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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理一 、填空題1. 科學(xué)管理的先驅(qū)是()和()答:法約爾泰羅2. 戰(zhàn)略管理過程包括() 、 ()和() 。答:戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施及控制3. ( )是指居于第二、第三或更靠后的位置的企業(yè)。答:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者4. 企業(yè)資源分為()和() 。答:有形資源無形資源5. 宏觀環(huán)境政治法律因素、() 、 () 、社會(huì)因素等對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生影響。答:經(jīng)濟(jì)因素技術(shù)因素6. 戰(zhàn)略管理是() 管理理論,是企業(yè) () 的管理理論。答:整合性最高層次7. 戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)(),使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。答:外部環(huán)境的適應(yīng)性8. 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)是指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是(),全部管理活動(dòng)的重

2、點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略答:企業(yè)戰(zhàn)略9. ( )是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。答:戰(zhàn)略管理者10. 參與戰(zhàn)略管理的程度高的董事會(huì)屬于()董事會(huì)。答:促進(jìn)型11. 戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過() 、 () 、() ,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。答:戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施日常管理12. ( )是企業(yè)組建的由外部高級(jí)咨詢?nèi)藛T構(gòu)成的參謀集團(tuán)。答:智囊團(tuán)13. 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的概念首先是于20 世紀(jì) 70 年代在美國(guó)()公司中發(fā)展起來的。答:通用電氣14. 戰(zhàn)略是一種觀念的重要實(shí)質(zhì)在于,它同()、文化和( )等精神內(nèi)容一樣為企業(yè)成員所共享。答:價(jià)值觀理想15. ( )是培育企業(yè)學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力的溫床

3、。答:產(chǎn)業(yè)集群16. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而答 : 降低17. ( )是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為最直接的影響者和被影響者。答 : 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手18. 企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略的一個(gè)重要原因是()。答:技術(shù)條件19. ( )是指減少公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資。答:收獲戰(zhàn)略20. 一般說來,企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)目的:一是 () ;二是求穩(wěn)定。答:獲利公二、多項(xiàng)選擇題1 .美國(guó)學(xué)者羅伯特卡茨將企業(yè)管理的能力要求分成以下幾個(gè)方面,有()A 技術(shù)能力(戰(zhàn)術(shù)能力)B人際關(guān)系能力(社會(huì)能力)C 思維能力(戰(zhàn)略能力)D管理能力答: ABC2 . 不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為:()A. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)

4、者戰(zhàn)略B. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C. 市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略答: A B C D3. 企業(yè)能力分析包括財(cái)務(wù)能力(A 營(yíng)銷能力分析B 生產(chǎn)管理能力分析C 組織效能分析D企業(yè)文化分析 答: ABCD4. 戰(zhàn)略控制過程的基本要素包括:(A. 確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B. 評(píng)價(jià)工作成績(jī)C. 控制負(fù)債D. 反答: A B D人們將管理分成以下幾5. 按照內(nèi)容所涉及的范圍和影響的程度,個(gè)層次(A 管理基礎(chǔ)B 職能管理C 戰(zhàn)略管理D 戰(zhàn)略決策 答: ABC6. 根據(jù)波特教授對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析模型,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析有幾種診斷要素: ( )A. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力

5、答: A B C D7. 通常為保住在同行業(yè)的領(lǐng)先地位,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往采取下列 哪些戰(zhàn)略(A. 擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量B. 保護(hù)市場(chǎng)份額C. 提高市場(chǎng)占有率D.選擇進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)行為方式可以分為下面哪些類團(tuán)體維持型無效領(lǐng)導(dǎo)型)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力答: A B C8. 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成有董事會(huì)、() 、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)。A 高層管理者B 中層管理者C 戰(zhàn)略管理部門D 智囊團(tuán) 答: ABCD9. 依照領(lǐng)導(dǎo)行為偏向的不同,型:()A. 目標(biāo)達(dá)成型B.C. 兩者兼?zhèn)湫虳.答: A B C D10. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括(A 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)BC 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)D答: ABCD11. 下列哪些公司的做法屬

6、于差異化戰(zhàn)略:()A. 全系列的服務(wù)海爾的星級(jí)服務(wù)B. 本田汽車高質(zhì)量的制造C. 名望和特異性勞力士手表D.產(chǎn)品可靠性高一一強(qiáng)生公司嬰兒產(chǎn)品答: A B C D12. 目前企業(yè)培育核心能力的方法主要包括哪些:()A. 擴(kuò)大購買B. 外部購買C. 組建戰(zhàn)略聯(lián)盟D.利用自身力量發(fā)展核心能力答: B C D13. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有哪幾種:()A. 契約性協(xié)議B. 國(guó)際聯(lián)合C. 股權(quán)參與D.合資經(jīng)營(yíng)答: A B C D14. 對(duì)于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)手段主要有:()A. 廣告戰(zhàn) B. 價(jià)格戰(zhàn)C. 引進(jìn)產(chǎn)品D. 增加服務(wù)答 : A B C D15. 我國(guó)一家從事家具制造生產(chǎn)的公司,要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),可

