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文檔簡介
1、拉贊助可分為四個階段:策劃、交涉、落實、反饋。一、策劃階段。首先,策劃的目標要明確:說服對方,使之與你建立合作關(guān) 系。如何說服?這是問題關(guān)鍵。我認為,整個說服過程是建立在雙基礎(chǔ)上的,即 在分析雙方利弊后提出一個使雙方受益的合作方案。筆者建議這樣思考:(一),對方需要什么?雖然求各不相同,但是歸根到底,有一點是很明確的,即對方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益, 進而帶來經(jīng)濟效益;希望投入1塊錢能 給他帶來10塊甚至更多的部分有復(fù)雜關(guān)系贊助活動另論。)(二)我方優(yōu)勢何在,如何發(fā)揮?這是對前一問題回答,是說服對方與你而 非與他合作的依據(jù)。(三)兩者結(jié)合,分析雙方合作的基礎(chǔ),提出使對方宣傳效益有起作用的合 作
2、方案,即策劃書。當然,做策劃書之前,首先要根據(jù)以上思考作調(diào)查研究,尋找可行的合作伙 伴,盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過程中,需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的 契合點。比校學?;?動具有宣傳方面的優(yōu)勢;各院系也各有特點,比如計算機系去找電腦商:體育系 去找體育器材專營、音樂系、外語系,因女生多,去找 美容美發(fā)、時裝化妝等商 家,從理論上說成功率比較高。止匕外,就活動本身也各有特色,譬如普通話大賽 與書店合作,比起歌舞晚會來,就會覺得更為“對口”。這當然也是說服對方的做策劃書時,務(wù)必注意自我定位,即要強調(diào)是平等的 合作伙伴關(guān)系:你提供 財力,我提供人力,我們一起把活動搞好;我得到你的支持使活動順利
3、開展,你 在活動過程得到廣告宣傳,怒燧。所以,筆者建議,自我定位,固然不可過高過 傲,但也不宜太低太“賤”,因為拉贊助本質(zhì)上是合作。這就要求我們在策劃書要盡可能表現(xiàn)得客觀嚴謹,盡可能突出宣傳方式及實 施細節(jié)。此外,須坦誠以待,能做什么,不能做什么,有什么優(yōu)勢,可以如何發(fā) 揮一目了然,絕不開空頭支票,力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺: 你 是負責任,你是有經(jīng)驗的,你是替他著想的。校園策劃書一般有幾個組成部分:活動簡介,活動安排,宣傳方式,宣傳效 益,經(jīng)費預(yù)算等等。至于如何寫策劃書,筆者認為這恰似寫作文,能闡明想法行 之成文即可,而沒有一個固定的萬能的模式。筆者建議寫策劃書時這樣思考:我 的目標
4、是說服對方與我合作,那么應(yīng)該準備哪些素材、素材應(yīng)該如何組織,一切 圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開, 因為衡量一份策劃書的最終標準是:是 否達到說服對方的預(yù)期目標。對于經(jīng)費預(yù)算,大家要特別重視。筆者的意見是,盡可能做到明確而詳實, 需要多少現(xiàn)金和物品,現(xiàn)金花在哪兒,物品有何用,一目了然。力求留給對方一種印象:不是漫天要價,而是為了保證活動順利進行的基本要求; 每一分錢你都 用到點兒上,你是有合作誠意的。二、交涉階段。如果策劃階段是“示愛”,那么交涉階段應(yīng)該“確定關(guān)系” 了。因此,該階 段的工作重心是化解對方的疑惑,商討合作細節(jié),最終確定具體的合作模式。首先應(yīng)該注意一些禮儀上的細節(jié)問題, 比如
