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1、打造團(tuán)隊(duì)精神一、人的協(xié)作性不僅僅表達(dá)在實(shí)施過(guò)程中, 而且還應(yīng)該表達(dá)實(shí)施前的準(zhǔn)備; 沒(méi) 有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備,就不可能真正地是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利.要贏得市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來(lái)在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題, 包括“單一與“多重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略應(yīng)變并有針對(duì)性地在不同的實(shí)施環(huán)節(jié)和靈 魂上做好充分準(zhǔn)備.人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前, 表達(dá)在實(shí)施 準(zhǔn)備之中.這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌,要把培育團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來(lái)對(duì)待.二、建立有效的溝通機(jī)制理解與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)反而給治理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩.有一個(gè)雇員要辭職,雇主說(shuō)

2、:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒(méi)馬屁精的收入高,讓他如何平 靜!一個(gè)想重用人才,一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅由于溝通方式不暢, 都很受傷害.我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō):“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相,我就不會(huì)離開(kāi)公司了.三、團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體;如 果不是最正確組合就難以在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)作性. 不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求,要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì) 自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不像?藍(lán)海戰(zhàn)略

3、?所講的“詩(shī)意化、“理想化 了的那樣,而 是更加殘酷、血腥和劇烈,競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)空間擴(kuò)大化, 是對(duì)團(tuán)隊(duì)與 不同層面的人的靈魂力的需求.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場(chǎng), 無(wú)論前方還是前方、無(wú)論是沖鋒陷陣還是做治理、技術(shù)、效勞保證工作,每一個(gè) 人都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)所形成的威脅.不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能 力,很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏,更談不上發(fā)揮人的協(xié) 作性.那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的熟悉,顯然是不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要.五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂力量. 從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè) 人的行為,有兩種手段:懲罰和鼓勵(lì).

4、懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的, 法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰.鼓勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提升效率.適度的懲 罰有積極意義,過(guò)度懲罰是無(wú)效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久. 懲罰是對(duì)雇 員的否認(rèn),一個(gè)經(jīng)常被否認(rèn)的雇員,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存. 雇主的鼓勵(lì) 和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對(duì)于雇員的頻繁否認(rèn)會(huì)讓雇員 覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用,進(jìn)而雇員也會(huì)否認(rèn)企業(yè).六、不斷賦予團(tuán)隊(duì)靈魂新的內(nèi)涵.團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢(shì)有著一以 貫之的深刻內(nèi)涵,如信念、士氣、作風(fēng)等.這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變.但團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的.隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的開(kāi)展,傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化,團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展. 因此,在企業(yè) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略治理中,僅有“個(gè)人水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.我們要在“國(guó)際視野、“系 統(tǒng)水平、“智勇謀略上去培

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