ERP在會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

1、ERP 在會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展和應(yīng)用的普及，越來越多的事物被冠以“e”那個(gè)字母。能夠講，網(wǎng)絡(luò)革命把許多事物都 e 化了。在這背景下，人類最古老的 行業(yè)之一“會(huì)計(jì)”正經(jīng)歷著一場(chǎng)新的變革。而 ERP(Enterprise Resour ces Pla nning)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用則是這場(chǎng)變革的一個(gè)突出趨勢(shì)。ERP在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用導(dǎo)致了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)作業(yè)模式向新模式的轉(zhuǎn)移。那么，這一新模 式，怎么講“新”在哪里？本文在以下對(duì)此進(jìn)行探討。一、ERP進(jìn)展的歷史軌跡ERP 是指整合企業(yè)內(nèi)部資源的企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理系統(tǒng)，使企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)統(tǒng)一化、全部在線處理。從技術(shù)層面看，它是利用信息技術(shù)成果，對(duì)企 業(yè)

2、內(nèi)部的各類資源包括人、物、財(cái)、信息等進(jìn)行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合，從而 減少環(huán)節(jié)，提升生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從治理層面看，它又是一個(gè)較 完整的集成化治理信息系統(tǒng)，包括分銷、制造、會(huì)計(jì)、質(zhì)量操縱、售后服 務(wù)、人力資源、運(yùn)輸?shù)戎卫硐到y(tǒng)。從電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)看，ERP是基礎(chǔ)工程，沒有ERP，供應(yīng)鏈治理就失去了支持，整個(gè)電子商務(wù)的品質(zhì)就要打折 扣。因此，ERP作為嶄新的現(xiàn)代治理手段，它的核心治理思想確實(shí)是實(shí)現(xiàn) 對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的治理。ERP 從其進(jìn)展軌跡看，大致經(jīng)歷了如下三個(gè)時(shí)期的跨過：第一次跨過是 20世紀(jì) 4050 年代，由“訂貨點(diǎn)法”向“ MRP” 進(jìn)展?！坝嗀淈c(diǎn)法”是 20 世紀(jì) 40年代提出的一

3、種新的治理思想。當(dāng)時(shí)人們 是為了解決庫(kù)存操縱咨詢題而提出的。在這一時(shí)期，由于運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)還沒 有顯現(xiàn)，在治理工作中，它還僅僅是一種庫(kù)存的訂貨點(diǎn)打算。進(jìn)入 50 年代 后，運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)展，使得在短時(shí)刻內(nèi)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算和梳 理成為可能。在這一背景下， MRP 理論在訂貨點(diǎn)法的基礎(chǔ)上開始興起。所 謂MRP （ Material Requirements Planning）,即物料需求打算。這一技術(shù)理 論的進(jìn)展，改變了傳統(tǒng)以產(chǎn)品組織生產(chǎn)的方式，而將零部件生產(chǎn)與面向顧 客訂貨的產(chǎn)品裝配分離，按零部件生產(chǎn)的提早期組織生產(chǎn)，以便明顯地壓 縮庫(kù)存周期，保證及時(shí)供貨和降低庫(kù)存。第二次跨過是20世紀(jì)60

4、70年代，由“MRP”向“MRPII”擴(kuò)展。 MRPII （制造資源打算） 是美國(guó)企業(yè)自 20世紀(jì) 60年代以來， 在國(guó)內(nèi)外劇烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，借助日益進(jìn)展的運(yùn)算機(jī)技術(shù)，在探究生產(chǎn)規(guī)律的實(shí)踐 中開發(fā)出的一套完整的運(yùn)算機(jī)輔助企業(yè)治理的原理與方法。 應(yīng)該講，由 MR P 向 MRPII 進(jìn)展，是治理人員持續(xù)探究生產(chǎn)治理規(guī)律的結(jié)果，是在客觀上 將本來就存在的治理工作的內(nèi)在聯(lián)系，借助運(yùn)算機(jī)那個(gè)工具加以規(guī)范化、 條理化。這一時(shí)期它的代表技術(shù)是 CIMS （運(yùn)算機(jī)集成制造系統(tǒng)），以追求 最低庫(kù)存、減少流淌資金占用為目標(biāo)，使市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)營(yíng) 運(yùn)中得到有效的貫徹。從 MRPII 治理思想在企業(yè)

