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文檔簡介
1、中秋節(jié)賣月餅活動策劃方案中秋月餅促銷策劃方案時間: xx.10.10 :任務(wù)易圈子1、 活動背景:金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日, 每年這個時候, 月餅成了饋贈親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時有事、面子問題、 要送的人數(shù)太多親自贈送很麻煩等, 人們即使很想也只能放棄這份祝福。 現(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其余禮品等促銷活動, 顧客已經(jīng)對此失去興趣。 直接面對面的饋贈對于有些人很難表達(dá)其情感。2、 活動主題:中秋送禮不用愁,中秋大使幫你親自送到家。3、 目標(biāo)人群:因各種原因無法對親友進(jìn)行饋贈的人群?;顒幽康模? 、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。2
2、 、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。3 、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4 、為顧客傳達(dá)情感。5 、 以此活動為基本, 可延伸到其它節(jié)日中使用, 如圣誕或元旦等。6 、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。五、 活動內(nèi)容:1 、時間:中秋前一天2 、地點:活動僅限惠城區(qū)3 、活動準(zhǔn)備:1 、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。2 、 駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線, 要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。3 、對“中秋大使”進(jìn)行語言與動作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。4 、對月餅售價進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額。5 、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)
3、贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。6 、 活動推廣: 在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進(jìn)行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實施。 宣傳時應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂, 并需要對特殊情況進(jìn)行必要說明。六、 注意事項:1 、 顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝, 并詢問并登記要求運送的詳細(xì)地址和最佳運送時間段,最好能夠讓顧客提供其_ 和收禮人的 _ 以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。2 、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選, 形象和語言親和力方面必須良好, 而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進(jìn)行教育。3
4、、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時必須對禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。4 、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動宣傳時應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。5 、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時, “大使”必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系, 告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個任務(wù), 由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。6 、 所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品, 購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時, 7 日后商場有對貨品進(jìn) 行處理的權(quán)利,這點應(yīng)在宣傳或者活動開展時說明。7 、 卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿, 是情
5、感的坦然流露, 因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價做調(diào)整, 卡片也可改為臺歷等, 當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。* 此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務(wù)臺領(lǐng)取返還金額。注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品, 通過特低價商品來帶動其他商品的銷售, 這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系, 跟其他商場相比, 這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。七、喜拍“全家?!辟徫餄M 200 元,憑購物小票可現(xiàn)場拍 5 寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。時間:中秋節(jié)當(dāng)天 )地點:商場門口廣場協(xié)辦:某某
6、影樓或某某膠卷公司操作說明:* 可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個亭,營造出中秋古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。* 最好是將商場名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場。八、特別服務(wù)措施:對于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個商場的月餅種類、價格都差不多,因為一般顧客選擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便, 怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢, 就需要推出有特色的服務(wù)措施。1. 月餅電話訂購:提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿 100 元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。2. 月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方
7、式。 顧客的口味需求畢竟不同, 也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求, 月餅定做既是商場服務(wù)內(nèi)容的一種拓展, 也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。4. 月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家 ; 凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。 此項服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費, 如加收 10 元。生活在都市中 _ 人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。九、其他活動簡要:1. 中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團圓餐,商場超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟某餐飲大酒店合作, 推出購物滿300 元送八折優(yōu)惠券, 或購物滿多少
8、,抽獎贈送餐飲券.2. 中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍中秋節(jié)客戶送月餅活動方案中秋節(jié)客戶送月餅活動方案為拉近和廣大新老客戶的距離,提升公司在客戶心中的美譽度, 借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣, 向廣大新老客戶贈送月餅, 以表對他們的牽掛和感謝, 從而增進(jìn)客戶和經(jīng)銷商之間的感情,穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶對我公司的忠誠度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售,具體方案如下:一、目的:1 、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。2 、促進(jìn)重點意向客戶簽單。二、贈送對象和條件:本次活動主要針對廣東地區(qū)客戶,贈送對象主要有以下四大類:1
