如何寫一份好的解決方案

1、如何寫一份好的解決方案如何寫一份好的解決方案前言：1. 每一份方案都是與具體項目相關聯，與實踐密切相關， 所以好的方案要有理論基礎、更要積極實踐，才能真正寫出好的方案；2. 所以今天講解的目標是掌握方案設計的基本思路，把握方案設計的各個要點，使方案設計更加規(guī)范、專業(yè)，對方案設計的實戰(zhàn)應用起到指導作用。2方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結3方案概論一、方案概論方案的本質設計方案是對一個具體項目的規(guī)劃設計，圍繞具體的需求而展開，闡述技術、產品和應用；方案的設計應充分理解需求，采用合適的技術手段和產品滿足或引導用戶的需求，并闡述方案的特色方法，體現方案的競爭優(yōu)勢

2、，實現公司在項目中的目標。4一、方案概論2.方案的階段性根據項目的不同階段，方案分為：A.初步設計方案B.深化設計方案C.投標設計方案D.施工方案不同方案的側重點各不相同，方案設計之初我們要確定階段5初步設計初步設計深化設計深化設計 投標設計投標設計施工設計施工設計2.方案的階段性 初步設計方案的目的基本匡算項目的預算，提供多種解決手段和配置方式，同時推薦我們認為最優(yōu)的解決方案； 需要闡述每種解決手段的優(yōu)缺點和預算造價，可經過和用戶的討論確定其中一種方式，或綜合各種方式后提出一種更加合理的方案。6A.A.初步設計初步設計2.方案的階段性B.深化設計 根據初步方案確定的思路，對方案進行深化設計；

3、 深化設計主要體現在以下幾個方面：前端點位明確、管路走線明確、監(jiān)控中心和中心機房設計（屏幕設計、平面布置）、應用功能明確、多系統聯動功能的實現方式等； 深化設計應對方案采用的技術細節(jié)、產品做詳細介紹； 深化設計應提供詳細的點位圖、系統圖、技術方案、報價清單等； 深化設計經過多次反復后最終才能確定，并最終影響招標文件。72.方案的階段性C.投標設計方案 投標設計方案需要圍繞招標文件展開，招標文件就是需求文件，圍繞招標文件詳細分析系統要求的性能、參數、功能、清單等設計； 如果招標文件由我方引導，投標文件根據深化設計方案做應標調整； 如果招標文件前期沒有介入，則所選產品需要盡量滿足招標文件要求，爭取

4、供應商/運營商的支持，經分析后可以提出優(yōu)化設計方案建議； 投標設計方案需要包含完整施工組織計劃、售后服務承諾等。82.方案的階段性D.施工方案 在深化設計的基礎上，為施工需要，對方案進一步設計，主要提供設備連接圖、接口分配表、地址分配表、點位標注圖、施工場地安排、施工人員安排、施工進度安排、材料進貨安排等； 施工方案主要由項目經理設計，售前技術支持人員提供相應配合。售前人員主要做好初步方案、深化設計方案、投標方案的設計和制作，即合同簽訂之前的一系列方案設計工作。93.方案的一般構成A.方案的一般構架組成 方案一般構架分為：方案概述、需求分析、系統總體設計、系統詳細設計、產品介紹、設備清單和附件

5、組成； 對于多系統的綜合性方案，以子系統為章節(jié)，每個子系統包括（系統設計、產品介紹、設備清單）。系統的每個組成部分的是有必要的，因為每個組成部分針對不同的閱讀對象。103.方案的一般構成B.概述部分 “概述”作為方案的序曲是必不可少的； “概述”通常是講解客戶行業(yè)的發(fā)展趨勢、國內外先進的技術與管理方式，以及本方案的目的、意義等； 客戶的技術負責人對概述部分內容會比較清晰的了解，會直接跳過。但客戶公司領導往往會關注這方面的信息，好的概述甚至能增加公司決策者對公司的好感和信任。113.方案的一般構成C.需求分析部分 需求分析是公司決策者和客戶技術負責人關注的內容，體現了方案是否理解了用戶想采用什么

6、技術、達到什么功能; 良好的需求分析能讓客戶體會到我們在切實地為用戶實際考慮，詳細的需求分析能增強雙方的親近感。123.方案的一般構成D.系統總體設計部分 系統總體設計主要闡述系統模式、系統的構架、系統組成、系統功能、系統特點和重點問題解決手段； 這是客戶技術負責人重點關注的地方，通過總體設計把握整個系統設計的大方向，在系統總體設計一定要體現整個方案的精華所在，以取得客戶技術負責人的基本認可。133.方案的一般構成E.系統詳細設計部分 每個組成部分的詳細設計，主要面向客戶技術人員； 客戶技術人員會對每個技術細節(jié)進行認真閱讀、比較和分析，對每個指標和功能進行核實，和用戶實際使用需要相結合； 系統

