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文檔簡介

1、實用標準作業(yè)部2015年員工思想動態(tài)調(diào)研報告2015年5月作業(yè)部根據(jù)公司文件要求對職工進行了思想動態(tài)調(diào)研,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進行了 分析歸納,找出了問題,并根據(jù)問題提出了改進建議形成調(diào)研報告,調(diào)研報告內(nèi)容如下:調(diào)研報告包括整體情況、答卷統(tǒng)計情況綜合、整體狀態(tài)判斷和工作建議共四部分內(nèi)容。一、整體情況2015年因裝置停工,大部分人員借調(diào)到其他部門,因此調(diào)研采用與留守職工座談和全員 網(wǎng)上答卷兩種形式進行。作業(yè)部根據(jù)座談情況與網(wǎng)絡(luò)答題情況, 全面進行了分析、歸納、總結(jié), 列出了職工思想動態(tài)問題7項,根據(jù)存在的問題提出了改進建議 11項。二、答卷組織情況作業(yè)部現(xiàn)有職工496人,參與網(wǎng)上答題人員493人,覆蓋率

2、99%有3人因生病休養(yǎng)或借 調(diào)到其他單位未參與本單位答題,當期實際在崗員工答卷率達到100%問卷統(tǒng)計標準為:統(tǒng)計選擇肯定項目百分率49以下為低度,50-75為中度,76-89為較高,90以上為高度。 答卷統(tǒng)計情況:(一)、企業(yè)文化認同度1、您好是否為自己是公司的員工而感到自豪?非常自豪235人39.10%比較自豪225人37.44%不自豪97人16.14%說不清44人7.32%2、作為員工,您是否有自豪感?有 352 人 58.57%沒有156人25.96%說不滿93人15.47%3、對“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”的愿景,您是否清楚?很清楚342人56.91%知道一點235人39

3、.10%沒有印象21人3.49%沒聽說過3人0.50%4、對公司盡職理念,您是否清楚并認同?非常清楚并認同344人57.24%知道有這個口號,認同度一般 234人38.94%有些印象,不太認同19人3.16%不知道,也不認同4人0.67%(二)、企業(yè)歸屬感1、您是否認同:“公司-我們的家園”?非常認同260人43.26%比較認同272人45.26%不認同42人6.99%說不清27人4.49%2、您感到自己所在工作環(huán)境和諧嗎?很和諧299人49.75%一般吧 263 人 43.76%不和諧30人4.99%說不清9人1.50%3、如果企業(yè)陷入困境,您會選擇以下什么行為?主動為企業(yè)走出困境獻計獻策

4、219人36.44%盡職盡責,做好本職工作346人57.57%沒辦法,耗著吧15人2.50%另謀出路21人3.49%(三)、工作滿意度1、您對目前的工作崗位是否滿意?滿意215人35.77%基本滿意287人47.75%不滿意89人14.81%說不清10人1.66%2、您認為自己目前的工作狀態(tài)如何?精神飽滿、應(yīng)付自如 272人45.26%狀態(tài)還行220人36.61%工作累、壓力大93人15.47%被動、倦怠16人2.66%3、您認為自己的薪酬和自己的崗位、企業(yè)發(fā)展水平相匹配嗎?很匹配67人11.15%基本匹配146人24.29%不匹配,收有些低273人45.42%收太低了 115人19.13%4

5、、您對目前企業(yè)薪酬管理方式滿意嗎?非常滿意76人12.65%基本滿意235人39.10%不太滿意205人34.11%非常不滿意85人14.14%5、如果您對目前薪酬管理不滿意,主要原因是什么?薪酬水平差距大419人69.72%公司分配方式不透明120人19.97%單位二次分配不公平24人3.99%單位二次分配不透明38人6.32%(四)、企業(yè)忠誠度1、您珍惜現(xiàn)在的工作嗎?非常珍惜369人61.40%比較珍惜190人31.61%無所謂41人6.82%早就不想干了 1人0.17%2、您愿意為今年的“生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化年”活動加倍努力工作嗎?非常愿意536人89.18%不愿意28人4.66%無所謂37人6

6、.16%3、企業(yè)正在開展的“生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化年”活動,您?早就參與325人54.99%待機參與229人38.75%沒有參與37人6.26%4、您是否對公司懷有感恩之心?有 500 人 83.19%沒有43人7.15%說不清58人9.65%(五)、自我價值認同感1、您是否認為自己的工作能充分體現(xiàn)自己的人生價值?能充分體現(xiàn)172人29.76%沒有信心302人52.25%說不滿104人17.99%2、您的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可?非常認可266人44.26%比較認可328人54.58%較不認可5人0.83%非常不認可2人0.33%3、您的個人愿景是什么?事業(yè)有成107人17.80%家庭幸福356人

