折扣網(wǎng)商業(yè)計劃書

1、【精品文檔】1 .執(zhí)行總結(jié)1.1 項目背景1.1.1 市場需求隨著電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息已越來越多的被應(yīng)用到人們的 日常生活中，B2B、B2c交易網(wǎng)站屢見不鮮。新的經(jīng)濟(jì)時代下，虛擬 市場因其成本小、便于管理逐漸成為商家尋找利益的平臺。2005年中國電子商務(wù)交易額超過了 7000億元，今年這一數(shù)字預(yù)計將突破一萬億元。根據(jù)這份在 2006年中國電子商務(wù)應(yīng)用高峰論壇 上發(fā)布的報告，過去兩年來，中國電子商務(wù)交易額每年保持5 0 - 6 0 %的增長速度，未來幾年內(nèi)仍將以較快的速度發(fā)展。雖然各種交易平臺已經(jīng)取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和較高的知名度，但在面對普通大眾時，仍存在較多的問題。網(wǎng)絡(luò)交易主要存在以下不

2、足： 一是網(wǎng)絡(luò)消費者只能通過廣告獲取有關(guān)商品的信息，而不能實地觀 察、挑選和檢驗商品；二是貨款不能即時清結(jié)，在交易中只能先由消 費者向經(jīng)營者匯款，并說明欲購的商品，經(jīng)營者收到匯款后再發(fā)貨。網(wǎng)絡(luò)信用不好使消費者在購買時沒有安全感。【精品文檔】中國網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長，至U 2006年底，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)1.32億， 在美國之后位居全球第二。寬帶接入用戶達(dá)5200萬戶。在2003年1 月的調(diào)查中，用戶經(jīng)常訪問購物及個人交易網(wǎng)站的占18.4%,有時訪問的占44.5%,很少訪問的占30.6%,從來不訪問僅占6.5%?？梢?看到，在不斷擴(kuò)大的上網(wǎng)人群中，訪問過購物及個人交易網(wǎng)站的用戶 占到93%,成為用戶網(wǎng)上習(xí)慣

3、的重要組成部分。 但是，在這么高的訪 問購物及個人交易網(wǎng)站的用戶群中，真正購買過商品或服務(wù)的用戶占 33.8% ,沒有上網(wǎng)購物的用戶占66.2%。用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用、安全性得不到保障。就普通大眾而言，傳統(tǒng)的消費理念在 人們的思想里根深蒂固，人們更傾向于傳統(tǒng)的購物方式，傾向于眼見 為實的消費。在此市場背景下，廣西折扣網(wǎng)應(yīng)運而生。1.1.2 服務(wù)介紹【精品文檔】折扣網(wǎng)以提供商品折扣信息為主， 為購物者提供最及時、最準(zhǔn)確 的折扣信息，把物美價廉的商品信息反饋給顧客。 折扣信息描述商品 的規(guī)格和特性、價格折扣范圍，供消費者參考。它打破網(wǎng)上直銷的渠 道，將折

4、扣信息與本地實地店鋪、商場、超市組合。消除顧客在產(chǎn)品 質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用、安全性上的顧慮。在網(wǎng)站服務(wù)模式上致力于打造 3D商業(yè)街模式，即用三維虛擬的 形式來表現(xiàn)現(xiàn)實生活中的商業(yè)街， 在三維仿真電子商鋪的基礎(chǔ)上，運 用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、移動通信技術(shù)為商家和購物者打造全 新的實景商業(yè)街模式，將現(xiàn)實街道同網(wǎng)絡(luò)虛擬街道相結(jié)合， 給購物者 一個全方位逛街的體驗；為購物者提供輕松、自由的體驗式網(wǎng)絡(luò)購物 方式。1.2 服務(wù)市場廣西折扣網(wǎng)的目標(biāo)群體主要定位于當(dāng)代白領(lǐng)階層、當(dāng)代大學(xué)生、 全職或兼職家庭主婦。便利的信息搜索，新穎的模擬現(xiàn)實商業(yè)街模式， 更可省去逐家價格對比的麻煩，所有的價格對比、折扣

5、信息均可在折 扣網(wǎng)一搜到底，作為消費的主群體或社會主時尚的代表階層， 新的商 品信息理念比較容易接受。本地各大超市，商場的打折信息一直為普通市民關(guān)注， 有此便利 的信息獲取方式，不出家門便可獲得最及時的折扣信息， 只要登陸折 扣網(wǎng)搜索，便可直奔折扣目的地購買滿意的商品。誰不樂意輕松購物， 用最少的錢買到最適合的商品？所以，折扣網(wǎng)的市場發(fā)展前景非常廣 闊?！揪肺臋n】折扣網(wǎng)為那些喜歡通過逛街而享受娛樂的人安排了商業(yè)街，利用高科技技術(shù)，你可以邊走邊看，就像在現(xiàn)在中逛街一樣。全新的逛街 模式，讓你不用腰酸腿痛就可以走到任何一個你想要去的地方，對于喜歡逛街，喜歡體驗新事物的消費者來說，是一個充滿新奇和

6、誘惑的 地方。為此，折扣網(wǎng)有著很大的市場發(fā)展?jié)摿Α?.3 推廣與營銷根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的周期，針對投入期、成長期、成熟期、衰退期的 特點制定個性化營銷策略。網(wǎng)站成立初期主要采取快速滲透策略，以 低價格和高水平促銷推出新服務(wù)，以最快的速度占領(lǐng)市場。服務(wù)進(jìn)入 成長期，市場占有率得到提高，點擊率和利潤呈現(xiàn)迅速上升增長的勢 頭，因而公司在成長期的主要策略是改進(jìn)信息服務(wù)水平，增加服務(wù)方式，盡可能延長服務(wù)的成長期，保持旺盛的活力，贏取更大的市場占 有率。服務(wù)進(jìn)入成熟期服務(wù)量達(dá)到最高點，市場競爭加劇，此階段采 取市場營銷組合改革策略，延長生命周期，使趨于下降的利潤率得到 回升。服務(wù)進(jìn)入衰退期，利潤下降，采取集中策