5、(1)衣著整潔,并盡可能穩(wěn)重些, 給對方暗示:我是尊重你的;我是 干練的,有經(jīng)驗的;(2)不遲到,向?qū)Ψ奖?明:我是辿的,我是守信的,跟我合作沒錯;(3)無不良習慣,如摳鼻子, 挖耳朵,蹺二郎腿,講粗話問題務(wù)必十分注意,尤其是雙方 初次見面的時候。當 然,這就要求我們平時就要培養(yǎng)良好的習慣。其次,要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢等說服對方。須知:只有事先說服自己,才有可能說服別人。當然,這里涉及一個“度”的把握,否則, 過猶不及,適得其反。如何把握“度”的問題,若現(xiàn)對方已被調(diào)動起來,你可適 當再提一提;若對方稍流露出一絲不耐煩,那么適可而止,策劃書的書寫,或簡 要列舉,或重復(fù)強調(diào),也要因
6、人而異。那么,如何觀察?筆者認為,觀察臉部神情,尤其是觀察眼睛,是最有效的。 筆者曾和一位朋友吃飯時,換了 VCD朋友抬頭瞥了一眼,這個眼神被筆者捕捉。 筆者攢至:她喜歡這位歌星,至少喜歡這首歌,或者她與這首歌有個“故事”。 事后證實筆者的猜想。有人說,處處置必皆學問,如果我們把人際交往當作是一 門學問,那么這門學問的治學捷徑正是:心細。當然,這里又涉及一個“度”的 問題,即是“注視”而非“逼視”,否則會使對方惱火,使雙方尷尬。如何把握 這個“度”,還是老方法,觀察對方的反應(yīng),靈活處理。以上談的都是一些交往過程中應(yīng)該注意的問題,事實上,該階段的重要任務(wù) 是與對方商討合作細節(jié)問題,真正目標是確立
7、合作關(guān)系。當然,前提是態(tài)度要誠懇。能做什么,準備如何去做,要求明確而詳盡。特 別要注意的是,沒有把握的事項不能隨意答應(yīng)下來,因為這些討價還價將是協(xié)議 的條款依據(jù),一旦簽約,白紙黑字,是要負 法律責任的。交涉過程中,應(yīng)該強調(diào)的是宣傳方式,即你能做什么,準備如何落實,而不 要一味夸大宣傳效益。因為廣告就是一種投資,投資就是要承擔一定風險的。這 里有兩層含義:首先,宣傳效益不等于經(jīng)濟效益,利弊得失的判斷工作應(yīng)該由對 方去完成;其次,宣傳效益最終要通過宣傳行為來實現(xiàn),因此有哪些宣傳方式準備如何落實才是我們自始自終要強調(diào)突出的 ,這實際上是消除對方的后顧之憂, 引導(dǎo)對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費預(yù)算,是
8、談判工作的重中之重。如果能夠作價格調(diào)整,該退讓的還是要 退讓,以免因小失大。如果無法讓步,那么要特別注意 說話技巧。曾有一家商家 很有合作意向,只待筆者在經(jīng)費上作出讓步,而筆者所列的經(jīng)費是非常實在的, 沒有任何的調(diào)整空間了。筆者談了三層意思:(1)我方價格是很實在的,而且基本上都用在宣傳方面,我方是有誠意(2)合作雙方要有合作誠意,如果你方在價格上還堅持另有要求,那么,就 是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)(備注:大概意思就是這樣的,但話不能這么說,否 則換作是你,也會受不了的;但是意思還得表達清楚,否則就達不到準確表意的 目標;然而對方真正理解你的話意后,還是會覺得不舒服,那么,一定要加上第 三句話)
