06《電子商務(wù)案例分析》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、電子商務(wù)案例分析課程標(biāo)準(zhǔn)一、概述（一）課程性質(zhì)電子商務(wù)案例分析是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)理論課。 通過 本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠?qū)ミB網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)生更為實(shí)際的感性認(rèn) 識、和興趣，能夠?qū)Ω餍袠I(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有一個(gè)完整的了解 , 并可 以把握國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)， 通過課程學(xué)習(xí)能在實(shí)際操作中， 學(xué) 會借鑒電子商務(wù)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)并加以實(shí)際運(yùn)用， 為將來從事電子商 務(wù)的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本課程通過建立案例分析的基本框 架，系統(tǒng)分析案例的電子商務(wù)模式，成功人士的發(fā)展背景，草根創(chuàng)業(yè) 者白手起家的案例作分析； 旨在學(xué)生在知道這些名人時(shí)， 能夠理解每 一個(gè)成功的電商人士背后都已一段辛酸而有趣的歷程，

2、懂得確定目 標(biāo)，向著目標(biāo)發(fā)展而努力實(shí)現(xiàn)成功的道理。 課程還可以讓學(xué)生掌握電 子商務(wù)案例分析方法， 為策劃和運(yùn)行電子商務(wù)項(xiàng)目提供借鑒； 本課程 對精選出的各種電子商務(wù)不同的創(chuàng)業(yè)類型案例有針對性地從品牌發(fā) 展定位、人物探索、商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營模式、管理模式和資 本模式等方面進(jìn)行綜合分析， 使學(xué)生熟悉不同類型的電子商務(wù)運(yùn)營模 式的同時(shí)， 了解不同類型電子商務(wù)的不同發(fā)展， 從而學(xué)會撰寫電子商 務(wù)的案例分析報(bào)告。（二）課程的基本理念課程通過建立案例分析的基本框架，利用比較系統(tǒng)的案例分類； 深度介紹了電子商務(wù)人士的成功之路及電子商務(wù)品牌的成長歷程； 讓 學(xué)生掌握電子商務(wù)案例分析方法， 為策劃和運(yùn)行電

3、子商務(wù)項(xiàng)目提供借 鑒；結(jié)合學(xué)生的上網(wǎng)實(shí)踐幫助學(xué)生從案例分析中學(xué)習(xí)相關(guān)知識和實(shí)際 經(jīng)驗(yàn)，并產(chǎn)生創(chuàng)新思維，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。 因此，可以讓學(xué)生學(xué)會如何完成一個(gè)完整的電子商務(wù)案例分析報(bào)告， 做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。通過課程實(shí)踐活動增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)應(yīng)用模式的實(shí)際認(rèn)識和理 解，同時(shí)能夠掌握基本的電子商務(wù)案例分析報(bào)告的撰寫方法。二、課程設(shè)計(jì)思路課程內(nèi)容完全融合電子商務(wù)基礎(chǔ)課程、 微信運(yùn)營與自媒體運(yùn)營課 程及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀案例；結(jié)合組成的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)傳奇故事。 能夠讓學(xué)生在案例中學(xué)習(xí)到成功電子商務(wù)網(wǎng)站、 品牌的發(fā)展戰(zhàn)略及坎 坷之路。能夠通過案例學(xué)習(xí)并利用到實(shí)踐當(dāng)中去， 為自己日

4、后的電子 商務(wù)之路減少坎坷。1. 突破常規(guī)教學(xué)順序，采取情景教學(xué)、案例欣賞、互動交流為一體 本課程的設(shè)計(jì)思路以終身教育、 創(chuàng)新教育等職業(yè)教育理念為指導(dǎo) 思想，以職業(yè)需求為導(dǎo)向， 按照基于工作過程的職業(yè)能力來進(jìn)行課程 開發(fā)，這不是簡單的教學(xué)順序調(diào)整，而是從實(shí)際與應(yīng)用切入，產(chǎn)生強(qiáng) 烈的學(xué)習(xí)欲望，變“逼著學(xué)”為“主動學(xué)”。電子商務(wù)案例分析 的案例目的突出介紹每一個(gè)成功歷史， 激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣， 逐漸提高 學(xué)生電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)營與推廣意識；包括淘寶、京東、蘇寧、新媒 體等多元化平臺的了解全面分析整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展； 讓學(xué)生除知道淘 寶以外，還可以了解到更多電子商務(wù)市場值得去拓展出路。培養(yǎng)學(xué)生 “事物分析

