創(chuàng)意網(wǎng)站項目策劃書

1、創(chuàng)意網(wǎng)站策劃書1企業(yè)概況1.1網(wǎng)站描述我們網(wǎng)站的是給商家一個展示或銷售自家商品、 顧客查看想要買的目標(biāo)商品的一個平臺。 例 如說像是一個顧客想購買一雙某個品牌的鞋子，他可以登錄我們的網(wǎng)站查看該商品的質(zhì)量、出廠 日期、店鋪的位置，其他購買者的評價等等資料。通過瀏覽我們信息網(wǎng)站訪客可以第一時間知道 本地哪里有自己需要的產(chǎn)品或者是服務(wù)， 價格等信息，還可以找到不同商家提供的同樣的商品進(jìn) 行比較，從而在逛街的時候更有目的去瀏覽過的商鋪里面購買或者是觀看實(shí)體的商品是否符合自 己需要，減少了盲目尋，找到又不合適的，又浪費(fèi)時間的風(fēng)險。我們這個網(wǎng)站給人們提供一種購物的方便， 讓會員在線上交流購物心得，增加購物

2、的樂趣，通過 不斷收集本地商家新推出的商品來更新網(wǎng)站提高信息的質(zhì)量。我們這個網(wǎng)站給人們提供一種購物的方便， 讓會員在線上交流購物心得，增加購物的樂趣，通過 不斷收集本地商家新推出的商品來更新網(wǎng)站提高信息的質(zhì)量。進(jìn)行在線團(tuán)購，價格比商家都優(yōu)惠，節(jié)省消費(fèi)者的錢。創(chuàng)意來源：很多時候，很多購物者盲目尋找，找到又可能不合適，導(dǎo)致浪費(fèi)時間，無功而返。2全面可行性分析2. 1網(wǎng)站可行性我們的網(wǎng)站主要是為了本地商家提供一個在網(wǎng)上展示商品的平臺，通過適度的推廣和口碑上的宣傳，我相信我們的網(wǎng)站在推廣方面會有較快的發(fā)展。在本市地區(qū)，許多實(shí)體店由于知名度不高而不為人所知。逛逛街網(wǎng)作為一個給本地商家展示商品的平臺，既可

3、以讓本地商家的商品為人所知，也可以讓瀏覽我們網(wǎng)站的顧客知道該去哪里購買所需的商品。2. 2目標(biāo)市場可行性目標(biāo)市場可行性分析評估的是整個服務(wù)目標(biāo)市場的吸引力。逛逛街網(wǎng)是面向上網(wǎng)查詢所需商品的顧客，如下圖，可看出近幾年我國網(wǎng)民大部分年齡在10-39 歲。目標(biāo)市場針對于白領(lǐng)年輕一族、在校大學(xué)生提供了可能性（見下文）2.3組織可行性組織是否可行要分析資金和管理兩方面。 資金：在網(wǎng)站的發(fā)展初期需要的資金主要是包括：網(wǎng)站的建設(shè)（含域名和主機(jī)的托管）3000-5000元市場調(diào)研500-1000元市場推廣1000-2000元 所需資金數(shù)目不大，在資金方面可行。管理：每個人都有明確的分工，便于管理，管理方面可行

4、。2.4項目運(yùn)作可行性項目運(yùn)作主要分為三個階段。第一是開發(fā)階段，項目是網(wǎng)站項目，由于網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的完善，項目的主要核心競爭力不在于技術(shù)方面，所以此階段能夠較好的完成預(yù)定的目標(biāo)，并且開發(fā)出穩(wěn)定的產(chǎn)品。第二是運(yùn)行階段，由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù)與技術(shù)都有前所未有的發(fā)展，域名、空間、網(wǎng)上付費(fèi)增值服務(wù)等等都為運(yùn)行階段提供了很好的保證。第三是推廣，推廣將和運(yùn)行同時進(jìn)行，在現(xiàn)在媒體行業(yè)發(fā)達(dá)的情況下，為網(wǎng)站的推廣提供了很好的平臺，但是網(wǎng)站將不采用普通的廣告的推廣方式，將采用在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種吸引用戶的活動的方式來進(jìn)行。項目的業(yè)務(wù)運(yùn)營階段， 現(xiàn)在的網(wǎng)上付費(fèi)技術(shù)的完善， 尤其是支付寶的出現(xiàn)為網(wǎng)上的客戶提供 了很安

