2020年智慧樹知道網(wǎng)課《旅游心理學(xué)》課后章節(jié)測(cè)試滿分答案(20210110161904)

1、第一章測(cè)試1【多選題】 （20 分 ） 心理學(xué)的研究涉及以下哪些領(lǐng)域？A.社會(huì)關(guān)系B.情緒C.知覺D.人格2【多選題】 （20 分 ） 以下對(duì)心理學(xué)的誤解包括？讀心術(shù)B.門科學(xué)C.催眠術(shù)D.心理控制術(shù)多選題】 （20 分 ） 列哪些人曾經(jīng)對(duì)心理學(xué)有過涉獵？A.笛卡爾B.柏拉圖C.蘇格拉底D. 亞里士多德4【判斷題】 （20 分 ）古希臘哲學(xué)家柏拉圖著有論靈魂一書A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】 （20 分 ）”等都是對(duì)人的本性的探索。中國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代孟子的 “性善論 ”、荀子的 “性惡論A.對(duì)B.錯(cuò)第二章測(cè)試1【多選題】 （10 分 ） 按照需要的起源，可以把需要分為（）A. 社會(huì)性需要B.生理性需要

2、C.物質(zhì)需要D.精神需要2【多選題】 （10 分 ） 關(guān)于需要的說法正確的是（）需要是一種內(nèi)部的緊張狀態(tài)B.需要是人和動(dòng)物共有的心理現(xiàn)象C.人的需要具有社會(huì)性D.人和動(dòng)物的需要本質(zhì)是一樣的3【多選題】 （10 分 ） 需要的特點(diǎn)包含（）A.連續(xù)性驅(qū)動(dòng)性C.發(fā)展性D. 對(duì)象性4【多選題】 （10 分 ） 下列屬于社交性需要的是（）A.尊重娛樂睡眠D.友誼5【多選題】 （10 分 ） 高級(jí)需要包括（）A.安全需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C. 尊重的需要社交需要6【判斷題】 （10 分 ） 需要是人的一切積極性的根源。A.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】 （10 分 ）物質(zhì)需要指人對(duì)社會(huì)精神生活及其產(chǎn)品的需求， 如對(duì)

3、知識(shí)的需要、 對(duì)文化藝術(shù)的需要、 美的欣賞需要等A.對(duì)B.8【判斷題】 （10 分 ） 旅游準(zhǔn)備階段，游客的未知緊張感比較突出。A.對(duì)B. 錯(cuò)9【判斷題】 （10 分 ） 人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人是馬斯洛。A.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】 （10 分 ） 一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人的需要只能存在一種。第三章測(cè)試1【多選題】 （10 分 ）（）因素有關(guān)。通常情況下，旅游者對(duì)飛機(jī)的知覺主要與A.起飛時(shí)間運(yùn)行速度C.沿途經(jīng)過的旅游景點(diǎn)D.中途著陸次數(shù)【多選題】 （10 分 ） 人們對(duì)旅游時(shí)間的知覺表現(xiàn)為（）A.安排緊湊B.一切活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)C.游覽要慢D.旅途要快E.時(shí)間充裕3【多選題】 （10 分 ） 知覺的特性包括哪些

4、（）選擇性B.恒常性C. 整體性D. 理解性4【多選題】 （10 分 ） 通常情況下，旅游者對(duì)火車的知覺主要與（）因素有關(guān)。A.發(fā)車及抵達(dá)時(shí)間B. 娛樂項(xiàng)目是否豐富C. 車上服務(wù)人員態(tài)度D.舒適程度5【多選題】 （10 分 ） 錯(cuò)覺的形式包括（）A. 形重錯(cuò)覺B. 大小錯(cuò)覺C. 運(yùn)動(dòng)錯(cuò)覺D. 幾何圖形錯(cuò)覺6 【判斷題】 （10 分 ） 運(yùn)動(dòng)知覺指反映物體的空間位移和位移快慢的知覺A. 對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】 （10 分 ） 萬綠叢中一點(diǎn)紅，屬于知覺的整體性。A.對(duì)B.錯(cuò)8【判斷題】 （10 分 ）“一好百好 ”， “一壞百壞 ”，這種社會(huì)認(rèn)知效應(yīng)稱為刻板印象。A. 對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】 （10

