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1、題型詞匯翻譯(10分)1、 ERP2、 BOM3、 CRP4、 MRP5、 MRPII6、 SCM7、 MPS8、 CRM9、 BII 0、 CIMSII 、 JITIII 2 、 TOC13、 AM1 4 、BPR1 5 、PDM二、單項(xiàng)選擇題(20分,每題1分)1.閉環(huán)MRP在時(shí)段ERP的基礎(chǔ)上添加了( C )。A.生產(chǎn)制造計(jì)劃B.庫(kù)存需求計(jì)劃C.能力需求計(jì)劃D.采購(gòu)需求計(jì)劃2. ERP的概念提出于(D)。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代3. JIT生產(chǎn)中每道工序間的看板”是為了控制(B)的庫(kù)存。A.廣成品 B.在制品C.原材料D.組裝件4.

2、 ERP的基本思想是A.計(jì)劃和管理B.控制和組織C.計(jì)劃和控制D.組織和管理5. ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含(D )。A.供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理B.庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理C.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理D.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理6 .以下哪一項(xiàng)不是 PDM與ERP的集成方法(B)。A.基于文件的集成B.基于流程的集成C.基于數(shù)據(jù)的集成D.基于標(biāo)準(zhǔn)的集成7 . ERP中制定采購(gòu)計(jì)劃有多種來(lái)源,其主要來(lái)源是( A)。A. MRPB.請(qǐng)購(gòu)單C.報(bào)價(jià)單D.詢價(jià)單8 . 一般來(lái)說(shuō),在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的

3、影響中,影響最大的是(B)。A.銷售成本B.采購(gòu)成本C.生產(chǎn)成本D.存貨成本9 .企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請(qǐng)求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是(C)。A.報(bào)價(jià)單 B.采購(gòu)訂單C.詢價(jià)單D.請(qǐng)購(gòu)單10 .請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)需求的對(duì)象是(D)。A.BOM結(jié)構(gòu)中的生產(chǎn)輔料B.辦公用品C.勞動(dòng)保護(hù)用品D.除了上述物料的其 它采購(gòu)申請(qǐng)11. ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含(D)。A.分析 B.報(bào)告12 .獨(dú)立需求庫(kù)存控制模型的基A.物料的消耗相對(duì)穩(wěn)定C.訂貨提前期是固定的13 .永續(xù)盤點(diǎn)是固定批量系統(tǒng),A.檢查 B.提前C.查詢 D.計(jì)劃本假設(shè)不包含(D )項(xiàng)。B.物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定D.允許延期交貨其安全庫(kù)存是用來(lái)應(yīng)付在(

4、C.采購(gòu)D.生產(chǎn)B )期內(nèi)需求量的波動(dòng)的。714 .在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí),計(jì)算的 順序是(B )進(jìn)行的。A.自下而上 B.自上而下C.從左到右D.從右到左15 .在ERP的計(jì)劃層次中,具體 的詳細(xì)計(jì)劃是(D )。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃16 .在ERP的計(jì)劃層次中,(D )計(jì)劃是宏觀向微觀過渡的層次A.生產(chǎn)B.能力需求C.物料需求D.主生產(chǎn)17 .能力需求計(jì)劃是把 需求轉(zhuǎn)換為 需求。(B )A.物料采購(gòu) B.物料能力 C.能力物料 D.能力采購(gòu)18 .會(huì)計(jì)核算的核心部分是( A )。A.總賬管理B.應(yīng)收/付管理C.固

5、定資產(chǎn)管理D.票據(jù)管理19 . ERP理論中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是( D )。A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)B.應(yīng)收/付管理C.固定資產(chǎn)管理 D.總賬管理20 .直接材料和直接人工的成本 總和被稱為(B )。A.基本成本B.主要成本D.直接成本C.標(biāo)準(zhǔn)成本21 . ERP系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)部門 的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來(lái)的,這樣做的好處是(C )。I.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠II.有效減少財(cái) 務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度III.利于管理層做決策A.I 和 III B. IIC. I 和 II D. II 和 III22 . ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是(A )。A .面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略B.面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略C. Big

6、 Bang實(shí)施戰(zhàn)略D.面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略23 . ERP實(shí)施的最關(guān)鍵因素是(C )。A.組織培訓(xùn)B.軟硬件C.人D.數(shù)據(jù)24 . ERP的基本思想是( C)。A計(jì)劃和管理B控制和組織C計(jì)劃和控制D組織和管理25 .業(yè)務(wù)流程重組是以作 業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展,即所謂的(A )。A扁平化結(jié)構(gòu)管理B職能化結(jié)構(gòu)管理C垂直化結(jié)構(gòu)管理D流程化結(jié)構(gòu)管理26 .企業(yè)的三流是指(B )。A物流、資金流和數(shù)據(jù)流B物流、資金流和信息流C數(shù)據(jù)流、信息流和物流D成本流、物資流和資金流27 . 一般來(lái)說(shuō),在生產(chǎn)型制造企 業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中,(C)的影響最大。A銷售成本B生產(chǎn)成本C采購(gòu)