5、全的付費(fèi)機(jī)制。在運(yùn)營階段我們將跟商家進(jìn)行各種合作，為此我們提供了幾種合作方案，針對不同的運(yùn)營模式的商家提供了不同的合作方式，這也正是網(wǎng)站盈利的開始， 也是需要投入資金最大的時候。2.5財務(wù)可行性初創(chuàng)資金需要評估表資本投入數(shù)額網(wǎng)站建設(shè)3000-5000 元市場調(diào)研500-1000 元市場推廣1000-2000 元工資8000-10000 元總初創(chuàng)現(xiàn)金需求12500-18000 元擬創(chuàng)建企業(yè)整體財務(wù)吸引力評估工具低潛力中等潛力高潛力二年內(nèi)，在明確的目標(biāo)市場中，銷售量穩(wěn) 定而快速增長低中等高重復(fù)購買收入比例很咼，即網(wǎng)站贏得一個 顧客后，該顧客會重復(fù)購買，不斷為網(wǎng)站帶來收入無中等豐富較為準(zhǔn)確地預(yù)測收益

6、與支出的能力無中等豐富兩年內(nèi)企業(yè)自有盈余支持網(wǎng)站增長的可 能性弱中等強(qiáng)2.6總體可行性：小結(jié)與結(jié)論總體可行評估表根據(jù)各部分分析得出總體可 行性提咼可行性的建議網(wǎng)站可行性可行進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站目標(biāo)市場可行性可行提高網(wǎng)站知名度，增加點(diǎn)擊率組織可行性可行增設(shè)顧問會員會，以了解客戶 需求項目運(yùn)作可行性可行邀請專業(yè)人士或者有能力的 同學(xué)一起做這個網(wǎng)站財務(wù)可行性可行財務(wù)控制要更加嚴(yán)格，尤其是 薪酬根據(jù)各部分分析得出總體可行性是可行的3.網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)功能介紹3.1提供的服務(wù)逛逛街網(wǎng)立足于廣東省高校（初期先以本市高校附近地區(qū)試點(diǎn)）龐大的網(wǎng)購和逛街相結(jié)合的消費(fèi)人群經(jīng)營市場，以領(lǐng)先而專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)為依托的一家信息

7、展示和購物為一體的平 臺。通過把商家近季最新的產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)站上，用戶可以方便快捷地在網(wǎng)上看到了解到附近有什么好的商品出售。針對目標(biāo)市場商品目錄表商品類別具體分類箭估羈示食品方便食品、奶酪乳品、休閑食品、茶葉、酒類i禍斷化妝用品臉部、身體護(hù)理、彩妝、香水、男士洗面奶箭佶羈示母嬰用品孕婦裝、嬰幼服裝、奶粉、喂食用品、童車童床閒估證可:手機(jī)數(shù)碼手機(jī)通訊、手機(jī)配件、數(shù)碼相機(jī)、游戲電玩、筆記本、臺 式電腦、電腦硬件、數(shù)碼配件、平板電腦 Ji r 品箱包、飾女包、男包、功能包、鐘表、珠寶首飾、發(fā)飾團(tuán)購服飾鞋帽女裝、男裝、童裝、配飾、女鞋男鞋、親子裝、情侶裝ntI； j斷團(tuán)購戶外運(yùn)動運(yùn)動服、運(yùn)動鞋、戶外

8、服裝、戶外鞋、戶外箱包、戶外裝 備、運(yùn)動器械我們的主營業(yè)業(yè)務(wù) 是：每隔一段時間按照商家的需求， 更新網(wǎng)站的信息。 計劃提供男女新季 服裝、新潮悠閑運(yùn)動鞋鞋子等在線團(tuán)購， 并按用戶的需求按時送貨上門， 用戶可以按照自己 的需求選擇配送方式和支付方式。3.2網(wǎng)站設(shè)計 1前臺設(shè)計示意圖関站輛白系統(tǒng)廠晶展示相關(guān)商砧商品描述商品種類商顯列農(nóng)用戶中心用戶注冊I登陸攏的仃單魔的收藏攏的評論收貨地址址購系統(tǒng)幫助中心商品種類在線客服相其有昂瀏覽也史晦品細(xì)"丫展小岡油簡介新于上路在線交村立付宅購物流程:第一出商品描述第二拒給労f i岌押進(jìn)靛方黃2后臺管理1）商品管理 商品信息的增添、刪除、修改。2）用戶

9、管理 用戶信息增添、刪除、修改。3）訂單管理查看修改訂單。4）用戶留言管理 查看、刪除、回復(fù)。5）幫助中心增添商品下單教程網(wǎng)站的頁面設(shè)計以下參考 58同城網(wǎng)站Tin 'flMH ftdiMinn址58麟":1&*«« 若居詛址 世劈備色打耳豪現(xiàn)建$釜4L 宓 恃 <TV 3# KWB*，|PBIT 拆北酋 肝彌* 宅整工呻ny.ifidiJRLTifBirs：±HJA#«H-ft« WWWiR逼事廠11“ 宴會"比國古I *aaiR MHNf Z-WM WNf 4N1F«#M,并曲喑 WJJ4