5、分 ）這是刻板人們對(duì)社會(huì)上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法， 也是一種概括而籠統(tǒng)的看法， 印象。A.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】 （10 分 ）這個(gè)過程是白天進(jìn)入電影院， 開始看不見座位情況， 經(jīng)過一段時(shí)間后才逐漸能加以分辨， 暗適應(yīng)。A.錯(cuò)B.對(duì)第四章測(cè)試1【多選題】 （10 分 ） 旅游態(tài)度的形成階段有（）。A.同化階段B.服從階段C.內(nèi)化階段D.排斥階段2【多選題】 （10 分 ） 態(tài)度構(gòu)成的要素包括（）A.意向成分B.情感成分C.認(rèn)知成分D.強(qiáng)度成分3【多選題】 （10 分 ） 態(tài)度的特征（）A.內(nèi)隱性B.對(duì)象性C. 后天習(xí)得性D. 持續(xù)性、穩(wěn)定性和可變性4【多選題】 （10 分 ） 構(gòu)成態(tài)度

6、的三種成分之間的關(guān)系說法正確的是（）情感成分是構(gòu)成態(tài)度的核心B.態(tài)度的這三種成分密切相聯(lián)、相互影響、互相制約C. 認(rèn)知成分是態(tài)度形成的基礎(chǔ)D.意向成分是構(gòu)成態(tài)度的準(zhǔn)備狀態(tài)5【多選題】 （10 分 ） 態(tài)度來源于人們基本的欲望、需求與信念，從認(rèn)知過程來說也就是（）價(jià)值觀B.道德觀C 希望D.A.理想6【判斷題】 （10 分 ） 改變一個(gè)人的態(tài)度，最容易的方法就是改變態(tài)度的對(duì)象，即改變旅游產(chǎn)品自身的形象。A.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】 （10 分 ）提高旅游地的因名人效應(yīng)對(duì)人們的旅游態(tài)度有很大影響， 所以要不惜一切利用名人效應(yīng)， 知名度。B. 對(duì)8【判斷題】 （10 分 ） 輸入新知識(shí)是改變?nèi)藗儜B(tài)度有效

7、的方法之一。A.對(duì)B. 錯(cuò)9【判斷題】 （10 分 ） 一般而言，智力水平高的人，由于具有較強(qiáng)的判斷能力，能準(zhǔn)確分析各種觀點(diǎn)，不容易受 他人左右。A.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】 （10 分 ） 旅游產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品，通過改變旅游服務(wù)并不能旅游者態(tài)度的改變。A.B.第五章測(cè)試1【多選題】 （10 分 ） 活躍型旅游者心理需求特點(diǎn)是（）。A.愿意在幽靜的山莊、海濱度假B.敢于嘗試新的事物C.樂于參加秋冬季旅游活動(dòng)D.喜歡參觀美術(shù)館、博物館2【多選題】 （10 分 ） 古希臘的體液說把人分為（）類型A.抑郁質(zhì)B.多血質(zhì)C. 黏液質(zhì)D.膽汁質(zhì)3【多選題】 （10 分 ） 影響性格形成的生理因素包括（）A

8、.學(xué)校性別C.發(fā)育D.遺傳4【多選題】 （10 分 ） 影響性格形成的環(huán)境因素包括（）A.學(xué)校性別家庭D.社會(huì)文化5【多選題】 （10 分 ） 外向型旅游者的個(gè)性特征有（）。A.喜歡驅(qū)車前往旅游點(diǎn)B. 選擇非旅游地區(qū)C. 高活動(dòng)量D. 喜歡正規(guī)的旅游設(shè)施6 【判斷題】 （10 分 ） 成人自我狀態(tài)個(gè)性中的理性思維支配著對(duì)客觀事物的處理。A.錯(cuò)B.對(duì)7【判斷題】 （10 分 ） 西游記里面的唐僧屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型。A.對(duì)B.8【判斷題】 （10 分 ）人格這一概念是 19 世紀(jì)由德國(guó)唯心主義心理學(xué)家斯特恩首先提出來的。A.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】 （10 分 ） 不同社會(huì)群體在社會(huì)中居于一定的社會(huì)地

9、位，會(huì)造成某個(gè)特定群體形成群體性格。A.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】 （10 分 ） 情緒出現(xiàn)早，情感出現(xiàn)晚。體現(xiàn)在勤勞與懶惰、認(rèn)真與馬虎、細(xì)致與粗心、創(chuàng)新精神和墨 守成規(guī)、節(jié)約與浮華等方面。A.錯(cuò)B.對(duì)第六章測(cè)試1【多選題】 （10 分 ） 旅游吸引力的構(gòu)成因素有（）。愉悅娛樂美感D.滿足2【多選題】 （10 分 ） 以對(duì)不同領(lǐng)域美的喜好劃分，旅游審美心理可以分為（）類型A.偏于自然型B.偏于藝術(shù)型C.偏于感受型D.偏于民俗風(fēng)情型3【多選題】 （10 分 ） 旅游者游覽過程中的審美分為 （）A.主動(dòng)審美歷程B.自然審美歷程C. 被動(dòng)審美歷程D. 文化審美歷程4【多選題】 （10 分 ） 旅游審美能

