論行政事業(yè)單位辦公室管理效率的提高

1、論行政事業(yè)單位辦公室管理效率的提高 論行政事業(yè)單位辦公室管理效率的提高 摘 要 行政事業(yè)單位辦公室的工作和管理關系著該事業(yè)單位的整體運行，作為單位運作的樞紐，單位辦公室有著十分重要的作用，包括綜合協(xié)調，承上啟下。轉變行政事業(yè)單位辦公室的工作方法，提高管理效率和工作效率對行政事業(yè)單位的長遠開展有著舉足輕重的作用。 關鍵詞 行政單位 辦公室管理 管理效率 一、對行政事業(yè)單位辦公室管理工作的認識 辦公室是行政單位對外的臉面。因此，工作人員要清楚地了解自己的工作定位。目前，對行政事業(yè)單位辦公室的理解有很多種，總的來說就是集收集整理資料、下達上級決策、傳遞信息、接待來訪人員、組織各項工作為一體的綜合部門

2、。辦公室管理工作的好壞能夠直接影響到上級領導的工作效率以及決策的準確性。從工作形式來看，行政事業(yè)單位辦公室是集文秘、信息、組織為一體的工作機構；從地位上來看，辦公室是聯(lián)系領導、上下級和群眾的樞紐。行政事業(yè)單位的辦公室擔負著行政單位日常事務，雖然都是小事、瑣事或者說是相對于一些重大決策而言缺乏掛齒的事情，但是往往人民群眾都是通過這個辦公室來評價整個行政事業(yè)單位的辦事風格和效率，所以地位不容小覷。另外，外界也有很多理解和表述來針對行政單位辦公室的管理工作，他們認為在辦公室內(nèi)要按照所規(guī)定的程序和步驟在上級所規(guī)定的總目標下完成工作任務；其二，就是組織領導協(xié)調工作，利用辦公室和單位資源做好領導效勞和輔佐

3、工作。 整個單位的工作效率和工作進度都離不開單位辦公室的協(xié)調配合；另一方面也對社會的開展產(chǎn)生影響。在新形勢下，不僅是事業(yè)單位包括社會都對行政單位辦公室的工作予以厚望，但也提出了更高的要求，因此辦公室工作人員要深入了解自己的工作角色并要時刻關注社會、認真思考，從而更好地對辦公室的管理工作奉獻力量。 二、行政事業(yè)單位辦公室管理工作的特點 輻射面廣，工作復雜 首先從行政事業(yè)單位辦公室的工作形式就可以得知，辦公室需要承上啟下、聯(lián)系上下級工作、組織會議、聯(lián)系群眾等，所涉及的人和事都十分廣泛。即使在其他部門看來都是一些處理文案、信息的小事，但是往往都是這些小事決定了整個事業(yè)單位的整體工作或者決策。有時，一

4、個小小的錯誤就會造成巨大的災難或失誤。因此，行政事業(yè)單位辦公室作為整個單位的樞紐是整個單位的參謀部門、核心機構。 工作要求高，與時俱進 為什么說辦公室管理工作要求高呢？這是由它的工作性質所決定的?！凹毠?jié)決定成敗、辦公室工作牽扯到整個單位的運作。而發(fā)揮辦公室的職能也要貫徹到工作與管理兩者中去，因此更需要工作人員與時俱進，時刻轉變工作方式和管理方法。 協(xié)調性強，綜合性強 作為部門工作的樞紐，行政事業(yè)單位辦公室不僅擔負著群眾、領導、各部門的聯(lián)系工作，也同時擔負著協(xié)調各部門的任務。辦公室工作人員將工作分配出去，其他的部門通過配合或者分工細化工作，雖然單位辦公室一直是為其他部門效勞，但正是這種綜合性和協(xié)