7、略，把企業(yè)的資源使 用在最有利的細(xì)分市場，有計劃的轉(zhuǎn)型或撤出市場。1.4 組織者與技術(shù)資源網(wǎng)站設(shè)立初期采用直線制組織形式，由總經(jīng)理直接向管理階層負(fù) 責(zé)；網(wǎng)站推廣到全國各大中城市后，采取事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，實行分 權(quán)化管理。網(wǎng)站初期創(chuàng)業(yè)隊來自廣西財經(jīng)學(xué)院， 成員具有相關(guān)領(lǐng)域的 專業(yè)知識和網(wǎng)站推廣經(jīng)驗，且優(yōu)勢互補(bǔ)。同時，網(wǎng)站聘請計算機(jī)與信 息管理系電子商務(wù)教研室主任作為網(wǎng)站技術(shù)支持和運營顧問?！揪肺臋n】XX有限責(zé)任公司擁有一支一流的管理隊伍，他們在網(wǎng)站開發(fā)、 維護(hù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等各種有重要影響的崗位上具有直接的技 術(shù)與豐富的經(jīng)驗。公司最高層設(shè)董事會，下設(shè)總經(jīng)理一名，總經(jīng)理下 設(shè)財務(wù)部、技術(shù)部

8、、營銷部。1.5 投資與財務(wù)公司注冊資本20萬，15萬來源于風(fēng)險投資，占公司股份 80%, 合伙的技術(shù)人員以技術(shù)入股占20%,作價5萬。公司運營到第三年向 銀行貸款10萬元（為期三年的長期借款），年利率為5%,并每年計 提。主要用于擴(kuò)大公司的規(guī)模，完善各項服務(wù)。2 .市場分析2.1 國內(nèi)市場分析2007年7月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）剛剛發(fā)布第20次 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，報告顯示，截止2007年6月30 日，我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億，寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.22億，手機(jī) 網(wǎng)民數(shù)較去年翻了 2.6倍，已有4430萬人。CNNIC報告中還分析了 互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用情況，其中 15%的網(wǎng)

9、民通過網(wǎng)絡(luò)找工作，25.5%的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物，3.9%的人進(jìn)行網(wǎng)上旅行預(yù)訂。另外，中國首部電 子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃同一時期正式發(fā)布，規(guī)劃明確了 “十 一五”期間中國電子商務(wù)的發(fā)展原則、主要目標(biāo)和任務(wù)，將促進(jìn)相關(guān) 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我公司下屬的3D折扣商業(yè)信息網(wǎng)作為電子商務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，利 用先進(jìn)的三維制作技術(shù)打造全新的實景商業(yè)街模式，將現(xiàn)實街道同網(wǎng)5【精品文檔】絡(luò)虛擬街道相結(jié)合，給購物者一個全方位逛街的體驗。同時，致力于 為購物者提供最實用最豐富的商品打折信息及咨詢和打折商品的展 示，為參與商家提供一個最快速最方便的發(fā)布打折商品的信息和打折 商品的展示的平臺。2.2 目標(biāo)市場分析由于本產(chǎn)品定義為

10、利用全新的三維立體商業(yè)街模型向商家提供 發(fā)布折扣信息的平臺及向購物者提供折扣的信息， 故對目標(biāo)是市場的 定義如下：1.購物者：(1)當(dāng)代白領(lǐng)階層。對他們而言，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了他們的一部分，而且大部分的信息 都是從網(wǎng)絡(luò)上讀取的，網(wǎng)上電子商務(wù)已經(jīng)形成一種新潮， 也是一種時 尚。望購物的過程中，總是希望自己能夠買到物美價優(yōu)的東西，而不 得不跑遍各種商場。此時，即可在網(wǎng)上進(jìn)入“ 3D折扣網(wǎng)”：提供整合 最準(zhǔn)確、最及時的商品信息，為購物者提供了輕松、自由的體驗式網(wǎng) 絡(luò)購物方式。同時，由于工作時間比較緊，他們沒有時間逛街，“3D折扣網(wǎng)”讓他們體驗到在網(wǎng)上逛街同現(xiàn)實中逛街一樣， 給他們親身逛 街的一種全新的體

11、驗，一種全新的樂趣。(2)當(dāng)代大學(xué)生。當(dāng)代大學(xué)生也是社會的一大主體，他們追求個性，自我，喜歡新 穎的物品。當(dāng)他們需要購買自己需要的東西， 首先想到的是去網(wǎng)絡(luò)尋 求信息，或者到各大商場進(jìn)行對價比較，這樣就會浪費大量的時間去6【精品文檔】搜索這些信息。這時候，只需要在百度上敲打“ 3D折扣網(wǎng)”，便可以 獲取你想要的折扣信息，減少了許多的時間。(3)全職或兼職家庭主婦。每一個家庭主婦在購物時都會想買到物美價廉的商品，一般的購 物，他們只是去自己習(xí)慣的商場，或者看到商場發(fā)的宣傳單而去購買 打折的商品。這樣就得不了全面的打折信息了，此時，只要他們進(jìn)入 折扣網(wǎng)，便可以了解各大商場的打折信息，這里提供了最準(zhǔn)