7、成本D存貨成本28 .在ERP系統(tǒng)中,供應(yīng)商管理 模塊一般不包括哪項(xiàng)(D )。A供應(yīng)商評(píng)價(jià) B供應(yīng)商信息C供應(yīng)商選擇D供應(yīng)商采購(gòu)、 填空題(15空,每空1分)1. ERP的實(shí)質(zhì)是在一 MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想2. ERP的基本思想是計(jì)劃與控制 3. ERP是建立在 信息技術(shù) 基礎(chǔ)上的,整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。4. PDM是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 的英文縮寫。5. 為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫(kù)存的方法是訂貨點(diǎn)法6 .在ERP系統(tǒng)中,供應(yīng)商管理

8、模塊一般包括三方面內(nèi)容:供應(yīng)商信息、一供應(yīng)商評(píng)價(jià)和供應(yīng)商選擇。7 . ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和優(yōu)化 過程。8 .易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”,則銷貨流程是:訂單預(yù)計(jì)出貨表一出貨通知單一 銷 貨單。9 . ERP中采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是 _原材料 從供應(yīng)商流向倉(cāng)庫(kù)。10 .物料需求計(jì)劃系統(tǒng)最后輸出 MR陳購(gòu)單和 一MRP工單。11 .采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來(lái)源,MR密口 請(qǐng)購(gòu)單。12 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的產(chǎn)品工藝路線信息是從產(chǎn)品工藝自動(dòng)生成工單工藝模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。13 .采購(gòu)管理是由 米購(gòu)計(jì)劃 、米購(gòu)業(yè)務(wù)流程和米購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。14 .工作中心作為平衡 負(fù)荷與

9、能力的基本單元,是運(yùn)行能力計(jì)劃時(shí)的計(jì)算對(duì)象。15 .易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”,銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單;若不啟用“出貨通知 管理”,銷貨單的前置單據(jù)是 客戶訂單 o16 .會(huì)計(jì)核算的核心部分是 總賬管理。17 .易飛ERP系統(tǒng)中,.錄入銷貨單一模塊記錄企業(yè)銷貨情況,并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng),作為 組織交貨的依據(jù),同時(shí)作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。18 .財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得公司對(duì)業(yè)務(wù)的管理從事后反映_變成了事前控制。19 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),是運(yùn)行MPS、MRP、 LRP的基礎(chǔ)。20 .風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、 評(píng)估、管理。21 .在易飛E

10、RP系統(tǒng)中,錄入產(chǎn)品工藝路線是在 一產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 子系統(tǒng)中進(jìn)行。22 .關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃用來(lái)檢查MPS+劃的可行性,將 MPS專換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān) 鍵資源的需求。23 .在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中,生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃,包括生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。24 .財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向一企業(yè)外部 提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。25 .庫(kù)存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是成本核算的 材料費(fèi)用 數(shù)據(jù)來(lái)源。26 .記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和 轉(zhuǎn)賬憑證 。27 .成本管理與控制被分為成本中心會(huì)計(jì)管理、訂單及項(xiàng)目會(huì)計(jì)、產(chǎn)品成本核算 和利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)四個(gè)模塊。28 .易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是合

11、并報(bào)表。29 . ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括 ASAP路線圖、SAP工具包、一SAP技術(shù)支持和服務(wù)一、SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。30 .選型誤區(qū)主要包括:品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。四、 簡(jiǎn)答題(25分)1、簡(jiǎn)答ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?(5分)答:(1) 20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法;1分(2) 20世紀(jì)60年代的時(shí)段MRP ;1分(3) 20世紀(jì)70年代的閉環(huán) MRP;1分(4) 20世紀(jì)80年代的MRP n ;1分(5) 20世紀(jì)90年代的ERP。1分 2、2、2、請(qǐng)畫出ASAP路線圖,并進(jìn)行簡(jiǎn)要描述 。(10分)答:項(xiàng)目準(zhǔn)備 -企業(yè)藍(lán)圖-實(shí)現(xiàn)過

