物流 第五章 倉(cāng)儲(chǔ)管理

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理屈臣氏倉(cāng) 儲(chǔ) 系 統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)設(shè)施 倉(cāng)儲(chǔ)管理決策 1.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)1.倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)是什么么？倉(cāng)庫(kù)，存放物品的建筑物和場(chǎng)所表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思倉(cāng)儲(chǔ)：就是指在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。是任何一個(gè)物流系統(tǒng)都離不開(kāi)的環(huán)節(jié)。倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)：包括庫(kù)房、貨場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，以及叉車(chē)等物料搬運(yùn)設(shè)施。企業(yè)要根據(jù)需要利用倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)接受外來(lái)的商品、貨物，并利用倉(cāng)庫(kù)設(shè)施對(duì)這些貨物進(jìn)行儲(chǔ)存、保管和整理、分發(fā)。倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中的作用及目的A 存儲(chǔ)功能B轉(zhuǎn)運(yùn)功能C 服務(wù)功能D 信息傳遞功能 臨時(shí)存儲(chǔ)存儲(chǔ)功能 半永久性存儲(chǔ)：原材料半成品 運(yùn)輸整合 產(chǎn)品組合轉(zhuǎn)運(yùn)功能 組合 原材料組合 直接轉(zhuǎn)運(yùn)凡客的子母?jìng)}運(yùn)輸整

2、合供應(yīng)商A供應(yīng)商C供應(yīng)商B倉(cāng) 庫(kù)工 廠工 廠倉(cāng) 庫(kù)客戶C客戶B客戶A進(jìn)貨系統(tǒng)的運(yùn)輸合并出貨系統(tǒng)的運(yùn)輸分拆產(chǎn)品組合 原材料組合供應(yīng)商甲產(chǎn)品A、B供應(yīng)商乙產(chǎn)品C、D供應(yīng)商丙產(chǎn)品E、F倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品A、C、F客戶Z 客戶Y客戶X產(chǎn)品C、E產(chǎn)品B、C、E、F供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C倉(cāng)庫(kù)原材料ABC工廠運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存活動(dòng)之間的物流成本悖反規(guī)律成本大批量運(yùn)輸小批量運(yùn)輸物流總成本運(yùn)輸成本庫(kù)存成本 倉(cāng)庫(kù)概述倉(cāng)庫(kù)的概念與功能 倉(cāng)庫(kù)的概念可以理解為是用來(lái)存放貨物包括物品、生產(chǎn)資料、工具或其他財(cái)產(chǎn)，及對(duì)其數(shù)量和價(jià)值進(jìn)行保管的場(chǎng)所或建筑物等設(shè)施，還包括用于防止減少或損傷貨物而進(jìn)行作業(yè)的土地或水面。中華人民共和國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)物流

3、術(shù)語(yǔ)（GB/T18354-2001）對(duì)倉(cāng)庫(kù)（warehouse）的定義是“保管、存儲(chǔ)物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱”。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)的種類（一）按倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分1企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ) 企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)。2商業(yè)營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ) 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人以其擁有的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，向社會(huì)提供商業(yè)性倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)行為。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)3公共倉(cāng)儲(chǔ) 公共倉(cāng)儲(chǔ)是公用事業(yè)的配套服務(wù)設(shè)施，為車(chē)站、碼頭提供倉(cāng)儲(chǔ)配套服務(wù)。4戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ) 國(guó)家根據(jù)國(guó)防安全、社會(huì)穩(wěn)定的需要，對(duì)戰(zhàn)略物資實(shí)施儲(chǔ)備而產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)（二）按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分1普通物品倉(cāng)儲(chǔ) 普通物品倉(cāng)儲(chǔ)為不需要特殊保管條件的物品倉(cāng)儲(chǔ)。2特殊物品倉(cāng)

4、儲(chǔ) 在保管中有特殊要求和需要滿足特殊條件的物品的倉(cāng)儲(chǔ)。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)（三）按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分1儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ) 儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)為物質(zhì)較長(zhǎng)時(shí)期存放的倉(cāng)儲(chǔ)。2物流中心倉(cāng)儲(chǔ) 物流中心的倉(cāng)儲(chǔ)是以物流管理為目的的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)，是為了實(shí)現(xiàn)有效的物流管理、對(duì)物流的過(guò)程、數(shù)量、方向進(jìn)行控制的環(huán)節(jié)，為實(shí)現(xiàn)物流的時(shí)間價(jià)值的環(huán)節(jié)。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)3配送倉(cāng)儲(chǔ) 配送倉(cāng)儲(chǔ)也稱為配送中心倉(cāng)儲(chǔ)，是商品在配送交付消費(fèi)者之前進(jìn)行的短期倉(cāng)儲(chǔ)，是商品在銷(xiāo)售或者供生產(chǎn)使用前的最后儲(chǔ)存，并在該環(huán)節(jié)進(jìn)行銷(xiāo)售或作用的前期處理。4運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ) 銜接不同運(yùn)輸方式的運(yùn)輸轉(zhuǎn)換的倉(cāng)儲(chǔ)。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)（四）按倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式劃分1保管式倉(cāng)儲(chǔ) 保管式倉(cāng)儲(chǔ)以保管

5、物原樣保持不變的方式所進(jìn)行的倉(cāng)儲(chǔ)。2加工式倉(cāng)儲(chǔ) 保管人在倉(cāng)儲(chǔ)期間根據(jù)存貨人的要求對(duì)保管物進(jìn)行一定的加工倉(cāng)儲(chǔ)方式。第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)3消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ) 保管人在接受保管物時(shí)，同時(shí)接受保管物的所有權(quán)，保管人在倉(cāng)儲(chǔ)期間有權(quán)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物行使所有權(quán)。倉(cāng)庫(kù)的種類結(jié)構(gòu)和構(gòu)造不同:平房倉(cāng)庫(kù)多層倉(cāng)庫(kù)高層貨架倉(cāng)庫(kù)散裝倉(cāng)庫(kù)罐式倉(cāng)庫(kù)技術(shù)處理方式及保管方式不同：普通倉(cāng)庫(kù)冷藏倉(cāng)庫(kù)恒溫倉(cāng)庫(kù)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)主要用途不同：倉(cāng)儲(chǔ)型倉(cāng)庫(kù)配送中心保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)用途不同：自用型倉(cāng)庫(kù)公用型倉(cāng)庫(kù)合同倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的種類HK 13:21自用型倉(cāng)庫(kù)、公用型倉(cāng)庫(kù)和合同倉(cāng)庫(kù)的比較自用型倉(cāng)庫(kù)合同倉(cāng)庫(kù)公用型倉(cāng)庫(kù)固定資產(chǎn)投資大較小無(wú)貨主運(yùn)營(yíng)的靈活性小較大大貨主的控制能力強(qiáng)較強(qiáng)

6、較弱個(gè)性化服務(wù)完全個(gè)性化較強(qiáng)個(gè)性化 較少個(gè)性化http:/ 平房庫(kù) 第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 筒庫(kù)立體倉(cāng)http:/ 倉(cāng)庫(kù)概述油罐保稅倉(cāng)庫(kù) 保稅倉(cāng)庫(kù)（boned warehouse）是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下，專供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過(guò)境貨物的場(chǎng)所。 建立保稅倉(cāng)庫(kù)，可簡(jiǎn)化手續(xù)，大大降低進(jìn)口貨物風(fēng)險(xiǎn)。 我國(guó)海關(guān)監(jiān)管制度規(guī)定，保就倉(cāng)庫(kù)由海關(guān)批準(zhǔn)并由海關(guān)監(jiān)管；保稅倉(cāng)庫(kù)允許存放的貨物范圍如下：第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述1、緩辦納稅手續(xù)的進(jìn)口貨物2、需要做技術(shù)處理的進(jìn)口貨物3、來(lái)料加工后復(fù)出口的貨物4、不內(nèi)銷(xiāo)而過(guò)境轉(zhuǎn)口的貨物現(xiàn)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)發(fā)展方向 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 立體倉(cāng)庫(kù)ASRS第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述自動(dòng)化立體倉(cāng)

7、庫(kù)（一）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn) 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、檢驗(yàn)、分類整理、上貨入架、出庫(kù)等作業(yè)由計(jì)算機(jī)管理控制的機(jī)械化、自動(dòng)化設(shè)備來(lái)完成，與普通的倉(cāng)庫(kù)相比其優(yōu)點(diǎn)在于：1、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)實(shí)施機(jī)械化和自動(dòng)化作業(yè)，一方面能大大節(jié)省人力，減少勞動(dòng)力費(fèi)用的支出，另一方面能準(zhǔn)確、迅速地完成出入庫(kù)作業(yè)，提高作業(yè)效率。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述2、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)采用高層貨架、立體儲(chǔ)存，能有效地利用空間，減少占地面積，降低土地購(gòu)置費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，立體倉(cāng)庫(kù)的空間利用率為普通倉(cāng)庫(kù)的25倍。3、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)采用托盤(pán)或貨箱儲(chǔ)存貨物，貨物的破損率顯著降低。4、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)貨位集中，便于控制與管理，特別是使用電子計(jì)算機(jī)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)作