12、確、最及 時的促銷打折信息。(4)潛在顧客?！?D折扣網(wǎng)”的便利化和給人的那種新奇的感受可能會吸引更 多的網(wǎng)名顧客選擇閱覽，只要是上網(wǎng)的每一個人都將成為我們未來的 顧客。2.商家客戶：(1)各大超市、知名的專賣店、折扣店、零散的店面。各大超市因促銷的需要，經(jīng)常要發(fā)布各種商品的折扣信息， 但他 們發(fā)布折扣信息的 渠道單一，受眾面狹窄，很難將這些折扣真正到 達(dá)那些需要的人手上。只有少量的忠誠顧客和偶爾的路過者才能享受 這樣的折扣信息服務(wù)，同時也對商家的營業(yè)額的提升影響微乎其微， 投入的海報宣傳費用得不到最大的利用，浪費了企業(yè)的資源。消費者 只要他們進(jìn)入折扣網(wǎng)，便可以了解各大商場的打折信息，這里提供

13、了 最準(zhǔn)確、最及時的促銷打折信息，而且清楚的知道每個超市、專賣店 和其他店面精確的位置，讓他們的行程更方便更省時。7【精品文檔】2.3顧客行為準(zhǔn)則？ ？2.3.1 自身市場定位1 .提供高精度、單一化的提供商業(yè)折扣信息。提供高精度、單一化的發(fā)布商業(yè)折扣信息的服務(wù)，免去了消費者 上網(wǎng)盲目的尋找各種信息的煩惱，我們提供的折扣信息精確，有精確 的時間，有精確的地點。專業(yè)發(fā)布折扣商業(yè)信息，讓目的消費者省時， 方便快捷的找到自己所需要的信息。2 .全方位、全新三維實景商業(yè)街模式。“3D折扣網(wǎng)”將現(xiàn)實中的街道、店鋪以三維立體的形式在網(wǎng)站 中表現(xiàn)出來，能在“ 3D折扣網(wǎng)”中找到自己與現(xiàn)實處于相應(yīng)位置的 地點

14、，無論是對發(fā)布折扣商家客戶還是尋找折扣信息的消費者來說都 是一種全新的感受。3 .服務(wù)質(zhì)量價格比類似的網(wǎng)站更優(yōu)廉。網(wǎng)站在創(chuàng)業(yè)初期無論對商家客戶還是消費者都提供免費的服務(wù)， 而且服務(wù)的質(zhì)量比他們好，服務(wù)的熱情比他們更持久。4 .行業(yè)市場空白【不是市場定位】在這個邊緣科學(xué)流行的時代，我們的網(wǎng)站目前處在同行業(yè)的前 列，有很大的時?？臻g和發(fā)展?jié)摿??！?D折扣網(wǎng)”將現(xiàn)實中的街道、 店鋪以三維立體的模型展現(xiàn)在大眾面前，同時又提供專業(yè)化的發(fā)布折 扣商業(yè)信息的服務(wù)，讓網(wǎng)站的目標(biāo)市場更精確，更有力的開拓市場。5 .3.2前期調(diào)研顯示，“折扣網(wǎng)”的價值主要在于：1 .親身逛街的體驗【精品文檔】“3D折扣網(wǎng)”是將整

15、個城市的三維實體模型放到網(wǎng)上，讓消費者 能輕易的找到自己所在城市的自己想要去的購物地點，同時讓消費者體驗到“3D折扣網(wǎng)”逛店、尋找各種折扣信息同現(xiàn)實中沒有區(qū)別， 給消費者帶來全新的購物樂趣和刺激。2 .省時功能90%以上的購物者有過當(dāng)想要購買自己不熟悉的商品時，最頭痛的就是無從選擇，從而浪費了大量的時間去各大商場進(jìn)行實地觀察， 比較。從而浪費了不必要的時間在路程上，以及擁擠的商場中。當(dāng)購 買自己不怎么熟悉的商品時，“3D折扣網(wǎng)”就給了購物者一個很好的 購物向?qū)?，給了購物者一個實地考察的心理安全體驗，同時，節(jié)省了 購物者去商場對價格的時間。可以說，" 3D折扣網(wǎng)“很好的彌補(bǔ)了市 場的這

16、一空白，開發(fā)了一個巨大的潛在消費。3 .使用方便只要購物者需要購物，他們只需要進(jìn)入“ 3D折扣網(wǎng)”，就可以了 解自己想要的信息，這也滿足了消費者的潛在的實地的逛街購物的心 理需求。他們在購物之前，可以進(jìn)去“ 3D折扣網(wǎng)"，了解了足夠的信 息，就可以直接到相應(yīng)的商場購買商品，也不用盲目的選擇了。4 .4市場的競爭分析在市場競爭分析方面，我們充分考慮到現(xiàn)有市場的各種情況， 現(xiàn) 以邁克.波特的五力模型做分析：【精品文檔】2.4.1現(xiàn)有的競爭者1 .國外日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省計劃在今年開設(shè)一個門戶網(wǎng)站，這個網(wǎng)站將收集全國商業(yè)街的信息。想宣傳當(dāng)?shù)厣虡I(yè)街的地方團(tuán)體或店鋪只要在經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)業(yè)省登記造冊，就可以

17、在網(wǎng)站自由發(fā)布打折活動等信息。消費者點擊網(wǎng)站主頁上日本地圖的某個區(qū)域， 就可以輕松鏈接到相應(yīng)地區(qū)商業(yè) 街的主頁。消費者的感想將以電子郵件的方式反饋給網(wǎng)站，以供其他消費者和商業(yè)街相關(guān)人員參考。但至今此網(wǎng)站尚未開設(shè)。其他國家尚未發(fā)現(xiàn)類似的網(wǎng)站。2 .國內(nèi)(1)平面類折扣網(wǎng)，網(wǎng)址,現(xiàn)有的全國專業(yè)的發(fā)布折扣 信息的平面類網(wǎng)站，是我們最大的競爭對手，專業(yè)發(fā)布各類折扣商業(yè) 信息的平面類網(wǎng)站，且在全國的大型城市都設(shè)有分站，實力不容小視；10【精品文檔】,南寧眾品網(wǎng)，網(wǎng)址 ,在南寧地區(qū)有一定的影響 力，但屬于平面類網(wǎng)站，主營南寧餐館預(yù)訂、南寧酒店賓館預(yù)訂、網(wǎng) 絡(luò)訂餐、網(wǎng)絡(luò)訂房、南寧 KTV預(yù)訂、南寧酒吧預(yù)訂、