9、;(3) 一起把活動搞好,是我們的共同目標,必需的經(jīng)費是不能“偷工減料” 的;我方價格很實在,所以我們不應(yīng)該把時間花在一二拾、一兩百的討價還價中, 而應(yīng)該商討如何保證地把活動做得最好, 這才是對雙方都更有利的(事實上,合 作細節(jié)已經(jīng)談好了,筆者只是想很冠冕的引開話題)。結(jié)果,對方經(jīng)理現(xiàn)場 拍板 同意合作,其實,整個正面交涉過程實際上就是揣摩對方心理,并有針對性地一一化解矛盾的過程。最后強調(diào)一點,在整個交涉過程中,確確實實要站在對方利益角度考慮問題、 理由很簡單:只有對方認識到你有為他著想,他能從活動中受益,他才愿意投資, 你才能獲得資助。這是整個過程的關(guān)鍵。三、落實階段。在很多同學想象中,拉贊
10、助僅局限在前兩步,以為拿到錢就結(jié)束了。其實這 是一種誤解。簽合同,拿到錢,只是合作的開始,真正的工作剛剛展開,比如還 要落實協(xié)議條款,還要提供反饋資料。在筆者看來,對于協(xié)議條款的落實問題,不僅僅是態(tài)度問題,還是性質(zhì)問題, 決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。 如果是前者,雙贏;如果是后者, 看起來是一贏一輸,實際上是“雙輸”,往往是被欺詐者“一朝被蛇咬,十年怕 井繩”,而欺詐者“撿個芝麻,丟了西瓜”。舉一個例子,筆者曾給康師傅公司辦砸了一件事,對方投入近兩萬,損失五 六千,按理說,對方再也不敢找我合作,但此次康師傅冰紅茶形象代言人任賢齊 來福州,公司主管首先想到的是邀請我負責整個榕城高校
11、的宣傳項目,“資金由你操控,物品由你支配,”筆者因種種原因沒有接受邀請,這是后話。問題是對 方為何繼續(xù)信任甚至更加信任我, 原因很簡單:活動不順利,主要是由種種客觀 因素造成的(包括天公不作美),而在這整個過程中,筆者是負責的,筆者的表 現(xiàn)是讓他們滿意的,因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個好結(jié)果來,最 能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),而這關(guān)鍵不僅在于你的處事能力,更在于你是否有責 任心。如何做好落實工作,筆者以為最佳方式即與對方經(jīng)常溝通,一起探討,并付 諸實施。這里還涉及到積極反饋的問題。四、反饋階段先回答一個問題:為什么要反饋?首先,要求反饋,這就鞭策你把承諾落實到位,把工作做到家;其次,從學
12、習和鍛煉的角度來看,只有反饋,與商家多溝通,才能總結(jié)經(jīng)驗, 吸取教訓(xùn),從而得到提高。第三,廣告就是投資,投資就有風險,因主客觀原因,誰也不可能做每一次 每一項都讓商家百分之百地滿意(更何況有些商家的期望值過高),那么,在反 饋過程中與商家探討問題何在,有無補救辦法一般說來,只要你的工作確實 到位甚至基本到位,商家一般是不會太為難學生的。 商家最恨的是拿錢之前軟磨 硬泡,拿錢之后不見蹤影;商家最怕的是被騙的感覺,特別是被“學生娃”騙的 感覺,這種感覺可能比丟了幾個錢更讓他們難受。止匕外,反饋也是有“工資”的。第一,好的服務(wù)方能招來“回頭客”;第二, 這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線, 幫你介紹
13、他人,大家可以想象這類合作 的成功率極高;第三,如果你善于交際,你們可以探討一些其他共同感興趣的話 題,往往可以建立良好的人際關(guān)系, 而對方往往是有著豐富生活閱歷的長者, 你 可以從中學到許多為人之道,在筆者看來,這比什么都重要。更何況,一旦對方 信任你,欣賞你,他們就將全力支持你。比如,中榕眼鏡的經(jīng)理幾年來一直把師 大區(qū)域的宣傳預(yù)算全部劃給筆者操作, 還說“經(jīng)費是有限的,你小鐘有需要,我 肯定支持你?!边@事讓筆者很感動,可以說,中榕的廣告中多多少少融有我個人 感恩的成分。最后,作一點小結(jié)。拉贊助的要訣是“膽大、心細、臉皮厚”。膽大一一超越與陌生人打交道的心理障礙問題。心細一一處處留心皆學問。
