2011年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃

1、20112011 年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃20112011 年度已過(guò)半，目前 xxxx 租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半，留給下半年任務(wù)非常之重，為確保 20112011 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需大膽探索， 勇于創(chuàng)新租賃模式，現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。一、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓。1 1 、解決用車(chē)瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴 1515 臺(tái)，小汽車(chē) 1616 臺(tái)，合作旅游大巴4545 臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo)，影響運(yùn)營(yíng)。 為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題，計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手： 調(diào)查 長(zhǎng)途兄弟單位閑置車(chē)輛，申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理， 參照折 舊費(fèi)用， 內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車(chē)輛壯大租賃市場(chǎng)

2、。與汽車(chē)廠家洽談， 與租代購(gòu)方式購(gòu)車(chē) （融資租賃先租入車(chē) 輛經(jīng)營(yíng)，待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)） 。2 2、尋找盟友，搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況 下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友， 通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。下半年度與 5-105-10 家酒店、賓館， 3-53-5 家旅行社簽訂合作協(xié)議。與 1-31-3 家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車(chē)，簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)定制租賃汽車(chē)的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式， 確保租賃收入的穩(wěn)定。以新?lián)Q舊下來(lái)的車(chē)輛，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展，應(yīng)用 于假日個(gè)人租賃，或一般商務(wù)租賃。

3、3 3、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，并與信息技術(shù)部門(mén)合作，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi) 發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶(hù)的姓名、汽車(chē)等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息 和歷史租賃記錄，確保為客戶(hù)提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。4 4、調(diào)查個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng)，擬訂會(huì)員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng)發(fā)展。二、做好市場(chǎng)工作，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。雖然至尊寶公司董事長(zhǎng)何偉軍曾宣稱(chēng)， 汽車(chē)租賃是一個(gè)看不到天 花板的行業(yè)，但目前，包括中外合資的汽車(chē)租賃企業(yè)在中國(guó)都遇到了 發(fā)展瓶頸，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用 風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少，稅負(fù)率高，企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前，還是有一些

4、民營(yíng)汽車(chē)租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來(lái)， 這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。1 1、市場(chǎng)調(diào)查與連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來(lái)的，是做出來(lái)，因此，下半年度是做好市場(chǎng)調(diào)查，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在適合地點(diǎn)搶灘布陣，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)2 2、加強(qiáng)媒介宣傳：利用集團(tuán)長(zhǎng)途公交、城市旅游大巴、的士便 利，發(fā)布車(chē)身、彩頁(yè)、電子廣告；利用電臺(tái)、戶(hù)外廣告，加強(qiáng)宣傳； 與酒店、賓館開(kāi)展戰(zhàn)略合作，發(fā)布汽車(chē)租賃信息；讓顧客知道 XXXX 租賃, 能找得到 xxxx 租賃。3 3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。現(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)， 介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、 經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、 業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式，我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無(wú) 界限延

5、伸經(jīng)營(yíng)。三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控 1 1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作：租賃市場(chǎng)是 一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng)，準(zhǔn)確測(cè)算成本，制定合理定價(jià)區(qū)域，有利于業(yè)務(wù) 開(kāi)展。2 2、成本控制：在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下，控制成本，則獲得價(jià)格 優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開(kāi)支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳 納時(shí)間，贏得利潤(rùn)空間。3 3、預(yù)算分析：加強(qiáng)預(yù)算管理，開(kāi)展預(yù)算分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 并落實(shí)糾偏措施，確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目標(biāo)。四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。 加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)管理，減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故，就是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的節(jié)約，對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。五、完善人力資源管理。1 1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)，是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立 xxxx 服務(wù)品牌，從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起，通過(guò)服務(wù)培訓(xùn)，展現(xiàn) 工作面貌。2 2、改革績(jī)效與人事考核辦法：將客戶(hù)拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā) 展、服務(wù)質(zhì)量