18、餐飲娛樂住宿 預(yù)訂；福州折扣網(wǎng)，網(wǎng)址 在福州地區(qū)有一定的影響 力，但有一定的地域局限性；,長沙折扣網(wǎng)，網(wǎng)址 ,在長沙地區(qū)有一定的影 響力，但屬于平面類網(wǎng)站且提供的信息較多較繁雜， 針對折扣的信息 不強(qiáng)；,我愛折扣網(wǎng)，網(wǎng)址 ,在網(wǎng)絡(luò)游戲界有一定影響 力的平面類網(wǎng)站，專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)服務(wù)的高新技術(shù)網(wǎng)站， 但服務(wù)單一，目標(biāo)市場狹窄，占有率不高；,餐飲折扣網(wǎng)，網(wǎng)址 ,專業(yè)發(fā)布餐飲折扣信息的 平面類網(wǎng)站，服務(wù)目標(biāo)精確且在全國各大型城市設(shè)有分站，占有一定的市場分額；類似的平面類商業(yè)折扣網(wǎng)站，且有一定知名度的還有廣州折扣 網(wǎng)、上海折扣網(wǎng)、手表折扣網(wǎng)、66折扣網(wǎng)、名品折扣網(wǎng)、北京折扣 網(wǎng)、南京折扣網(wǎng)、

19、杭州折扣網(wǎng)、品牌折扣網(wǎng)、機(jī)票折扣網(wǎng)、瑞麗折扣 網(wǎng)等等。(2)三維立體類的商業(yè)街城市吧，網(wǎng)址,將三維實景與電子地圖結(jié)合，提 供實景地圖搜索服務(wù)。在此網(wǎng)站中的大廈、道路已經(jīng)不僅僅是地圖上11【精品文檔】的抽象的一個點、一條線，而是可以帶給你栩栩如生、身臨其境的體 驗。目前城市吧已經(jīng)開通上海地圖、北京地圖、廣州地圖、深圳地圖、杭州地圖、蘇州地圖、溫州地圖和濟(jì)南地圖的實景搜索服務(wù)。但它不提供任何的商業(yè)信息； 51ROA附國商業(yè)街頻道，網(wǎng)址 , 一個三維立 體的商業(yè)街模型，此商業(yè)街為虛擬的商業(yè)街，現(xiàn)實中并不存在，消費 者體驗不到網(wǎng)上逛街的樂趣。,城市獵人，網(wǎng)址 ,提供商業(yè)信息，包含三維的 實景模型和航拍

20、實景圖片，同類網(wǎng)站中制作的較為出色，但消費者在 此網(wǎng)站中尋找商業(yè)信息比較困難，而且信息量不大。2.4.2 潛在的競爭者進(jìn)入市場后，我們將市場拓開開始盈利后要面臨后來者的強(qiáng)有力 的挑戰(zhàn)，這是個不容忽視的。2.4.3 替代品作為專業(yè)提供發(fā)布折扣信息服務(wù)的網(wǎng)站，在類似的行業(yè)中有很多的表現(xiàn)形式。他們一般作為某知名電子商務(wù)網(wǎng)站的附屬網(wǎng)站，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一折扣網(wǎng)() 、卓越網(wǎng)一折扣網(wǎng) ( )、亞馬遜-折扣網(wǎng)()等。還有淘寶()、阿里巴巴( )等也部分的提供商 業(yè)折扣信息。這些知名的網(wǎng)站因提供在線交易服務(wù)， 部分的消費者更 愿意在此尋找及時的折扣信息。2.4.4 商家客戶12【精品文檔】網(wǎng)站的商家客戶作為傳統(tǒng)的銷

21、售商， 如各大超市、知名品牌的專 賣店和折扣店受習(xí)慣影響，將自己的折扣信息以海報的形式展現(xiàn)出 來。這點對我們網(wǎng)站的前期發(fā)展有一定的影響。2.4.5 顧客由于目前國內(nèi)市場上專業(yè)的提供打折信息的網(wǎng)站不多，特別是 針對本地各大商場、超市的聯(lián)系實際店鋪的網(wǎng)站更少， 所以顧客的選 擇空間不大。且及時而準(zhǔn)確的打折信息越來越多的被追求高質(zhì)量生活 的現(xiàn)代人所認(rèn)可，針對這個現(xiàn)狀，我們的網(wǎng)站就很有優(yōu)勢，為消費者 提供全新的、快速的信息服務(wù)。在潛在競爭者暫時還沒有進(jìn)入的情況 下，通過快速滲透策略占領(lǐng)市場。競爭分析的總結(jié)：我們“ 3D折扣網(wǎng)”作為全國唯一一家將三維 實景商業(yè)街與提供專業(yè)發(fā)布折扣信息的服務(wù)結(jié)合的網(wǎng)站，堅

22、持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，堅持執(zhí)行行之有效的價格策略，堅持持久的服務(wù)熱情和 堅持有效的宣傳和推廣，“3D折扣網(wǎng)”必定有很大的市場潛在空間和 市場發(fā)展?jié)摿?，也必定會屹立于商業(yè)網(wǎng)站之顛！3.公司戰(zhàn)略3.1 公司概述“折扣網(wǎng)”有限公司秉承“提供信息，簡易快捷”的經(jīng)營理念， 以全新的3D商業(yè)街模式為依托，提供打折信息。是廣西最具特色的 中介服務(wù)網(wǎng)站，集簡單、便利、新穎為一體的中介服務(wù)網(wǎng)站。公司于 2007年9月在南寧市高新技術(shù)區(qū)注冊，注冊資金 20萬元，屬南寧高13【精品文檔】新區(qū)管轄企業(yè)，擁有員工11人，其中各類專業(yè)大專以上學(xué)歷人數(shù) 6 人，占職工總數(shù)的54%作為信息領(lǐng)域的高新技術(shù)公司，公司十分重視信息的及