5、的實(shí)際應(yīng)用看，其所出現(xiàn) 的特點(diǎn)，包括數(shù)據(jù)共享，物流與資金流的統(tǒng)一性、摸擬預(yù)見性、治理體制 系統(tǒng)性等。因此， 20世紀(jì) 70年代以來，越來越多的國(guó)家、地區(qū)的企業(yè)都風(fēng) 行采納這種運(yùn)算機(jī)輔助治理模式。第三次跨過是20世紀(jì)80年代以來，由“ MRPII”向ERP演進(jìn)。 MRPII的興起與應(yīng)用，為ERP的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。到了 20世紀(jì)90 年代初，美國(guó)聞名的咨詢公司 Gartner Group 總結(jié)了 MRPII 的實(shí)踐體會(huì)和進(jìn) 展趨勢(shì)，提出了企業(yè)資源打算（ERP）的概念。ERP除了具有MRPII系統(tǒng) 的功能外，還有其專門的內(nèi)涵。一方面，它增加了分銷治理、人力資源治 理、運(yùn)輸治理、倉(cāng)庫(kù)治理、質(zhì)量治

6、理、設(shè)備治理、決策支持等功能。另一 方面，從應(yīng)用的意義上，其表現(xiàn)至少有三：其一，它是企業(yè)信息化建設(shè)的 重要組成部分。在經(jīng)濟(jì)全球化和生產(chǎn)信息化大趨勢(shì)下，企業(yè)的信息化建設(shè) 是阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。其二，在當(dāng)今邁向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的進(jìn)程中， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所顯現(xiàn)的最大變化，莫過于企業(yè)對(duì)信息的收集、傳遞、集成 和分散的方式所發(fā)生的變化。這種變化，扼要地講確實(shí)是從以往固定的時(shí) 刻和地點(diǎn)、單獨(dú)的分散的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N在任何時(shí)刻、地點(diǎn)都在連續(xù)持續(xù) 進(jìn)行的過程。而促成上述方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要支撐因素，是 ERP 應(yīng)用和因 特網(wǎng)技術(shù)。其三，上述兩點(diǎn)，如果用一句話來表述，那確實(shí)是世界步入網(wǎng) 絡(luò)時(shí)代，企業(yè)面向全球經(jīng)營(yíng)，市

7、場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈趨猛烈。這一特點(diǎn)體現(xiàn)在企 業(yè)治理的變革上，它意味著企業(yè)治理正步入“以 IT 治理企業(yè)”的時(shí)代。這 也是企業(yè)導(dǎo)入ERP硬軟件，實(shí)施ERP治理系統(tǒng)，并愈益進(jìn)展的緣故所在。二、ERP 在會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)治理中的應(yīng)用總體上講， ERP 在會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)治理中的應(yīng)用有著兩個(gè)特點(diǎn)：一是 宏觀層面的ERP的架構(gòu)在擴(kuò)張；二是微觀層面，即ERP物理模塊在持續(xù)細(xì) 化。這兩者的互動(dòng)中，推進(jìn)了會(huì)計(jì)作業(yè)模式的變化。從宏觀層面講，會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的作業(yè)方式，長(zhǎng)期以來要緊體現(xiàn)在事后 收集和反映會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)上，在治理操縱和決策支持方面的功能相對(duì)較弱，不 論是時(shí)效性上，依舊針對(duì)性上，都難以展現(xiàn)它的作用。當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí)， 它又總是第一反

8、映在財(cái)務(wù)危機(jī)上，不是缺少現(xiàn)金，確實(shí)是缺乏連續(xù)經(jīng)營(yíng)所 需的資本。在引入ERP往常，隨著電腦的普及，會(huì)計(jì)系統(tǒng)的信息處理一樣 差不多上應(yīng)用電腦作業(yè)，或是引入其它硬件來提升其自動(dòng)化水平，這對(duì)滿 足會(huì)計(jì)核算的一樣要求來講已是一大進(jìn)步。但在業(yè)務(wù)流程的臨近和與其它 系統(tǒng)的集成上，則受到技術(shù)與功能不足的限制。因此，ERP在會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)治理中的應(yīng)用，不僅相當(dāng)程度上反映了上述缺陷，而且，依靠這一平臺(tái)， 能夠進(jìn)行更廣泛的，包括客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工 廠等的各種經(jīng)營(yíng)資源、各種信息的集成，從而為企業(yè)科學(xué)決策提供更好的 服務(wù)。從微觀層面講，即ERP物理模塊走向細(xì)分化?，F(xiàn)時(shí)期在會(huì)計(jì)領(lǐng)域， 要緊涉及以下方面