7、59.23%有一份滿意的工作66人10.98%有足夠的財富52人8.65%其它(請寫出)20人3.33%(六)、生活幸福感1、您認為自己的生活幸福嗎?很幸福256人42.60%一般 302 人 50.25%不幸福43人7.15%2、您對自己未來生活幸福是否充滿信心?是 439 人 73.04%不是55人9.15%說不滿107人17.80%3、從內(nèi)心出發(fā),目前您最希望企業(yè)為您創(chuàng)造什么機會?增加收入498人82.86%學(xué)習培訓(xùn)60人9.98%提升職務(wù)21人3.49%心理咨詢6人1.00%其它(請寫出)16人2.66%(七)、企業(yè)發(fā)展信心1、您是否認為公司800萬噸項目投產(chǎn)后,必有一個良好的生產(chǎn)經(jīng)營

8、勢頭?肯定是248人41.26%希望是304人50.58%不確定46人7.65%不會有3人0.50%2、您是否認同自己的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展勢頭緊密相關(guān)?非常認同372人61.90%一般認同168人27.95%不能確定43人7.15%毫不相干18人3.00%3、您是否對把公司建設(shè)成為一流千萬噸級煉化企業(yè)充滿信心?說不清97人16.14%學(xué)習培訓(xùn)70人11.65%有信心434人72.21%4、您是否感到有只有不斷學(xué)習新知識、新技能適應(yīng)崗位工作要求?是的550人91.51%沒感覺49人8.15%沒有必要2人0.33%(八)、主題活動效果評議1、您認同“嚴是愛,松是害”的理念嗎?非常認同353人58.

9、74%比較認同224人37.27%不認同24人3.99%2、您衷心歡迎責任心強、管理嚴格的領(lǐng)導(dǎo)嗎?非常歡迎363人60.40%比較歡迎227人37.77%不歡迎11人1.83%3、您認為2014年的“從嚴管理年”效果怎樣?非常好178人29.62%比較好287人47.75%沒什么136人22.63%4、您是否認為企業(yè)需要繼續(xù)推進從嚴管理活動?需要428人71.21%不需要74人12.31%說不滿99人16.47%5、您對公司各種檢查的看法怎樣?效果很好,能給予一定的幫助和指導(dǎo) 186人30.95%還好,就是有點頻繁,耽誤部分工作 268人44.59%意義不大,檢查的資料都是編的 89人14.8

10、1%沒有意義,反而耽誤工作58人9.65%6、你認為當前開展反“四風”活動()很有必要457人76.04%形式主義,沒有什么實際意義127人21.13%搞不搞無所謂17人2.83%7、通過教育實踐活動,你認為黨員干部思想作風 ()有了很大提高171人28.45%有了提高250人41.60%提高不明顯121人20.13%沒有提高59人9.82%8、你所在黨組織發(fā)揮作用的情況是()作用發(fā)揮很好219人36.44%基本能發(fā)揮作用229人38.10%作用發(fā)揮一般93人15.47%沒有發(fā)揮作用60人9.98%9、你認為在職工的心目中,黨員干部隊伍的整體形象如何?好 161 人 26.79%較好211人3

11、5.11%一般 193 人 32.11%較差36人5.99%10、你對本單位領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的現(xiàn)狀滿意嗎?滿意273人45.42%比較滿意246人40.93%不滿意82人13.64%11、你認為公司黨員隊伍目前存在的主要問題是什么?理想信念不堅定153人25.46%宗旨意識淡薄200人33.28%不履行黨員權(quán)利和義務(wù)84人13.98%組織紀律性差64人10.65%其他100人16.64%(九)、企業(yè)和諧狀態(tài)1、如果您需要對企業(yè)反映自己的意見、建議,主要通過什么渠道?總經(jīng)理信箱254人42.26%疑難直通車25人4.16%各級工會組織56人9.32%信訪辦6人1.00%向直接領(lǐng)導(dǎo)反映260人43