8、業(yè)過(guò)程的自動(dòng)化控制，而且能夠進(jìn)行信息處理。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)雖然具有一定的優(yōu)越性，但也存在許多缺點(diǎn)：1、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，配套設(shè)備多，需要的基建和設(shè)備投資高。2、貨架安裝精度要求高，施工比較困難，而且施工周期長(zhǎng)。3、儲(chǔ)存貨物的品種受到一定的限制，對(duì)長(zhǎng)大笨重貨物以及要求特別保管條件的貨物，必須單獨(dú)設(shè)立儲(chǔ)存系統(tǒng)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理和技術(shù)人員要求較高，必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)才能勝任。5、工藝要求高，包括建庫(kù)前的工藝設(shè)計(jì)和投入使用中按工藝設(shè)計(jì)進(jìn)行作業(yè)。6、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)一旦建成，設(shè)備的數(shù)目就固定了，運(yùn)行速度可調(diào)整的范圍不大，因此，其作業(yè)彈性不大。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述7、自動(dòng)化立體

9、倉(cāng)庫(kù)的高架吊車(chē)、自動(dòng)控制系統(tǒng)等等都是先進(jìn)的技術(shù)性設(shè)備，由于維護(hù)要求高，必須注意設(shè)備的保管保養(yǎng)，并與設(shè)備提供商保持長(zhǎng)久聯(lián)系，以便在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能提供及時(shí)的技術(shù)支援。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)輸送分揀第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述（二）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的分類 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)可以按照儲(chǔ)存物品的特性、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的建筑形式及設(shè)備形式等進(jìn)行分類。1、按照儲(chǔ)存物品的物理、化學(xué)特性進(jìn)行分類 常溫自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)溫度一般限制在540以下，相對(duì)濕度限制在90%以下。為了防止夏天產(chǎn)生高溫導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)的物品變質(zhì)，除了必須要有通風(fēng)系統(tǒng)外，其屋頂、墻壁都需要覆蓋隔熱、防火材料。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 低溫自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)又包

10、括恒溫空調(diào)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、冷藏自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、冷凍自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。 恒溫空調(diào)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)對(duì)于溫濕度的要求是低溫、低濕度，依照其存放物品對(duì)于溫濕度的要求而設(shè)計(jì)。 冷藏自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的溫度必須在低溫05之間，主要用作蔬菜和水果的儲(chǔ)存。 冷凍自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，一般而言有-2 -35急速冷凍。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 防爆型自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 防爆型自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)以存放具有揮發(fā)性或易于燃爆的物品為主，所以其系統(tǒng)中使用的電氣電控照明等設(shè)備，必須考慮其功能，按照不同的防爆等級(jí)來(lái)設(shè)計(jì)，因此會(huì)有不同的造價(jià)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述2、拉照自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)建筑形式進(jìn)行分類 自立式鋼架倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)（分立式結(jié)構(gòu)） 自立式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)鋼架與建筑物

11、是各自分離的結(jié)構(gòu)體，是在現(xiàn)有的廠房或新建筑物內(nèi)，獨(dú)立安裝倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。自立式鋼架倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)一般以15米以下較為經(jīng)濟(jì)，因?yàn)楫?dāng)高于15米時(shí)，建筑物內(nèi)部必須挑空結(jié)構(gòu)，且地板負(fù)荷會(huì)超過(guò)地耐力，需要進(jìn)行基礎(chǔ)加固，所以不經(jīng)濟(jì)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 一體式鋼架倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)（整體式結(jié)構(gòu)） 一體式鋼架倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)鋼架與建筑物結(jié)構(gòu)是一體的，其鋼架除了承受本身儲(chǔ)存品的負(fù)荷以外，還必須承受倉(cāng)頂重量，以及風(fēng)力、地震等外力所產(chǎn)生的應(yīng)力。一體式鋼架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)的高度一般在15米以上，目前，國(guó)外的一體式鋼架倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)已經(jīng)有40米高的。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述（三）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的組成1、倉(cāng)庫(kù)建筑與高層貨架2、巷道式堆垛起重機(jī)3、輸送系統(tǒng)4、控制系統(tǒng)第一節(jié)

12、倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程圖倉(cāng)儲(chǔ)管理總體規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)運(yùn)作庫(kù) 存 控制倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)績(jī)效改進(jìn)配置倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備制定倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)成本倉(cāng)儲(chǔ)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)前準(zhǔn)備驗(yàn)收接運(yùn)入庫(kù)入庫(kù)控制現(xiàn)場(chǎng)控制庫(kù)存成本控制B2C第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員工作關(guān)系圖倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員工作關(guān)系圖戰(zhàn)略部主管規(guī)劃專家資金預(yù)算主管入庫(kù)管理員保管員出庫(kù)管理員業(yè)務(wù)員財(cái)務(wù)員庫(kù)存控制專家倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)主管 評(píng)價(jià)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)效率的主要指標(biāo)為庫(kù)容量利用系數(shù)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)。最大庫(kù)容量平均庫(kù)存量庫(kù)容量利用系數(shù)= 庫(kù)容量利用系數(shù)是一個(gè)隨機(jī)變動(dòng)的量，一般取它的年平均值作為考核指標(biāo)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述年平均庫(kù)存量年入庫(kù)總量庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)=第

13、一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 對(duì)于生產(chǎn)性和經(jīng)營(yíng)性的倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)越多說(shuō)明資金周轉(zhuǎn)越快，經(jīng)濟(jì)效益越高。 一些經(jīng)營(yíng)好的倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)次數(shù)每年可以達(dá)到24次以上，即不到半個(gè)月就周轉(zhuǎn)一次。對(duì)于儲(chǔ)備性合庫(kù)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)不是一個(gè)重要指標(biāo)。由于其庫(kù)存貨物只是緊急狀態(tài)下使用的，周轉(zhuǎn)次數(shù)極少，但此時(shí)，出庫(kù)速度可能成為重要的指標(biāo)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述其他的衡量指標(biāo)還有以下幾個(gè)：1、單位面積的庫(kù)容量，這是總庫(kù)容量與倉(cāng)庫(kù)占地面積之比。在土地緊缺、征用費(fèi)用高的地方，這是一個(gè)很重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2、全員平均勞動(dòng)生產(chǎn)率，這是倉(cāng)庫(kù)全年出入庫(kù)總量與倉(cāng)庫(kù)總?cè)藬?shù)之比。通常它取決于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的機(jī)械化程度。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述3、裝卸作業(yè)機(jī)械化程度，是指用裝卸機(jī)

14、械裝卸貨物的作業(yè)量與總的裝卸作業(yè)量之比。4、機(jī)械設(shè)備的利用率，指機(jī)械設(shè)備的全年平均小時(shí)搬運(yùn)量與額定小時(shí)搬運(yùn)量之比?？捎眠@個(gè)系數(shù)來(lái)評(píng)估機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)配置的合理性。倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備分類1. 物料搬運(yùn)設(shè)備：裝卸堆碼設(shè)備搬運(yùn)傳送設(shè)備2. 保管設(shè)備物料搬運(yùn)設(shè)備物料搬運(yùn)裝卸-搬運(yùn)-堆碼-取出-分類-理貨機(jī)械化搬運(yùn)系統(tǒng)自動(dòng)化搬運(yùn)系統(tǒng)半自動(dòng)化搬運(yùn)系統(tǒng)AMAZON工廠物料搬運(yùn)配送自動(dòng)化貨架技術(shù) 貨架 貨架的種類第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述1、裝卸搬運(yùn)機(jī)械 叉車(chē) 叉車(chē)又名鏟車(chē)、裝卸車(chē)，是由直行的輪胎和垂直升降、前后傾斜的貨叉、門(mén)架等組成。具有裝卸、起重及運(yùn)送等方面的綜合功能，能把水平運(yùn)送和垂直升降有效結(jié)合起來(lái)，有工

15、作效率高、操作使用方便、機(jī)動(dòng)靈活等優(yōu)點(diǎn)；其標(biāo)準(zhǔn)化和通用性也很高，被廣泛應(yīng)用于對(duì)成件、成箱貨物進(jìn)行裝卸、堆垛以及短途搬運(yùn)、牽引和吊裝工作。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 叉車(chē)的種類很多，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能也各不一樣。因此，在使用時(shí)，應(yīng)根據(jù)貨物的重量、狀態(tài)、外形尺寸及叉車(chē)的操作空間、動(dòng)力、驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行合理選擇，同時(shí)使用叉車(chē)時(shí)應(yīng)考慮選擇適當(dāng)?shù)耐斜P(pán)配合使用。 按照所用動(dòng)力的不同我們將叉車(chē)分為內(nèi)燃機(jī)式、蓄電池式和無(wú)動(dòng)力叉車(chē)；按照用途的不同可分為通用叉車(chē)和專用叉車(chē)；按照構(gòu)造的不同可以分為正面式、側(cè)面式和轉(zhuǎn)柱叉車(chē)等。下面介紹幾種倉(cāng)庫(kù)常用的叉車(chē)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 平衡重式叉車(chē)。平衡重式叉車(chē)的貨叉位于叉車(chē)的前部為了平衡貨物重量產(chǎn)