10、i1*尊iTMfl .ffWIWflUi.aWJQW «AZ rn .目 »二H)tt ?fWMt 4VDN- 4BDN- FJUDfl-*IM4 ±*IM 電中 WW1itiwrarrtiT - *1 片暑口”fl* i加iwn鈿需* 矍 Ifl* 腫1 4jty hiQLtft"a qua# <iui.& 申旺tw-M iriH hjik mw t>5M 耐協(xié)磚村HfMlI 4H*»IIInp« pur #w rtifPK:VI誓4EW 斡網(wǎng)母 H坊止II4HB4£4- 換Ml RLLftW£

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12、家和顧客的需求我們分 出各個大服務(wù)類目特顯他們自己的商品信息和地理位置，在網(wǎng)站的設(shè)計主體上主要的針對各類商家的商品展示和在線團(tuán)購兩大模塊。3.4盈利模式分析團(tuán)購作為網(wǎng)站盈利的一個最主要的途徑所占的分量重，經(jīng)過調(diào)查網(wǎng)上購物的大學(xué)生大多是服裝與鞋子類比較多，在網(wǎng)站的初期為規(guī)避風(fēng)險，我們先跟上游生產(chǎn)廠家合作，他們出貨 我們做代理商收取傭金，再吸收到一定的用戶群后再自己做批發(fā)商，租用倉庫存放貨物。在物流方面本市有很多有信用的物流公司可以跟他們有個長期的合作。在網(wǎng)站的初期為了吸引用戶和提高用戶的忠誠度，利用商家商品的一些有用的信息展示給一些愛購物的用戶或者是 一些需要急著購買商品的用戶，讓他們感受到方便

13、與便捷。從而更加喜歡我們的網(wǎng)站。另方面我們還可以收取一定的商家的加盟費(fèi)用。4.市場分析4.1市場宏觀環(huán)境分析本市市2011年前三季度居民可支配收入和消費(fèi)結(jié)構(gòu)據(jù)國家統(tǒng)計局本市調(diào)查隊對市區(qū)100戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，2011年1-6月份，本市市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為 12285.09元，比去年同期增加1368.54元，增長12.54 %, 增幅比去年同期上升 2.64個百分點(diǎn)；人均消費(fèi)支出為8437.48元，比去年同期增加1027.75 元，增長13.87 %，增幅比去年同期上升 3.27個百分點(diǎn)。2011年本市市1-6月人均消費(fèi)水平支出表指標(biāo)今年同期（元）同期比（%比重（%人均消費(fèi)支出8

14、437.4813.861001、食品類3208.5315.0438.032、衣著類437.14-9.625.183、居住類785.03-13.519.34、家庭設(shè)備用品及服務(wù)78918. 49.355、醫(yī)療保健426、交通和通訊1199.0613.5214.217、教育文化娛樂服務(wù)1365.5961 . 0516.188、其它商品和服務(wù)186.96-11.682.22居民收入多用于消費(fèi)，消費(fèi)進(jìn)一步上升，2011年1-6月份，本市市城鎮(zhèn)人均消費(fèi)支出為8437.48元，同比增長13.87%。另外，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷的優(yōu)化、發(fā)展型、享受型消費(fèi)支 出不斷穩(wěn)步上升，恩格爾系數(shù)不斷

15、地下降。4.2市場評估分析2010年本市消費(fèi)品市場保持平穩(wěn)增長。前三季度，我市消費(fèi)品市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額470.02億元，同比增長16.2%。其中：9月本月實(shí)現(xiàn)消費(fèi)零售總額同比 增長16.9%。城鄉(xiāng)消費(fèi)活躍，城鎮(zhèn)消費(fèi)市場增速高于農(nóng)村。按城鄉(xiāng)分類看，三季度全市城鎮(zhèn)消費(fèi)品市場累計實(shí)現(xiàn)零售額315.85億元，同比增長16.81%;農(nóng)村市場實(shí)現(xiàn)零售額154.17億元，同比 增14.97%，城鎮(zhèn)市場增速比農(nóng)村市場快 1.8 個百分點(diǎn)，比全市消費(fèi)品零售總額快 0.6 個百分 點(diǎn)。限額以上所占比重逐步提高，發(fā)展速度快于限額以下。本市市 2010年第三季度消費(fèi)市場運(yùn)行情況 顯示全市限額