12、.26%2、如果您對企業(yè)提出意見和建議總能得到滿意的回饋嗎?總能173人28.79%偶爾能336人55.91%不能92人15.31%3、您覺得公司和諧嗎?很和諧174人28.95%一般 356 人 59.23%不和諧71人11.81%4、你認為周圍的黨員干部與群眾的關(guān)系怎樣?融洽176人29.28%比較融洽232人38.60%一般 173 人 28.79%比較緊張11人1.83%緊張9人1.50%5、您對公司干部選拔任用工作如何評價?公道105人17.47%大體公道249人41.43%不公道50人8.32%不了解 197 人 32.78%(十)、內(nèi)部溝通渠道2、您對企業(yè)的形勢和任務(wù)是否清楚?很

13、清楚156人25.96%比較清楚316人52.58%不太清楚129人21.46%3、您能經(jīng)常接觸到宣傳企業(yè)形勢和任務(wù)的信息嗎?經(jīng)常230人38.27%偶爾344人57.24%從未27人4.49%4、您與同事最常用的信息溝通方式是什么?面談361人62.13%電話、手機通話107人18.42%手機信息111人19.10%微博、微信2人0.34%問卷統(tǒng)計分析:作業(yè)部對網(wǎng)上問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計,依據(jù)標準:統(tǒng)計選擇肯定項目百分率 49以下為低度,50-75為中度,76-89為較高,90以上為高度。對正能量指標作出如下判斷:1 .企業(yè)文化認同度,最高項目96.18% (石煉的盡職理念),最低項目53%

14、(石煉員工自豪感), 平均認同率74.09%,為中度。2 .企業(yè)歸屬感,最高值94.01% (企業(yè)陷入困境),最低值88.52% (石煉家園認同度),平均值 認同度91.26%,為高度。3 .工作滿意度,最高值83.52% (崗位滿意度),為較高;最低值35.44% (薪酬崗位匹配度), 偏低,平均值59.48%,為中度。4 .企業(yè)忠誠度,最高值93.01% (珍惜現(xiàn)在的工作),為較高;最低值54.99% (參與企業(yè)正在開 展的“生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化年”活動),偏低,平均值74%為中度。5 .自我價值認同感,最高值99.84% (工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可),最低值29.76% (自 己的工作能充

15、分體現(xiàn)自己的人生價值),平均值認同度64.8%,為中度。6 .生活幸福感,最高值92.85% (認為自己的生活幸福),最低值73.04% (對自己未來生活幸福 是否充滿信心),平均值認同度82.94%,為較高度。7 .企業(yè)發(fā)展信心,最高值91.84% (認為石煉800萬噸項目投產(chǎn)后,必有一個良好的生產(chǎn)經(jīng)營 勢頭),最低值72.21% (石煉家園認同度是否對把石煉建設(shè)成為一流千萬噸級煉化企業(yè)充滿信 心),平均值認同度82.02%,為較高度。8 .主題活動效果評議,最高值98.17% (衷心歡迎責任心強、管理嚴格的領(lǐng)導(dǎo)),最低值71.21%(認為企業(yè)需要繼續(xù)推進從嚴管理活動),平均值認同度84.6

16、8%,為較高度。9 .企業(yè)和諧狀態(tài)最高值96.67% (周圍的黨員干部與群眾的關(guān)系),最低值58.9% (對公司干部 選拔任用工作評價),平均值認同度77.78%,為較高度。10 .內(nèi)部溝通渠道最高值95.51% (經(jīng)常接觸到宣傳企業(yè)形勢和任務(wù)的信息),最低值78.54%(對 企業(yè)的形勢和任務(wù)是否清楚),平均值認同度87.02%,為較高度。員工正能量指標綜合情況序號項目最高值最低值平均值評價1企業(yè)文化認同度96.18%53%74.09%中度2企業(yè)歸屬感94.01%88.52%91.26%較局3工作滿意度88.52%35.44%59.48%,中度偏低4企業(yè)忠誠度93.01%54.99%74%中度

17、偏局5自我價值認同感99.84%29.76%64.8%中度6生活辛福感92.85%73.04%82.94%較局7企業(yè)發(fā)展信心91.84%72.21%82.02%較局8綜合平均75.52%較局水平的起點起重點工作認可度反饋表序號項目最高值最低值平均值綜合評價度1從嚴管理98.17%71.21%84.68%較局2黨建主題活動97.17%86.36%91.76%高度3企業(yè)和諧建設(shè)96.67%58.9%76.54%中度4溝通渠道認可度95.51%78.54%87.02%中度偏局5綜合平均85%中度綜合以上各項,正能量指數(shù)最高為企業(yè)歸屬感和黨建主題活動,均達到90%Z上,生活幸福感、企業(yè)發(fā)展信心和從嚴管

