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文檔簡(jiǎn)介
1、小區(qū)保安年終工作總結(jié)范本與小區(qū)保安領(lǐng)班2018 年個(gè)人半年總結(jié)匯編小區(qū)保安年終工作總結(jié)范本x 年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng) , 同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”
2、的責(zé)任重大。保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住 / 租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住 / 租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)
3、第1頁(yè)共10頁(yè)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí)
4、,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住 / 租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺第2頁(yè)共10頁(yè)點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整
5、自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力; 并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。第3頁(yè)共10頁(yè)小區(qū)保安領(lǐng)班2018 年個(gè)人半年總結(jié)xx 年 x 月 x 日加入的 xx 物業(yè)有限公司。在此工作 , 從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管 , 不能說(shuō)好 , 也不能說(shuō)滿足 , 只想把事情做
6、得更好 , 做到錦上添花的好 , 也想使自己有更好的發(fā)展 , 積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日 , 在此的日子里 , 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨 , 同事的關(guān)心和幫助 ,還有自己灑下的汗水 , 付出的艱辛以及收獲的喜悅 , 都是甘露和沃土 , 它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著 , 給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后 , 當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章 , 你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái) , 一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前 , 我會(huì)從中獲得一份慰藉 , 一縷回憶 , 一瓣馨香 , 幾多感動(dòng)和鞭策?;貞涍^(guò)去 , 展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢 ?要達(dá)到
7、管理好部門(mén)工作的目的 , 就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是 : 以高標(biāo)準(zhǔn) , 嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支 " 招之能來(lái) , 來(lái)之能戰(zhàn) , 戰(zhàn)之能勝 " 的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣 : 有軍人的氣質(zhì) , 有軍人的素質(zhì) , 來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年 , 很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外 , 還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。一, 計(jì)劃。1, 計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。計(jì)劃工作的劃分主要是指: 將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:第4頁(yè)共10頁(yè)1由
8、上而下的方法 : 將所要完成的工作層層向下劃分 , 直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法 : 先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任 , 再將工作任務(wù)并到各個(gè)班 , 然后集合各班的工作 , 就是部門(mén)要完成的工作。3按流程劃分 : 針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序, 從工作開(kāi)始到全部完全成 , 逐步考查每項(xiàng)基本工作 , 并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。計(jì)劃工作的管理主要是指: 將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:1按計(jì)劃的內(nèi)容管理 : 某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo) , 就由誰(shuí)作出計(jì)劃 , 并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。2由下而上的方法 : 先將全部必須完成的工作劃分
9、給每人擔(dān)任, 再將工作任務(wù)并到各個(gè)班, 然后集合各班的工作 , 就是部門(mén)要完成的工作。3按流程劃分 : 針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序, 從工作開(kāi)始到全部完全成 , 逐步考查每項(xiàng)基本工作 , 并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。計(jì)劃工作的管理主要是指: 將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:1按計(jì)劃的內(nèi)容管理 : 某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo) , 就由誰(shuí)作出計(jì)劃 , 并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。2按計(jì)劃的類(lèi)型管理 : 各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂, 但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。3按計(jì)劃的階段管理 : 計(jì)劃制訂后 , 每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第5頁(yè)共10頁(yè)在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的
10、問(wèn)題:1 必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。 2 應(yīng)力求管理上的方便。3 應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。 4 必須考慮人員的需要和滿足。5 盡量減少費(fèi)用。 6 分工要公平公正 , 有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。二, 組織。1, 集權(quán)與分權(quán)管理。1集權(quán)管理 : 也稱(chēng) " 獨(dú)裁式 " 管理 , 指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人 , 包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等 , 對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén) , 在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前 , 就必須這樣做。2分權(quán)管理 : 是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人 , 隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén) ,