16、生的傾翻力矩，在叉車(chē)的后部裝有平衡重，以保持叉車(chē)的穩(wěn)定。平衡重式叉車(chē)是目前應(yīng)用最廣泛的叉車(chē)，占叉車(chē)總量的80%左右。 前移式叉車(chē)。前移式叉車(chē)結(jié)構(gòu)與插腿式叉車(chē)類似，有兩條前伸的支腿,但取貨或卸貨時(shí)，門(mén)架可由液壓系統(tǒng)推動(dòng)，移到前論之外；運(yùn)行時(shí)，門(mén)架由縮回車(chē)體內(nèi)，因此，貨物的重心落到車(chē)輛的支撐平面內(nèi)，穩(wěn)定性很好。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述平衡重式叉車(chē) 前移式叉車(chē)第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 側(cè)面式叉車(chē)。平衡重式叉車(chē)的門(mén)架和貨叉在車(chē)體的一側(cè)。門(mén)架可以伸出取貨，然后縮回車(chē)體內(nèi)將貨物防在平臺(tái)上即可行走，適于裝卸搬運(yùn)鋼管、型材、木材、電線桿、水泥管等細(xì)長(zhǎng)貨物。 轉(zhuǎn)柱式叉車(chē)。窄通道叉車(chē)的特點(diǎn)是轉(zhuǎn)彎半徑小，作業(yè)所需的貨架通道窄，門(mén)架

17、可實(shí)現(xiàn)正反轉(zhuǎn)90。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 側(cè)面式叉車(chē) 轉(zhuǎn)柱式叉車(chē)第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 叉車(chē)的主要性能參數(shù)包括：額定起重量、載荷中心距、叉車(chē)全高、最大起升高度、自由起升高度和最小轉(zhuǎn)彎半徑等。選用叉車(chē)要根據(jù)作業(yè)量、作業(yè)高度、叉車(chē)的技術(shù)性能參數(shù)以及空間利用率（最簡(jiǎn)單、最便宜的平衡重式叉車(chē)大約需要3-4米寬的通道，其它類型叉車(chē)節(jié)省的空間對(duì)比如表所示）和成本等因素來(lái)進(jìn)行。 第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述叉車(chē)類型側(cè)面叉車(chē)轉(zhuǎn)柱叉車(chē)前移叉車(chē)平衡叉車(chē)節(jié)省空間457033各類叉車(chē)節(jié)省的空間對(duì)比（%）第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 搬運(yùn)車(chē) 搬運(yùn)車(chē)種類繁多有手推車(chē)、托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)、平臺(tái)搬運(yùn)車(chē)、油桶搬運(yùn)車(chē)、無(wú)人搬運(yùn)車(chē)等。手推車(chē)是以人力為主、在路面上水平輸送貨物

18、，有各式平板車(chē)，它的特點(diǎn)是輕巧靈活、易操作、回轉(zhuǎn)半徑小，廣泛應(yīng)用于工廠、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、站臺(tái)、貨場(chǎng)等處，是短距離輸送輕型貨物的一種方便而經(jīng)濟(jì)的輸送工具。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述液壓托盤(pán)搬運(yùn)車(chē) 第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述平臺(tái)搬運(yùn)車(chē)第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述油桶搬運(yùn)車(chē) 平板車(chē)KIVA第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 堆垛機(jī) 巷道式堆垛機(jī)大約1960年左右出現(xiàn)在美國(guó)，隨著計(jì)算機(jī)控制技術(shù)和自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展，堆垛機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，技術(shù)性能越來(lái)越好，高度也在不斷增加，到目前為止，堆垛機(jī)的高度可達(dá)40米。事實(shí)上，如果不受倉(cāng)庫(kù)建筑和費(fèi)用的約束，堆垛機(jī)的高度可以說(shuō)不受限制。堆垛第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 堆垛機(jī)的類型可以按支撐方式、結(jié)構(gòu)形式和作業(yè)方式等進(jìn)行分類。

19、按支撐方式堆垛機(jī)可以分為懸掛式堆垛機(jī)和地面支撐式堆垛機(jī)；按結(jié)構(gòu)形式可分為單立柱堆剁機(jī)和雙立柱堆剁機(jī)；按作業(yè)方式可分為單元式堆垛機(jī)、揀選式堆剁機(jī)和揀選單元混合式堆剁機(jī)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 輸送機(jī) 連續(xù)輸送機(jī)在工作時(shí)連續(xù)不斷地沿同一方向輸送散料或重量不大的單件物品，裝卸過(guò)程無(wú)需停車(chē)。其優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)效率高、設(shè)備簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)便。缺點(diǎn)是一定類型的連續(xù)輸送機(jī)只適合輸送一定種類的物品（散料或重量不大的成件物品），不適合搬運(yùn)很熱的物料或形狀不規(guī)則的單元貨物；只能沿著一定路線定向輸送，因而在使用上有一定的局限性。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 根據(jù)構(gòu)造的特點(diǎn)，連續(xù)輸送機(jī)可分為兩大類：一類是帶有撓性牽引件的連續(xù)輸送機(jī)，如皮帶輸送機(jī)

20、、鏈條輸送機(jī)、懸掛輸送機(jī)以及斗式提升機(jī)；另一類是沒(méi)有撓性牽引件的輸送機(jī)，如螺旋輸送機(jī)、振動(dòng)輸送機(jī)、輥道輸送機(jī)以及氣力輸送機(jī)等。倉(cāng)庫(kù)中可以運(yùn)用的輸送機(jī)主要是輥道輸送機(jī)、皮帶輸送機(jī)、鏈條輸送機(jī)和懸掛輸送機(jī)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 起重機(jī) 起重機(jī)是一種循環(huán)、間歇運(yùn)動(dòng)的機(jī)械，用來(lái)垂直升降貨物或兼做貨物的水平移動(dòng)，以滿足貨物的裝卸、轉(zhuǎn)載等作業(yè)要求。它的工作程序是：吊掛（或抓取）貨物，提升后進(jìn)行一個(gè)或數(shù)個(gè)動(dòng)作的運(yùn)移，將貨物放到卸載地點(diǎn)后卸載，然后返程做下一次動(dòng)作準(zhǔn)備，這一過(guò)程稱為一個(gè)工作循環(huán)，完成一個(gè)工作循環(huán)后，再進(jìn)行下一次的工作循環(huán)。因此，運(yùn)重機(jī)械是一種間歇?jiǎng)幼鞯臋C(jī)械，它具有間歇重復(fù)的工作特點(diǎn)。在工作中，各工

21、作機(jī)構(gòu)經(jīng)常處于反復(fù)起動(dòng)、制動(dòng)的狀態(tài)，穩(wěn)定運(yùn)動(dòng)的時(shí)間相對(duì)于其他機(jī)械而言較為短暫。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 起重機(jī)械的基本類型主要有四種：輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)、臂架式起重機(jī)以及堆剁起重機(jī)。它是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程、物流作業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化, 改善貨物搬動(dòng)條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)率必不可少的重要機(jī)械設(shè)備。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述2、貨架 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)（GB/T18354-2001）中對(duì)貨架（goods shelf）的定義是用支架、隔板或托架塑威的立體儲(chǔ)存貨物的設(shè)施。貨架的基本功能是既要能夠有效保護(hù)貨物，又要能夠提高倉(cāng)庫(kù)空間的利用率，在倉(cāng)庫(kù)中占有非常重要的地位。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 隨著倉(cāng)庫(kù)機(jī)械

22、化和自動(dòng)化程度的不斷提高，貨架技術(shù)也在不斷完善，其品種數(shù)量也越來(lái)越多。我們可以按照不同的分類方式對(duì)貨架進(jìn)行分類。 按照貨架的通用性程度可分為通用貨架和專用貨架。 按照貨架的制造材料不同可分為鋼貨架、鋼筋混凝土貨架和木質(zhì)貨架。 按照貨架的封閉性程度可分為敞開(kāi)式貨架、半封閉式貨架和封閉式。穿梭貨架第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 按照貨架的結(jié)構(gòu)不同可分為層架、層格架、櫥架、抽屜架、懸臂架、三角架和柵型貨架等。 按照貨架的可移動(dòng)性可分為固定式貨架、移動(dòng)式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、組合貨架、可調(diào)式貨架和流動(dòng)儲(chǔ)存貨架。 按照貨架的高度可分為低層貨架（高度在5米以下）、中層貨架（高度在515米）、高層貨架（高度在15米以上）。第

23、一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 按照貨架的載重量可分為輕型貨架（每層貨架的載重量在150以下）中型貨架（每層貨架的載重量在150500以下）、重型貨架（每層貨架的載重量在500以上）。 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理中，為了改善倉(cāng)庫(kù)的功能，不僅要求貨架數(shù)量多、功能全，而且要便于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的機(jī)械化和自動(dòng)化。因此，在選擇和配置貨架時(shí)，必須綜合分析庫(kù)存貨物的性質(zhì)、單元裝載和庫(kù)存量，以及庫(kù)房結(jié)構(gòu)、配套的裝卸搬運(yùn)設(shè)備等因素。貨物特點(diǎn)性質(zhì)、庫(kù)存量單元裝卸、包裝形式貨架類型倉(cāng)庫(kù)管理貨位存放方式和密度貨物進(jìn)出庫(kù)方式貨架成本裝卸搬運(yùn)設(shè)備型號(hào)規(guī)格作業(yè)特征庫(kù)房結(jié)構(gòu)地面條件梁柱間距有效高度貨架的認(rèn)識(shí)第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述3、托盤(pán) 托盤(pán)（pallet) 是用于