5、能力”；然后學(xué)生在入門起步時(shí)就能夠明 確學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，樹立好學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的信心。2. 突出發(fā)現(xiàn)問題與解決問題為目標(biāo)在新媒體中的運(yùn)用 本課程設(shè)計(jì)中把全部內(nèi)容分為淘品牌系列案例分析、 電商 平臺背后的故事 自媒體營銷優(yōu)秀案例分析三個(gè)模塊；將電子商 務(wù)每一種類型的成功原理進(jìn)行分析了解， 強(qiáng)調(diào)了發(fā)現(xiàn)問題與解決問題 在電子商務(wù)中的地位和作用。3. 突出靈活運(yùn)用內(nèi)容營銷技巧來表現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域 根據(jù)不同專業(yè)課程的特點(diǎn)設(shè)立有針對性的案例； 對學(xué)生在專業(yè)應(yīng) 用方面更加了解，能夠確定自己的專業(yè)領(lǐng)域。4. 通過典型案例的剖析加強(qiáng)學(xué)生對基本知識點(diǎn)的理解和掌握 根據(jù)不同領(lǐng)域的課程設(shè)置經(jīng)典案例運(yùn)營原理解讀；品牌經(jīng)營歷程

6、 增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)各種領(lǐng)域的認(rèn)識。 從而產(chǎn)生對相關(guān)課程學(xué)習(xí)的興 趣。三、課程目標(biāo)（一）總目標(biāo)：電子商務(wù)案例分析 是電商專業(yè)學(xué)生的必修理論知識課題， 本 課程以掌了解電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展歷程， 促進(jìn)培養(yǎng)與電子商務(wù)行 業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的職業(yè)崗位人才；增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)期間對專業(yè)課學(xué)習(xí)的興 趣，并通過案例分析，找到自己的定位和信心。通過理論學(xué)習(xí)和課堂 互動提問的模式， 激發(fā)學(xué)生的大腦思考與溝通能力。 學(xué)生能夠知道互 聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)諸多領(lǐng)域包括阿里巴巴、百度、騰訊、微信、新媒體 等平臺背后的故事。了解電子商務(wù)的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢； 學(xué)生能夠根據(jù)案例找到興趣， 把握不同行業(yè)的平臺學(xué)習(xí)， 進(jìn)行自我定 位、

7、自我宣傳、運(yùn)用平臺優(yōu)勢，找到適合自己的那種方式。突出能力“分析性”和事物“觀察性” ，學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)， 能具備對不同類型電子商務(wù)平臺的定位分析， 具備案例觀察、 學(xué)會借 鑒成功經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用到學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中去，具備對基本平臺的演說技 能，能有效排除無想法、不敢想、不敢做、有顧慮的心態(tài)，以及根據(jù) 實(shí)現(xiàn)零基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)成功案例，激勵學(xué)生對未來的暢想。通過案例分析， 促使同學(xué)們產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)，制定工作計(jì)劃、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能 力。要深化對職業(yè)能力的理解，既要重視顯性的專業(yè)技能教育，又要 重視職業(yè)能力的人格培養(yǎng)。 學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程后， 能夠?qū)W會撰寫電 子商務(wù)案例分析報(bào)告、行業(yè)分析報(bào)告撰寫的技能。（二）