7、詳細設計方案一定要詳細、明確，分層次、分子系統地進行詳細闡述和介紹； 產品介紹、設備清單和附件其實也是系統詳細設計的組成部分。附件一般為系統相關圖紙、業(yè)績案例等。14方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結15方案概論二、方案設計流程方案設計包括的過程1. 需求調研2. 技術調研3. 圖紙與清單設計4. 方案設計5. 方案審核6. 封裝16方案設計方案設計技術調研技術調研 需求調研需求調研圖紙清單圖紙清單設計設計方案審核方案審核方案封裝方案封裝二、方案設計流程1、需求調研 了解需求的途徑：可以采用拜訪用戶、現場勘查或邀請用戶參觀訪問的方式，了解用戶想要什么，引導

8、用戶如何實現希望的功能； 同時結合用戶所在單位、行業(yè)或者政府的規(guī)劃、政策等文件，以滿足政策法規(guī)、上級單位的要求； 需求調研要注意技術的可行性，這需要我們對技術有充分的了解，而用戶的需求也不一定是合理的，需要引導客戶朝我們能實現的方向引導。17二、方案設計流程 通過需求調研，我們能了解整個項目的規(guī)模，如子系統組成、點位數量、可以采用的技術手段等； 需求調研為我們的方案設計奠定了基礎。18二、方案設計流程2、技術調研 經過需求調研和技術調研后，我們需要做好相關技術資料、產品資料和參考案例的準備； 比如：項目中需要用到無線短信報警發(fā)送器、安全隔離網閘或其他一些比較特殊的產品，我們要充分了解它們的參數

9、、特點和應用方式，確定其在方案中的可行性； 同時我們也可以準備一些參考案例，通過成功的、成熟的案例提高方案設計的效率。19二、方案設計流程 方案設計可以先借鑒后創(chuàng)新； 借鑒并不等同于拷貝，而是參考設計思想、方法和技巧，從而基本滿足設計的需要。創(chuàng)新是對用戶需求的分析結合技術手段后提出的新的手段和方法，提升系統使用的功能和價值。20二、方案設計流程3、圖紙與清單設計 根據需求和技術選型，我們開始系統的設計，從設計圖紙和清單開始； 圖紙包括點位圖、拓撲圖、和系統圖，點位圖描述系統點位和物理分布，對點位、走線、匯聚、中心進行標注。拓撲圖描述系統的基本組成和結構。系統圖描述系統的詳細結構和連接，將點位、

10、配置反映在圖紙上。21二、方案設計流程 確定點位和系統結構后，對點位和配置進行描述，采用表的方式，由點位表和配置表組成； 點位表的大量數據來源于點位表的統計，如各種設備的數量（攝像機、DVR、線纜管路的類型長度等）； 配置表根據點位表的明確的類型和數量進行配置，最終形成一個完成的配置清單，同時包含了成本和報價。22二、方案設計流程4、方案設計 經過需求調研、圖紙設計和清單的配置后，方案的設計將水道渠成； 方案的設計根據我們上述的框架展開。234、方案設計A.概述部分 大概介紹一下項目單位和項目本身的情況，體現大概的工程規(guī)模，工程要求達到的品質要求； 介紹當前主流技術手段，本項目采用的技術方法，

11、以及給本項目帶來的效益效果。比如為用戶單位管理決策提供依據，提高了生產效率，保障生命財產安全等； 展示一下我公司的實力，如產品與技術實力、市場影響率、市場占有率和企業(yè)資質信譽等，同時也感謝用戶單位給我公司的參與機會，表達我公司將努力做好項目的設計規(guī)劃等工作。244、方案設計 其次描述項目設計的原則、依據，描述項目的建設目標； 項目設計的原則一般包括先進性、經濟性、實用性、擴展性、安全性等； 注意不要包含不符合實際情況的描述，一定要嚴謹，比如籠統地將實現24小時、全天候的監(jiān)控。這和設備配置、環(huán)境因素相關的，表述應該更加嚴謹。254、方案設計B.需求分析 詳細列出需求內容，明確用戶或者招標文件的要