24、集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺(tái)裝置。在平臺(tái)上集裝一定數(shù)量的單件貨物，并按要求捆扎加固，組成一個(gè)運(yùn)輸單位，便于運(yùn)輸過(guò)程中使用機(jī)械進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)和堆存。叉車(chē)與托盤(pán)的共同使用，形成了有效的裝卸系統(tǒng)，它大大促進(jìn)了裝卸活動(dòng)的發(fā)展，使裝卸機(jī)械化水平大大提高，使長(zhǎng)期以來(lái)運(yùn)輸過(guò)程中的裝卸瓶頸得以解決或改善。托盤(pán)作為現(xiàn)代工商業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存及包裝的重要工具，隨著機(jī)械化程度的提高，其使用量越來(lái)越大。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述4、計(jì)量設(shè)備 衡器設(shè)備 倉(cāng)庫(kù)所保管的貨物中，絕大多數(shù)以重量為計(jì)數(shù)單位，因此，衡器是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中使用最多和最主要的計(jì)量設(shè)備。倉(cāng)庫(kù)只有在具備精良衡器的條件下，才能保證貨物在收

25、發(fā)保管過(guò)程中數(shù)量上的準(zhǔn)確性。但衡器精確性的保持，主要在于合理使用和妥善保管。因此，懂得如何正確合理地使用與妥善保管衡器，以便經(jīng)常保持其精確性，是倉(cāng)庫(kù)工作人員所必須掌握的專業(yè)知識(shí)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 量具設(shè)備 倉(cāng)庫(kù)所保管的貨物中，還有以長(zhǎng)度為計(jì)量單位的，同時(shí)絕大部分貨物都有其一定的規(guī)格尺寸，所有貨物的長(zhǎng)度和材料規(guī)格尺寸的計(jì)量，必須應(yīng)用各種量具來(lái)完成。因此，各種量具也是倉(cāng)庫(kù)所必備的設(shè)備，熟練掌握量具的使用，是倉(cāng)庫(kù)工作人員所必須掌握的技能。 倉(cāng)庫(kù)常用的量具包括普通量具和精密量具。普通量具中又有直接量具（如直尺、折 尺、卷尺等）和輔助量具（如卡鉗、線規(guī)等）之分。精密量具中有游標(biāo)卡尺和千分尺等。第一節(jié) 倉(cāng)

26、庫(kù)概述5、安全與養(yǎng)護(hù)設(shè)備 養(yǎng)護(hù)設(shè)備 影響庫(kù)存物品儲(chǔ)存的因素多種多樣，而倉(cāng)庫(kù)溫、濕度條件是影響庫(kù)存物品質(zhì)量的兩個(gè)最重要囪素。為了使庫(kù)內(nèi)的溫、濕度條件符合物品養(yǎng)護(hù)條件標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)就需要排除庫(kù)內(nèi)多余的熱量，對(duì)庫(kù)內(nèi)溫、濕度進(jìn)行控制，改善庫(kù)內(nèi)的儲(chǔ)存環(huán)境。這樣就需要通過(guò)設(shè)置各種不同的通風(fēng)設(shè)備、減濕設(shè)備等構(gòu)成倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述通風(fēng)設(shè)備。 按照通風(fēng)系統(tǒng)動(dòng)力的不同，通風(fēng)系統(tǒng)可以分為自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)。 自然通風(fēng)。自然通風(fēng)是通過(guò)定期開(kāi)啟門(mén)、窗等方法或者根據(jù)空氣自然流動(dòng)規(guī)律，利用門(mén)、窗來(lái)控制調(diào)節(jié)流入和排出的空氣。 機(jī)械通風(fēng)。機(jī)械通風(fēng)是指依靠通風(fēng)機(jī)所造成的壓力差，借助通風(fēng)管網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)輸送空氣的方法。第一節(jié) 倉(cāng)

27、庫(kù)概述減濕設(shè)備。空氣的減濕處理，對(duì)某些相對(duì)濕度有一定要求的貨物的儲(chǔ)存，有著非常重要的意義。另外，對(duì)一些地下建筑，如地下倉(cāng)庫(kù)或半地下倉(cāng)庫(kù)，空氣的減濕往往也是通風(fēng)工程的主要任務(wù)。目前在倉(cāng)庫(kù)中常用的減濕方法有三種，即吸潮劑減濕、通風(fēng)減濕和冷卻減濕。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 安全設(shè)備 倉(cāng)庫(kù)安全是其他工作的前提和基礎(chǔ)。安全對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)具有重要意義，因?yàn)椋瑐}(cāng)庫(kù)是物品重要的集散地，也是儲(chǔ)藏和保管物品的場(chǎng)所，其價(jià)值和使用價(jià)值均很高，一旦發(fā)生火災(zāi)或爆炸等嚴(yán)重事故，不僅倉(cāng)庫(kù)和設(shè)施可能被毀壞，而且倉(cāng)庫(kù)中的物品也將被毀壞。因此，做好倉(cāng)庫(kù)消防工作，保障儲(chǔ)存物品的安全，減少火災(zāi)損失，需要倉(cāng)庫(kù)工作人員的努力。第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)概述 倉(cāng)庫(kù)

28、使用的防火器材主要有滅火器、水和沙子等，除此之外，還有消防栓、消防泵和消防車(chē)。滅火器是使用最廣泛的滅火器材，由于可燃物不同，所使用的滅火器的類型將有所不同。常用的滅火器有：干粉滅火器、鹵代烷滅火器、二氧化碳滅火器和泡沫火器。 火災(zāi)類型可燃物滅火器類型A類含碳固體可燃物：木材、棉、毛、紙張等干粉、鹵代烷、泡沫B類有機(jī)液體：汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醇等干粉、鹵代烷、二氧化碳C類可燃?xì)怏w：煤氣、天然氣、乙炔等干粉、鹵代烷、二氧化碳D類可燃的活潑金屬：鉀、鈉等干沙、金屬火災(zāi)滅火器E類帶電物體：電器、電子設(shè)備、電線電纜等干粉、鹵代烷、二氧化碳 火災(zāi)類型及適用滅火器物料搬運(yùn)系統(tǒng)和裝卸搬運(yùn)工具的選擇考慮因

29、素：運(yùn)營(yíng)成本產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)備特點(diǎn)時(shí)間要求良好的物料搬運(yùn)系統(tǒng)：通過(guò)更好的利用空間，盡可能減少通道面積，提高場(chǎng)地利用率。通過(guò)提高每次移動(dòng)的貨組數(shù)量減少搬運(yùn)次數(shù)，提高運(yùn)作效率通過(guò)提高對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度提高服務(wù)水平第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理決策 倉(cāng)庫(kù)類型的決策(產(chǎn)權(quán)）企業(yè)特性自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)公共倉(cāng)庫(kù)吞吐量高低需求變動(dòng)性穩(wěn)定波動(dòng)市場(chǎng)密度高低特殊的控制需要不需要顧客對(duì)服務(wù)的要求高低安全需求高低所需的多種用途需要不需要總公共倉(cāng)庫(kù)成本自有倉(cāng)庫(kù)自建倉(cāng)庫(kù)的固定成本三者成本相等的周轉(zhuǎn)量周轉(zhuǎn)量三種倉(cāng)庫(kù)的成本比較自建倉(cāng)庫(kù)、租賃倉(cāng)庫(kù)、合同制倉(cāng)儲(chǔ)的比較 集中倉(cāng)儲(chǔ)和分散倉(cāng)儲(chǔ) 倉(cāng)庫(kù)數(shù)量決策： 倉(cāng)庫(kù)數(shù)量 運(yùn)輸成本和銷(xiāo)售損失成本 庫(kù)存成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本倉(cāng)

30、庫(kù)選址的技術(shù)方法重心法。重心法是單設(shè)施選址中常用的模型。這種方法中選址因素只包含運(yùn)輸費(fèi)率和該點(diǎn)的貨物運(yùn)輸量，在數(shù)學(xué)上被歸納為靜態(tài)連續(xù)選址模型。 設(shè)有一系列點(diǎn)分別代表供應(yīng)商位置和需求地位置，各自有一定量物品需要以一定的運(yùn)輸費(fèi)率運(yùn)往待定倉(cāng)庫(kù)或從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)出，那么倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該處于什么位置？計(jì)算方法如下：?jiǎn)我粋}(cāng)庫(kù)的選址單一倉(cāng)庫(kù)的選址=iiiidRVminTC式中 :TC 一一 總運(yùn)輸成本Vi i 點(diǎn)的運(yùn)輸量Ri 一一 到 i 點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)率di 從擬新建的倉(cāng)庫(kù)到 i 點(diǎn)的距離22)()(iiiyyxxd=式中 :x,y 一一 新建倉(cāng)庫(kù)的坐標(biāo)xiyi 一一 供應(yīng)商和需求地位置坐標(biāo)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模和選址重心法東西坐標(biāo)南北

