物業(yè)管理公司實習報告范文

1、物業(yè)管理公司實習報告范文物業(yè)管理公司實習報告 本文由求學網(wǎng)小編推薦給大家參考閱讀！本人于XX年7月至XX年12月在廣東省東莞市中信物 業(yè)管理有限公司實習， 其中秩序維護員 4個月，客服 2個月 短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。 喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中 學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理 有了更加全面透徹的了解；苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大 小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到 了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開 同學的那份難以割舍和留戀的情懷；忘不了的是與同學告別，

2、 相互擁抱、流淚、揮手告別的場面；忘不了的是我終于正式 邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的 心情XX年7月1日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東 莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向 異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧敶?家下火車的那一刻，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提 行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退，被這個 公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行！在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了XX年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱 情的心態(tài)進入了工

3、作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管 理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況，并且嚴格 遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了 vip 客戶接待 這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品 放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi) 生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在 給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢 的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋， 用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學 會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定 是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權、辦 理車卡等等。物業(yè)

4、管理公司實習報告記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨 處得到業(yè)主謝意的那份開心；記得住的便是管理處內(nèi)審時大 家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子；記得住的便是給 我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老 同事；更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、 第三輪面試落榜的那份難過和苦澀客服部，這個給我造夢 的部門給我留下了太多值得回憶的夢可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿 意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間， XX年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信 的一線員工一起工作， 多少個日日夜夜， 多少次不斷的抱怨， 多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門 人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角， 但是我們的工作還要進行，