16、以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額 112.27 億元，同比增長 27.64%；占全社會 消費(fèi)品零售總額的比重為 23.89%，比上年同期提高 2.1 個百分點(diǎn)。 限額以下企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額 為357.75 億元，同比增長 13.02%，占全社會消費(fèi)品零售總額的比重由上年同期的78.25%下降到 76.11%；限額以上增速快于限額以下 14.6 個百分點(diǎn)。全市大多數(shù)商品銷售大幅增長，熱點(diǎn)商品需求旺盛。三季度，全市商品消費(fèi)熱點(diǎn)主要表 現(xiàn)在以下幾方面：一是受城鄉(xiāng)居民生活水平普遍提高影響，吃、穿、 用類商品需求保持較快 增長。全市糧油、食品、飲料、煙酒類商品銷售額 56.05 億元，同比增長 31.79%；金銀珠寶 類

17、商品銷售額 1.05 億元，同比增長 25.00%；服裝、鞋帽、針紡織品類銷售額 24.49 億元， 同比增長 23.38%?？梢娪捎诮陙斫?jīng)濟(jì)的不斷增長，人們的消費(fèi)水平也在不斷地提高，人們對日常的生活 用品需求也比以前更加的旺盛。 互聯(lián)網(wǎng)的誕生更加刺激商品信息的傳播， 讓更多的人了解到 更多物美價廉的商品，更加有規(guī)劃地去購買到自己何時到的商品。4.3 市場定位? 服務(wù)定位： 提供一個網(wǎng)絡(luò)平臺給一些平時喜歡逛街購物的大學(xué)生或者是白領(lǐng)階層一些商品的信息， 店鋪 的位置。如今商品琳瑯滿目， 讓人看得眼花繚亂各種各類的店鋪林立在大街上， 而據(jù)調(diào)查統(tǒng)計人們出 去購物逛街都是帶著一定的目的性， 比如我出

18、去逛街是為了買一件衣服、 一雙鞋子、 看一場 電影 但是市面上有那么多的服裝店，那么多的鞋店我究竟選哪一間、哪一個款是今年新出的、 哪個價錢比較合適我、 哪個店正在搞特價， 這些都是消費(fèi)者購物時需要考慮到的事 情，消費(fèi)者往往買到一件合適的商品就這樣幾個小時就這樣浪費(fèi)了， 甚至有時還不一定買到 自己想要買的東西。 本網(wǎng)站的宗旨就是為了提供給購物者這樣的一個信息， 讓他們在短時間 內(nèi)可以了解到哪里可以有他們想要的性價比好的商品，從而在購物的時候節(jié)省時間和金錢。 有一些日常的商品我們網(wǎng)站還可以和商家合作，搞個團(tuán)購促銷。? 目標(biāo)市場 目標(biāo)市場即本網(wǎng)站定位的目標(biāo)群體， 經(jīng)過我們團(tuán)隊在學(xué)校周邊地區(qū)的考察，

19、 我們將目標(biāo)群體 主要鎖定為在校的大學(xué)生（五邑大學(xué)、本市職業(yè)技術(shù)學(xué)院） 、有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層， 即有經(jīng)常接觸到互聯(lián)網(wǎng)和購物的一類群體。? 目標(biāo)群體在校的大學(xué)生和白領(lǐng)這兩個消費(fèi)群體是 2 個強(qiáng)勁的消費(fèi)群體， 他們對潮流的商品的追求的同 時還對價格有一定的敏感性。他們的購買能力和對商品的需求相對其他階層都大的多。4.4 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭分析新進(jìn)入者的威脅賣方者的分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭替代品威脅買方行業(yè)內(nèi)競爭者分析信息類提供網(wǎng)站優(yōu)勢劣勢對逛逛街網(wǎng)站的沖擊58同城網(wǎng)站信息量很大，包 括了招聘、生活服務(wù)、 旅游、商街、團(tuán)購等 一系列的信息發(fā)布。 網(wǎng)站做的成熟目標(biāo)市 場廣，包含社會上很 多的行業(yè)，擁有的訪