31、坐標(biāo)A店04B店67C店180D店305倉(cāng)庫(kù)E考慮到銷(xiāo)售量差異銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)量比重份額東西坐標(biāo) 南北坐標(biāo)A店150W30%04B店40W8%67C店90W18%180D店220W44%395倉(cāng)庫(kù)F做做看 某企業(yè)的零售店分別坐落在以下地點(diǎn)（1坐標(biāo)單位=1公里），若需要建一座配送中心為以下店面送貨，根據(jù)重心法應(yīng)建在什么地方？假設(shè)已經(jīng)三個(gè)商店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額分別為300W,870W,610W,最佳的地址應(yīng)該在什么地方？東西坐標(biāo)南北坐標(biāo)A店5015B店928C店4623倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的選選址 因素比重法。 選址中要考慮的因素很多，但是總是有一些因素比另一些因素相對(duì)重要；決策者要判斷各種因素孰輕孰重，從而使評(píng)估更接近

32、現(xiàn)實(shí)。這種方法有6個(gè)步驟： 第一步：列出所有相關(guān)因素； 第二步：賦予每個(gè)因素以權(quán)重，以反映它在決策中的相對(duì)重要性； 第三步：給每個(gè)因素的打分取值設(shè)定一個(gè)范圍 (110 或 11OO)； 第四步：用第三步設(shè)定的取值范圍就各個(gè)因素給每個(gè)備選地址打分； 第五步：將每個(gè)因素的得分與其權(quán)重相乘，計(jì)算出每個(gè)備選地址的得分； 第六步：考慮以上計(jì)算結(jié)果，總分最高者為最佳地址?？紤]的其他因素企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)產(chǎn)品特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)狀況地里位置宏觀經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略因素 強(qiáng)調(diào)低成本的企業(yè)戰(zhàn)略贏利性供應(yīng)鏈 強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略反應(yīng)型供應(yīng)鏈贏利型供應(yīng)鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈主要目標(biāo)低成本滿足需求對(duì)需求快速反應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略以盡可能低的生

33、產(chǎn)成本取得最大業(yè)績(jī)創(chuàng)建調(diào)節(jié)系統(tǒng)，允許產(chǎn)品產(chǎn)異化延遲發(fā)生定價(jià)戰(zhàn)略邊際收益率低，以價(jià)格為吸引消費(fèi)者的主要驅(qū)動(dòng)因素邊際收益高，不以價(jià)格為吸引消費(fèi)者的主要驅(qū)動(dòng)因素生產(chǎn)戰(zhàn)略通過(guò)提高資產(chǎn)利用率降低成本維持邊際生產(chǎn)能力彈性，滿足非預(yù)期需要庫(kù)存戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)最小庫(kù)存，以降低成本維持彈性庫(kù)存，滿足非預(yù)期需求供貨期戰(zhàn)略在不縮減成本的前提下縮減供貨期大幅度縮減供應(yīng)期，即使成本巨大運(yùn)輸戰(zhàn)略依賴低成本運(yùn)輸依賴快捷運(yùn)輸產(chǎn)品因素 產(chǎn)品的潛在需求確定性程度 企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)低潛在需求不確定性產(chǎn)品高潛在需求不確定性產(chǎn)品贏利型供應(yīng)鏈匹配不匹配反應(yīng)型供應(yīng)鏈不匹配匹配 宏觀經(jīng)濟(jì)因素 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素 關(guān)稅和其他稅收 匯率

34、 經(jīng)濟(jì)波動(dòng)地理位置和基礎(chǔ)設(shè)施因素 市場(chǎng)的消費(fèi)水平和偏好 物流成本 基礎(chǔ)設(shè)施 市場(chǎng)規(guī)模和成長(zhǎng)性 競(jìng)爭(zhēng)者的情況因 素內(nèi) 容經(jīng)濟(jì)環(huán)境貨流量的大小倉(cāng)庫(kù)的位置一定要選擇在物流量較大的區(qū)域貨物的流向倉(cāng)庫(kù)位置應(yīng)考慮其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的大量的貨品流動(dòng)方向城市的擴(kuò)展與發(fā)展城市擴(kuò)張使倉(cāng)庫(kù)未來(lái)可能處于交通繁忙及大型貨車(chē)出入受限制的城市中心 倉(cāng)庫(kù)選址考慮因素交通的便利性綜合性倉(cāng)庫(kù)一定要選擇在兩種以上運(yùn)輸方式的交會(huì)地。港口倉(cāng)庫(kù)要選擇在內(nèi)河運(yùn)輸與海運(yùn)的交會(huì)地。城市倉(cāng)庫(kù)要選擇干線公路或高速公路與城市交通網(wǎng)絡(luò)的交會(huì)地，還要擁有鐵路專用線或靠近鐵路貨運(yùn)編組站自然環(huán)境地理因素選擇在地面較堅(jiān)硬，空氣較干燥的地方。臨近河海地區(qū)，必須注意當(dāng)

35、地水位，不得有地下水上溢。遠(yuǎn)離鬧市或居民區(qū)。周邊不應(yīng)有產(chǎn)生腐蝕性氣體、粉塵和輻射熱的工廠。還應(yīng)與易發(fā)生火災(zāi)的單位保持一定的安全距離氣候因素詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐淖匀粴夂颦h(huán)境，例如，濕度、鹽分、降雨量、風(fēng)向、風(fēng)力、瞬時(shí)風(fēng)力、地震、山洪、泥石流等政策環(huán)境自然環(huán)境地理因素選擇在地面較堅(jiān)硬，空氣較干燥的地方。臨近河海地區(qū)，必須注意當(dāng)?shù)厮?，不得有地下水上溢。遠(yuǎn)離鬧市或居民區(qū)。周邊不應(yīng)有產(chǎn)生腐蝕性氣體、粉塵和輻射熱的工廠。還應(yīng)與易發(fā)生火災(zāi)的單位保持一定的安全距離氣候因素詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐淖匀粴夂颦h(huán)境，例如，濕度、鹽分、降雨量、風(fēng)向、風(fēng)力、瞬時(shí)風(fēng)力、地震、山洪、泥石流等政策環(huán)境政策環(huán)境條件包括企業(yè)優(yōu)惠措施（土地提供、

36、減稅）、城市規(guī)劃（土地開(kāi)發(fā)、道路建設(shè)計(jì)劃）、地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等 多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的選址 對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，在倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃時(shí)要決定兩個(gè)或多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的選址問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題雖然很復(fù)雜，而且解決方法都并非完善，但精確法、多重心法、混 合一整數(shù)線性規(guī)劃法、模擬法、啟發(fā)法還是具有參考價(jià)值的。二、倉(cāng)庫(kù)總平面布局（一）倉(cāng)庫(kù)總平面布局的原則1、倉(cāng)庫(kù)總平面布局要適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)生產(chǎn)流程，有利于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行。即單一的物流方向、最短的運(yùn)距、最少的裝卸環(huán)節(jié)、最大的利用空間。第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局2、有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。要因地制宜，充分考慮地形、地址條件，滿足物品運(yùn)輸和存放上的要求，并能保證倉(cāng)容充分利用。總平面布局應(yīng)能充分、

37、合理地利用機(jī)械化設(shè)備第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局3、有利于保證安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。庫(kù)內(nèi)各區(qū)域間、各建筑物間應(yīng)根據(jù)“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”的有關(guān)規(guī)定，留有一定的防火間距，有防火、防盜等安全設(shè)施?？偲矫娌季謶?yīng)符合衛(wèi)生和環(huán)境要求，既要滿足庫(kù)房的通風(fēng)、日照等，又要考慮環(huán)境綠化、文明生產(chǎn)。第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局（二）倉(cāng)庫(kù)總平面布局的程序1、倉(cāng)庫(kù)總平面布局的準(zhǔn)備工作2、找出和布局關(guān)鍵性作業(yè)位置3、對(duì)工作面積進(jìn)行大致的布局4、設(shè)計(jì)次要通道5、單體設(shè)計(jì)6、輔助和輔助裝置的設(shè)置第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局（三）倉(cāng)庫(kù)的總體構(gòu)成1、儲(chǔ)存生產(chǎn)作業(yè)區(qū)2、輔助生產(chǎn)區(qū)3、商務(wù)行政區(qū)第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局庫(kù)房庫(kù)房庫(kù)房倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)總體構(gòu)成

38、示意圖第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局（四）倉(cāng)庫(kù)面積的組成及計(jì)算1、實(shí)用面積。指?jìng)}庫(kù)中貨垛或貨架占用的面積。實(shí)用面積的計(jì)算主要有三種方法。 計(jì)重物件就地堆瑪。實(shí)用面積按倉(cāng)容定額計(jì)算，公式為：第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局定實(shí)NQS=式中：S實(shí)實(shí)用面積（平方米） Q 該種物品的最高儲(chǔ)備量（噸） N定該種物品的倉(cāng)容定額（噸/平方米）第二節(jié)節(jié) 倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的布局 計(jì)件物品就地堆碼。實(shí)用面積按可堆層數(shù)計(jì)算，公式為：可堆積層數(shù)總面積單件底面積實(shí)=S倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的三個(gè)基本環(huán)節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的三個(gè)基本環(huán)節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)作業(yè)流程一、進(jìn)貨作業(yè)一、進(jìn)貨作業(yè)二、商品分類與編碼二、商品分類與編碼三、商品驗(yàn)收入庫(kù)三、商品驗(yàn)收入庫(kù)進(jìn)貨計(jì)劃分析進(jìn)貨