23、時性，以 及網(wǎng)站領(lǐng)域中的真實性。公司還十分重視研究開發(fā)工作，對研究開發(fā) 工作的投入都占公司總收入的50%U上。同時公司還擁有各類高級技 術(shù)人員及專家6人，其中高級技術(shù)師是廣西財經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)教研室 主任羅應(yīng)機(jī)老師。他在網(wǎng)站建設(shè)方面有著得天獨厚的建設(shè)。 公司不僅 擁有一套完備的服務(wù)器終端服務(wù)， 還有專業(yè)的人員進(jìn)行監(jiān)控，以及對 信息的及時反饋。公司今后的發(fā)展方向是，以高新技術(shù)為依托，以現(xiàn)代管理為核心， 以市場需求為導(dǎo)向，以西部大開發(fā)為契機(jī)，立足資源優(yōu)勢，堅持“信 息快捷”的信念，堅持經(jīng)濟(jì)、社會、發(fā)展三贏的效應(yīng)，逐步發(fā)展成為 廣西網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)的龍頭企業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點，為使公司早日成為以提供便利信息

24、為主導(dǎo)的“國家重點網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)企業(yè)”而奮斗。公司真誠希望與全國朋友建立廣泛的合資、 合作關(guān)系，建立友好 鏈接，共謀發(fā)展大計，共創(chuàng)“折扣網(wǎng)”偉業(yè)。3.2 總體戰(zhàn)略3.2.1 公司使命 向社會提供便捷的打折信息 提供全新的實景3D商業(yè)街模式 增加生活情趣3.2.2 公司宗旨14【精品文檔】“折扣網(wǎng)”以“提供信息，簡易快捷”的經(jīng)營理念，以服務(wù)社會， 發(fā)展經(jīng)濟(jì)為宗旨，以“團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，共同進(jìn)退”為群體意識， 努力把公司建設(shè)成高效型的大型綜合企業(yè)。3.3 發(fā)展戰(zhàn)略1 .初期（1-2年）主要服務(wù)為以3D模式提供打折信息，為廣大消費者提供便利省 時，建立網(wǎng)站的品牌，累積無形資產(chǎn)；收回初期投資，準(zhǔn)備擴(kuò)大

25、生產(chǎn) 規(guī)模，開始準(zhǔn)備研發(fā)新的網(wǎng)站領(lǐng)域。建立和開發(fā)公司網(wǎng)站，購買服務(wù)器，建立辦公場所和購買硬件 設(shè)備。與當(dāng)?shù)馗鞔笊虉鼋⒂押藐P(guān)系，讓商家信息進(jìn)入網(wǎng)站,打開我公司的信譽(yù)市場2 .長期（3-5年）擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，不斷的完善網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站營業(yè)功能， 增加其 他的信息服務(wù)，研發(fā)新的網(wǎng)站領(lǐng)域。與商家建立穩(wěn)定的合同關(guān)系，滿 足瀏覽者更大的需求。 加大投資規(guī)模，有規(guī)劃的改進(jìn)設(shè)備，完善網(wǎng)站營業(yè)功能 增加更多的商家聯(lián)盟，在3D模式中設(shè)置各商場的網(wǎng)絡(luò)位置 提升品牌形象，增加無形資產(chǎn) 引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，改進(jìn)管理模式，更改組織結(jié)構(gòu)3.4全國市場總體戰(zhàn)略3.4.1 動因15【精品文檔】成本動因由于我公司屬于信息中介服務(wù)

26、網(wǎng)站， 現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)可以說是一種很 簡單的話題，網(wǎng)民增長趨勢很好。我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)的營 銷增加網(wǎng)站的推廣，根據(jù)網(wǎng)站的知名度打響我公司的品牌。,市場動因由于我國并沒有出現(xiàn)“3D折扣網(wǎng)”，在這個市場上是空白的。 我 們“3D折扣網(wǎng)”作為全國唯一一家將三維實景商業(yè)街與提供專業(yè)發(fā) 布折扣信息的服務(wù)結(jié)合的網(wǎng)站，為消費者提供了更多的便利和創(chuàng)新。,技術(shù)動因我公司利用3D模式結(jié)合打折信息展示給網(wǎng)民。并設(shè)立了 3D虛 擬街，讓網(wǎng)民感受全新的感受?？傊ㄟ^進(jìn)入全國市場，擴(kuò)大公司信息提供功能，進(jìn)一步降低 成本。樹立我公司的品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力。3.4.2 進(jìn)入方式可選擇方式：向網(wǎng)絡(luò)搜索引擎提交關(guān)鍵字，

27、與其他網(wǎng)站申請友情 鏈接，同商場海報合作宣傳及向消費者發(fā)放傳單等。3.4.3 進(jìn)入戰(zhàn)略由于“3D折扣網(wǎng)”國內(nèi)市場廣闊，但是公司的財力有限，所以 采用逐步漸進(jìn)、慢慢滲透的方式進(jìn)入國內(nèi)市場。從地理位置考慮先打 開南寧市場，第二步進(jìn)軍華南地區(qū)逐步開拓全國市場， 逐步發(fā)展我們 的網(wǎng)站。16【精品文檔】市場進(jìn)軍步驟（如圖）南寧市場）華南市場）全國市場4.營銷策略4.1 信息服務(wù)策略4.1.1 信息服務(wù)市場生命周期分析投入期 成長期成熟期衰退 投入期：在投入期公司網(wǎng)站的主要服務(wù)對象為具有一定規(guī)模的商場和超市。此階段消費者和顧客還不了解公司所提供的信息服務(wù)模式， 對價格比較敏感，因此本時期采取低價格和高水平

