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文檔簡(jiǎn)介

1、學(xué)校食堂各項(xiàng)管理制度1、從業(yè)人員健康和培訓(xùn)管理制度2、食品安全管理員制度3、食品安全自檢自查與報(bào)告制度4、食品經(jīng)營(yíng)過程與控制制度5、加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度6、食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度7、食品儲(chǔ)存管理制度8、廢棄物處置制度9、食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案從業(yè)人員健康和培訓(xùn)管理制度:一、食堂從業(yè)人員、 管理人員必須掌握有關(guān)食品衛(wèi)生的基本要求。具有一定的食品衛(wèi)生知識(shí)和食品衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。二、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作和臨時(shí)參加工作的食堂從業(yè)人員必須先進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作上崗位操作。三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病 ;活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或

2、滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。四、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。五、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并且做到:(1) 工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手;接觸直接入中食品之前應(yīng)冼手消毒 ;(2) 穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi) ;(3) 不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。(4) 不得在食品加工和銷售場(chǎng)所內(nèi)吸煙。六、學(xué)校的有關(guān)部門負(fù)責(zé)從業(yè)人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。七、從業(yè)人員必須進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方可上崗;將考核結(jié)果計(jì)入從

3、業(yè)人員個(gè)人檔案,作為晉升工資資,表彰先進(jìn)的依據(jù)之一。八、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門要建立完整的培訓(xùn)檔案。食品安全管理員制度1、認(rèn)真制定、落實(shí)、檢查本單位的各項(xiàng)食品安全制度是否到位,協(xié)助本單位法人、負(fù)責(zé)人做好日常的食品安全管理落實(shí)工作,。2、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求, 嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。3、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度,如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù),保證進(jìn)貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。4、 負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好建立培訓(xùn)檔案工作;5、負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員年度健

4、康檢查并做好建立健康檔案工作,督促患有有礙食品安全疾病的人員調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位;6、積極配合有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)依法履行監(jiān)督檢查,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,完善售后服務(wù),妥善解決消費(fèi)投訴和糾紛;7、食品安全管理員應(yīng)當(dāng)至少配備兩人,確保一人在崗。食品安全自檢自查與報(bào)告制度1、為了保證食品的質(zhì)量以及食品的安全,特制定食品安全自查管理制度,保證落實(shí)質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任。2、適用于本單位內(nèi),對(duì)質(zhì)量安全有關(guān)的管理層及各職能部門和有關(guān)人員。3、公司法定代表人、負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)食品安全自查工作的協(xié)調(diào)、管理工作,批準(zhǔn)食品安全自查方案和自查報(bào)告。負(fù)責(zé)向公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或食品安全管理單位報(bào)告食品安全自查結(jié)果。4、本

5、單位食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)向本單位管理層提交自查小組名單,并全面負(fù)責(zé)食品安全自查實(shí)施活動(dòng), 食品安全自查審核方案和食品安全自查報(bào)告。5、本單位起草的食品安全自查審核方案應(yīng)當(dāng)含有組建食品安全自查小組名單,食品安全自查計(jì)劃實(shí)施方案,對(duì)不合格項(xiàng)目的整改、實(shí)施效果進(jìn)行確認(rèn)。6、食品安全自查審核應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以公開,并保留相關(guān)的自查報(bào)告?zhèn)洳椤?7、自查頻次:每年不少于 1 次且時(shí)間間隔不超過 12 個(gè)月。質(zhì)保部每年初起草食品安全自查方案, 在每個(gè)年度內(nèi)所進(jìn)行的安全自查,并覆蓋所有的相關(guān)部門。8、當(dāng)有下列情況時(shí),需追加食品安全自查。 a)發(fā)生了嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題或外界有重大投訴; b)組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)、質(zhì)

6、量方針和目標(biāo)等有重大改變; C)其他應(yīng)該追加的情況。9、定代表人、負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術(shù)人員、單位食品從業(yè)人員都可以向本單位相關(guān)管理層提出食品安全自查方案的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法的建議,單位法定代表人、負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)實(shí)施。10、食品安全自查的準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)有本單位內(nèi)負(fù)責(zé)自查組長(zhǎng)提出食品安全自查實(shí)施計(jì)劃,單位法定代表人、負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)生效的食品安全自查實(shí)施計(jì)劃表中的自查組長(zhǎng)和自查小組成員即被指定為該次食品安全自查的自查組長(zhǎng)和自查小組成員。11、食品安全自查的實(shí)施前, 應(yīng)當(dāng)召開一次簡(jiǎn)短的會(huì)議,組長(zhǎng)介紹自查的目的、范圍、準(zhǔn)則、方式、計(jì)劃和自查人員分工及日程安排,澄清自查計(jì)劃中不明確

