專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓答案82分

1、1.單選題【本題型共 25 道題】1.1. 焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會降低人們的智力活動水平A.A. 輕松I- B B.樂觀I_C C.愉快I I_* * D.D.憂郁2.2. 競爭壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力A.A. 持久I-B.B. 控制C.C. 目標(biāo)I_ifif_ _ D.D.客觀3.3.在工作中，我們都應(yīng)（）（）、虛懷若谷，用寬以待人的品行來對待職場中的是是非非A.A. 寬厚平和B.B. 仁至義盡C.C. 人信愈合D.D. 斤斤計較4.4.不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A.A. 價值I-1B.B. 目標(biāo)c c.性格

2、* *D.D.個性I-5.5. 自我意識是一個人對自己的認(rèn)識、評價和（），也就是對自己的心理體驗I_* *A A.期望I-I_B.B. 期待I-IC.C. 盼望 D.D.指望I-16.6. 控制（）是最容易迅速冷靜下來的方法之一A.A. 情緒B.B. 行為C.C. 呼吸D.D. 工作7.7.若想在職場岀類拔萃，你一定得有夠深的（）容量A.A. 持久C.C.事半功倍* * C C.壓力I_ _廠D.D.環(huán)境8.8.一個重視身體健康、愛惜生命的人，工作的時候往往會（）（）A A.復(fù)雜B B.崗位ID.D.事倍功半9.9.言談舉止要（），不要以為是“小事”而不在乎10.10.激勵自我是指面對自己想實

3、現(xiàn)的目標(biāo)，隨時進(jìn)行自我（）、自我說服，始終保持高度熱忱、專注和自制A.A. 水平B.B. 鞭策C.C. 天賦D.D. 培訓(xùn)11.11.人緣是命運和幸福的（），是心理健康的活水A.A. 終點B.B. 重點C.C. 根基D.D. 結(jié)束12.12.工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿的結(jié)果A.A. 講道理B.B. 講禮貌C.C. 講文明D.D. 講道德IA A.工作B B.障礙C C.目標(biāo)D.D.環(huán)境I-13.13.心理學(xué)家使用的非智力因素這個概念有（）和狹義之分A.A. 狹隘B.B. 廣泛C.C. 廣義D.D. 廣大14.14.學(xué)會把握開玩笑的分寸（）A.A. 比較重

4、要B.B. 無關(guān)痛癢C.C. 無關(guān)緊要D.D. 十萬火急15.15.自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)16.16.競爭能給社會發(fā)展帶來生機和（）C C.活力A.A. 心理B.B. 行為C.C. 性格D.D. 態(tài)度A.A. 勝利B.B. 煩擾CI 1CI-C1 .D.D.希望I-117.17.壓力一旦超過平衡點之后，就是（）A.A.利弊加重C.C. 利多于弊D.D. 利弊減半18.18.常見的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒cA.A. 興奮B.B. 煩擾席 C C.恐懼I-廠 I I D.D.開心I-19.19.從某種意義上講，工作支配著我們的（）A.A.崗位匚C C.利益20

5、.20.產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡A A.創(chuàng)造B B.行動C C.要求I_|D.D.生命B B.環(huán)境D.D.實踐I-21.21. 要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（I_A.A. 以牙還牙I-I_B.B. 義不容辭I-I+ +C C.謹(jǐn)言慎行I-1I_D.D. 溜須拍馬I-122.22. 專業(yè)技術(shù)人員壓力來源于工作性質(zhì)、（）、社會因素與個人需求沖突、競爭因素、個性因素、人際關(guān)系、身體狀況等n n A A.工資待遇I_+ +B B.工作環(huán)境I-C.C. 工作心情I_D.D. 工作崗位23.23.（）反應(yīng)過程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中* * A A.