28、的促銷方式推出信 息服務(wù)的迅速滲透策略，以最快速度占領(lǐng)市場，達(dá)到最大市場占有率。 成長期：在成長期仍以具有一定規(guī)模超市、商場和企業(yè)等作為主要 服務(wù)對象。采取的主要策略有：改進(jìn)信息服務(wù)水平，增加服務(wù)方式， 進(jìn)入新的服務(wù)市場等。通過這些策略達(dá)到延長成長期的目的， 在提高17【精品文檔】影響力的同時增加公司網(wǎng)站的利潤。 成熟期：在這一時期，在維持與具有一定規(guī)模商家良好合作關(guān)系的 同時，吸引小型的商場、超市和企業(yè)加入到本網(wǎng)站的信息服務(wù)中，并 根據(jù)其需要，為其提供網(wǎng)站加盟服務(wù)。采取市場營銷組合改革策略， 通過降價、增加廣告、改善銷售渠道等方式延長成熟期。 衰退期：以所有的商家、商場、超市和企業(yè)作為的服務(wù)

29、對象，采取 集中策略，把企業(yè)的資源集中使用在最有利的細(xì)分市場、 最有效的銷 售渠道和最易銷售的信息，縮短戰(zhàn)線，以最有利的局部市場贏得最多 的利潤。4.1.2 3D服務(wù)模式網(wǎng)站采用網(wǎng)上實景商業(yè)街服務(wù)模式，即用三維虛擬的形式來表現(xiàn) 現(xiàn)實生活中的商業(yè)街，在三維仿真電子商鋪的基礎(chǔ)上， 運用互聯(lián)網(wǎng)技 術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、移動通信技術(shù)為商家和購物者建立高效、便捷的 3D仿真城市互動購物信息平臺；為購物者提供輕松、自由的體驗式 網(wǎng)絡(luò)購物方式。4.1.3 信息包裝將信息以一定形式提供給消費者和顧客。 整合雜亂無章的信息使 其具有一定的知識結(jié)構(gòu)，便利消費者和顧客以最快的速度查閱所需要 的信息。所采取的信息包裝策略

30、有以下幾種：商品專區(qū)：對同種物品（比如手機(jī)、電腦）的打折信息集中放在一 個區(qū)域，方便消費者對商品的價格進(jìn)行橫向、縱向的比較。18【精品文檔】網(wǎng)頁優(yōu)化：對信息的載體進(jìn)行合理設(shè)計，以消費者最能接受的方式 制作網(wǎng)頁。4. 1.4服務(wù)開拓在公司具有一定規(guī)模時，在以3D實景商業(yè)街模式提供商品打折 信息為主要服務(wù)方式的同時，開拓新的服務(wù)方式，具體有以下幾種方 式： 定制信息服務(wù)：根據(jù)商家的需求為其提供特制的市場信息。 發(fā)布商品價格變化浮動情況，盡可能的為商家和消費者提供便利。 提供在線的頁面聊天服務(wù)，模擬實景商業(yè)街中逛街的氛圍，為具有 共同逛街愛好的消費者提供逛街購物經(jīng)驗交流的平臺。4. 1.5消費者和商

31、家信息服務(wù)反饋建立專門的消費者和商家的意見反饋渠道， 根據(jù)消費者和商家提 供的意見和信息，改進(jìn)網(wǎng)站的信息服務(wù)方式，提高信息服務(wù)質(zhì)量，以 最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足消費者和商家的需求。為此網(wǎng)站建立了如下的信息反饋渠道： 消費者論壇：消費者溝通的平臺。 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：對消費者和商家的各種屬性進(jìn)行記錄和分析。 商家信息反饋專門渠道：商家可以對其特殊要求和意見進(jìn)行反饋， 由專門人員對此渠道進(jìn)行管理。4.1.6品牌策略品牌管理：品牌是企業(yè)的重要的無形資產(chǎn)，品牌管理的實質(zhì)就是 品牌資產(chǎn)管理，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。品牌的整體涵義分19【精品文檔】為六個層次：屬性、利益、價值、文化、個性和用戶。圍繞企業(yè)品牌

32、的經(jīng)營目標(biāo)，富有創(chuàng)造性的策劃低成本提升品牌資產(chǎn)。從品牌知名度、品牌認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度等方面，結(jié)合 企業(yè)的實際情況，制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo)、明確企業(yè)的品牌創(chuàng) 建方向，減少不必要的浪費。4.2 定價策略價格是營銷因素組合中最為關(guān)鍵、 最為活躍的因素，它隨市場變 化而上下波動，協(xié)調(diào)著買賣雙方的利益關(guān)系。價格策略是競爭的主要 手段之一，同時又具有靈活性，并且是企業(yè)通過定價實現(xiàn)贏利目標(biāo)的 重要途徑。4.2.1 定價方法需求導(dǎo)向定價：根據(jù)市場需求量和商家能夠接受的價格帶， 估算 公司的運營成本和可能接受的盈虧進(jìn)行定價。公司投入期為了盡快使商家接受本網(wǎng)站， 提高網(wǎng)站知名度，本公 司提供免費定價

33、策略，即以免費價格、高促銷費用推出新服務(wù)，迅速 占領(lǐng)市場。公司進(jìn)入成長期之后，定價情況如下：空間容量價格大500元/月中350元/月小250元/月4.2.3 特殊商家的定價策略特殊商家的群體主要分為以下三個方面:20【精品文檔】 與本公司具有2年以上合作時間的商家 幫助本公司進(jìn)行宣傳的商家 與本公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的網(wǎng)站和商家針對以上商家，給予5%的定價折扣，達(dá)到增加合作、互利共贏的目的。4.3 渠道策略4.3.1 商家打折信息的收集渠道 專人渠道：派專人負(fù)責(zé)商家打折信息的收集。 信息中間商：通過與其他信息服務(wù)中介聯(lián)盟獲取商家的打折信息。 自動獲取：通過訪問商家后臺的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫獲取商家的打折信息。