12、求； 出具需求理解圖，使閱讀者通過需求圖加強對需求的理解。264、方案設計C.系統總體設計部分 系統總體設計包括：系統模式、系統的構架、系統組成、系統功能、系統特點和重點問題解決手段； 系統模式：簡單講就是實現系統的技術方法的敘述，闡述系統是如何集成的，包括從前端到中心端組成和技術方法； 系統的功能和特點是對整個系統的精華的提煉，應該把詳細功能闡述清楚。274、方案設計 系統構架：采用一張拓撲圖，通過系統組成對結構做進一步說明； 對于構架復雜、或者實現有難度的項目，對于重點問題在這里提出，并闡述重點問題是如何解決的，這往往也是用戶比較關注的。284、方案設計D.系統詳細設計部分 安防系統的詳細

13、設計部分一般按分層方式展開：前端設備、傳輸網絡、分控中心、監(jiān)控中心、應用平臺； 前端設備：提出前端設備選型的原則，前端設備的選型、提供點位清單。同時還包括立桿、機柜等的配置，提供相關圖紙說明； 傳輸網絡：描述傳輸方式，如模擬傳輸、數字傳輸，數字傳輸的網絡構架和帶寬分析。294、方案設計 分控中心（匯聚點）：匯聚點的配置，相關設備的選型和功能，匯聚點還應描述供電、接地等； 監(jiān)控中心：監(jiān)控中心設備配置和功能，大屏幕電視墻設計、操作臺設計等?？商峁┍O(jiān)控中心的機房工程設計圖（強電布線、弱電布線、地面工程、墻面工程、吊頂、接地、空調、UPS等）； 軟件平臺：主要對軟件做詳細介紹。304、方案設計F. 方

14、案審核 方案設計完成后應進行審核，花了幾天時間，花半個小時時間是完全有必要的； 審核的內容主要是方案的完整性、方案格式、錯別字和一些與方案無關的文字。以上基本上組成了一個完整的技術方案。根據配置清單出商務報價，同時也可提供書面的公司資質文件和服務承諾。31方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結32方案概論三、方案行文格式1、全文格式定義 方案設計的開始，首先要定義好整篇文檔的格式，在“式樣”里做好定義，如正文格式、標題格式； 建議A4版面方案正文：1.5倍行距，宋體，小四。1.5倍行距和固定行距23比較接近，但建議用1.5倍行距。A3一頁雙列版面，可采用四號字

15、體，1.5倍行距。正文預先定義不要設置自動更新； 建議章節(jié)用自動的多級目錄，并定義好自動更新； 經過定義后，這篇文檔的標題、字體、段落能達到良好的一致性。33三、方案行文格式2、編號格式 在設計方案中，我們會使用很多編號，建議對編號采用一致的方式，主要是兩個方面：編號的序號方式和編號的標點符號； 避免出現各種各樣的編號方式，而整篇行文的一致性要體現到標點為止，也體現整個方案的嚴謹性。34三、方案行文格式3、圖片格式 用好圖片的轉換、裁剪功能、用好標尺的調整功能； 對拓撲中采用的元素性圖片，最好采用透明底的方式，在PHOTOSHOP中去掉背景，并保存為PNG格式。35三、方案行文格式4、表格格式

16、： 方案中的表格一般以拷貝過來的居多，對粘貼的表格，我們要做好格式的處理，通過套用格式，完全去除原表格的所有格式； 對表格進行調整：建議對齊到窗口、重新格式線粗細、跨頁重復標題行，突出標題行的顏色，建議表格的字體比正文小一檔。36三、方案行文格式5、資料引用： 方案的文字可能來自很多方面，有廠家的介紹、其他方案的描述、招標文件的要求等。建議多采用選擇性粘貼，和整個文檔格式保持一致。37方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結38方案概論四、方案設計優(yōu)化在一些競爭性的項目，設計方案應單列優(yōu)化設計方案，以突出方案的特色；采用以下幾種方式：1. 優(yōu)化設計方案基于對原方

17、案的分析，找出其中的不足，我們采用更好的技術、產品實現這些功能，可能采用的不一定和我們自己產品相關的東西，但從競爭這個角度出發(fā)，對這個項目帶來正面的影響；2. 優(yōu)化設計方案基于我們提供的產品和技術，結合用戶實際提出更好的應用思路，可能為產生一些費用，但定位于給用戶參考的角度的建議；3. 也可以基于現有系統的特點，我們提供整合、接入和改造方面的建議，使用戶打消這方面的顧慮。39方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結40方案概論五、方案設計應注意的問題A. 整體審美要求 上面我們已經講了行文的格式，此外我們還應該注重封裝的美觀性，在一般正式的招標文件中對標書的美觀