8、具體目標(biāo)：1. 專業(yè)能力目標(biāo)：（1）提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力（2）通過典型案例的分析，結(jié)合學(xué)生的上網(wǎng)實(shí)踐幫助學(xué)生從案 例分析中學(xué)習(xí)體會相關(guān)知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并產(chǎn)生創(chuàng)新思維（3）學(xué)生能夠了解馬云的阿里巴巴集團(tuán)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，以及 其為什么要打造電商生態(tài)系統(tǒng)。（4）學(xué)習(xí)本課程后學(xué)生能夠掌握案例分析撰寫的知識；寫出合 格的分析報(bào)告，適用于很多行業(yè)。（5）學(xué)生通過課程可以學(xué)習(xí)到一些經(jīng)驗(yàn)，避開前輩人士走過的 彎路，找到自己的方向。（ 6）學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)可以知道淘寶以外的電子商務(wù)平臺2. 方法能力目標(biāo)（1）引導(dǎo)學(xué)生通過電子商務(wù)案例感受生活，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確 的觀察和理解客觀物象的能力。（2）通過欣

9、賞與講評，培養(yǎng)學(xué)生的分析發(fā)掘意識，體會成功案 例背后的深層的思想與情感內(nèi)涵。（3）發(fā)揮主動獲得知識和信息的能力，養(yǎng)成主動地獲得信息的 學(xué)習(xí)習(xí)慣和主動探究的態(tài)度發(fā)展信息素養(yǎng)、探究能力和創(chuàng)造精神。3. 德育目標(biāo)（1）樹立電子商務(wù)工作的職業(yè)觀、學(xué)習(xí)觀、認(rèn)知觀，具有良好 的合作意識和協(xié)調(diào)組織能力。（2）激起對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣，整頓學(xué)習(xí)方法和完成學(xué)習(xí)任 務(wù)，能夠正確的理解電子商務(wù)的廣泛， 并且克服困難去完成學(xué)習(xí)任務(wù)（ 3）具有健全的人格修養(yǎng)和行為規(guī)范，培養(yǎng)藝術(shù)情操，養(yǎng)成良 好的性格與興趣愛好。（4）培養(yǎng)學(xué)生溝通互動，自立能力和耐心細(xì)致的高度責(zé)任感。（5）培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)，用科學(xué)的創(chuàng)新精神，積極參與活動，

10、活 躍思維，樹立信心，克服困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體驗(yàn)成功的喜悅。三、課程內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一）. 課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與課時(shí)分配 （ 28-56 學(xué)時(shí) ）項(xiàng)目子項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容學(xué)時(shí)分配項(xiàng)目名稱項(xiàng)目描述1、互聯(lián)網(wǎng)牛人那些事兒用 PPT演示涉 及到的互聯(lián)網(wǎng) IT 名人及的網(wǎng) 站，講述電商 大佬們的成功 之道。關(guān)鍵經(jīng) 歷時(shí)，可以提 問，如果遇到 同樣問題是， 在場學(xué)生會怎 樣處理1.1 馬云的阿里巴巴精彩演繹用 PPT演示阿里巴巴 的歷程，阿里巴巴的電 商生態(tài)圈。用互動的形 式提問11.2 劉強(qiáng)東的京東講述京東的發(fā)家故事，經(jīng)歷的大事記11.3 馬化騰訴說騰訊的前世今生。騰訊給人們帶來了哪些改變11.4 丁磊丁磊做網(wǎng)易成功后為

11、 何又去養(yǎng)豬。講述丁磊 轉(zhuǎn)型當(dāng)時(shí)的各種熱議， 網(wǎng)易考拉海外代購的 熱潮11.5 張近東蘇寧的千億帝國是咋 煉成的？ PPT可以展示 蘇寧的辦公場景， 講解1蘇寧與淘寶的區(qū)別1.6 雷軍一碗小米粥誕生小米 手機(jī)。激發(fā)學(xué)生的聯(lián)想 和創(chuàng)意，利用身邊資源 想象以后可以做什么11.7 黃崢拼多多為何超越淘寶和京東11.8 羅永浩錘子手機(jī)反擊背后的力量；羅永浩背后的力量12、新媒體的顛覆哪些顛覆性影響人們生活的平臺，了解他們的發(fā)展前景2.1 微信用戶數(shù)量直逼淘寶？ 成功的偶然與必然 . 分 析微信成功的原理。 以 提問互動形式了解微 信不僅僅是一個(gè)溝通 工具，也是賺錢利器12.2 滴滴從一路燒錢如何做到網(wǎng)