9、 、老客戶,共80 家,預(yù)計 80 人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計并上交報表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;2 、現(xiàn)有經(jīng)銷商,初步擬定50 家,共計 50 人,由客服部統(tǒng)計并上交報表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;3 、重點購機意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表),交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計,交企劃部最終審核落實。初步擬訂200 家左右,預(yù)計200 人;中秋節(jié)送禮申請表客戶類型 客戶姓名地址4 、上門看機客戶:凡農(nóng)歷 8 月 5 日至 8 月 14 日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計20X 3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請,由企劃部安排;三、贈送方式:為了給客戶一個意外的收獲和驚喜
10、,提高本次活動的效果,決定事先對客戶保密,在集中的時間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。四、禮品組成:1 、 月餅: 月餅分為兩個檔次, 分別為中檔和高檔, 對于重點客戶,贈送高檔月餅,對于一般客戶送普通檔次月餅。2 、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創(chuàng)新, 經(jīng)過深入思考, 決定禮品由兩部分組成: 價值 xx 元(或 xx 元)的精美月餅一盒,價值3 元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上: “感謝您對我們的支持, 中秋佳節(jié)之際, 請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財源滾滾!”)。五、禮品籌備:月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做,賀卡
11、由企劃部精心挑選并印制賀詞。六、禮品投送時間、方式:時間: 9 月 22 日,即農(nóng)歷8 月 9 日,最遲于 9 月 26 日即農(nóng)歷 8月 13 日晚 6 點前送完。方式:我司將客戶姓名、 _ 、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9 月21 日即農(nóng)歷 8 月 8 日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實上報,所送客戶必須是確定的意向客戶, 所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強影響力的人士。七、費用預(yù)算:本次活動總計客戶數(shù)量380 位。其中:重點客戶150家,即150 (人)x xx元/份二元;一般客戶230家,即230 (人)x xx元/份二元。合計:元+元 =元。八、本活動
12、由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。中秋節(jié)月餅促銷活動方案推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,提供月餅包裝服務(wù)、月餅(禮籃)送貨服務(wù)、月餅(禮籃)電話訂購服務(wù)、禮籃贈送服務(wù)、代辦月餅(禮籃)郵寄服務(wù)等,通過加強質(zhì)檢和服務(wù)在競爭中取得優(yōu)勢。促銷商品要求1 、月餅要求:2 )月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開發(fā)的新品種, 價位分高中低三個檔次, 滿足不同階層顧客的消費需求;3 )要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動。4 ) 8 月 25 日前完成月餅禮籃一條街。5 、禮籃要求:1) 本次促銷以銷售自選禮籃為主, 門店自行設(shè)定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝,并重點陳列。2 )指定禮籃推
13、出高檔(1000元以上),中檔(300 800元),低檔(80 198 元)。采購部指定禮籃數(shù)8 種左右。3 )空禮籃建議售價10 元,采購部準(zhǔn)備3 款包裝空禮籃。4 )自選禮籃商品價值200元以上可贈送10元禮籃。3 、煙酒要求:1 )主推的煙酒,采購部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個)。2 )主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng) 中。3 )煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、5 5 5、中華、玉 溪、芙蓉王, 好日子等品牌商品 .4 、沖飲、保健品、茶葉1 )沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價支持及大量陳列。品種數(shù)不少于 20 個,快訊做兩個版面。2 )建議
14、促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。5 、糖果、餅干、水奶1 )糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出 20 款商品做促銷。2 )糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品3 、南北干貨,多選禮品裝多推介3、糧油,建議:金龍魚、金象米,XX自有品牌米。4 、日用、家雜、調(diào)味品正常特價5 、水果要求:1 ) 季節(jié)水果特價銷售, 突出量感, 如蘋果、 梨、 新奇士橙、 柿子、紅提。2 ) 做水果禮籃商品推介, 選擇外型較為美觀的水果, 主要為: 橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特
15、價或做少量特價)3 )生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作,要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。4 ) 門店要加強禮籃水果的驗收。 生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。10 、其他生鮮商品要求:1 )中秋兩檔期快訊都要有12 個品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個品種促銷時間 3 天_中秋節(jié)賣月餅活動策劃方案。2 )三鳥、水產(chǎn)需有特價支持。促銷活動氣氛裝飾及企業(yè)文化部份月餅一條街促銷時間: 9.1 9.8活動內(nèi)容:各店組織月餅一條街,進(jìn)行氣氛布置。l 操作指引:U月餅一條街位置由店內(nèi)自選。U制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場須裝飾地方。U各門店月餅一條街入口處放置
16、拱門一個,拱門的設(shè)計與制作由企 劃部負(fù)責(zé)。U月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。 每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。U氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案 予以參考 ) 特別說明: 店主管根據(jù)現(xiàn)場面積大小, 組織月餅一條街或 堆頭陳列。團購送現(xiàn)金促銷時間: 8.1 9.8活動內(nèi)容:活動期間,團購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。l 操作指引:U團購客戶贈送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指 引。U散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。U顧客憑電腦小票到服務(wù)臺領(lǐng)取現(xiàn)金。U服務(wù)臺設(shè)立登記本進(jìn)行登記,具體操作辦法由財務(wù)部出。l收 銀員在顧客付款時,必須進(jìn)行提醒。家家樂超市中
17、秋月餅促銷策劃書“家家過節(jié)家家樂,月香月甜月團圓”策劃人:張慧人文學(xué)院法學(xué) 113xx014669xx-5-8家家樂超市中秋月餅促銷策劃書一、 促銷活動背景:中秋,中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,承載著豐富的文化內(nèi)涵, 其中食物文化當(dāng)然要數(shù)中秋吃月餅了, 又到一年一度中秋佳節(jié),月餅銷售旺季到來,不管顧客身在何處,異地還是他鄉(xiāng),在這倍思親的時刻,顧客需要感受到親切和溫暖,需要花少錢買物美,需要內(nèi)心的舒暢與值得, 家家樂超市低價出售高質(zhì)量月餅, 讓月餅的美味香甜陪顧客度過月圓月團圓的月十五。 二、促銷時間: xx 年 8 月10 日 xx 年 8月 20,為期十天。三、促銷地點:家家樂及各連鎖超市四、促銷對象
18、:每一個來家家樂超市購物的顧客,尤其是家庭主 婦、學(xué)生、農(nóng)民工。五、促銷目標(biāo):如今隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展各行各業(yè)興起,尤其是本市超市、 商場在近幾年里數(shù)量增多, 雖然家家樂在成立時間上有優(yōu)勢,但面對多家超市的競爭也感到壓力巨大?,F(xiàn)在年輕人講時尚、高檔, 新興的超市再設(shè)計和裝修比我們有優(yōu)勢, 面對以上如此嚴(yán)峻的競爭壓力,為了不被興起的超市淘汰,留住新顧客,吸納老顧客,利用節(jié)假日的購物高峰期,尤其是上班族、學(xué)生有了空閑時間,不管是衣物還是食品銷售機會自然大增, 為抓住時機增加銷售量、 帶給超市更大利潤, 落實鞏固家家樂超市惠民便民利民的企業(yè)形象及進(jìn)一步提高知名度, 也為在面對強大競爭對手不消極等待, 我們特決定在中秋過節(jié)之際推出月餅促銷活動。 六、促銷主題:總主題:家家過節(jié)家
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