銷售部銷售及銷售結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)流程

1、.銷售及銷售結(jié)算普通銷售（先結(jié)后配）一、業(yè)務(wù)說明：銷售業(yè)務(wù)的主體過程是一筆交易的確定過程，在大多數(shù)的企業(yè)中銷售業(yè)務(wù)的主體過程常常細(xì)化為很多的步驟，一般會細(xì)分為銷售合同的確定過程、銷售開票過程、銷售結(jié)算過程、銷售收款過程。本部分我們介紹結(jié)算前的步驟，其涉及的崗位有：業(yè)務(wù)員、合同管理員、開票員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等銷售業(yè)務(wù)一般起始于銷售合同，銷售合同從作用期可以分為以下三類A 正常合同：其有效期通常為一個季度，主要用于省外的商品調(diào)撥。這種合同市級批發(fā)公司使用較多。合同的約束非常嚴(yán)格，對商品、數(shù)量、價格、發(fā)貨方式、運輸方式、交貨時間都有明確的規(guī)定。銷售合同由公司業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理同客戶簽訂，并要由專門的合同管理

2、員進行管理，且在銷售開票時，開票員必須按合同的規(guī)定開票。B 臨時合同：其從來源形式上比較多，如電話記錄、電報、傳真、便條等。該類合同馬上就執(zhí)行開票，無正式的紙面合同，但一般存在紙面的要貨計劃。該類合同一般不錄入計算機。C 銷售協(xié)議：其通常是比較長期的合同，一般為一年。它一般約束總銷售額或品種的銷售額、銷售數(shù)量，并規(guī)定返利形式。它以總量返利為主，它并不對銷售開票業(yè)務(wù)進行嚴(yán)格的約束。銷售協(xié)議也由公司業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理同客戶簽訂，并由專人進行存檔管理。這類合同一般不直接影響銷售開票，而是對相關(guān)統(tǒng)計提供基礎(chǔ)參數(shù)依據(jù)合同或要貨計劃開票員進行銷售開票。銷售開票時開票員需確保以下事項：A 銷售開票必須同合同或

3、要貨計劃內(nèi)容一致B 庫存數(shù)量可以滿足開票數(shù)量C 客戶的欠款天數(shù)未超過公司制定的信譽天數(shù)D 客戶的欠款金額未超過公司制定的信譽額度E 當(dāng)本人的權(quán)限不足不能開票時，需向業(yè)務(wù)經(jīng)理反映先結(jié)后配是普通銷售的一種模式。是先由財務(wù)結(jié)算確認(rèn)收入、應(yīng)收帳款，后允許庫房出庫配貨的簡稱。二、流程圖：三、流程圖說明：A、 銷售開票的依據(jù)來源于兩方面：業(yè)務(wù)員同客戶簽訂的銷售合同（銷售合同由合同管理員管理），業(yè)務(wù)值班員接到要貨信息登記的要貨計劃。B、 系統(tǒng)在銷售開票時檢查客戶的信譽額度、信譽天數(shù)，若不符合公司規(guī)定，需要填寫審批單（手工單據(jù)）由上級領(lǐng)導(dǎo)進行審批；審批后通過后銷售單可以確定并打印。銷售單作廢時需要確認(rèn)庫房未將銷售單對應(yīng)的出庫單出庫記賬，銷售單對應(yīng)的銷售結(jié)算單是臨時狀態(tài)。（當(dāng)先結(jié)后配的銷售單作廢時，系統(tǒng)將其對應(yīng)的結(jié)算單作廢）C、 發(fā)票開票員依據(jù)銷售單開出發(fā)票，并將發(fā)票交財務(wù)人員，應(yīng)收帳管理員依據(jù)發(fā)票確定銷售單并登記應(yīng)收帳。財務(wù)蓋章后的發(fā)票交儲運部門執(zhí)行出庫流程。發(fā)票作廢時需要確認(rèn)銷售結(jié)算單