9、：1.ERP系統(tǒng)在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用會(huì)計(jì)核算要緊是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中 的變動(dòng)過程及其結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)對(duì)賬、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多 幣制等部分構(gòu)成。因此，從物理層面看， ERP的會(huì)計(jì)核算模塊，涉及總賬 模塊、應(yīng)收賬模塊、應(yīng)對(duì)賬模塊、現(xiàn)金治理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多 幣制模塊和工資核算模塊，等等。以現(xiàn)金治理模塊為例，它要緊是對(duì)現(xiàn)金流入流出的操縱以及零用 現(xiàn)金及銀行存款的核算。它包括對(duì)硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的 治理。在ERP軟件中，一樣都具有票據(jù)愛護(hù)、票據(jù)打印、付款愛護(hù)、銀行 清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現(xiàn)金有關(guān)的功能。此外， 它還和應(yīng)收賬、應(yīng)對(duì)賬、

10、總賬等模塊集成，自動(dòng)產(chǎn)生憑證，過入總賬。2.ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)治理中的應(yīng)用財(cái)務(wù)治理的功能要緊是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而 進(jìn)行相應(yīng)的推測(cè)，治理和操縱活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)打算、操縱、分析和推 測(cè)，強(qiáng)調(diào)事前打算、事中操縱和事后反饋。然而，ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)治理模塊差不多完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映，到財(cái)務(wù)治理信息處理，再到多 層次、一體化的財(cái)務(wù)治理支持。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在，它吸取并內(nèi)嵌了先進(jìn)企 業(yè)的財(cái)務(wù)治理實(shí)踐，改善了企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)治理的業(yè)務(wù)流程。它在支 持企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)上，為分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供一個(gè)統(tǒng)一的會(huì) 計(jì)核算和財(cái)務(wù)治理平臺(tái)，同時(shí)也能支持各國(guó)當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)法規(guī)和報(bào)表要求。 如：提供

11、多幣種會(huì)計(jì)處理能力，支持各幣種間的轉(zhuǎn)換；支持多國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)體 的財(cái)務(wù)報(bào)表合并等；支持基于 Web的財(cái)務(wù)信息處理。為支持企業(yè)進(jìn)展電子 商務(wù)和基于 Internet 的應(yīng)用系統(tǒng)（如銷售訂單處理等） ，部分財(cái)務(wù)信息還能 夠通過Web方式收集和公布?？傊@一切，如果在非 ERP的環(huán)境下，即 使靠“人海戰(zhàn)術(shù)”來完成，其效益也是有限的。3.ERP系統(tǒng)在成本治理中的應(yīng)用現(xiàn)代成本治理需要一個(gè)能和諧地打算、監(jiān)控和治理企業(yè)各種成本 發(fā)生的全面集成化系統(tǒng)，從而協(xié)助企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都面向市場(chǎng)來進(jìn)行 運(yùn)作。在典型的 ERR 系統(tǒng)中，所有的成本治理應(yīng)用程序都共用同樣的數(shù)據(jù) 源同時(shí)使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告系統(tǒng)，用戶界面的同一結(jié)

12、構(gòu)使那個(gè)系統(tǒng)具有 容易操作的特點(diǎn)，成本與收入的監(jiān)控可貫穿所有職能部門。差異或有咨詢 題的項(xiàng)目一旦顯現(xiàn)就能被分離出來，并可采取措施去糾正。具體講來，典 型的或高層次的ERP成本治理涉及以下幾個(gè)方面：成本中心會(huì)計(jì)、定單和 項(xiàng)目會(huì)計(jì)、獲利能力分析等系統(tǒng)。以定單和項(xiàng)目會(huì)計(jì)為例，它是一個(gè)全面網(wǎng)絡(luò)化的治理會(huì)計(jì)系統(tǒng)， 帶有定單成本結(jié)算的詳細(xì)操作規(guī)程。該系統(tǒng)收集成本，并用打算與實(shí)際結(jié) 果之間的對(duì)比來協(xié)助對(duì)定單與項(xiàng)目的監(jiān)控。系統(tǒng)提供了備選的成本核算及 成本分析方案，從而有助于優(yōu)化一個(gè)企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)的打算與執(zhí)行。再以獲利能力分析為例，哪一類產(chǎn)品或市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生最好的效益？ 一個(gè)特定的定單利潤(rùn)是如何樣構(gòu)成的？這些差不