39、計(jì)劃分析商品接運(yùn)商品接運(yùn)卸貨卸貨分類及標(biāo)示商品分類及標(biāo)示商品查核進(jìn)貨信息查核進(jìn)貨信息商品驗(yàn)收商品驗(yàn)收進(jìn)貨信息處理進(jìn)貨信息處理入庫(kù)存儲(chǔ)入庫(kù)存儲(chǔ) v進(jìn)貨進(jìn)貨的計(jì)劃計(jì)劃分析v商品的接運(yùn)運(yùn)v卸貨貨1.采購(gòu)計(jì)劃2.進(jìn)貨因素 3.配合存儲(chǔ)作業(yè)1.供應(yīng)商直接運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)交貨2.經(jīng)過(guò)鐵路、航空、水運(yùn)等運(yùn)輸工具轉(zhuǎn)運(yùn)合理安排好人力及裝卸搬運(yùn)設(shè)備安排好卸貨站臺(tái)空間一、進(jìn)貨作業(yè)一、進(jìn)貨作業(yè) （1 1）選擇適用并且）選擇適用并且統(tǒng)一統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，的分類標(biāo)準(zhǔn)， 標(biāo)準(zhǔn)一旦確定，不可隨意變更；標(biāo)準(zhǔn)一旦確定，不可隨意變更； （2 2）分類具有）分類具有排他排他性性 ； （3 3）分類應(yīng)具有）分類應(yīng)具有完全完全性，應(yīng)覆蓋所有商品性

40、，應(yīng)覆蓋所有商品 ； （4 4）分類）分類伸縮伸縮性，以適應(yīng)商品的增加性，以適應(yīng)商品的增加 ；1.1.商品分類原則商品分類原則二、商品的分類與編碼二、商品的分類與編碼（1 1）按商品特性分類）按商品特性分類 （2 2）按交易行業(yè)進(jìn)行分類）按交易行業(yè)進(jìn)行分類 （3 3）按商品形狀分類）按商品形狀分類 （4 4）按照運(yùn)輸要求分類）按照運(yùn)輸要求分類 （5 5）為帳務(wù)處理方便，可按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行分類）為帳務(wù)處理方便，可按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行分類(1)商品編碼的內(nèi)涵與作用 商品編碼是將商品按其分類內(nèi)容進(jìn)行有序編排，并用簡(jiǎn)明文字符號(hào)或數(shù)字來(lái)代替商品的“名稱”、“類別”。(2)商品的代碼結(jié)構(gòu) 通過(guò)對(duì)商品的編碼可以應(yīng)用

41、計(jì)算機(jī)進(jìn)行高效率管理并可實(shí)現(xiàn)整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。 SH245D1（1）代碼長(zhǎng)度 （2）代碼順序 （3）代碼基數(shù)3.3.商品的編碼商品的編碼1 1) )無(wú)含義編碼義編碼流水編碼編碼方法 例如：例如： 編號(hào)編號(hào) 商品名稱商品名稱 1 1 香皂香皂 2 2 肥皂肥皂 3 3 洗滌劑洗滌劑 N N 洗衣粉洗衣粉流水編碼多用于帳號(hào)或發(fā)票編號(hào) (4)(4)商品編碼方法商品編碼方法2 2) )分組編號(hào)法分組編號(hào)法 例如：075006110可以描述為： 商品類別形狀供應(yīng)商尺寸大小意義編碼07500611007飲料5圓瓶006統(tǒng)一110100200400分組編碼方法代碼結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，容量大，便于計(jì)算機(jī)管理，在

42、倉(cāng)庫(kù)管理中使用較廣 商品編碼方法3.實(shí)際意義編碼法 例如：FO4915B1編碼含義FO4915B1FO表示FOOD，食品類4915表示4915，尺寸大小B表示B區(qū)，商品存儲(chǔ)區(qū)號(hào)1表示第一排貨架通過(guò)商品編號(hào)能夠迅速了解商品的內(nèi)容及相關(guān)信息 4.暗示編碼法例如：BY005WB10屬性商品名稱尺寸顏色與形式供應(yīng)商編碼BY005WB10含義表示自行車(chē)（bicycle）表示大小型號(hào)為5號(hào)表示白色white表示小孩型Boy,s表示供應(yīng)商的代號(hào)暗示編碼法容易記憶，又可防止商品信息外泄收貨的作用： 1.庫(kù)存采購(gòu)流程的終點(diǎn)：向供應(yīng)商采購(gòu)的商品，到收貨完成并上架后，才能成為可銷(xiāo)售庫(kù)存; 2.貼碼：現(xiàn)代化庫(kù)房中，主

43、要依靠條形碼(二維碼和RFID的應(yīng)用范圍不廣)和條形碼掃描器(包括有線和無(wú)線兩種)來(lái)管理庫(kù)存，因此商品上必須有條形碼。如果商品本身帶有符合要求的條碼，記錄入數(shù)據(jù)庫(kù)后就可以直接使用了，如果商品本身不帶條碼或者所帶條碼不合要求，則需要自行生成條碼并貼在產(chǎn)品上; 3.其他處理：除了一般的條形碼，一些特殊商品還需要作特殊處理，例如，食品和化妝品都有有效期，需要確認(rèn)商品在保質(zhì)期內(nèi);電池、油料等屬于易燃易爆危險(xiǎn)品，需要作特殊標(biāo)記;成套產(chǎn)品需要先行組套;易泄漏產(chǎn)品、高價(jià)值產(chǎn)品需要加密封或者封貼等等;收貨注意事項(xiàng)供應(yīng)商送貨時(shí)間預(yù)約管理，需要考慮到三方面的因素：供應(yīng)商送貨時(shí)間預(yù)約管理，需要考慮到三方面的因素：A

44、. 庫(kù)房收貨能力：庫(kù)房收貨能力：庫(kù)房收貨能力受限于人力和設(shè)備兩大塊。會(huì)影響收貨能力的設(shè)備主要庫(kù)房收貨能力受限于人力和設(shè)備兩大塊。會(huì)影響收貨能力的設(shè)備主要包括：收貨停車(chē)場(chǎng)大小、卸貨平臺(tái)數(shù)量、單據(jù)打印機(jī)數(shù)量、標(biāo)簽打印包括：收貨停車(chē)場(chǎng)大小、卸貨平臺(tái)數(shù)量、單據(jù)打印機(jī)數(shù)量、標(biāo)簽打印機(jī)數(shù)量等機(jī)數(shù)量等;而人力這一影響主要是所安排收貨人員的數(shù)量。整體收貨而人力這一影響主要是所安排收貨人員的數(shù)量。整體收貨能力受制于人員和設(shè)備的短板。能力受制于人員和設(shè)備的短板。B. 供應(yīng)商送貨數(shù)量和品類：供應(yīng)商送貨數(shù)量和品類：收貨速度也受到供應(yīng)商所送商品的影響。首先，批量操作時(shí)效率較高，收貨速度也受到供應(yīng)商所送商品的影響。首先，

45、批量操作時(shí)效率較高，所以同一產(chǎn)品，若送貨數(shù)量較多，則整體的收貨效率也較高所以同一產(chǎn)品，若送貨數(shù)量較多，則整體的收貨效率也較高;其次，其次，形狀規(guī)則的商品，易于清點(diǎn)，易于貼標(biāo)簽處理，收貨的效率也較高形狀規(guī)則的商品，易于清點(diǎn)，易于貼標(biāo)簽處理，收貨的效率也較高;最后，較為簡(jiǎn)單的商品收貨效率也較高，例如手機(jī)的收貨效率一般要最后，較為簡(jiǎn)單的商品收貨效率也較高，例如手機(jī)的收貨效率一般要低于電吹風(fēng)。低于電吹風(fēng)。C. 實(shí)物庫(kù)存數(shù)量：實(shí)物庫(kù)存數(shù)量：除了前面與收貨能力相關(guān)的兩個(gè)因素外，也需要考慮訂單是否緊急，除了前面與收貨能力相關(guān)的兩個(gè)因素外，也需要考慮訂單是否緊急，衡量標(biāo)準(zhǔn)是剩余可用庫(kù)存的預(yù)期銷(xiāo)售天數(shù)衡量標(biāo)準(zhǔn)是

46、剩余可用庫(kù)存的預(yù)期銷(xiāo)售天數(shù)(簡(jiǎn)稱剩余天數(shù)簡(jiǎn)稱剩余天數(shù))。剩余天數(shù)。剩余天數(shù)越小就越緊急，相關(guān)的訂單越要排到前面。越小就越緊急，相關(guān)的訂單越要排到前面。 1. 1.為什么進(jìn)行商品的驗(yàn)收？為什么進(jìn)行商品的驗(yàn)收？ 從結(jié)束其生產(chǎn)過(guò)程到進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)前，經(jīng)過(guò)一系列儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)，從結(jié)束其生產(chǎn)過(guò)程到進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)前，經(jīng)過(guò)一系列儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)， 質(zhì)量和數(shù)量可能發(fā)生某種程度的變化質(zhì)量和數(shù)量可能發(fā)生某種程度的變化 各類商品出廠檢驗(yàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)檢或漏檢的情況，使各類商品出廠檢驗(yàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)檢或漏檢的情況，使 一些不合格商品按合格商品交貨一些不合格商品按合格商品交貨 商品驗(yàn)收入庫(kù)商品驗(yàn)收入庫(kù)2.2.商品驗(yàn)驗(yàn)收作業(yè)業(yè)流程及其內(nèi)內(nèi)容(