20、 冋數(shù)量大。1. 網(wǎng)站包含量大但不 能做到具體商家的商品具體的介紹。2. 網(wǎng)站的商品推廣不 夠?qū)I(yè)化，商品信息 的提供都是商家自己 發(fā)布的信息，圖片、 詳細(xì)的信息等都不夠 完善，對游客的吸引力不夠強(qiáng)。有一定的沖擊力 但在一些細(xì)分的市場 上例如：服裝、鞋等 生活用品的專業(yè)推廣 上，逛逛街網(wǎng)站可以 超越58同城，還有在 用戶的上比58同城 集中，可以有針對性 地推廣114生活網(wǎng)網(wǎng)站頁面布局簡易、 舒適合理。商品信息很多都不全 訪問量低。弱本市信息網(wǎng)網(wǎng)站專門發(fā)布各行業(yè) 信息。商家可以免費(fèi) 發(fā)布，訪冋量大都是商家自己發(fā)布的 信息，商品的專業(yè)不 強(qiáng)，對游客的吸引力 不強(qiáng)。消費(fèi)人群不確疋有影響首先商品信息

21、的提供范圍廣，消費(fèi)者有時候很難找到需要的商品的店鋪的信息， 再次，需然目標(biāo)的人群很廣、很大，可是沒有集中起來進(jìn)行推廣，很多人逛街購物或者網(wǎng)上購物都不知 道有這種網(wǎng)站。最后，網(wǎng)上商品信息更新慢容易失去訪問者信心。? 信息提供類網(wǎng)站的競爭特點(diǎn) 行業(yè)內(nèi)信息提供類的網(wǎng)站在本市里有 58同城、本市信息網(wǎng)、 114 生活網(wǎng)（上文提及過） ，它 們的網(wǎng)站主要提供的信息分類很多涉及的范圍很廣， 沒有相應(yīng)的集中性也沒有固定的目標(biāo)消 費(fèi)人群。 商家的商品信息也不是很清晰， 沒有圖片顯示商家的一些商品信息出來， 對游客來 說缺少吸引力。在線評價也很少，行業(yè)內(nèi)暫時還沒有出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)網(wǎng)站。? 購買者的議價能力 因?yàn)?/p>

22、是在網(wǎng)上查看商家的信息和在線的購物， 購買者的議價能力要下到加盟的實(shí)體店里面才 有。? 賣方的議價 網(wǎng)站要有大量的商品信息需要和不同的實(shí)體商店的一個合作關(guān)系， 但是有時候他們實(shí)體店盈 利了很難說是通過網(wǎng)站渠道方面吸引到顧客或者是他們自身的一個促銷手段吸引顧客， 在收 取加盟費(fèi)用時，他們的議價的能力很強(qiáng)。? 進(jìn)入者的威脅1. 進(jìn)入的門檻不高，現(xiàn)在拜托網(wǎng)絡(luò)公司做一個網(wǎng)站的價格加上服務(wù)器的托管在3000-5000元左右，再要跟不同類的商家的合作，后期的網(wǎng)站的管理加起來也不超過 1 萬。2. 商品信息提供類的網(wǎng)站， 不受知識產(chǎn)權(quán)的約束， 技術(shù)模仿性強(qiáng)， 需然目前本市的信息提供 網(wǎng)站還沒有火起來，但擁有

23、強(qiáng)大資金的大企業(yè)都是潛在的競爭者，只有找到市場上的需要， 這些企業(yè)肯定會卷土重來。5網(wǎng)站的STOV分析1優(yōu)勢（S）? 地區(qū)的優(yōu)勢 我們的網(wǎng)站的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是在校的大學(xué)生和白領(lǐng)一族。 我們團(tuán)隊在大學(xué)里頭更容易向 身邊的同學(xué)朋友推銷和宣傳我們自己的網(wǎng)站。? 產(chǎn)品優(yōu)勢 現(xiàn)在市面上的信息提供的網(wǎng)站還沒有商家商品詳細(xì)信息， 有的只是簡單的文字的介紹吸引性 不強(qiáng)，還沒有同類商品的信息介紹。 而我們的網(wǎng)站不僅能提供商家商品的詳細(xì)信息的介紹而 且還有顧客的留言評分、同類商品的介紹，店鋪的位置等等。? 商品渠道的優(yōu)勢 我們前期的商家的商品信息的都是以五邑大學(xué)為中心跟周圍的商家合作的， 對于針對大學(xué)生 購買來

24、說將是一個方便的購物地點(diǎn)。? 能提供方便的商品收索方式 調(diào)查人群網(wǎng)購經(jīng)歷情況。根據(jù)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學(xué)生占60%，而其余 40%學(xué)生則是沒有接觸過網(wǎng)上購物或者沒有網(wǎng)上買過商品。 沒有接觸網(wǎng)購的學(xué)生主要是因?yàn)樯唐沸?息不足或是擔(dān)心質(zhì)量問題。 不難看出，現(xiàn)在大學(xué)生的購物潛力是非常大的，而網(wǎng)上購物這 一新鮮事物也被廣大學(xué)生所接受并喜愛。 （如下圖所示）而我們網(wǎng)站既能滿足網(wǎng)上購物（通 過一些限時搶購商品的團(tuán)購） ，也能滿足 40%一些暫時還不想網(wǎng)上購物的大學(xué)生的網(wǎng)上查看 商品信息，實(shí)體店購買的要求。調(diào)查人群網(wǎng)購經(jīng)歷I有網(wǎng)購沒網(wǎng)購弱勢分析（W? 資金問題通常來說制作信息收集發(fā)布和有在線交流網(wǎng)