13、多上獲利能力分析必須涉 及的咨詢題。獲利能力分析模塊將關(guān)心找到答案。同時(shí)，銷售、市場(chǎng)、產(chǎn) 品治理、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)打算等模塊也將按照從獲利能力分析所提供的第一手來 自市場(chǎng)的信息來進(jìn)行進(jìn)一步的分析處理，公司因而能判定它目前在現(xiàn)存市 場(chǎng)中的位置，并對(duì)新市場(chǎng)的潛力進(jìn)行評(píng)估。歸納上述三個(gè)方面的技術(shù)特點(diǎn)的應(yīng)用效應(yīng)，有以下表現(xiàn)：其一，即時(shí)性。在 ERR 的狀態(tài)下，資料是聯(lián)動(dòng)的而且能夠隨時(shí)更 新，每個(gè)有關(guān)人員都能夠隨時(shí)把握即時(shí)的資訊，這在過去只能依靠大量的 人力與時(shí)刻才能完成。一樣講來，阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因此有許多因素，但一 個(gè)專門重要的因素，在于它對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種信息的把握，以及對(duì)外部市場(chǎng) 的資訊、現(xiàn)狀變化的了解。在當(dāng)

14、今信息社會(huì)里，不僅要知己知彼，還要貴 在“即時(shí)”。能否如此，其成效迥異。以外匯市場(chǎng)為例， 企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)， 對(duì)外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的不僅增多，而且還面臨一個(gè)如何規(guī)避多元貨幣、匯率變 動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)的咨詢題。如果不能對(duì)各種貨幣的匯率消長(zhǎng)變化、各國(guó)客戶訂單、 各種交易，包括應(yīng)收賬、應(yīng)對(duì)賬、總賬等進(jìn)行即時(shí)運(yùn)作，那么，即使到手 的企業(yè)利潤(rùn)，也會(huì)因匯率的波動(dòng)或緩慢的作業(yè)而縮水。其二，集成性。在 ERP 狀態(tài)下，各種信息的集成將為決策的科學(xué) 化提供必要條件。 在 ERP 尚未導(dǎo)入之前， 知識(shí)庫(kù)的信息資訊是屬于過時(shí)的， 更多的是局部的信息、片面的信息，乃至失確實(shí)信息。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的緣 故，除了其它因素外，信息的集成機(jī)制

15、不完善，無疑是一個(gè)重要因素。另 一方面，以往的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在面臨組織增減變化時(shí)，需要花比較多的時(shí) 刻去修改與串聯(lián)。在導(dǎo)入 ERP 之后，面對(duì)如此的變化，便能夠?qū)ｉT輕松地 進(jìn)行銜接，預(yù)算規(guī)劃更為精確，操縱更為落實(shí)，也使得實(shí)際發(fā)生的數(shù)字與 預(yù)算之間的差異分析、治理操縱更為容易與快速。其三，遠(yuǎn)見性。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、治理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這 種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與推測(cè)。三、ERP導(dǎo)入對(duì)會(huì)計(jì)人員角色的阻礙由于上述特點(diǎn)取代了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)功能的一大部分，因此導(dǎo)入ERP，實(shí)施ERP系統(tǒng)治理，對(duì)會(huì)計(jì)人員角色的阻礙

16、是顯而易見的。其中，最突出 的是，當(dāng)企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，許多資料直截了當(dāng)由資料產(chǎn)生處的人員來鍵 入，會(huì)計(jì)信息會(huì)在交易完成后自動(dòng)入賬，同時(shí)進(jìn)入有關(guān)分類賬，并自動(dòng)產(chǎn) 出報(bào)表，且許多資料直截了當(dāng)從系統(tǒng)中即時(shí)存取。如此，許多原本由會(huì)計(jì)人員來完成的基礎(chǔ)工作已被取代，而且，從作業(yè)的質(zhì)量到速度，都比人工 作業(yè)好得多。那么，對(duì)這一現(xiàn)象應(yīng)該如何看呢？從表面上看， ERP 的導(dǎo)入對(duì)會(huì)計(jì)人員來講，確實(shí)是一大沖擊，或 者講是一種“會(huì)計(jì)人員無事可做”的危機(jī)。但從深層次看，筆者認(rèn)為， ER P 的導(dǎo)入，本質(zhì)上是會(huì)計(jì)工作內(nèi)涵的新進(jìn)展， 是會(huì)計(jì)工作的重心轉(zhuǎn)移， 即從 以往對(duì)數(shù)字的計(jì)量與紀(jì)錄，轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸?、再加工、深加工?/p>

