電腦銷售員的實習報告

1、編號:電腦銷售員的實習報告學校：教師：年 月 日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第2頁共5頁電腦銷售員的實習報告隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經(jīng)兩年了，距離業(yè)畢的時 間不多了，回想過去，已自在這兩年里究竟學到了什么，得到了什么， 結果，得到的答案嚇了俺一跳，原來已自并沒有學到什么，再過兩年就 要踏入社會了，對于已自將來在社會扮演什么角色，已自竟然毫無頭緒。 現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，俺們國家要與 世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的.要 融入社會，首先要了解社會，希望能多習學一些東西對已自將來走進社 會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐

2、來充實已自對社會的認知了，同時也可以增加已自的各方面的能力， 所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉 的機會，讓已自去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時已自也是 非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以俺和幾 個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識， 有事情的時候也好有個照應。經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有 限公司進行社會習實，這是一個電腦銷售的公司，相對于俺們這些學計 算機專業(yè)的生學，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的 開始，心里充滿期待的同時，也有點擔心已自的能力不夠，但已自卻覺 得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有

3、挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進 步的，不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學不到新的識知， 所以已自也沒有多想什么，就開始投入作工的思想準備了。雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教俺們 去組裝電腦，雖說俺已自學的是軟件識知，但對于電腦的硬件識知同樣 是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電 腦，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒有什么緊張的感覺，心 情漸漸安定了下來。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦 安裝順序，到這俺才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件 的安裝也是

4、要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很 講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零 零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機 了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)， 這個對于俺們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電 腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握 了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接 下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、 價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速

5、度快， 硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的 擔心腦袋會負荷不起，還好俺的同學看起來不怎么煩躁，這讓俺暗暗慚 愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這 些不容易，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握，這也讓俺 松了一口氣。當俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的 隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人 輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但 是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味 道了，澀澀的，也甘

6、甜的。培訓之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所 以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門 了，是一個生學配電腦上學，俺們就給他介紹了款性價比比較適合生學 用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了已自的第一 單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后作工漸漸上 手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行 業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求 多高，都要盡量滿足顧客。在習實的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就 是已自的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對俺們來說并不是 很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的 基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓俺深刻的了解 到，無論在何處作工，細節(jié)都是必須要注意的，細節(jié)決定成敗，這是一 句老話了