18、性一般都有要求； 方案的封裝一般可以分為：簡裝（膠印、穿孔、拉桿）、軟精裝、硬精裝，封裝的方式將影響方案或者標書的成本，根據項目的重要性酌情選擇。41五、方案設計應注意的問題B. 成本核算和成本保密 成本核算一定要準確，并爭取成本優(yōu)勢；發(fā)送給用戶之前，把每個文件作次檢查，并由主管領導審核報價； 切忌把成本發(fā)給用戶，盡量不要用EXCEL表發(fā)送清單，錯發(fā)成本這樣的事情會發(fā)生，但一旦發(fā)生要努力補救。42五、方案設計應注意的問題C. 參數一致與雙重運算 保持每個清單運算時，同一個產品的價格只輸入一次，其他頁面到第一次輸入的頁面應用，避免大項目中，同一個產品出現不同的價格； 對大型項目，建議對表格進行雙

19、重運算，每種運算方式后的差為零。43五、方案設計應注意的問題D. 方案設計應不斷提升自己 良好的文字組織與語言表達能力； 積累多方面的技術知識與操作能力； 嚴謹認真的工作態(tài)度。44方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結45方案概論六、設計工具應用 工欲善其事，必先利其器。 作為方案設計人員應該學好、用好下面的一些工具：MS OFFICE、AUTOCAD、VISIO、PHOTOSHOP、COREDRAW等，有些項目甚至要求3D效果的設計； 這些都是方案的表達方式：OFFICE用于方案文檔，AUTOCAD用于圖紙設計、VISIO用戶拓撲圖設計、PHOTOSHOP用

20、戶圖片加工處理、COREDRAW用戶圖片、圖紙?zhí)幚?。平時可以積累一些這方面的素材； 在日后的工作中多靈活應用這些工具。46方案設計流程方案行文格式方案設計優(yōu)化設計工具應用方案設計應注意的問題總結47方案概論七、總結回顧 我們討論了方案的本質，是我們方案設計的基本思路； 我們對方案的階段性進行了分析，我們根據項目的階段性，提供相應的方案，簡言之：初步方案不要太詳細，以免束縛了我們以后的的手腳；深化設計不能太簡單，一旦進入投標流程，避免為他人做了嫁衣裳；投標方案一定要嚴謹，無論我們以前做了什么，都要圍繞招標文件展開； 我們對方案的一般構成做了分析，方案的每個部分都是必要的，而且是沒有廢話的，因為都

21、圍繞具體的需求、具體的技術手段展開，所謂一般構成也就是方案構成的最低要求；根據具體情況我們可能還要提供接口協議分析、優(yōu)勢分析等，只多別少；48七、總結回顧四我們對方案的設計流程做了詳細分析，包括需求分析、技術調研、圖紙清單設計、方案設計、審核和封裝。方案的流程設計是給大家一種思路，但不要落入一種簡單的套路，我們要掌握方案設計的共性，但也要有自己面對具體項目的個性，要靈活應用，每個部分可以在設計過程中去不斷完善，反復調整，但要避免整個方案的一致性；五我們也方案的行文方式做了分析，涉及方案中的各種元素和格式：文字、段落、編號、圖片、表格。其中我們拷貝到word中的VISIO、COREDRAW、AU

22、TOCAD等圖，均可以采用圖片的工具調整；49七、總結回顧六我們還分析了方案設計中的畫龍點睛之筆，即方案的優(yōu)化設計，提出了幾種優(yōu)化設計的思路，在以后方案的設計中可靈活應用；七我們分析了方案設計中應注意的問題：我們如果不注意這些問題，會對項目造成一些負面的影響，對投標則意味著扣分或者落標；八我們提出了一些方案設計需要用到的工具，我們可以在實際工作中多練練、多學學，相關的資料多非常豐富，把這些技術、技巧也用到方案設計中。5051謝謝大家 Q&A ？前言：1. 每一份方案都是與具體項目相關聯，與實踐密切相關， 所以好的方案要有理論基礎、更要積極實踐，才能真正寫出好的方案；2. 所以今天講解的目標是掌握方案設計的基本思路，把握方案設計的各個要點，使方案設計更加規(guī)范、專業(yè)，對方案設計的實戰(zhàn)應用起到指導作用。52一、方案概論2.方案的階段性根據項目的不同階段，方案分為：A.初步設計方案B.深化設計方案C.投標設計方案D.施工方案不同方案的側重點各不相同，方案設計之初我們要確定階段53初步設計初步設計深化設計深化設計 投標設計投標設