11、可以充分體現(xiàn)民主 , 隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致 , 統(tǒng)一指揮 , 更好的更有效率的完成工作 , 到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理 , 有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素 , 以決定集權(quán)和分權(quán)的程度 , 才能明確組織結(jié)構(gòu) , 確保上一層在下一層的權(quán)威性。2, 組織的運(yùn)用。1制訂各種工作制度 : 是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén) , 以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行, 同時(shí) , 集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。2制訂各種工作方法: 是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn), 制定工作的方法 ,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都
12、有明確的觀點(diǎn), 并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。第6頁(yè)共10頁(yè)3制訂監(jiān)控方法 : 是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作 , 并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一 , 以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決 , 使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。124表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告 : 是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄, 記錄是一切報(bào)告的根據(jù) , 匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù), 是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。在組織運(yùn)用時(shí) , 除上述四項(xiàng)具體方法外 , 還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào) ; 非正式部門(mén)的引響等 .3, 組織管理 .不管是什么組織 , 其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé) , 每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能 , 并能彼此協(xié)調(diào)工作 , 共同達(dá)到
13、組織的目的.如何才能有較好的管理 ?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外 , 精神方面的東西也不能少 , 多交心 , 多鼓厲 , 多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng) , 盡量不使其員工感到無(wú)聊 . 最主要的是多在員工身上花時(shí)間, 培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題 . 屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題 , 就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則 :統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作 :本部門(mén)目標(biāo)明確后 , 必須讓每個(gè)班 , 每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容 , 了解自己的作用及與其它部門(mén) , 其它部門(mén)人員的關(guān)糸 , 不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局 .謀求任務(wù)的一致 :第7頁(yè)共10頁(yè)在本部門(mén)班以下人員 , 可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理
14、的任務(wù)指揮 , 如果這些指令相互抵制 , 將使他們不知如何是好 , 因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好 , 間接部門(mén)主管或經(jīng)理最好是跟直接部門(mén)主管協(xié)調(diào) , 由直接部門(mén)主管執(zhí)行 , 在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致 .權(quán)責(zé)相稱(chēng) :一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分 , 權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分 , 而且要力求相稱(chēng)與公正 , 否則不僅影響職工的工作情緒 , 還可能沒(méi)有充分的權(quán)力 , 使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù) .劃定管理范圍 :一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數(shù)有限 , 不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大 , 應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì) , 主管的能力 , 部屬的訓(xùn)練 , 上下溝通等實(shí)際情況
15、, 而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?. 良好的意見(jiàn)溝通 :意見(jiàn)溝通有上情下達(dá) , 下情上表的作用 , 同時(shí)是提供資料的渠道 , 也是部門(mén)做決策的工具 , 因此凡是阻礙上下溝通的情況 , 應(yīng)盡量避免 . 管理的層次分得太多 , 有礙上下層意見(jiàn)溝通 , 但層次太少 , 則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍 , 因此兩者之間應(yīng)取得均衡 , 應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意 .適當(dāng)授權(quán) :部門(mén)規(guī)模擴(kuò)大 , 業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專(zhuān)業(yè)化之后 , 應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度 . 這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后 , 高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤(pán)事務(wù) , 管理所需要的知識(shí)日趨專(zhuān)精 , 一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉 , 同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視 , 參與管理 .
16、授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲 , 也可激發(fā)其工作潛力 , 提高工作積極性 .第8頁(yè)共10頁(yè)必須具有彈性 :組織管理應(yīng)具有一定的彈性, 不能墨守城規(guī) , 一成不變 . 才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形 .節(jié)約費(fèi)用 :組織精干而有效 , 不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu), 規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干 .其它如專(zhuān)業(yè)化有較控制多培訓(xùn) , 多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.三 . 激勵(lì).1, 正面的激勵(lì) .激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性 , 出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo) , 不斷提高工作績(jī)效 . 像部門(mén)中的人員有好的 中等的 差的之分 , 可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法, 使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為 , 表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人 , 逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門(mén)多做貢獻(xiàn)的成員 , 促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)而奮斗 . 而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的 , 要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法 , 包括多給錢(qián) 權(quán)誼
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