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文檔簡介
1、新員工跟蹤管理方案目的 : 為加強(qiáng)和提升企業(yè)人力資源管理效率,促進(jìn)新員工適應(yīng)環(huán)境,培養(yǎng)新員工從業(yè)能力和愛崗敬業(yè)精神,在盡可能兼顧到員工自我成長意愿的同時保住人才、用好人才,特設(shè)計本方案?!揪唧w實(shí)施】本方案將新員工入職管理的周期定為兩年,具體分為兩周期、三個月期、半年期、一年期、兩年期五個階段,起始時間從員工報到之日起。一、兩周期在這個階段,主要為新員工提供入職培訓(xùn)和教育。培訓(xùn)目標(biāo)是為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣;讓新員工了解公司所能提供給他們的工作崗位相關(guān)情況及公司對他們的期望;讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化;減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公
2、司;讓新員工感受到公司對他的歡迎,體會到歸宿感。新員工報到一周內(nèi),人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施下列培訓(xùn):公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全及治安防火、職場禮儀規(guī)范。在人事部門培訓(xùn)結(jié)束后,新員工派遣到各工作崗位,同時由各單位(部門)負(fù)責(zé)人或指定人員對其進(jìn)行以下培訓(xùn):崗位職責(zé)、部門工作流程、部門概況。并且在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)新員工將從事的業(yè)務(wù),部門負(fù)責(zé)人須為其指派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)者,以從工作方法和生活上加以指導(dǎo)和監(jiān)督。最后填寫“新員工部門崗位培訓(xùn)表”上交人事部。二、三個月期(試用期屆滿)這個階段是職業(yè)導(dǎo)入期, 主要是為了掌握新員工是否適應(yīng)工作崗位。試用期屆滿,部門負(fù)責(zé)人要和新員工進(jìn)行正式面談,形成談話記錄
3、,連同是否留用意見交人事部門。新員工要提交有本人試用期小結(jié)的“員工轉(zhuǎn)正審批表”。同時人事部門以調(diào)查問卷的形式了解新員工在試用期的工作情況。通過對以上三種資料進(jìn)行分析,決定新員工的去留或調(diào)整及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)改進(jìn)。此階段結(jié)束后,要求新員工做周工作記錄。內(nèi)容涵蓋本周工作任務(wù)完成情況和希望得到指導(dǎo)的問題點(diǎn),在每周五下午三點(diǎn)之前將“新員工工作記錄表”交部門負(fù)責(zé)人。同時部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真批示,給予鼓勵與指導(dǎo)性建議,給出具體的明確期望。三、半年期此時已屆年終,部門負(fù)責(zé)人組織新員工參加年度績效考評,將新員工的工作情況與其他員工進(jìn)行比較,并根據(jù)績效考核結(jié)果制作“新員工績效改進(jìn)計劃”反饋給新員工并交人事部門備案。同
4、時人事部門組織新員工座談會,了解他們的想法和具體要求,并從中吸收和采納合理化建議,在制定新一年人力資源工作計劃時給“績效改進(jìn)計劃” 提供盡可能的支持。四、一年期工作滿一年后,新員工此時對公司運(yùn)作流程、定位、與同類企業(yè)相比較的優(yōu)勢與劣勢、發(fā)展前景有了較完整的了解;對自己所從事的業(yè)務(wù)也能夠獨(dú)立的完成,同時也有了自我成長的明確意愿。此時,人事部門通過部門責(zé)任者向員工下發(fā) “新員工自我申告書” 。新員工在該申告書中主要表達(dá)三個方面的內(nèi)容:自己現(xiàn)任業(yè)務(wù)內(nèi)容、自我職業(yè)生涯設(shè)計、具體的申告內(nèi)容。人事部門在收到此申告書后將結(jié)果整理作為公司中長期人才儲備、內(nèi)部調(diào)配資料使用,盡可能滿足與協(xié)調(diào)好申告人的意愿。五、兩
5、年期此時新員工各方面的能力得到了很大的提高,對工作、人生有了更加成熟的想法,能夠獨(dú)立完成工作中比較重大且較難的業(yè)務(wù)。同時也有了從事更艱巨任務(wù)的要求。此時的人事部門主要的任務(wù)是充分利用企業(yè)信息資源平臺,在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和正確引導(dǎo)的前提下組織企業(yè)發(fā)展論壇 , 引導(dǎo)新員工參與企業(yè)發(fā)展的研討,促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展;開展各專業(yè)的崗位技能競賽,檢驗(yàn)新員工的工作技能。而該員工部門負(fù)責(zé)人更應(yīng)從具體工作安排上考慮到其要求工作量的增加與工作任務(wù)的難度加大的特點(diǎn),適當(dāng)靈活的加以變化?!究偨Y(jié)】企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才。但如何將新進(jìn)職場的大學(xué)生變?yōu)槿瞬派踔潦枪镜摹叭素敗?,人事部門的作用固然重要,但各部門責(zé)任者的支持與有效
6、的管理引導(dǎo)才是最終的出路。附件一:新員工部門崗位培訓(xùn)表附件二:新員工調(diào)查表附件三:新員工工作記錄表附件四:新員工績效改進(jìn)計劃書附件五:新員工自我申告書新員工部門崗位培訓(xùn)表部門:新員工姓名:序號培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品;1準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;為新員工指定工作導(dǎo)師部門負(fù)責(zé)人代表部門全體員工歡迎新員工到來;2認(rèn)識本部門員工3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、 職責(zé)要求,討論新員工的第一4項(xiàng)工作任務(wù)一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行非正式談話,5 重申工作職責(zé),討論工作中出現(xiàn)的問題, 回答新員工的問題。
7、指導(dǎo)者對指導(dǎo)該員工的構(gòu)想:6部門負(fù)責(zé)人簽名:新員工工作記錄表姓名:日期:月日月日部門責(zé)任者:序號工作內(nèi)容進(jìn)度備注123456希望得到指導(dǎo)的問題點(diǎn):1、2、3、部門負(fù)責(zé)人指示:部門負(fù)責(zé)人簽名:新員工績效改進(jìn)計劃書(半年)姓名所屬部門崗位績效改進(jìn)計劃安排項(xiàng)目擬采取措施時限(時間安排)業(yè)績能力品性學(xué)識員工簽字:部門負(fù)責(zé)人簽字:新員工自我申告書(一年)姓名學(xué)歷部門專業(yè)自己現(xiàn)任崗位內(nèi)容,總結(jié)三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)如下:崗位進(jìn)公司時間自己現(xiàn)任工作難易度工作量工作興趣工作勝任度職場人際總體滿足業(yè)務(wù)關(guān)系度內(nèi)容1、偏難1、偏多1、有興趣1、充分勝任1、融洽1、滿足2、適當(dāng)2、適當(dāng)2、一般2、能夠應(yīng)付2、平淡2、一般3、偏低3、不足3、無興趣3、不能勝任3、緊張3、不滿足自我職業(yè)生涯設(shè)想具體申告內(nèi)容1、你希望從事何種業(yè)務(wù),最能發(fā)揮自己的才能?如管理還是技術(shù)?2、你對自己
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