18、理次之,均為較高水平,最低為工作滿意度59.48 %中度偏低(主要影響指標為薪酬崗位匹配問題),正能量平均值為85%為中度偏高水平。三、整體狀態(tài)判斷1、職工對企業(yè)的歸屬感、生活幸福感和對企業(yè)發(fā)展的信心認同度達到了較高水平,說明職 工愿意企業(yè)興旺發(fā)達,身為企業(yè)一員自豪感和自身價值認同感強, 隊伍總體穩(wěn)定性較好,正能 量綜合指標中度偏上。2、對從嚴管理和黨建主題活動普遍認同。3、突出問題1)職工對薪酬待遇訴求強烈,尤其化工自 2014年3月至今一直未開工,職工薪酬降低更 突出了此問題。2)化工作業(yè)部協(xié)議工較多,新文件又指出以后協(xié)議工不允許到主操崗位, 協(xié)議工轉(zhuǎn)正名額 有限,職工思想產(chǎn)生波動,對安全

19、生產(chǎn)會造成影響。3)對干部選用透明度不夠了解,使得公信度降低。4)黨員、干部隊伍的整體形象在職工心目中的認同度有待提高。職工的思想狀態(tài)直接影響隊伍建設(shè)和安全生產(chǎn), 7月份化工作業(yè)部面臨開工,任務(wù)重、 思想壓力大,做好職工思想穩(wěn)定工作是當前一項重要的事, 職工與干部的和諧穩(wěn)定是順利開工 的保障。四、員工關(guān)注的焦點問題1 .化工開工及人員安置問題:化工何時開工,如何開工,如果不開工人員如何安置是員工關(guān) 注的主要焦點問題之一。2 .減員增效問題:近期網(wǎng)上及微信等社交工具上傳中國石化85號文,該文件在我公司的落實方案尤其是對勞務(wù)派遣工的影響也是員工關(guān)注的焦點問題之一。3 .公司效益問題:煉油800萬項

20、目投產(chǎn)后能否持續(xù)盈利及己內(nèi)酰胺市場價格也是員工關(guān)注的 焦點問題之一。4 .工資待遇問題:國際原油價格下跌,公司連續(xù)數(shù)月虧損,員工的收入明顯降低,絕大多數(shù) 員工都非常關(guān)注收入能否提高的問題。員工大部分關(guān)注薪酬問題,他們認為作為一個國有 企業(yè),員工薪酬太低,走到外面沒有了最初的一種自豪感;還有就是對崗位的關(guān)注,尤其 是協(xié)議工對是否同工同酬和轉(zhuǎn)正問題非常關(guān)注員工收入比以前降低,部分員工房貸、子女 老人扶養(yǎng)壓力較大,希望適當增加收入5 .機構(gòu)復(fù)雜,造成部門間工作推諉,效率降低,違背了 “精細化”管理的初衷,適當精簡機 構(gòu)。6 .到煉油幫忙人員收入與所在裝置差距較大,希望在幫忙單位考試合格后上崗,同工同

21、酬7 .差別待遇問題,與公司煉油作業(yè)部相比存在工作量大,收入偏低的問題,尤其是在當前化工作業(yè)部由于停工職工去煉油幫忙,班長、主操工資下調(diào),收入差距進一步加大。一線職工無晉升渠道。目前公司制度如果為專科畢業(yè)無法升職為管理層,一線職工升職為班長后晉升渠道太窄。五、針對員工關(guān)注問題本單位處置對策和結(jié)果1 .做好職工思想工作,使職工在幫忙的裝置認真學(xué)習,努力工作。和職工加強溝通和交流, 將公司傳達的各種通知和安排及時對職工進行通報,對有可能造成職工思想波動的消息, 提前預(yù)判,提前做疏導(dǎo)工作,減少職工抵觸心理。職工對化工作業(yè)部有著深厚的感情,絕 大部分青春都奉獻給了化工,從思想來說,絕大部分員工都希望能夠重新開工,并愿意為 化工的發(fā)展繼續(xù)奉獻,出謀劃策。2 .利用交接班會、職工座談等方式向職工傳達公司的會議精神和決策,團結(jié)和凝聚裝置職工,鼓勵職工為公司效益改善獻計獻策。對職工進行正面引導(dǎo),對文件進行解讀,引導(dǎo)職工安

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