47、1)核對(duì)憑證 1）入庫(kù)通知單和訂貨合同副本，這是倉(cāng)庫(kù)接受商品的憑證； 2）供貨單位提供的材質(zhì)證明書(shū)、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等； 3）商品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單，若商品在入庫(kù)前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運(yùn)單位提供的貨運(yùn)記錄，作為向責(zé)任方交涉的依據(jù)。 確定抽檢檢比例 數(shù)數(shù)量檢驗(yàn)檢驗(yàn) 質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)檢驗(yàn) 一般根據(jù)商品的特性、商品價(jià)值的大小、品牌信譽(yù)、物流環(huán)境等因素而定 1.計(jì)件 2.檢斤 3.檢尺求積 1.商品外觀檢驗(yàn) 2.商品的尺寸檢驗(yàn) 3.商品理化檢驗(yàn) (2)(2)實(shí)物檢驗(yàn)實(shí)物檢驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)問(wèn)題的處理數(shù)量檢驗(yàn)問(wèn)題的處理驗(yàn)收憑證問(wèn)題的處理1.應(yīng)及時(shí)向供貨單位辦理退貨、換貨交涉，或征得供貨單位同意代為修理，

48、或在不影響使用前提下降價(jià)處理。2.商品規(guī)格不符或錯(cuò)發(fā)時(shí)，應(yīng)先將規(guī)格對(duì)的予以入庫(kù)，規(guī)格不對(duì)的商品做好驗(yàn)收記錄交給相應(yīng)部門(mén)辦理?yè)Q貨。 1.要及時(shí)向供應(yīng)商索取，到庫(kù)商品應(yīng)作為待檢驗(yàn)品堆放在待驗(yàn)區(qū)，待證件到齊后再進(jìn)行驗(yàn)收。證件未到之前，不能驗(yàn)收，不能入庫(kù)，更不能發(fā)貨。 （3 3）商品驗(yàn)收中問(wèn)題的處理）商品驗(yàn)收中問(wèn)題的處理1.對(duì)于數(shù)量溢余較大的情況，可選擇商品退回或補(bǔ)發(fā)貨款的方式解決2.對(duì)于數(shù)量短缺較大的情況，可選擇按實(shí)數(shù)簽收并及時(shí)通知供應(yīng)商的方式解決。 證物不符問(wèn)題的處理 驗(yàn)收原則在商品入庫(kù)憑證未到或未齊之前不得正式驗(yàn)收；發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量或質(zhì)量不符合規(guī)定，要會(huì)同有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)作出詳細(xì)記錄，交接雙方在記錄上簽

49、字；在數(shù)量驗(yàn)收中，計(jì)件商品應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要按規(guī)定的手續(xù)，在規(guī)定的期限內(nèi)向有關(guān)部門(mén)提出索賠要求。應(yīng)把到庫(kù)商品放置于待檢區(qū)，并及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行交涉，可以采取拒絕收貨、改單簽收或退單、退貨的方式解決 在收貨時(shí)除了需要清點(diǎn)商品外，還尤其需要注意商品是否符合銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)。例如需要查看商品的外包裝是否有明顯的污漬、破損，有保質(zhì)的商品還需要查看剩余保質(zhì)期還有多長(zhǎng)時(shí)間(一般剩余保質(zhì)期不得少于保質(zhì)期長(zhǎng)度的2/3)等等。對(duì)于不符合銷(xiāo)售標(biāo)簽的產(chǎn)品，要當(dāng)場(chǎng)拒收。而點(diǎn)大包收貨時(shí)，未能當(dāng)面發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，需要主動(dòng)通知供應(yīng)商，并且按照公司的相關(guān)操作流程，或暫存在收貨部分，或直接退還給供應(yīng)商，或直接銷(xiāo)毀。登記入庫(kù)商品的存

50、儲(chǔ)位置 將所有進(jìn)貨入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行歸納整理，詳細(xì)記錄 驗(yàn)收情況對(duì)庫(kù)存商品保管帳務(wù)進(jìn)行處理，商品驗(yàn)收入庫(kù)， 庫(kù)存帳面數(shù)量與庫(kù)存實(shí)物數(shù)量同時(shí)增加。 (4)(4)進(jìn)貨信息處理進(jìn)貨信息處理倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)作業(yè) 一、儲(chǔ)儲(chǔ)位管理技術(shù)術(shù) 1.儲(chǔ)位管理目標(biāo)與原則 (1)儲(chǔ)位管理目標(biāo) 1）充分有效地利用空間； 2）盡可能提高人力資源及設(shè)備的利用率； 3）有效地保護(hù)好商品的質(zhì)量和數(shù)量； 4）維護(hù)良好的儲(chǔ)存環(huán)境； 5）使所有在儲(chǔ)貨物處于隨存隨取狀態(tài)。 (2)儲(chǔ)位管理的基本原則 1）儲(chǔ)位明確化。在倉(cāng)庫(kù)中所儲(chǔ)存的商品應(yīng)有明確的存放位置； 2）存放商品合理化。每一商品的存放是遵循一定的規(guī)則精細(xì)指定的； 3）儲(chǔ)位上商品存放狀況明確化。

51、2.2.儲(chǔ)儲(chǔ)位規(guī)劃規(guī)劃 在存儲(chǔ)作業(yè)中，為有效對(duì)商品進(jìn)行科學(xué)管理，必須根據(jù)倉(cāng)庫(kù)、存 儲(chǔ)商品的具體情況，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)分區(qū)區(qū)、商品分類類和定位保管。(1)倉(cāng)庫(kù)分區(qū) 倉(cāng)庫(kù)分區(qū)是根據(jù)倉(cāng)庫(kù)建筑形式、面積大小、庫(kù)房、貨場(chǎng)和庫(kù)內(nèi)道路 的分布情況，并結(jié)合考慮商品分類情況和各類商品的儲(chǔ)存量，將倉(cāng)庫(kù)劃分為若干區(qū)域，確定每類商品儲(chǔ)存的區(qū)域。倉(cāng)庫(kù)布局服裝行業(yè)為例重大的物品保管在地面上或貨架上獲得下層位置。為了適應(yīng)貨架的安全并方便人工搬運(yùn)，人的腰部以下的高度通常宜儲(chǔ)放重物或大型商品 3 3儲(chǔ)儲(chǔ)位確定（1）根據(jù)商品周轉(zhuǎn)率確定儲(chǔ)位 （2）根據(jù)商品相關(guān)性確定儲(chǔ)位（3）根據(jù)商品特性確定儲(chǔ)位（4）根據(jù)商品體積、重量特性確定儲(chǔ)位（5

52、）根據(jù)商品先進(jìn)先出的原則確定儲(chǔ)位什么樣的商品儲(chǔ)存在接近出入口或?qū)Ｓ镁€的位置 ？什么樣的商品存放在遠(yuǎn)離出入口處 ？相關(guān)性大的商品，通常被同時(shí)采購(gòu)或同時(shí)出倉(cāng)，對(duì)于這類商品應(yīng)盡可能規(guī)劃在同一儲(chǔ)區(qū)或相近儲(chǔ)區(qū)性質(zhì)相同或所要求保管條件相近的商品應(yīng)集中存放，并相應(yīng)安排在條件適宜的庫(kù)房或貨場(chǎng) 先進(jìn)先出與先進(jìn)后出 假設(shè)庫(kù)存為零，1日購(gòu)入A產(chǎn)品100個(gè)單價(jià)2元；3日購(gòu)入A產(chǎn)品50個(gè)單價(jià)3元；5日銷(xiāo)售發(fā)出A產(chǎn)品50個(gè)，則發(fā)出單價(jià)為多少？成本多少？ 假設(shè)：1月1日進(jìn)貨10個(gè)每個(gè)5元，小計(jì)50元；4月1日進(jìn)貨10個(gè)每個(gè)6元，小計(jì)60元；8月1日進(jìn)貨10個(gè)每個(gè)7元，小計(jì)70元；12月1日進(jìn)貨10個(gè)每個(gè)8元，小計(jì)80元。假

53、設(shè)在12月31日存貨數(shù)量為15個(gè)，則期末存貨價(jià)值多少？ 3月1日購(gòu)買(mǎi)A產(chǎn)品3個(gè)，單價(jià)：8元/個(gè)；3月5日購(gòu)買(mǎi)A產(chǎn)品9個(gè)，單價(jià)：7元/個(gè)；3月初A產(chǎn)品余2個(gè)，單價(jià)：10元/個(gè)。3月發(fā)出A產(chǎn)品8個(gè)。 發(fā)出單價(jià)為2元，成本為100元。 期末存貨價(jià)值為12月1日10個(gè)每個(gè)8元小計(jì)80元，8月1日5個(gè)每個(gè)7元小計(jì)35元，總計(jì)存貨價(jià)值為115元。 先進(jìn)先出：2*10+3*8+3*7=65元；后進(jìn)先出：8*7=56元 4.4.儲(chǔ)儲(chǔ)位編號(hào)編號(hào) 在商品保管過(guò)程中，根據(jù)儲(chǔ)位編號(hào)可以對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)，有利于對(duì)商品采取相應(yīng)的保管措施；在商品收發(fā)作業(yè)過(guò)程中，按照儲(chǔ)位編號(hào)可以迅速、準(zhǔn)確、方便地進(jìn)行查找，不但提

