功能此模塊用于增加客戶、修改客戶信息、刪除客戶、客戶信息的查詢、導(dǎo)出和打印 等功能。2、界面.下載可編輯圖4-13客人基本信息管理3、操作指南（1） 點(diǎn)擊菜單 客戶管理一基本信息管理”或點(diǎn)擊主窗口中的快捷按鈕 客戶管理” 進(jìn)入客戶 基本信息管理”界面（如圖4-13）。（2） 增加客戶：點(diǎn)擊本窗口中點(diǎn)擊 增加”按鈕即彈出增加客戶窗口 ，在此窗口中 輸入客戶

39、的基本信息后點(diǎn)擊 確定”按鈕后完成一次增加任務(wù)并返回基本信息管理”窗口，（注：增加客戶窗口中的客戶等級(jí)只能隨著客戶積分的改變而改變，客戶的初始積分可在系統(tǒng)設(shè)置中”設(shè)置。）（3） 修改客戶信息：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要修改的客戶信息 （可通過查詢的 方式找到要修改的客戶信息）后點(diǎn)擊修改”按鈕即彈出修改客戶信息窗口 ，操作方法同 增加客戶。（4） 刪除客戶：在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要?jiǎng)h除的客戶（可通過查詢的方式找到 要修改的客戶信息）后點(diǎn)擊 刪除”按鈕，彈出一提示窗口，刪除后將不能恢復(fù)，確定要 刪除嗎？”點(diǎn)擊 是”執(zhí)行刪除，點(diǎn)擊 否”則不做刪除操作4.5.2來賓信息管理1、功能用來查詢來賓的信息內(nèi)容

40、2、界面專戶時(shí)理EA侖員基占潔履謎滬心來奔荷獰一覽表羽蟲姓呂證件擱號(hào)：|Q査詢 I 0W冗客姓呂怪別征樣芙型證評(píng)砂的B1卸止001號(hào)號(hào)恂征37D2Q1*手四男號(hào)州正37D2Q2*王五男號(hào)份征37D203*AAAA男號(hào)旳征37D204*eBBE男號(hào)州n37D205*CCCC男號(hào)份li37D206*OD01男身份IEE37D203*圖4-14來賓信息管理一覽表3、操作指南(1 )點(diǎn)擊菜單 客戶管理 -客戶消費(fèi)信息”進(jìn)入 客戶消費(fèi)信息”界面(如圖4-14 )。(2)進(jìn)入來賓信息一覽表窗口中可指定客戶的編號(hào)或姓名來查詢符合條件客戶的所有信息。4.6系統(tǒng)維護(hù)4.6.1房間項(xiàng)目設(shè)置1、功能設(shè)置房間狀態(tài)、添

41、加房間類型、添加房間數(shù)量、刪除房間、刪除房間類型等。2、界面乍玨間is目杏?xùn)顺粝闶愋腿哑白鲉T硬査.計(jì)跖s査邸肓辟間狀總嘉方.|可快畑- 林后1 |卿肓吏為可帯氓磁/蛍存愿間寮型按麗關(guān)型過迪顯示主蘇間瘧且慮頂肯耳圖4-15系統(tǒng)設(shè)置3、操作指南（1）點(diǎn)擊菜單 系統(tǒng)維護(hù)一系統(tǒng)設(shè)置-房間項(xiàng)目設(shè)置”進(jìn)入 房間項(xiàng)目設(shè)置”界面（2）點(diǎn)擊添加類型則會(huì)顯示填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕則會(huì)添加房間類型（3）選中房間類型點(diǎn)擊修改類型則會(huì)顯示填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕則會(huì)修改房間 類型（4） 選中房間類型點(diǎn)擊刪除類型則會(huì)刪除被選擇的房間類型。（5）選中房間類型點(diǎn)擊房費(fèi)打折則會(huì)顯示填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕則會(huì)修改房間 打折（6