34、4.3.2 消費者獲取信息服務(wù)的渠道 專人宣傳：專人宣傳，以各種各種宣傳方式將商品打折服務(wù)信息傳 遞給顧客。 電子中間商：消費者通過電子中間商提供的搜索服務(wù)和目錄服務(wù)獲 取商品打折服務(wù)信息。 商家、網(wǎng)站聯(lián)盟宣傳：在商家產(chǎn)品和宣傳廣告上附上本網(wǎng)站的服務(wù) 信息，消費者通過瀏覽商家商品和宣傳廣告獲取公司服務(wù)信息。4.4 促銷策略4.4.1 前期（1 2 年）本公司剛進(jìn)入市場，消費者對于公司網(wǎng)站提供的信息服務(wù)模式和 服務(wù)內(nèi)容還不了解，本階段的促銷目標(biāo)就是讓他們了解公司所提供的 服務(wù)模式。21【精品文檔】 發(fā)放傳單：在高校、居民社區(qū)、市商業(yè)區(qū)等人口密集區(qū)，發(fā)放 傳單，使網(wǎng)站盡快進(jìn)入目標(biāo)市場，提高網(wǎng)站知名

35、度，搶占市場份額。 人員推廣：針對商家進(jìn)行人員推銷，推銷人員以面對面的方式 向商家推薦和介紹公司的信息服務(wù)，說服商家使用公司的服務(wù)方式， 與此同時了解商家商品促銷服務(wù)的需求。 網(wǎng)絡(luò)廣告：在商品網(wǎng)站和搜索引擎網(wǎng)站投放一定數(shù)量的廣告以 吸引商家和消費者的關(guān)注。 參與高校社團(tuán)活動：贊助部分高校的知名社團(tuán)舉辦活動，擴(kuò)大 網(wǎng)站在高校中的知名度，如贊助廣西財經(jīng)學(xué)院電腦科技文化節(jié)等活 動。4.4.2 中期（35 年）這個時期公司處于成長期和成熟期，經(jīng)過前期網(wǎng)絡(luò)廣告和人員推 銷，消費者和商家對公司網(wǎng)站提供的服務(wù)有了比較詳細(xì)的了解，在成長期公司的促銷目標(biāo)是增進(jìn)消費者和商家的興趣和偏好。此階段采取的促銷方式主要是

36、傳統(tǒng)廣告形式和一定的公共關(guān)系。 傳統(tǒng)廣告：其形式包括報紙、雜志和電視等方式，傳統(tǒng)廣告受 眾廣，便于培養(yǎng)潛在的顧客，詳細(xì)的介紹網(wǎng)站的服務(wù)，達(dá)到增進(jìn)消費 者和商家興趣的目的。 與商家聯(lián)合舉辦活動：與商家聯(lián)盟舉辦活動，同時派發(fā)印有網(wǎng) 站域名的小禮品，提高網(wǎng)站服務(wù)在公眾中的知名度。 參加公益活動：贊助慈善機(jī)構(gòu)或團(tuán)體舉行慈善活動，樹立企業(yè) 在社會上的形象。22【精品文檔】4.4.3 后期這個時期市場逐漸縮小，利潤逐漸下降，公司的促銷活動主要是 為了加強(qiáng)顧客使用公司網(wǎng)站信息服務(wù)的忠誠度，實現(xiàn)利潤最大化。采取的促銷方式以營業(yè)推廣為主，主要采取有獎銷售和交易折扣的營業(yè) 推廣形式。4.5 客戶關(guān)系管理和信用管理

37、4.5.1 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理以客戶為中心，通過搜索、整理和挖掘客戶資料， 建立和維護(hù)企業(yè)和客戶之間卓有成效的“一對一”關(guān)系，從而吸引和 保持更多高忠誠度的顧客，通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程有效的降低 企業(yè)的經(jīng)營成本，提高公司的績效。客戶關(guān)系管理中的一重要功能是 客戶服務(wù)，為了維護(hù)企業(yè)和客戶之間的良好關(guān)系，本公司采取如下客戶策略： 提供個性化服務(wù) 提供更快捷、更周到的服務(wù)。 提供更高層次的服務(wù)。 提供多渠道信息反饋。4.5.2信用管理信用問題一直以來是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸， 本公司作為信息服務(wù) 中介，必須抱著誠實信用的理念經(jīng)營，對商家提供的信息進(jìn)行一定的 審核，保證準(zhǔn)確無誤，以防止商家欺騙消

38、費者。并對商家設(shè)立信用等 級，對于達(dá)不到信用等級要求的商家取消與其合作，以務(wù)實求真的態(tài)23【精品文檔】度，誠實信用的理念提供給消費者和商家最滿意的信息服務(wù)。5 .投資分析5.1 投資環(huán)境2007年中國首部電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃正式發(fā)布，規(guī)劃明確了 “十一五”期間中國電子商務(wù)的發(fā)展原則、主要目標(biāo) 和任務(wù)，將促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)還沒有開發(fā)出與我們同類的網(wǎng) 站，行業(yè)市場空白。在這個邊緣科學(xué)流行的時代，我們的網(wǎng)站目前處 在同行業(yè)的前列，有很大的時?？臻g和發(fā)展?jié)摿??！?D折扣網(wǎng)”將現(xiàn) 實中的街道、店鋪以三維立體的模型展現(xiàn)在大眾面前， 同時又提供專 業(yè)化的發(fā)布折扣商業(yè)信息的服務(wù)， 讓網(wǎng)站的目標(biāo)市場