54、高了作業(yè)效率，而且減少差錯(cuò)。 1 1）區(qū)區(qū)段式編號(hào)編號(hào) 區(qū)段式編號(hào)適用于單位化商品 和大量商品而保管期短的商品 A1 A2 A3 A4A1 A2 A3 A4通道通道B1 B2 B3 B4B1 B2 B3 B4把一些相關(guān)性強(qiáng)的商品經(jīng)過(guò)集合后，分成幾個(gè)品項(xiàng)群，再對(duì)每個(gè)品項(xiàng)群進(jìn)行編號(hào)。如服飾群、五金群等。 2 2）品項(xiàng)項(xiàng)群式 3 3）地址式 利用保管區(qū)倉(cāng)庫(kù)、區(qū)段、排、行、層、格等，進(jìn)行編碼。如在貨架 存放的倉(cāng)庫(kù)，可采用四組數(shù)字來(lái)表示商品存在的位置，四組數(shù)字代 表庫(kù)房的編號(hào)、貨架的編號(hào)、貨架層數(shù)的編號(hào)和每一層中各格的編號(hào) 這種方式適用于容易按商品群保管和品牌差異大的商品 1-11-1-3 柜臺(tái)柜臺(tái)資料

55、架資料架AAABACBABBBCCACBCCDADBDCCD零零置置區(qū)區(qū)柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)作業(yè)區(qū)作業(yè)區(qū)接洽收接洽收付處付處接洽收接洽收付處付處柜臺(tái)柜臺(tái)123456CB2E5654321ABCDEFGCB2E5貨架的編號(hào)貨架的編號(hào)5.商品儲(chǔ)存方法 (1)定位儲(chǔ)存 定義：定位儲(chǔ)存是指每一項(xiàng)商品都有固定的儲(chǔ)位，商品在儲(chǔ)存時(shí)不可互相竄位. 適應(yīng)條件：不同物理、化學(xué)性質(zhì)的貨物須控制不同的保管儲(chǔ)存條件，或防止不同性質(zhì)的貨物互相影響；重要物品須重點(diǎn)保管；多品種少批量貨物的存儲(chǔ)。 注意事項(xiàng)：在采用這一儲(chǔ)存方法時(shí)，必須注意每一項(xiàng)貨物的儲(chǔ)位容量必須大于其可能的最大在庫(kù)量。 優(yōu)缺點(diǎn)：采用定位儲(chǔ)存方式易于對(duì)在庫(kù)商品管理

56、，提高作業(yè)效率，減少搬運(yùn)次數(shù)。但需要較多的儲(chǔ)存空間。 (2)(2)隨隨機(jī)儲(chǔ)儲(chǔ)存 定義：隨機(jī)儲(chǔ)存是根據(jù)庫(kù)存貨物及儲(chǔ)位使用情況，隨機(jī)安排和使用儲(chǔ)位，各種商品的儲(chǔ)位是隨機(jī)產(chǎn)生的 適應(yīng)條件：儲(chǔ)存空間有限以及商品品種少而體積較大的情況。 優(yōu)點(diǎn)：由于共同使用儲(chǔ)位，提高儲(chǔ)區(qū)空間的利用率 缺點(diǎn)：增加貨物出入庫(kù)管理及盤(pán)點(diǎn)工作的難度。 周轉(zhuǎn)率高的貨物可能被儲(chǔ)放在離出入口較遠(yuǎn)的位置，可能 增加出入庫(kù)搬運(yùn)的工作量； 有些可能發(fā)生物理、化學(xué)影響的貨物相臨存放，可能造成 貨物的損壞或發(fā)生危險(xiǎn)。 (3)(3)分類儲(chǔ)類儲(chǔ)存 定義：分類儲(chǔ)存是指所有貨物按一定特性加以分類，每一類貨物固定其儲(chǔ)存位置，同類貨物不同品種又按一定的法則

57、來(lái)安排位。 適應(yīng)條件：商品相關(guān)性大，進(jìn)出貨比較集中； 貨物周轉(zhuǎn)率差別大； 商品體積相差大。 優(yōu)點(diǎn)：便于按周轉(zhuǎn)率高低來(lái)安排存取，具有定位儲(chǔ)放的各項(xiàng)點(diǎn)； 分類后各儲(chǔ)存區(qū)域再根據(jù)貨物的特性選擇儲(chǔ)存方式，有助 于貨物的儲(chǔ)存管理。 缺點(diǎn)：分類儲(chǔ)存的缺點(diǎn)是儲(chǔ)位必須按各類貨物的最大在庫(kù)量設(shè)計(jì)， 因此儲(chǔ)區(qū)空間平均的使用率仍然低于隨機(jī)存儲(chǔ)。 (4)(4)分類隨類隨機(jī)儲(chǔ)儲(chǔ)存定義：分類隨機(jī)儲(chǔ)存是指每一類商品有固定的存放儲(chǔ)區(qū)，但各儲(chǔ)區(qū)內(nèi)，每個(gè)儲(chǔ)位的指定是隨機(jī)的。優(yōu)點(diǎn)：其優(yōu)點(diǎn)是具有分類儲(chǔ)存的部分優(yōu)點(diǎn)，又可節(jié)省儲(chǔ)位數(shù)量，提高儲(chǔ)區(qū)利用率。因此，可以兼有定位儲(chǔ)存和隨機(jī)儲(chǔ)存的特點(diǎn)。缺點(diǎn)：分類隨機(jī)儲(chǔ)存的缺點(diǎn)：貨物出入庫(kù)管理特別是

58、盤(pán)點(diǎn)工作較困難。(5)(5)共同儲(chǔ)儲(chǔ)存 定義：共同儲(chǔ)存是指在確定知道各貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)確定時(shí)間的前提下，不同貨物共用相同的儲(chǔ)位。 特點(diǎn)：這種儲(chǔ)存方式在管理上較復(fù)雜，但儲(chǔ)存空間及搬運(yùn)時(shí)間卻更 經(jīng)濟(jì)。服裝傳送6.6.儲(chǔ)儲(chǔ)位指派方式 1人工指派法 （1）要求倉(cāng)管人員必須熟記儲(chǔ)位指派原則，并能靈活應(yīng)用； （2）倉(cāng)儲(chǔ)人員必須按指派單證把商品放在指定儲(chǔ)位上，并 做好詳細(xì)記錄； （3）實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，因補(bǔ)貨或揀貨作業(yè)時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)人員必須 做好登記消除工作，保證帳物相符。2計(jì)算機(jī)輔助指派法 3計(jì)算機(jī)指派方法 計(jì)算機(jī)輔助指派儲(chǔ)位方法是利用圖形監(jiān)控系統(tǒng)，收集儲(chǔ)位信息，并顯示儲(chǔ)位的使用情況，把這作為人工指派儲(chǔ)位依據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)位指

59、派作業(yè) 通過(guò)計(jì)算機(jī)分析后直接完成儲(chǔ)位指派工作。收貨處理主要分別兩塊：系統(tǒng)信息錄入和實(shí)物處理系統(tǒng)信息錄入即在系統(tǒng)中錄入收貨的相關(guān)信息，包括收貨商品的品種、數(shù)量、保質(zhì)期等，對(duì)于首次收貨的新品，還需要測(cè)量其三維尺寸(以外包裝為準(zhǔn))、重量、UPC/EAN碼等信息。若需要記錄商品序列號(hào)，則還需要逐個(gè)記錄。 實(shí)物處理就是作一些簡(jiǎn)單的二次加工，使產(chǎn)品符合銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)。例如，一本書(shū)的上、下冊(cè)需要捆綁在一起，以共同銷(xiāo)售;有些商品(例如硬盤(pán))需要重新裝箱，以用于零售;而手機(jī)等產(chǎn)品需要在保卡上加蓋銷(xiāo)售商的印章，這一操作也有時(shí)候是放在收貨部分完成;更常見(jiàn)的，則是在商品上添加標(biāo)簽，以利于庫(kù)房?jī)?nèi)商品的管理和追蹤。 1.盤(pán)點(diǎn)作

60、業(yè)的目的 在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程中，商品處于不斷地進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)，在作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的誤差經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累會(huì)使庫(kù)存資料反映的數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)量不相符。為了對(duì)庫(kù)存商品的數(shù)量進(jìn)行有效控制，并查清商品在庫(kù)房中的質(zhì)量狀況，必須定期對(duì)各儲(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行清點(diǎn)作業(yè)，這一過(guò)程我們稱為盤(pán)點(diǎn)作業(yè)。 2盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容 （1）查數(shù)量 （2）查質(zhì)量 （3）查保管條件 （4）查安全 二、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)二、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)帳面資料=實(shí)際庫(kù)存數(shù)量 ?與商品的保管要求相符合 ?3.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的程序盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的程序盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間決定盤(pán)點(diǎn)方法培訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)人員清理儲(chǔ)存場(chǎng)地盤(pán)點(diǎn)作業(yè)差異因素分析處理盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 1 1盤(pán)盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備備 確定盤(pán)店的具體方法和作業(yè)程序 配合財(cái)務(wù)