7、以采取的進(jìn)入方式有:()A. 出口進(jìn)入方式B.特許經(jīng)營(yíng)C. 合同進(jìn)入方式D.投資進(jìn)入方式答: A B C D16.1. 概括來說,市場(chǎng)信號(hào)的基本種類有:()A. 持久力B. 真實(shí)信號(hào)C. 虛假信號(hào)D. 障礙答: B C17. 一家電信公司在分析企業(yè)核心能力時(shí),它采取的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:A. 有價(jià)值的能力B. 獨(dú)特的能力C. 難于模仿的能力D. 不可替代的能力A. 緊密追隨B. 距離追隨答: A B C D18. 國(guó)際企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要?jiǎng)右虬ㄒ韵履菐讉€(gè)方面:()A. 開拓市場(chǎng)B. 分擔(dān)研究與開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)C. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)D. 有利競(jìng)爭(zhēng)答: A B C D19. 泰國(guó)一家跨國(guó)公司如果以合同進(jìn)入方式在我國(guó)

8、開辟市場(chǎng),它可以采用的形式有:()A. 許可證貿(mào)易B. 特許經(jīng)營(yíng)C. 管理合同D. 建筑或交鑰匙工程合同答: A B C D20. 公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因有:()A. 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位B. 利用卓越而強(qiáng)大的商標(biāo)名稱C. 利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)D. 利用低成本的資源答: A B C D21. 公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因有:()A. 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位B. 利用卓越而強(qiáng)大的商標(biāo)名稱C. 利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)D. 利用低成本的資源答: A B C D22. 市場(chǎng)追隨者可以選擇的戰(zhàn)略有:()C. 選擇追隨D.提高市場(chǎng)占有率答: A B C23. 企業(yè)外部環(huán)境分析中的社會(huì)因素包括那些內(nèi)容:()A. 社會(huì)文化B.社會(huì)習(xí)俗

9、C. 社會(huì)道德觀念D. 人口統(tǒng)計(jì)特征答 : A B C D24. 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析中存在的競(jìng)爭(zhēng)力量有哪些:()A. 潛在的行業(yè)新進(jìn)入者B. 替代品的威脅C. 購買商討價(jià)還價(jià)的能力D. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間競(jìng)爭(zhēng)答 : A B C D25. 明茨博格提出戰(zhàn)略的五個(gè)不同方面的定義,分別是:()A. 計(jì)劃和計(jì)謀B. 模式 C. 定位 D. 觀念答 : A B C D三判斷題1. 20 世紀(jì) 70 年代初,企業(yè)管理開始進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略管理理論時(shí)代。()答:對(duì)2. 反應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)總體狀況的關(guān)鍵指標(biāo)是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值( GDP) 增、長(zhǎng)率。()答:對(duì)3. 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞是戰(zhàn)略而不是動(dòng)態(tài)的管理,它是一種嶄新的管理思想和管理方式

10、。()答:錯(cuò)4. 經(jīng)驗(yàn)效益所揭示的規(guī)律是,隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,單位產(chǎn)品成本上升。()答:錯(cuò)5. 海爾向顧客提供獨(dú)具特色的全系列星級(jí)服務(wù),這種戰(zhàn)略屬于最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。()答:錯(cuò)6. 國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)在媒體上宣布將提高等離子彩電的價(jià)格,這種市場(chǎng)信號(hào)屬于交叉回避。()答:錯(cuò)7高美達(dá)食品公司今年采用了一種叫做“美滋滋”的新商標(biāo),用于同一種正在侵占其市場(chǎng)的叫做“美加佳”的產(chǎn)品相區(qū)別,這種市場(chǎng)信號(hào)叫做格斗商標(biāo)。()答:對(duì)8. 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的概念首先是于20世紀(jì) 70年代在美國(guó)通用電器公司(GE中發(fā)展起來的。()答:對(duì)9. 企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)、制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。()答:錯(cuò)

11、10. 資源基礎(chǔ)理論的代表人物是迪瑞克(Diew) 和庫爾(Cool)。()答:對(duì)四、名詞解釋1. 低成本戰(zhàn)略答: 是企業(yè)通過有效途徑降低成本、使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是同行中最低的成本,從而或得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。2. 企業(yè)宗旨答: 是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng),以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。3. 差異化戰(zhàn)略答: 差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色、別具一個(gè),從而使企業(yè)建立起獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略。答: 泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略價(jià)值 的戰(zhàn)略。5. 領(lǐng)導(dǎo)答:領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)單地說就是有影響力,是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過程