6、警戒B.B. 責(zé)任C.C. 行為D.D. 時間24.24. 管理自己的情緒，是指對自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自我協(xié)調(diào)I_ _rA.A. 寬慰B.B. 認(rèn)識A A.善于交往 C C.安慰I-I ID.D.培訓(xùn)25.25.驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法A.A. 思維B.B. 集中C.C. 經(jīng)營D.D. 現(xiàn)實2.多選題【本題型共 15 道題】1.1. 引起抑郁的主要原因有 A A.心理和社會因素“ B B.遺傳因素“ C C.藥源性因素藝 D.D.生物學(xué)因素2.2. 焦慮的對象常常是（），是對自己生活的某個領(lǐng)域，而不是某個具體的事件或?qū)ο蟾械讲话睞

7、.A. 明確的I I B B.模糊的C.C. 清晰的“ D.D.不明確的3.3. 循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛生氣A A.生活習(xí)慣審B B.富有人情味 C C.親切熱情L_L_D.D.心地善良4.4.所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）（）L LA A.能力B B.感召力7 7C C.吸引力D.D.動力5.5.關(guān)于情商的定義以下說法正確的是A A.情商與智商是對立的* * B B.情商是衡量一個人情緒智力高低的一個指標(biāo)巧C C.可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉碛?xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力D.D.情商是衡量一個人情緒智力高低的一個指標(biāo)6.6.如何處理別人對你的誤解，從而緩解了自

8、己的壓力I I 旦 A A.冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因 B B.對誤解要“解”而不要“誤”C.C. 對誤解意氣用事” D.D.自己的行動不要為誤解所左右7.7.影響辦公室生活氛圍的原因主要有哪兩個方面B.B. 工作習(xí)慣 C C.辦公環(huán)境!_!_D.D.工作壓力8.8.如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見丿 A A.要堅持原則，旗幟鮮明 B B、要注意自己表達(dá)意見的方式匚 B B.要注意自己表達(dá)意見的方式“ C C.要注意公私要分明! ! D.D.直接與領(lǐng)導(dǎo)對著干9.9.笑是人類面孔上最動人的一種表情，是社會生活中美好而無聲的語言，它來源于心地的 種坦蕩和大度A.A. 善良B.B. 寬容C.C. 無私D.D.

9、邪惡10.10.激勵自我，是指面對自己想實現(xiàn)的目標(biāo)，隨時進(jìn)行()，始終保持高度熱忱、專注和自制A.A. 認(rèn)識逆境B.B. 自我鞭策C.C.自我說服D.D. 鼓勵別人11.11.預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下A A.生物鐘()()，表現(xiàn)的是一A A. 一種焦躁不安的心態(tài)B B.注意性格氣質(zhì)傾向“C C.運動L-L-D.D.營養(yǎng)12.12. 焦慮是人們對情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有：A A.生物學(xué)因素匚B B.心理因素“C C.遺傳影響韻D.D.生理因素13.13. 掌控情緒意味著：你能通過給自己充電，擁有()的健康信念，來改變自己的不健康情緒。1A A.對朋

10、友B B.對自己C C.對生活D.D.對世界14.14.人緣是 ()的根基，是心理健康的活水OA A.觀念irB B.價值pC.C.命運D.D.幸福15.15.急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一B B. 種急不可耐的情緒性反映C.C. 一種缺乏理智的表現(xiàn)形式D.D. 種效能觀念3.判斷題【本題型共 10 道題】1.1.“控制情緒”的一個確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。* *Y Y.對I I-1 1I IN.N.錯I-2.2.表情既有先天的，不學(xué)而會的性質(zhì)；又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。N.N.錯3.3.自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對自己的能力、品質(zhì)評價過低，同時可伴有

11、一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸 如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等。Y Y.對N.N.錯4.4.生活方面突然的變動是造成“情緒”的唯一來源。* *N.N.錯5.5.情緒是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗， 是人腦對客觀外界事物與主體需要之間的反映。 它是一種客觀 感受，是一種內(nèi)心體驗，是以人的需要為中介的一種心理活動，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間 的關(guān)系。Y Y.對A A. 一種焦躁不安的心態(tài)Y Y.對I N.N.錯I-6.6. 心境對人們的生活、工作和健康都沒有太大的影響。Y Y.對I-I_存 N.N.錯I-7.7. 嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會普遍存在的弱點N.N.錯8.8.少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前N