42、） 點(diǎn)擊單個(gè)添加則會(huì)顯示填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕則會(huì)添加單個(gè)房間。（7） 點(diǎn)擊批量添加則會(huì)顯示填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕則會(huì)批量添加房間。（8） 選中房間號(hào)點(diǎn)擊刪除類型則會(huì)刪除被選擇的房間 。（9）選中房間類型點(diǎn)擊修改房間則會(huì)顯示填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鈕則會(huì)修改此房 間。462客戶類型設(shè)置1、功能添加、修改、刪除客戶類型等2、界面圖4-16客戶類型設(shè)置3、操作指南(1) 點(diǎn)擊菜單 系統(tǒng)維護(hù)一系統(tǒng)設(shè)置-客戶類型設(shè)置”進(jìn)入 客戶類型設(shè)置”界面(2) 點(diǎn)擊添加類型，填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊確定則會(huì)添加客戶類型。(3) 點(diǎn)擊修改類，填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊確定則會(huì)修改客戶類型。(4) 選中客戶類型點(diǎn)擊刪除類型則會(huì)刪除被選擇的客戶

43、類型。4.6.3操作員設(shè)置1、功能對(duì)操作員進(jìn)行修改、刪除添加等。2、界面圖4-17操作員設(shè)置3、操作指南(1) 點(diǎn)擊菜單 系統(tǒng)維護(hù)一系統(tǒng)設(shè)置一操作員設(shè)置”進(jìn)入 操作員設(shè)置”界面。(2) 選擇操作范圍新用戶登記，填寫：用戶名密碼等點(diǎn)擊登記則會(huì)加入系統(tǒng)中。(3) 選擇操作范圍修改密碼，填寫內(nèi)容完畢點(diǎn)擊修改則系統(tǒng)會(huì)修改信息。(4) 選中被刪除的操作員，選擇操作范圍刪除用戶，點(diǎn)擊刪除則系統(tǒng)會(huì)刪除選中 的操作員。4.6.4計(jì)費(fèi)設(shè)置1、功能設(shè)置房間的計(jì)費(fèi)內(nèi)容等。2、界面圖4-18計(jì)費(fèi)設(shè)置3、操作指南(1) 點(diǎn)擊菜單 系統(tǒng)維護(hù)一系統(tǒng)設(shè)置一計(jì)費(fèi)設(shè)置”進(jìn)入計(jì)費(fèi)設(shè)置”界面(2) 填寫內(nèi)容后點(diǎn)擊保存按鍵，系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用

44、設(shè)置。.下載可編輯第5章系統(tǒng)測(cè)試軟件測(cè)試的目標(biāo)是為了發(fā)現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤，而發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并不是最終的目標(biāo)，通過測(cè)試發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后還必須診斷并改正錯(cuò)誤，這就是測(cè)試的目的。一般大型軟件系統(tǒng)的測(cè)試基本上包括5個(gè)步驟：模塊測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試和平行運(yùn)行。軟件測(cè)試在軟件生命周期中橫跨兩個(gè)階段。通常在編寫出每個(gè)模塊之后就對(duì)它作必要的測(cè)試，模塊的編寫者和測(cè)試者是同一個(gè)人，編碼和模塊 測(cè)試屬于軟件生命周期的同一個(gè)階段 。在這個(gè)階段結(jié)束之后，對(duì)系統(tǒng)還應(yīng)該進(jìn)行各種 綜合測(cè)試，這是軟件生命周期中的另一個(gè)獨(dú)立的階段，通常由專門的測(cè)試人員承擔(dān)這項(xiàng)工作。我在系統(tǒng)的測(cè)試中主要采用上述的步驟測(cè)試方法大部分采用白盒測(cè)試”

45、因?yàn)槌绦虻木帉懹晌乙粋€(gè)人完成，程序的流程很清楚，在編寫過程中也出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤，甚至根本 無法運(yùn)行下去，采用程序中的設(shè)置斷點(diǎn)，進(jìn)行斷點(diǎn)測(cè)試，逐步縮小范圍并最終找到問題 的解。在編寫的過程中一邊編寫一邊進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立刻更正盡量使模塊功能更貼 近用戶。在測(cè)試過程中，我盡量站在用戶的角度考慮問題，假如我是用戶如何才能更方 便，假如我在某一時(shí)刻進(jìn)行某種操作會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果，大量進(jìn)行假設(shè)。并請(qǐng)同學(xué)幫忙作 為用戶試使用系統(tǒng)并提出建議意見 。在所有模塊功能完成后，先測(cè)試了一個(gè)模塊的功 能，能夠?qū)崿F(xiàn)后，再對(duì)其它模塊進(jìn)行編寫、測(cè)試，在這個(gè)過程中，往往又會(huì)返回到剛才 的模塊，再次改進(jìn)。如此反復(fù)當(dāng)所有模塊測(cè)試完成