7、的問題,確定末次會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。在受檢部門人員陪同下,由自查組長(zhǎng)主持進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查, 檢查員采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、查閱資料、提問等方法進(jìn)行抽樣調(diào)查。 要對(duì)照自查表中記錄質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求的事實(shí)。 若發(fā)現(xiàn)不符合要求時(shí), 將不符合事實(shí)與受檢部門交換意見。12、自查結(jié)束后自查小組成員互相交流分析,確定不符合事實(shí)。在編寫“食品安全自查不符合項(xiàng)報(bào)告”時(shí),須事實(shí)描述清楚,證據(jù)確鑿。13、幫助受檢核部門制定并評(píng)價(jià)糾正措施。并對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,確定不合格項(xiàng),取得受檢部門簽字認(rèn)可。14、召開末次會(huì)議,由自查組長(zhǎng)報(bào)告自查情況和自查結(jié)果。就食品安全提出檢查結(jié)論, 并對(duì)如何提高食品安全提出建議, 確定整改期

8、限和整改措施。15、提交自查報(bào)告。16、食品安全自查的記錄由本單位食品安全管理人員負(fù)責(zé)保存。17、有關(guān)行政主管部門需要檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以提供食品經(jīng)營(yíng)過程與控制制度一、食品采購(gòu)1、制定食品采購(gòu)計(jì)劃。確定采購(gòu)食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計(jì)劃安排。2、選擇供貨商。要認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的主體資格證明,保證食品的來源合法。3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時(shí)的雙方的責(zé)任和義務(wù)。4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、QS認(rèn)證證書、商標(biāo)證明、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料,采用掃描、拍照、電子表格等科技手段建立供貨商檔案?jìng)洳椤?、對(duì)食品進(jìn)行查驗(yàn)。具備條件時(shí)設(shè)

9、立食品檢測(cè)室,對(duì)供貨商提供的食品進(jìn)行檢測(cè)并做好詳細(xì)記錄。經(jīng)查驗(yàn)不合格的食品, 通知供貨商做退貨處理。6、每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺(tái)帳,賬目保管期限為二年。二、食品儲(chǔ)存1、因公司食品銷售業(yè)務(wù)主要為廠家(經(jīng)銷商)直接供貨給客戶,公司不單獨(dú)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行食品貯存, 小批量的食品進(jìn)貨可短期存放于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。2、詳細(xì)記錄食品入庫(kù)信息。 食品入庫(kù)要詳細(xì)記錄商品的名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)商、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。3、按照食品儲(chǔ)藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存 放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存

10、期的食品。 4、貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。5、食品出庫(kù)要詳細(xì)記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺(tái)帳,詳細(xì)記錄購(gòu)買方的信息,以備查驗(yàn),賬目保存期限為二年。6、每天對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行查驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì) 期等情況,要立即進(jìn)行清理。7、每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生檢查一次。確保庫(kù)房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲(chǔ)存要求。8、變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉(cāng)庫(kù)或容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。三、食品運(yùn)輸1、運(yùn)輸食品時(shí)運(yùn)輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運(yùn)輸中要防蠅、防塵、防食品污染。2、在裝卸所采購(gòu)的食

11、品時(shí)要講究衛(wèi)生,不得將食品直接與地面接觸。3、直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運(yùn)。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度一、食品處理區(qū)設(shè)置專用的粗加工、切配、烹飪、備餐餐用具清洗消毒及原料貯存的場(chǎng)所,按照原料進(jìn)入、原料加工、半成品加工、成品供應(yīng)的流程合理布局,并應(yīng)能防止在存放、操作中產(chǎn)生交叉污染。各功能間標(biāo)識(shí)明顯,操作流程規(guī)范。二、各功能間地面與排水、 墻壁與門窗、屋頂與天花板符合餐飲服務(wù)操作規(guī)范要求,定期檢查,確保地面與排水無破損、漏水,墻面與門窗無破損、霉斑,屋頂與天花板無霉變、脫落。

12、三、配備與師生就餐人數(shù)相適應(yīng)的冷藏、冷凍設(shè)施,烹調(diào)爐灶、蒸箱設(shè)施,餐用具消毒、保潔設(shè)施,留樣設(shè)施,專用空氣消毒設(shè)施,清洗設(shè)施,通風(fēng)防潮設(shè)施,廢棄物存放設(shè)施,防蠅、防鼠設(shè)施,定期檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。五、配備與師生就餐人數(shù)相適應(yīng)的餐具、容器、刀具、刀架、墩板、墩架,定點(diǎn)定位存放使用,并有明顯標(biāo)識(shí)。定期檢查和維護(hù),及時(shí)清理清洗,必要時(shí)消毒。七、定期組織對(duì)電氣設(shè)備、 機(jī)械設(shè)備的檢查,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)員工的安全操作規(guī)程培訓(xùn),設(shè)備、設(shè)施維護(hù)及時(shí)有記錄。食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度為防止學(xué)校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發(fā)生, 根據(jù)食品衛(wèi)生法和學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定特制定本制度一、嚴(yán)格把好食品采購(gòu)必