10、力包括（）旅游審美理解力旅游審美鑒賞力D.旅游審美感受力5【多選題】 （10 分 ） （）是旅游審美行為的內(nèi)在推動(dòng)力。A.審美的動(dòng)機(jī)B.審美的需要C. 審美感受D. 審美意識(shí)6 【判斷題】 （10 分 ）“春英夏蔭，秋毛冬骨 ”是指的四季不同的山景的審美特征。A. 錯(cuò)B. 對(duì)7【判斷題】 （10 分 ） 奇山異洞屬于社會(huì)環(huán)境審美。A.B.8【判斷題】 （10 分 ） 江南園林的杰出代表是頤和園。A.錯(cuò)B.對(duì)9【判斷題】 （10 分 ） 悅耳悅目是以感性或直覺為特征的。A.錯(cuò)B.對(duì)10 【判斷題】 （10 分 ） 物質(zhì)文明和精神文明的提高對(duì)旅游審美需求的促進(jìn)。A.對(duì)B.錯(cuò)第七章測(cè)試1【多選題】

11、（10 分 ） 情緒和情感有哪三部分構(gòu)成（）A. 生理層面上的生理喚醒B.表達(dá)層面上的外部行為C.個(gè)體差異D.認(rèn)知層面上的主觀體驗(yàn)2【多選題】 （10 分 ） 人類的基本情緒包括（）悲哀快樂憤怒D.恐懼3【多選題】 （10 分 ）依據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度和持續(xù)性，情緒的狀態(tài)分為 （）A. 激情應(yīng)激C.心境D.心情4【多選題】 （10 分 ） 關(guān)于激情的說法正確的是（）A. 激情在生活中經(jīng)常發(fā)生激情是一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)式的情緒體驗(yàn)C.恐懼時(shí)的面如土色，毛骨悚然D. 激情既有積極的，也有消極的5【多選題】 （10 分 ） 下列哪些因素會(huì)影響旅游者的情緒情感（）A.旅游遇見罷工B.旅游景區(qū)服務(wù)

12、設(shè)施不完善B. 旅游遇連雨天C. 因旺季無法按時(shí)吃飯6 【判斷題】 （10 分 ） 情緒與情感互相依賴A.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】 （10 分 ） 情緒較之情感穩(wěn)定。A.對(duì)B.8【判斷題】 （10 分 ） 基本情緒也稱初級(jí)情緒，是人們與生俱來的，為人類和動(dòng)物所共有。A.錯(cuò)B.對(duì)9【判斷題】 （10 分 ） 激情是在發(fā)生意外事件的緊急狀況下所出現(xiàn)的情緒狀態(tài)。A.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】 （10 分 ）采用 “心里換位 ”的方法調(diào)節(jié)情緒，屬于情緒調(diào)節(jié)的合理宣泄法。A. 對(duì)B.錯(cuò)第八章測(cè)試1【多選題】 （10 分 ）人們外出旅游的心理原因是極其復(fù)雜的，且因人而異，但其中最為重要的原因就是（）A.求平衡心理

13、B. 求補(bǔ)償心理C. 求發(fā)泄心理D. 求解脫心理2【多選題】 （10 分 ） 客人對(duì)餐飲服務(wù)的心理需求包括（）A.公平安全衛(wèi)生尊重D.求新求知E.快速3 【多選題】 （10 分 ） 以下哪些滿足了客人在客房的求方便的心理需求（）A. 代購車（船、機(jī) ）票代熬中藥B.可代客洗衣、縫補(bǔ)C. 酒店可借閱圖書報(bào)刊D. 床上用品整潔干凈4【多選題】 （10 分 ） 下列哪些屬于引起客人投訴的主觀原因（）客房衛(wèi)生不合格B.因臺(tái)風(fēng)飛機(jī)延誤C.餐廳服務(wù)員差別待客D.導(dǎo)游員一問三不知5【多選題】 （10 分 ） 引起客人投訴的一般心理需求包括（）A. 求發(fā)泄心理B. 求補(bǔ)償心理C. 求尊重心理D. 無理取鬧6【判斷題】 （