12、,從而可使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力。6. 企業(yè)哲學(xué)答:企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中起何種作用或如何起皺這種作用的一個(gè)抽象反映。7. 企業(yè)使命答 :是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。8. 經(jīng)驗(yàn)效益答: 經(jīng)驗(yàn)效益是企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著積累產(chǎn)品的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。在這里, “經(jīng)驗(yàn)”一詞與普通經(jīng)驗(yàn)的概念不同,它具有特殊意義,它是指到目前為止的累積產(chǎn)量或服務(wù)量。9. 經(jīng)驗(yàn)效益答: 是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累積產(chǎn)品量的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。

13、10. 核心能力答:根據(jù)普拉哈德和哈默的定義, “核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí), 特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。11. 戰(zhàn)略管理答 :是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存、繼續(xù)和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。12. 戰(zhàn)略集團(tuán)答: 是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。答 :是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。14. 交叉回避答: 是指當(dāng)一個(gè)企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域中開展一項(xiàng)行動(dòng),而其競(jìng)爭(zhēng)

14、者的反應(yīng)是在隊(duì)發(fā)起者有影響的另一領(lǐng)域中采取行動(dòng)的情況。五、簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?答: ( 1)分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略( 2)新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略( 3)成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略( 4)衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2. 影響戰(zhàn)略選擇的國(guó)際因素有那些?答: ( 1)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性影響( 2)企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響 ( 3)企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系的影響( 4)管理者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度的影響( 5)中層管理人員和職能人員的影響3. 建立有效國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則有那些?答: ( 1) 要確定合適的聯(lián)盟伙伴( 2) 明確聯(lián)盟之間的關(guān)系( 3)聯(lián)盟各方要保持必要的關(guān)系( 4)堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)中的合作(

15、5)在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)4. 公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的原因?答: ( 1)利用技術(shù)領(lǐng)先地位( 2)利用卓越而強(qiáng)大的商標(biāo)名稱( 3)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)( 4)利用低成本的資源5. 企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容有那些?答: ( 1)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析( 2)核心產(chǎn)品分析( 3)核心能力分析6. 簡(jiǎn)述對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行管理一般包括哪幾項(xiàng)工作。答:第一,辨別現(xiàn)有的核心能力;第二,制定獲取核心能力的計(jì)劃;第三,培育核心能力;第四,部署、擴(kuò)散核心能力;第五,保護(hù)并保持核心能力的領(lǐng)先地位。9. 簡(jiǎn)答公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。7. 簡(jiǎn)述產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)的戰(zhàn)略條件。答 : ( 1)變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境;(

16、2)大型的企業(yè)規(guī)模;(3) 各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨(dú)立程度較高,甚至互不相關(guān);(4)公司重視對(duì)外作用、適應(yīng)性和顧客滿意的目標(biāo)。8.1. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么?答 : ( 1)樹立緊迫感;( 2)建立指導(dǎo)聯(lián)盟;( 3)制定遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略;(4)溝通變革圖景;(5)廣泛的授權(quán)運(yùn)動(dòng);(6)取得短期勝利;(7)鞏固成果,產(chǎn)生更多的變革;( 8)將新方法融入文化。答: ( 1 )經(jīng)營(yíng)空間廣泛;( 2)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜;( 3)競(jìng)爭(zhēng)激烈;( 4)信息管理難度大;( 5)計(jì)劃和組織要周密。10. 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)是什么?答: ( 1)戰(zhàn)略管理具有全局性(2)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題( 3)戰(zhàn)略管理的主

17、體是企業(yè)的高層管理人員(4)戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來說具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性(5)戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。11. 戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素有哪些?答: ( 1)戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度(2)戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模(3)戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化(4)各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異12. 對(duì)企業(yè)文化分析應(yīng)注意哪些內(nèi)容?答: ( 1)企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析( 2)企業(yè)文化建設(shè)過程的分析( 3)企業(yè)文化特色的分析( 4)企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境的一致性分析(5)企業(yè)文化形成機(jī)制分析13. 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則?答: (1)關(guān)鍵性原則(2)可行性原則(3)定量化原則(4)一致性原則(5)激勵(lì)性

18、原則(6)穩(wěn)定性原則14. 公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)?答: ( 1)經(jīng)營(yíng)空間廣泛( 2)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜( 3)競(jìng)爭(zhēng)激烈( 4)信息管理難度大(5)計(jì)劃和組織周密六、論述題1. 假如你是一位家電公司的老總,在做企業(yè)外部環(huán)境分時(shí),試說明在哪些情況下現(xiàn)有的家電企業(yè)之間會(huì)出現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面。答案要點(diǎn):.有眾多或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者; . 行業(yè)增長(zhǎng)緩慢; . 行業(yè)具有非常高的固定成本或庫存成本; . 行業(yè)的產(chǎn)品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本; . 行業(yè)中的總體生產(chǎn)規(guī)模和能力大幅度提高; . 競(jìng)爭(zhēng)者在戰(zhàn)略目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬別; . 行業(yè)對(duì)企業(yè)興衰至關(guān)重要; . 退出行業(yè)的障礙很大。2. 試述企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容。答 : 核心能力分析可以從以下幾方面入手: . 主營(yíng)業(yè)務(wù)分析即分析企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù)

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