46、后，便對(duì)子系統(tǒng)分別測(cè)試，輸入大量 數(shù)據(jù)并盡可能多的假設(shè)非正常情況”以測(cè)試系統(tǒng)的健壯性。待這些測(cè)試都通過后就對(duì)整 個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。我所采用的測(cè)試方式屬于集成測(cè)試中的漸增式測(cè)試，這種方法實(shí)際上同時(shí)完成單元測(cè)試和集成測(cè)試，其優(yōu)點(diǎn)有：1、開銷小，因?yàn)槠淅靡褱y(cè)試過的模塊作為測(cè)試軟件。2、可以較早發(fā)現(xiàn)模塊間的接口錯(cuò)誤03、 在測(cè)試時(shí)，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤往往和最近加進(jìn)來的那個(gè)模塊有關(guān)。4、 已測(cè)試的模塊可以在新的條件下再次檢驗(yàn)，使測(cè)試更徹底。經(jīng)過系統(tǒng)測(cè)試并修改之后，系統(tǒng)基本上完成了在任務(wù)書中所要求的功能.下載可編輯第6章結(jié)論經(jīng)過三個(gè)多月的設(shè)計(jì)和開發(fā)，油緣賓館客人檔案管理系統(tǒng)基本開發(fā)完畢。其功能基 本符合用戶需求，

47、能夠完成賓館日程管理功能，對(duì)于數(shù)據(jù)的一致性的問題也通過程序進(jìn) 行了有效的解決。但是由于畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間較短，所以該系統(tǒng)還有許多不盡如人意的地方，比如聯(lián)機(jī)文 檔比較少，用戶界面不夠美觀等多方面問題。這些都有待進(jìn)一步改善。.下載可編輯參考文獻(xiàn)1 Sim on Robi nso n, K.Scott Alle n等.C#高級(jí)編程.北京:清華大學(xué)出版社,2002.2 Tom Archer. C#技術(shù)內(nèi)幕北京:清華大學(xué)出版社，2002.3 沉舟.Microsoft.NET編程語言C#.北京:希望電子出版社，2001.4 電腦編程技巧與維護(hù)雜志社.C#編程技巧典型案例解析.北京:中國(guó)電力出版社， 2005.

48、云顛工作室.Visual C#中文版全面剖析.北京:中國(guó)水利水電出版社，2003.6 陳圣國(guó)編著.信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì).西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2001.7 張海潘著.軟件工程導(dǎo)論.北京:清華大學(xué)出版社，2003 .8 王晟著.Visual C#.NET數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)典案例解析.清華大學(xué)出版社，北京:2005.9 汪星明，周山芙著.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用.武漢大學(xué)出版社，武漢:2004.10 鄭阿奇劉啟芬，顧韻華著.SQL Server實(shí)用教程.電子工業(yè)出版社，北京:2002.11 張哲峰譯.Windows應(yīng)用高級(jí)編程-C#編程篇.清華大學(xué)出版社，北京:2003.致謝論文的完成特別要感謝的是我的指導(dǎo)老師一一郭雪云老師，郭老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工 作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格，使我深受啟發(fā)；系統(tǒng)開發(fā)的同時(shí)，和同學(xué)們之間的相互探 討也使我獲益匪淺。通過這學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)，我除基本學(xué)會(huì)開發(fā)數(shù)據(jù)庫外更重要的是 學(xué)到了兢兢業(yè)業(yè)，奮發(fā)向上的精神，這種精神是我今后人生前進(jìn)道路上的一種力量。所以我再次感謝老師和我的同學(xué)們。private void MemberMa nag