25、站和購買域名和服務(wù)器托管的需要一定的3000-5000元。而對于我們現(xiàn)在來說資金融資困難。? 商家加盟方面因?yàn)榫W(wǎng)站的知名度不高，商家還不能百分之百信任，更加不能立馬就能給我們交加盟費(fèi)，在這之間我們需要耐心的跟商家溝通并且承諾在運(yùn)營的前3個月內(nèi)免費(fèi)的試用。機(jī)會分析（O）市場廣根據(jù)調(diào)查花費(fèi)在網(wǎng)上購物的金額情況。從調(diào)查結(jié)果來看：大學(xué)生每月用于網(wǎng)上購物的支出為50-200元的占45% 每月在50元以下的占11%。（如下圖）商家商品種類多、大多是人們感興趣、了解的在我們團(tuán)隊預(yù)設(shè)的商家都是在我們學(xué)校附件的街道例如是步行街、地王商城，一些大學(xué)生和社會白領(lǐng)經(jīng)常逛街的地點(diǎn)。 真正的關(guān)注這一塊市場的同類競爭者還沒

26、有出現(xiàn)，有短暫的生存空間。威脅分析（T）（1）成立初期信息量不大，容易被其他成熟的網(wǎng)站所排斥。（2）替代品的威脅基本放棄了網(wǎng)上查傳統(tǒng)的報紙、雜志會成為一些學(xué)生和白領(lǐng)獲取商品信息的一個主要方式, 找。防衛(wèi)戰(zhàn)略弱勢（W退出戰(zhàn)略機(jī)會（0）擴(kuò)張戰(zhàn)略SWT綜合分析優(yōu)勢（S）分散戰(zhàn)略威脅（T）根據(jù)以上的四項的分析可以知道， 本網(wǎng)站所面臨的優(yōu)勢比較多，可是威脅也多，但是我們目 標(biāo)市場和目標(biāo)人群定位正確， 加之我們目標(biāo)人群比較集中容易開展推廣。因而我們處于第一階段，應(yīng)采取擴(kuò)張戰(zhàn)略。所以我們團(tuán)隊?wèi)?yīng)該集中所有的資金和人力集中于網(wǎng)站的建立，市場的推廣，讓越來越多的人了解我們網(wǎng)站。6營銷計劃6.1營銷戰(zhàn)略方面注重關(guān)系

27、營銷：著眼于長遠(yuǎn)利益，與加盟商家、顧客等建立、保持、加強(qiáng)互利交換、共同履行諾言的關(guān)系。 從而通過口碑帶來營銷網(wǎng)絡(luò)，降低基點(diǎn)營銷費(fèi)用。開發(fā)一個顧客的成本高于留住一個顧客。 因此，可利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等電子通訊方式和情感交流等方式與顧客建立穩(wěn)定關(guān)系。強(qiáng)調(diào)顧客讓渡價值:一個顧客在網(wǎng)上購物時，總是希望得到更多的利益。我們將如此著手：在改進(jìn)服務(wù)、人員與形象，提高產(chǎn)品總價值的同時，降低營銷成本，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神、體力、貨 幣的耗費(fèi)，從而降低總成本。6.2營銷策略方面:營銷策略方面我們采取了 4C/S理論來分析即Customer、Cost、Convenience、 Communication。Cus

28、tomer:即站在消費(fèi)者的角度，開發(fā)出能滿足他們需求的產(chǎn)品；Cost :即以消費(fèi)者能夠接受的成本去定價；Convenience :即本著方便購買的原則進(jìn)行渠道規(guī)劃；Communication :即變單向促銷為雙向溝通Customer（顧客）年輕人一直都是消費(fèi)市場的生力軍，年輕人更多的是追求高質(zhì)生活和超前消費(fèi)理念，他們在消費(fèi)過程中，已經(jīng)超越了產(chǎn)品的功能需求，傾向與質(zhì)量更好、品味更高的商品和服務(wù)。這不是炫耀性消費(fèi)，而是對追求生活品質(zhì)和時尚消費(fèi)態(tài)度的滿足。逛逛街購物網(wǎng)站為了迎合年輕人的需要制定了適合的產(chǎn)品戰(zhàn)略。Cost（成本）顧客購買成本意味著產(chǎn)品定價的理想情況，不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)