12、約車一家獨(dú)大？滴 滴網(wǎng)約車的經(jīng)濟(jì)， 可以 衍生出哪些新的商業(yè) 模式12.3 ofo 共享單車鹿晗：引領(lǐng)粉絲經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)。共享時(shí)代激起了怎樣的浪潮？12.4 抖音 &快手短視頻社交為何如此 火爆?；邮裁礃拥亩?視頻更受歡迎。 是否可 以發(fā)現(xiàn)下一個(gè)商機(jī)？13、淘品牌的創(chuàng)業(yè)史淘品牌背后的 那些事兒；你 所不知道的背 后的密碼3.1 韓都衣舍趙迎光 : 不懂服裝卻顛 覆了服裝。分析韓都衣 舍的店鋪，從設(shè)計(jì)風(fēng) 格、產(chǎn)品路線開始， 講 述一個(gè)淘品牌的歷程13.2 綻放女裝粉絲經(jīng)濟(jì)打造淘寶旅 行服飾第一店。游玩的 過程中也可以產(chǎn)生生 意經(jīng)，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身 邊的價(jià)值13.3 七格格七格格的傳奇13.4 檸檬綠

13、茶百元起家創(chuàng)造淘寶第一店的神話。 講述一個(gè)1賣百貨的店鋪， 開始淘寶創(chuàng)業(yè)的路。3.5 三只松鼠堅(jiān)果零食日銷一億？ 打開淘寶店鋪進(jìn)行演 示。讓學(xué)生學(xué)會分析店 鋪的運(yùn)營、設(shè)計(jì)方式13.6 御泥坊從網(wǎng)紅到實(shí)力派的進(jìn) 階， PPT+淘寶現(xiàn)場展 示，了解御泥坊的成功 歷程23.7 阿芙精油精油類目第一品牌的 冠軍之路。PPT+視頻的 方式，讓學(xué)生了解雕爺 做阿芙精油時(shí)的另類 玩兒法。24、自媒體崛 起帶來的驚 人收益新媒體的崛起；讓興趣成 為鋪就“錢途”4.1 僵小魚騰訊微視頻吸粉千萬 的秘笈。 PPT+在線演 示；互動形式分析這個(gè) 微視頻的有點(diǎn)在哪里24.2 星座不求人微信里做星座，融資千 萬。 Pp

14、t+互動的形式， 分析加講解24.3 同道大叔憑什么賣出來 3 個(gè)億。24.4 羅輯思維讓天下沒有被埋沒的人才24.5 鬼腳七淘寶直通車創(chuàng)始人， 為何去做自媒體24.6 李開復(fù)微博怎樣改變了生活的一切24.7 姚晨微博女王憑什么？24.8 吳秀波財(cái)經(jīng)自媒體也可以這樣玩兒24.9 程苓峰草根做自媒體半年賺了 50 萬2二）考核標(biāo)準(zhǔn)1. 出勤率、討論積極性、課堂發(fā)言共占總成績的 30%。因故缺勤 1 次扣 1-2 分；無故缺勤 2 次（包括 2 次）以上為不及格。2. 討論積極、構(gòu)思精巧；課堂主動發(fā)言，能夠提出多個(gè)自己的 想法3. 在案例觀賞上，能夠提出 2 個(gè)實(shí)質(zhì)性的問題，能表達(dá)自己的 觀點(diǎn)4. 能夠發(fā)現(xiàn)案例中的不足部分 四、課程教學(xué)建議