39、更精確，更有力 的開拓市場。這樣對我們網(wǎng)站的推出威脅不大。90%以上的購物者有過當(dāng)想要購買自己不熟悉的商品時，最頭痛的就是無從選擇，從而浪費了大量的時間去各大商場進(jìn)行實地觀察， 比較。從而浪費了不必要的時間在路程上，以及擁擠的商場中。當(dāng)購 買自己不怎么熟悉的商品時，“3D折扣網(wǎng)”就給了購物者一個很好的 購物向?qū)?，給了購物者一個實地考察的心理安全體驗，同時，節(jié)省了 購物者去商場對價格的時間。可以說，" 3D折扣網(wǎng)“很好的彌補(bǔ)了市 場的這一空白，開發(fā)了一個巨大的潛在消費。5.2 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊資本為20萬元。股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下：24【精品文檔】股本來源股本規(guī)模、風(fēng)險投資公司技術(shù)入

40、股金額15萬5萬比例75%25%股本結(jié)構(gòu)中，公司技術(shù)入股占總股本的 25%,其余75%的注冊資 本我們希望能引進(jìn)風(fēng)險投資公司的資本金。5.3 資金來源與運用公司成立初期共籌集資金15萬元。本公司以技術(shù)入股，集資的 15萬為風(fēng)險投資，并用于流動資金；公司運營到第三年向銀行貸款 10萬元（為期三年的長期借款），年利率為5%,并每年計提。主要 用于擴(kuò)大公司的規(guī)模，完善各項服務(wù)。5.4 投資收益與風(fēng)險分析前期開闊市場需要大量的資金，若資金不足，推廣費用不到位， 會給項目的成功實施帶來影響。因而要保證項目資金充足，否則會對 公司正常運營產(chǎn)生風(fēng)險。預(yù)測公司將在未來幾年迅速發(fā)展。 保持較高的利潤增長率，我們

41、 將從凈利潤中取出合理的比例作為回報。6 .財務(wù)分析6.1 主要財務(wù)假設(shè)公司注冊資本20萬，來源于風(fēng)險投資公司，占公司股份 80%,25【精品文檔】合伙的技術(shù)人員以技術(shù)入股占20%,作價5萬。公司為小規(guī)模納稅人， 稅率為4%,營業(yè)稅率為5%。固定資產(chǎn)使用壽命為10年，按直線法 折舊，不考慮期末殘值。當(dāng)年收回上一年應(yīng)收帳款的80%,盈余公積 按10%計提。第三年向銀行借入10萬元做為流動資金，為期3年， 年利率5%。6.1.1 成本計算第一年：工資總額=1500*2*12+1*2000*12+5*1000*12=12 （萬）注：總經(jīng)理為2000元/月，管理人員為1500元/月，員工為1000元/

42、 月第二年：工資總額=1500*2*12+2000*1*12+1000*9*12=16.9 （萬）注：業(yè)務(wù)擴(kuò)大，市場營銷部相應(yīng)的增加 6人，財務(wù)部增加出納1人。 第三年：工資總額= 1500*3*12+1000*14*12+2000*1*12+2500*12*1=2904 （萬）注：市場營銷增加2人，新增人事部（管理者1人，員工2人），新 增加副經(jīng)理一名（2000元/月），總經(jīng)理為2500元/月第四年，工資總額= 1500*6*12+1000*16*12+2000*1*12+2500*1*12=35.4 （萬）注：新增招商部（管理者一名，員工 2名），新招秘書一名（1500元 /月）第五年同第

43、四年6.1.2 折舊計算固定資產(chǎn)（服務(wù)器）原價為2.34元，第三年新增加一臺服務(wù)器26【精品文檔】第一年至第二年各年折舊額=2.34/10=0.234 （元）第三年至第五年個年折舊額=0.234+2.34/10=0.468 （元）6.1.3 廣告費用第一年至第五年個年的廣告費用為2萬，3萬，3萬，2萬，2萬。注：主要主出在網(wǎng)絡(luò)廣告，報紙，宣傳單。6.1.4 收入營業(yè)收入公司創(chuàng)建前五年每年不含稅銷售收入分別為10萬，40萬，70萬,120 萬，200 萬以第一年為例計算各項稅費，應(yīng)納增值稅 =10*4%=0.4 （萬）現(xiàn)金流量表第一年第二年第三年第四年1040701201.52.53.5411.

44、542.573.51242.342.342.44551216.829.435.4233216.423.827.442.427第五年2004.5204.5535.4242.4主營業(yè)稅金及附加=10*5%=0.5 （萬）營業(yè)外收入年份項目A年第二年第三年第四年第五年為其他商家提供技術(shù)服務(wù)11.51.510.5提供友情鏈接0.50.5111.5廣告收入00.5122.5合計1.52.53.5446.2現(xiàn)金流量表一，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 銷售商品，提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流人小計購買固定資產(chǎn)支付的現(xiàn)金過買商品，接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金經(jīng)營租賃所支付的現(xiàn)金支付給職工薪酬的現(xiàn)

45、金支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計二，籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量【精品文檔】借款收到的現(xiàn)金1010現(xiàn)金流入小計1010償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金10償還利息所支付的現(xiàn)金0.50.50.5現(xiàn)金流出小計0.50.510.56.3 利潤表禾潤表第一年第二年第三年第四年第五年一，主營業(yè)務(wù)收入104070120200減：主營業(yè)務(wù)成本減：主營業(yè)務(wù)稅金及附加0.523.5610二：主營業(yè)務(wù)利潤9.53866.5114190加：其他業(yè)務(wù)利潤1.52.53.544.5減：營業(yè)費用10.63416.83422.86826.66826.668減：管理費用6.14.61519.216 .2減：財務(wù)費用33.54.75 .5四利潤總額-5.73416.06628.6326