29、的時間，體力和精力消耗，以及購買風(fēng)險。由于逛逛街網(wǎng)的加盟商家都是本市本地的商家，所以在時間、物流等方面具有很大優(yōu)勢。Convenience（便禾U）商家商品信息收集網(wǎng)也遵循用最低的分銷成本為顧客提供最佳、最方便服務(wù)的這一準(zhǔn)則。我們實(shí)行的是整合各種渠道的方法：包括加盟商家、物流公司等，使顧客可以在逛逛街網(wǎng)解到我們的最新動態(tài)。Communication（溝通）我們認(rèn)為，加盟商家應(yīng)與顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。相對顧客，購買商品期間，負(fù)責(zé)地向顧客介紹商品；購買商品之后，也積極地解決顧客所遇到的該商品相關(guān)問題。同時會舉辦一些促銷活動來增強(qiáng)顧客與商家的溝通，是逛逛街

30、網(wǎng)更具有知名度。7公關(guān)部分公關(guān)策略：考慮到逛逛街網(wǎng)現(xiàn)在的知名度在五邑地區(qū)還不高，我們可以利用各種公關(guān)方法來提高我們逛逛街網(wǎng)的形象。可以考慮下通過學(xué)校的 QQ群，微博，派發(fā)傳單，舉行有獎問答比賽和 問卷調(diào)查等待。此外還可以在各大學(xué)校等人流密集的地方做一些大型的戶外廣告。7.1公關(guān)戰(zhàn)略對象：學(xué)校公關(guān)：在每間學(xué)校和一些學(xué)校里面的社團(tuán)進(jìn)行合作。將該學(xué)校的宣傳方案等交給學(xué)校的這些社團(tuán)來具體執(zhí)行。具體方案：如在五邑大學(xué)可以和校學(xué)生會合作在學(xué)?；顒又行母愎涔浣志W(wǎng)主要推薦商品 的大促銷活動。每種商品都只按成本價出售。同時在促銷現(xiàn)場派逛街網(wǎng)的宣傳單，另外再設(shè)額外的抽獎活動，凡買商品滿 30 元的同學(xué)可以參與抽獎

31、。商鋪公關(guān) ：深入了解附近地區(qū)個商鋪的商品的總類以及洽談和他們的合作， 也請他們提 出自己寶貴的建議。具體方案 : 在 58 同城做逛逛街網(wǎng)的線上的廣告， 增強(qiáng)商戶對逛逛街網(wǎng)的了解和信心。 同 時安排 4-5 個兼職傳單人員先將逛逛街網(wǎng)的宣傳資料發(fā)到每一個商鋪老板的手上， 然后 我們再派代表去跟他們洽談合作事宜。行業(yè)公關(guān) ：加強(qiáng)與合作伙伴（例如五沃商城）的聯(lián)系和合作深度，創(chuàng)造更多合作機(jī)會， 資源共享，互利雙贏。具體方案： 聯(lián)系五沃商城負(fù)責(zé)人， 在逛逛街網(wǎng)上做五沃商城的廣告， 然后作為交換條件 在五沃商城上做逛逛街網(wǎng)的廣告，相互提高對方的知名度。公眾公關(guān) ：通過一系列公關(guān)活動。加強(qiáng)公眾對逛逛街網(wǎng)

32、的信任感和認(rèn)同，擴(kuò)大知名度。 具體方案： 前期在益華廣場或者地王廣場等人流比較多的地方擺攤做宣傳， 宣傳從合作 商鋪選出來的有特色的和有價格競爭力的商品進(jìn)行促銷，并派發(fā)逛逛街網(wǎng)的宣傳單。媒體公關(guān) ：主動和本市各大媒體（本市日報、本市電視臺、本市電臺等）聯(lián)系，加強(qiáng)宣 傳逛逛街網(wǎng)的提供商戶的信息的范圍和優(yōu)勢，樹立正面的形象。具體方案： 在本市日報刊登逛逛街網(wǎng)的廣告， 同時在本市電視臺和本市電臺做宣傳廣告。 廣告期間是一個月。7.2 公關(guān)渠道學(xué)校途徑 主要面對本市市區(qū)內(nèi)學(xué)生人數(shù)比較集中的中小學(xué)校，主要方式如下： 第一， 在通過上述行政途徑與學(xué)校取得聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上?？梢耘c學(xué)校社團(tuán)進(jìn)行活動合作 從而和