12、程-最終準(zhǔn)備-實(shí)現(xiàn)運(yùn)行和支持 項(xiàng)目準(zhǔn)備主要是建立項(xiàng)目組織 。這一階段,確定系統(tǒng) 實(shí)施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備 策略和項(xiàng)目擬草方案、 確定項(xiàng)目的基本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模 和指標(biāo),初始化SAP系統(tǒng)。(2)企業(yè)藍(lán)圖主要處理需求的歸檔 和最終確定。小組成員 和顧問在不同活動(dòng)領(lǐng)域 內(nèi)進(jìn)行討論,以獲得 各業(yè)務(wù)流程的確切要 求。最后輸出結(jié)果為企 業(yè)藍(lán)圖文檔,詳細(xì)說(shuō)明 設(shè)計(jì)后的流程,包括公 司 結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說(shuō)明文件。(3) 實(shí)現(xiàn)過程實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是使用 IMG并給予企業(yè)藍(lán)圖文 檔來(lái)配置基準(zhǔn)線(baseline)系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn) 這個(gè)目標(biāo),業(yè)務(wù)流程 被劃分為幾個(gè)階段的相 關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運(yùn)行系 統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基 礎(chǔ)

13、 上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的 。最后交付使用的是一 個(gè)配置完全、測(cè)試過的SAP系統(tǒng),可以滿足公司的需求(4) 最終準(zhǔn)備最終準(zhǔn)備階段目的實(shí) 施系統(tǒng)和公司實(shí)施 SAP做好準(zhǔn)備。這個(gè)階段強(qiáng)化 了前面階段的所 有活動(dòng),發(fā)現(xiàn)并解決 所有異常情況和配置錯(cuò) 誤。SAP小組成員管理的 超級(jí)用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終 用戶的培訓(xùn)。此外,還需要檢查所有的程序 切換和交互界面、進(jìn)行 容量測(cè)試和壓力測(cè)試, 并測(cè)試用戶的接受程度 。然后就是向新系統(tǒng)中 導(dǎo)入數(shù)據(jù)。(5) 實(shí)際運(yùn)行和支持(Go Live and Support)實(shí)際運(yùn)行和支持階段 處理SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行的 一些事務(wù)。這涉及到解 決每日操作問題,包括 最 終用戶提出的一些問

14、題和安全相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,以盡可能達(dá)到最優(yōu)化。P364五、 應(yīng)用題(30分)1、編制計(jì)劃大綱(10分)P84 4.12 p86 4.22、 ERP中采購(gòu)管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系,如下圖所示,請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔?。再根?jù) 此圖簡(jiǎn)要描述采購(gòu)管理同其它管理如成本管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。(10 分)回答:MRP 財(cái)務(wù)管理 庫(kù)存管理與其他管理部門的聯(lián)系:(1)與制造部門的聯(lián)系采購(gòu)需滿足生產(chǎn)需求,通過 MRP計(jì)算提出物料需求計(jì)劃(2)與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系處理采購(gòu)到貨和委外到貨存貨的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完成后,對(duì)于合格接受數(shù)量或讓步接受數(shù)量,可自動(dòng)參照生成 入庫(kù)單;對(duì)于不合格數(shù)量,參照生成來(lái)料

15、不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購(gòu)部門最新信息以協(xié)助其掌 握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。(3)與財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的,如采購(gòu)向供應(yīng)商下訂單后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將采購(gòu)單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)部門, 進(jìn)行后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理;而采購(gòu)部門對(duì)某對(duì)象采購(gòu)的評(píng)估,部分也靠財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)以計(jì)算其成本。(4)與庫(kù)存部門的聯(lián)系一方面是對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的原材料進(jìn)行收貨和儲(chǔ)存,另一方面通過安全庫(kù)存、補(bǔ)貨政策等庫(kù)存計(jì)算方式對(duì)庫(kù)存 量進(jìn)行計(jì)算,提供給采購(gòu)部門準(zhǔn)確庫(kù)存需求信息,以期能夠在最低的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是庫(kù)存積壓 造成的浪費(fèi)達(dá)到最低。(5)與成本管理部門的聯(lián)系通過對(duì)原材料、產(chǎn)品成本精確計(jì)算,提出科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃

16、,避免資金的浪費(fèi)。3、 庫(kù)存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示,請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔?,?jiǎn)述它們之間的關(guān)聯(lián)?;卮穑篗RP采購(gòu)管理車間管理庫(kù)存管理與其他管理的聯(lián)系(1)為物料需求計(jì)劃提供庫(kù)存的信息(2)為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供庫(kù)存的財(cái)務(wù)資料(3)采購(gòu)系統(tǒng)要從庫(kù)存管理中了解采購(gòu)需求,同時(shí)將采購(gòu)來(lái)的物料轉(zhuǎn)移到庫(kù)存管理系統(tǒng)(4)質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對(duì)庫(kù)存物料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)(5)向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫(kù)以及進(jìn)行在制品庫(kù)存管理等。4.畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖,簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。 回答:銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程:銷售訂單處理流程有:(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià),企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)買訂單.(2)企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料,對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核,核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信 用額度時(shí),一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過

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