14、臉皮厚一一臉皮,像手繭,越磨越厚。譬如,筆者之所以能敢自不量力,班 門弄斧,皆歸功于長期磨練的成果一一 備注一。如何取得公司的聯(lián)系方法: 1. 114查公司號碼。2 .通過協(xié)會或師兄師姐獲得已聯(lián)系過公司的聯(lián)系資料。3 .逛街的時候,注意一下各個商家的聯(lián)系電話,他們可能成為你下一個贊助商。4 .通過網(wǎng)絡(luò)得到公司的聯(lián)系方式。5 .通過商品得到公司的聯(lián)系方式。6 .通過朋友,同學,親人得到公司聯(lián)系方式。備注二。聯(lián)系公司注意的小問題。1 .不要在前臺小姐那里浪費太多時間,她沒有決定權(quán)。2 .當公司叫你傳真過去的時候,不要理他,最好說送上門或直接見面會談。因為傳真的價 格不是你可以承擔的,而且大部分都是
15、沒有結(jié)果的。3 .去一家公司,無論你如何失敗,對方如何沒有誠意和興趣都好,你一定要拿到其中一個人的聯(lián)系方式(卡片)。4 .拉贊助的時候,除了介紹的話,其他的少說,讓你的贊助商多說話,并認真仔細回答他 的問題。并記錄他的觀點和看法。5.拉贊助的時候注意提及具體、細節(jié)的東西。這樣的話公司會覺得我們是準備充分和認真 對待的。信息學院勤工助學中心勤工部 拉贊助之準備 1、找到合適的贊助者,一般贊助者考慮是否贊助你們,是看他們的產(chǎn)品是否能在你們校園 內(nèi)是否引起消費,最好是很想在校園內(nèi)打開很大的銷路的產(chǎn)品代言商,比如電腦品牌代理、 超市(文體超市最好)2、去拉贊助之前必須先弄清楚你們學校的各種相關(guān)規(guī)定,能
16、提供給對方一些什么樣的配套服務(wù)。比如在學校擺宣傳點進行宣傳是否不違反你們學校保衛(wèi)處的規(guī)定、在校園內(nèi)打橫幅出來是否有不允許的地點等等。3、進行什么樣的活動,在先期進行活動經(jīng)費的預(yù)算,大概得出需要什么樣的贊助金額,然后權(quán)衡下提出什么樣的贊助金額(可以比預(yù)算多或少的)差不多就是這樣了,如果對校內(nèi)的某些規(guī)定不是很熟悉,最好先寫一份簡單的贊助報告給你學生會的上級領(lǐng)導(dǎo)看一下,保守的話要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,以免事后出現(xiàn)意外讓你背黑鍋。拉贊助前期準備一、準備一份全面詳細的客戶名錄,包括通訊方式,以前贊助歷史。這一份名錄應(yīng)積極開發(fā)和收集,做好每月調(diào)查表,在外出實踐時亦多收集名片、電話, 以便可以吃“回頭草”。二、了解
17、你的客戶(贊助商)了解企業(yè)狀況(有無贊助的必要,即資金實力情況),可以通過查看該單位的網(wǎng)站、宣傳欄、櫥窗、墻版、簡報等。還可以通過一些人際關(guān)系了解。三、準備活動方案書(多份)、筆記本和筆(新客戶要有名片和工作證)行動一、和諧與客戶取得聯(lián)系直接登門拜訪;電話;傳真; E-mail;聯(lián)合使用;二、電話約見1)撒網(wǎng):對照名錄打電話,向?qū)Ψ教峁┬畔?,把相關(guān)資料傳真或E-mail給對方;跟進:對方看完資料后有無合作意向。要留轉(zhuǎn)彎余地,凡事留一條后路;確認:如有興趣,則需要進一步了解,可約一時間見面進一步交談。2)應(yīng)注意電話約見如無針對性,失敗率高,則有心理準備;約見對象沒找到,一把手或時間不對,一把手忙沒心情和你談;應(yīng)選擇合適的時間打電話;沒有了解企業(yè)需求點;說話態(tài)度不好,對方一聽就不太喜歡你。應(yīng)注意語氣和態(tài)度;對方真的無這方面需求要吊對方胃口,把活動說得有神
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