33、學(xué)校社團(tuán)建立起合作關(guān)系。在初次活動合作后，可以在學(xué)校設(shè)立固定宣在網(wǎng) 站宣傳和調(diào)查方面建立深度合作。第二、 借助學(xué)校的“校訊通”電子信息系統(tǒng)、 校園報、學(xué)校網(wǎng)站等方式，向?qū)W校同學(xué)宣傳網(wǎng) 站，增加訪問量。外部宣傳途徑： 第一、與本市日報教育周刊合作開設(shè)本市市商戶商品資源分布和如何整合資源專欄， 提高市 民對本市市主要商品資源分布的基本了解，同時打造逛逛街網(wǎng)的品牌，深入滲透市民的心。 第二、電子郵件。向廣大學(xué)生、社區(qū)人群、商鋪潛在客戶等發(fā)送電子郵件 第三、使用鏈接方式，將本網(wǎng)站連接到五沃商城等合作伙伴的網(wǎng)站。系列公關(guān)活動： 與各學(xué)校合作社團(tuán)在學(xué)校宣傳活動，活動方式是派傳單，開展有獎知識問答競賽7.3

34、 廣告策略 通過各種網(wǎng)絡(luò)手段（比如微博、各大出名論壇、學(xué)校論壇、工會、 q 群等）進(jìn)行宣傳，初期 在一些網(wǎng)站投放廣告， 提高大家對逛逛街網(wǎng)的知名度。 除此之外， 我們還會通過發(fā)傳單的方 式和在校園里張貼海報的方式， 讓更多的人支持我們網(wǎng)站。 還有通過與學(xué)校合作開展線下優(yōu)惠活動專場來提高大家的興趣與我們的知名度與影響力。并采用病毒式營銷，和用戶保持密切聯(lián)系，經(jīng)常給用戶發(fā)郵件，給客戶推銷他可能需要的商品。8管理團(tuán)隊和公司結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)網(wǎng)站初期將采用能動學(xué)習(xí)型的組織模式，注重管理人員知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性和團(tuán)隊協(xié)作精神。 在技術(shù)的管理上突出任務(wù)型組織的管理特點(diǎn)，集合大學(xué)生組成技術(shù)團(tuán)隊，審計監(jiān)察室履行企業(yè)行政

35、監(jiān)察和經(jīng)營績效審計。管理團(tuán)隊職務(wù)姓名任務(wù)組長（主要管理員）全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道、欄目設(shè)置、發(fā)展規(guī)劃、功能 開發(fā)、信息審核、應(yīng)用副組長（管理員）全面負(fù)責(zé)各頻道和欄目的信息上傳、審核；留言 頻道信息審核回復(fù)，論壇相關(guān)板塊帖子監(jiān)控組員信息技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和管理，網(wǎng)站 設(shè)計、管理、制作、技術(shù)研發(fā)等營銷策劃人員主要負(fù)責(zé)研發(fā)市場、制定方案，為網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)提供幫助，還要解決促銷、渠道、定價等 問題財務(wù)人員主要任務(wù)是財務(wù)管理，周密計劃、仔細(xì)運(yùn)籌、合 理收支、準(zhǔn)確核算、及時分析、嚴(yán)格監(jiān)管，確保 資產(chǎn)和財產(chǎn)的效益和安全，保證各項工作的正常 進(jìn)行和不斷發(fā)展人力資源人員負(fù)責(zé)選拔、配置、開發(fā)、

36、考核和培養(yǎng)企業(yè)所需的 各類人才，制定并實(shí)施各項薪酬福利政策及員工 職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能質(zhì)管人員主要負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量體系，全方位的檢 查、督促原料、貨品的質(zhì)量物流管理人員主要負(fù)責(zé)物料、貨品的運(yùn)輸、倉儲管理等問題員工培訓(xùn)為完善1、管理培訓(xùn)：定期聘請杰出管理者為培訓(xùn)中心的經(jīng)理及負(fù)責(zé)人開展專項管理講座,培訓(xùn)中心的管理制度及解決其管理當(dāng)中出現(xiàn)的問題。2、合作培訓(xùn)：一年舉行兩到三次的外出活動，例如拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工之間的溝通與合作3、知識培訓(xùn)：定期為某些員工提供知識方面的培訓(xùn)，完善員工的知識結(jié)構(gòu)。員工績效考核制度：1制定目標(biāo)，如：營業(yè)額、成本、效率等；2、制定措施，如：指標(biāo)、定額、費(fèi)用承包等；3、采取方法，如：檢查、分析、考核。具體到公司各部門可根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容針對各崗位和公司目