13、須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定索證,相對(duì)固定食品采購(gòu)場(chǎng)所。二、嚴(yán)禁采購(gòu)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔混有異物或其他感觀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的食品。三、嚴(yán)禁采購(gòu)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品。 四、嚴(yán)禁采購(gòu)超過保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品。 五、嚴(yán)禁采購(gòu)其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。六、嚴(yán)格食品驗(yàn)收制度, 未經(jīng)驗(yàn)收人員檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的食品不得進(jìn)入食堂加工。七、采購(gòu)肉類(含制成品)和奶制品等有相對(duì)固定采購(gòu)渠道的要與其簽訂合同,保證食品質(zhì)量,明確供貨責(zé)任。八、食品采購(gòu)要根據(jù)菜單安排,做到

14、及時(shí)、保質(zhì)、保量,不影響食堂加工制作。食品儲(chǔ)存管理制度1、凡食品入庫(kù)前必須做好檢查和驗(yàn)收工作,發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗、不潔的食品和原料,不準(zhǔn)入庫(kù)。2、食品入庫(kù)后,原料要分類存放,主糧不得靠墻或直接放在地面上,以防止潮濕、發(fā)霉變質(zhì);要勤購(gòu)、勤買、避免存放時(shí)間過長(zhǎng),降低食品質(zhì)量。3、食品在倉(cāng)庫(kù)存放期間,要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)檢查。發(fā)現(xiàn)變質(zhì)腐敗等情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。不合格食品不得出庫(kù)。4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,空氣流通;要嚴(yán)格做好防潮、防火、防蟲蛀工作;做到無鼠、無蠅、無蟲、無灰塵;倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品的存放要整齊劃一。6、加強(qiáng)入庫(kù)人員管理。非倉(cāng)庫(kù)管理人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。廢棄物處置制度1、

15、安排專人負(fù)責(zé)食堂餐廚廢棄物的處置、收運(yùn)管工作;2、建立廚房廢棄物記錄,將餐廚廢棄物分類放置,做到日產(chǎn)日清;3、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施;4、餐廚廢棄物應(yīng)當(dāng)實(shí)行專車并密閉化運(yùn)輸,運(yùn)輸設(shè)備和容器應(yīng)當(dāng)具有餐廚廢棄物標(biāo)識(shí),整潔完好,運(yùn)輸中不得泄漏、撒落;5、禁止將餐廚廢棄物交給未經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的餐廚廢棄物收運(yùn)、處置單位或個(gè)人處理;6、不得用未經(jīng)無害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽;7、建立餐廚廢棄物產(chǎn)生、 收運(yùn),詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,并定期向食品藥品監(jiān)督管理及環(huán)保部門報(bào)告;8、發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法違規(guī)處置餐廚廢

16、棄物的,應(yīng)第一時(shí)間向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門或環(huán)保部門舉報(bào);9、后勤負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)食堂餐廚廢棄物的處置管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)不按規(guī)定處理餐廚垃圾的,責(zé)令立即改正,并給予相關(guān)人員一定的處罰。食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案1、對(duì)中毒者采取緊急處理停止食用中毒食品;采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,以備檢驗(yàn);組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治;及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療;對(duì)中毒食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制措施。2、對(duì)中毒食品控制處理保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。為控制食品中毒事故擴(kuò)散, 責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。經(jīng)檢驗(yàn),屬于被污染的食品,予以銷毀或監(jiān)督銷毀。3、對(duì)相關(guān)用品采取相應(yīng)的消毒處理。封存被污染的食品用具及工具,并進(jìn)行清洗消毒。對(duì)微生物食物中毒, 要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲(chǔ)過程中的冰箱、 設(shè)備,加工人員的手也要進(jìn)行消毒處理,對(duì)餐具,用具、 抹布最簡(jiǎn)單的辦法是采取煮沸辦法,煮沸時(shí)間不應(yīng)少于 5 分鐘,對(duì)不能進(jìn)行熱力消毒的物品, 可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。對(duì)化學(xué)性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、 餐具、用具等,并對(duì)剩余的食物徹底清理,杜絕中毒隱患。4、食物中毒緊急報(bào)告制度發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報(bào)告應(yīng)及時(shí)填寫食物中毒事

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