17、對(duì)這一 會(huì)計(jì)作業(yè)新模式，如果借用美國(guó) IMA 的話講，確實(shí)是“以后會(huì)計(jì)人員將不 再扮演賬房，而是企業(yè)咨詢者的角色。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員提供企業(yè)咨詢、分 析的價(jià)值將愈來愈受到重視。會(huì)計(jì)人員在組織中所占地位及扮演的功能也 日益重要”。從對(duì)信息的加工層面講，由于導(dǎo)入 ERP,不僅是一個(gè)硬軟件的引 進(jìn)與安裝的咨詢題，而且是實(shí)施 ERP系統(tǒng)所取得的效益。而這效益的取得 及其增值， 相當(dāng)程度上取決于會(huì)計(jì)人員對(duì)信息進(jìn)行加工的層次性， 因此“再 加工深加工”是會(huì)計(jì)新模式的差不多特點(diǎn)。往常，治理人員需要從財(cái)務(wù)報(bào)表中獵取信息來做經(jīng)營(yíng)及績(jī)效上的 治理，現(xiàn)在的信息科技已轉(zhuǎn)為可隨時(shí)提供治理人員有用的信息，如此的轉(zhuǎn) 變強(qiáng)調(diào)了治

18、理會(huì)計(jì)的奉獻(xiàn)及重要角色?？傊?，隨著 ERP在會(huì)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的 進(jìn)展，將給予新的會(huì)計(jì)作業(yè)模式以更豐富的特色。四、ERP在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用與前景早在 20世紀(jì) 80年代初，我國(guó)企業(yè)就開始引進(jìn)國(guó)外的 MRPII 軟件， 推行 MRPII 治理系統(tǒng)。進(jìn)入 20 世紀(jì) 90 年代后，專門是 90 年代中期以來， 企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)、實(shí)施ERP系統(tǒng)治理的趨勢(shì)出現(xiàn)出新的進(jìn)展。 從市場(chǎng)面 看，一方面，外國(guó)的軟件公司，包括 SSA、 FrothShift 、 QAD、 EMS、 Aval on、SAP、Baan、CA等公司先后設(shè)置銷售網(wǎng)點(diǎn)，直截了當(dāng)銷售 ERP軟件。 另一方面，我國(guó)自己的軟件中心或公司，包括金蝶、用

19、友等軟件公司專門 開發(fā)并推出商品化的 ERP 軟件。再一方面，諸如世界聞名的咨詢公司安達(dá) 信等在我國(guó)推銷 ERP 系統(tǒng)。阻礙這些趨勢(shì)進(jìn)展的緣故，在于我國(guó)擁有龐大 的 ERP 市場(chǎng)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，我國(guó)企業(yè)對(duì)治理軟件的年需求量應(yīng)在 200 億元以上，其中對(duì) ERP 軟件、集團(tuán)財(cái)務(wù)治理軟件、商務(wù)治理軟件的需求較 為強(qiáng)烈，占 90。可見，我國(guó)企業(yè)在應(yīng)用 ERP 上，目前已進(jìn)入一個(gè)新的進(jìn) 展時(shí)期。從應(yīng)用層面看，我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP的態(tài)勢(shì)，要緊向兩個(gè)方向進(jìn)展， 一是量的擴(kuò)張，二是質(zhì)的提升。從前者來看，企業(yè)應(yīng)用ERP的領(lǐng)域，不僅只是制造業(yè)，還包括服務(wù)業(yè)和其它領(lǐng)域。其中，近年來專門是流通領(lǐng)域的 企業(yè)應(yīng)用ERP的比例明顯上升。這與我國(guó)加入 WTO的大趨勢(shì)息息有關(guān)。 也確實(shí)是講，為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化，并能在猛烈的國(guó)