5、調性才奠定了其他部門工作的根底，這也正是它的價值所在。 三、行政事業(yè)單位辦公室管理工作的現(xiàn)狀及存在的問題 管理機制體制的問題 管理機制體制落后主要表現(xiàn)在兩個方面：一個是制度問題；另一個是工作人員的問題。在管理制度上工作方式方法比擬落后，作為一個綜合性的部門更需要提高工作效率，協(xié)調各部門的工作，但在平時的工作中往往無視了綜合工作的要求，僅僅依靠傳統(tǒng)方法完成工作是不能與時代接軌的。其次，管理的觀念也不夠先進，多數(shù)工作人員認為在辦公室里只是做一些瑣事、整理收集工作，無法調開工作人員的積極性造成了被動的工作局面，也限制了辦公室工作職能的更好發(fā)揮。另外，工作人員方面也存在著很大的漏洞。第一，辦事程序不標

6、準；第二，很多工作人員對自己工作的認識不夠深入定位不夠準確，另外在沒有獎勵和懲罰的工作環(huán)境中，很容易讓工作人員產(chǎn)生厭倦的心理狀況；第三，作為一名行政單位辦公室工作人員需要較強的綜合工作能力，而大局部行政單位往往無視專業(yè)工作人員的工作技能培養(yǎng)，而且現(xiàn)在我國對于行政工作人員的培養(yǎng)方案和政策還不夠完善，因此對行政辦公室工作的進一步開展造成了困擾。 行政辦公室工作進一步拓展空間不大 由于工作現(xiàn)狀以及工作性質，現(xiàn)有的行政辦公室工作人員往往在工作中滿足于現(xiàn)狀，依賴傳統(tǒng)的工作方式和方法。例如在為領導整理資料的時候就容易無視自己參政的工作能力，提供一些價值不大的信息給其他部門或者領導造成一些不必要的麻煩。另外

7、，在接待群眾工作時，不了解基層情況也容易給群眾造成一些誤導，從而引起矛盾。 四、提高行政事業(yè)單位管理效率的方法與建議 學習管理工作方法，完善管理工作制度，建立管理工作標準 建立一套科學的管理工作方法是行政事業(yè)單位辦公室提高自我管理效率的好方法。利用先進的科學技術整理相關文件、篩選有價值的信息，能夠在一定程度上節(jié)約人力物力。另外，完善辦公室管理制度能夠讓工作人員在辦公時有章可循，讓群眾看到一個工作標準、程序標準、辦事人員標準的行政單位。而新的管理工作標準，也能更好地促進工作人員的工作態(tài)度由被動向主動轉變，由消極向積極的一面轉變。例如建立獎勵機制，從而改變工作人員學習創(chuàng)新的思想態(tài)度，只有管理者、工

8、作人員和管理制度同時轉變，才能更好地提高辦公室的工作效率從而進一步提高管理效率。 發(fā)揮辦公室管理工作的各項職能，因事施策將管理工作最優(yōu)化 行政單位辦公室有幾項重大的工作職能：一是文字工作。整理好各部門需要的文件，篩選必要的信息，提高文件的質量。二是信息工作。不僅僅是文字信息，還有上級領導信息的傳達、基層群眾情況的反映、各部門信息的傳達與交流等多方面信息交流。三是會議工作。無論是會議召開準備還是會議過程的記錄，后續(xù)政策的下達都需要辦公室工作人員協(xié)調完成。而這些工作的進行就需要工作人員不斷提高自身的工作能力，根據(jù)不同的工作需求完善工作方案，將方案落到實處。提高工作效率和工作態(tài)度，通過自己的遠見圍繞

9、三大工作職能做好把關工作。不僅如此還要發(fā)揮工作職能和參政意識，開展創(chuàng)新思想，積極聽取其他同事其他部門的工作意見，認真完善自己的工作方式，根據(jù)新形勢、新要求、新工作不斷調整自己和辦公室的角色，堅守為人民效勞的工作理念。在實踐中獲得珍貴的工作經(jīng)驗。 另外，還要學習先進的知識，引進高水平的人才。不能一味地埋頭苦干，也要適時的與社會接軌，有資歷的工作人員要將傳統(tǒng)的辦事方法與先進的辦事方式相結合，也可以通過與其他部門交流來開展各項培訓活動在工作中發(fā)現(xiàn)問題，也要在工作中解決問題。 五、結語 在現(xiàn)代行政事業(yè)單位中，單位辦公室一定要認清自己工作定位以及自己所肩負的責任與任務。因此，作為單位的形象窗口，行政事業(yè)辦公室更應該提高自我的辦事效率、管理效